SITUS WEB DAN TOKO ONLINE TCL

SYARAT DAN KETENTUAN

 

 

PENTING: HARAP BACA DENGAN CERMAT SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN BERIKUT UNTUK MEMAHAMI KETENTUAN YANG BERLAKU JIKA TERJADI PENGGUNAAN SITUS WEB DAN UNTUK PEMBELIAN PRODUK DARINYA. JIKA ANDA MENGGUNAKAN SITUS WEB INI, ANDA MENGONFIRMASI BAHWA ANDA MEMAHAMI, MENYETUJUI, DAN AKAN TERIKAT OLEH SEMUA PERSYARATAN INI.

 

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Situs Web dan transaksi atau transaksi di dalamnya. Ketentuan ini dibagi menjadi 2 (dua) bagian. Dengan menggunakan Situs Web, Anda secara tegas setuju untuk terikat oleh Ketentuan. Jika Anda tidak menyetujui Persyaratan, jangan mengakses Situs Web ini.

 

BAGIAN A - SYARAT DAN KETENTUAN UNTUK PENGGUNAAN WEBSITE TCL

 

1. Umum

 

1.1 Syarat dan Ketentuan Situs Web sebagaimana diatur disini (“Ketentuan Penggunaan”) secara khusus mengatur akses dan penggunaan Situs Web oleh Anda, yang merupakan perjanjian antara PT Yongwang Electronics Indonsia (“TCL”, “kami” atau “kita”) dan Anda.

 

1.2 Untuk tujuan Ketentuan ini “Situs Web” berarti https://www.tcl.com/id/id.

 

1.3 TCL berhak untuk mengubah Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami mendorong Anda untuk memeriksa Ketentuan ini untuk memastikan Anda memahami syarat dan ketentuan yang berlaku saat itu. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs Web merupakan penerimaan Anda terhadap Persyaratan yang telah diubah. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan yang diubah tersebut, Anda harus berhenti menggunakan Situs Web. Lebih lanjut, harap dicatat bahwa TCL berhak untuk mengubah format dan konten Situs Web atau mungkin menangguhkan pengoperasian Situs Web untuk pekerjaan dukungan atau pemeliharaan, untuk memperbarui konten atau karena alasan lain, kapan saja. tanpa pemberitahuan kepada Anda.

 

1.4 Harap dicatat bahwa Situs Web menyertakan tautan dan akses ke barang dan layanan lain yang mungkin ditawarkan oleh TCL atau afiliasinya dan akses Anda ke Layanan, platform lain, atau pemanfaatan Produk, penawaran atau promosi terkait Produk sebagaimana mungkin disediakan oleh TCL dapat diatur oleh syarat dan ketentuan terpisah, kebijakan atau pedoman (“Ketentuan Tambahan”) bersama dengan Syarat yang tersedia di sini. Jika Ketentuan ini tidak sesuai dengan Ketentuan Tambahan, Ketentuan Tambahan akan mengontrol sejauh mana ketidakkonsistenan tersebut sehubungan dengan Layanan yang berlaku atau penggunaan Produk.

 

1.5 Informasi pribadi yang kami kumpulkan atau yang kami peroleh sehubungan dengan penggunaan Situs oleh Anda ditangani sesuai dengan kebijakan privasi kami. Selanjutnya, akses Anda, penjelajahan, atau penggunaan Situs Web menunjukkan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini dan kebijakan atau pedoman lain apa pun yang mungkin berlaku di Situs Web pada saat Anda mengakses dan menggunakan Situs Web dan yang dapat diperbarui dari dari waktu ke waktu (secara bersama-sama disebut “Perjanjian”).

 

1.6 Hanya orang yang dapat membuat kontrak yang mengikat secara hukum, yaitu, (a) orang yang berusia 21 tahun atau lebih, atau sudah menikah, dan (b) waras, dan tidak didiskualifikasi dari membuat kontrak oleh hukum apa pun, dapat menggunakan Situs Web dan memesan dengan kami. Jika Anda masih di bawah umur yaitu, di bawah usia 21 tahun, Anda dapat membeli Produk di Situs Web hanya dengan keterlibatan orang tua atau wali.

 

2. Pendaftaran Akun Anda

 

2.1 Anda mungkin akan diminta untuk mendaftarkan akun di Situs Web sqat membeli Produk apa pun di Situs Web. Anda harus memastikan bahwa semua informasi yang Anda kirimkan selama pendaftaran (termasuk, namun tidak terbatas pada, informasi tentang identitas, nomor ponsel, alamat, dan email Anda) benar dan merupakan informasi Anda sendiri. Anda bertanggung jawab untuk segera memperbarui informasi pendaftaran Anda jika ada perubahan detail setelah Anda mendaftar akun Anda.

 

2.2 Anda hanya berwenang untuk mengoperasikan akun yang dibuat oleh Anda. Anda harus menjaga detail akun Anda tetap aman dan rahasia; dan disarankan untuk mengubah kode sandi secara teratur. Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua tindakan yang dilakukan melalui akun Anda. TCL, karyawan, agen, direktur, dan pejabat tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan langsung atau tidak langsung yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi ketentuan pengguna ini. Anda mungkin bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan kepada TCL karena pengguna akun Anda yang tidak sah. Kami memiliki hak untuk menonaktifkan kode identifikasi pengguna atau kode sandi, menghentikan akun, menghapus atau mengedit konten apa pun tanda pemberitahuan kepada Anda jika, menurut pendapat kami yang masuk akal, Anda telah gagal mematuhi salah satu ketentuan.

 

2.3 Anda mewakili, menjamin dan melakukan itu :

 

2.3.1 Anda hanya akan mengakses dan menggunakan Situs Web untuk tujuan pribadi dan non-komersial dan bukan untuk penjualan kembali Produk atau konten didalamnya;

 

2.3.2 Anda tidak akan, dan tidak akan membantu atau membantu siapa pun untuk, mengakses, atau menggunakan Situs Web untuk tujuan komersial, melanggar hukum, atau ilegal apa pun;

 

2.3.3 Anda akan setiap saat ketika mengakses dan menggunakan Situs Web mematuhi semua hukum, peraturan, kebijakan, dan persyaratan lain yang berlaku yang ditentukan oleh otoritas pengatur atau badan penegak hukum yang berlaku.

 

2.3.4 Anda tidak akan menyalin, memproduksi, menerbitkan ulang, mengubah, merekayasa balik, membongkar, mendekompilasi, membongkar, mencoba mengekspor kode sumber, memecahkan kode, mengunduh, memposting, menyiarkan, mengirimkan, menyediakan kepada publik, mengadaptasi, mengubah atau membuat karya turunan atau terlibat dalam tindakan lain yang menganalisis atau mereplikasi kode sumber, struktur, dan/ atau konsep Situs Web;

 

2.3.5 Anda tidak akan menyalin, mendistribusikan kembali atau mensublisensikan konten Situs Web apa pun;

 

2.3.6 Anda tidak akan melakukan tindakan apa pun yang dapat membahayakan keamanan Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada; penggunaan data yang tidak sah atau masuk ke server / akun yang tidak sah; masuk ke jaringan computer public atau system computer orang lain tanpa otorisasi, dan / atau menghapus, memodifikasi atau menambahkan informasi yang tersimpan didalamnya, mencoba untuk memeriksa, memindai, atau menguji kerentanan situs web, atau tindakan lain yang dapat membahayakan keamanan Situs Web; mencoba mengganggu, atau merusak operasi normal, Situs Web, atau terlibat dalam penyebaran perangkat lunak atau virus berbahaya yang disengaja dan/ atau tindakan lain yang dapat merusak dan mengganggu layanan informasi jaringan normal; atau pemalsuan nama paket data TCP/IP atau bagian nama;

 

2.3.7 Anda tidak akan terlibat dalam aktivitas apa pun yang dapat membahayakan keadilan layanan yang disediakan oleh TCL, atau memengaruhi prosedur operasi normal Situs Web, seperti penggunaan plug-in pihak ketiga yang tidak sah atau perangkat lunak ilegal lainnya, ekploitasi bug perangkat lunak (juga disebut celah atau cacat) untuk mendapatkan keuntungan yang tidak dapat dibenarkan, atau mempublikasikan plug-in pihak ketiga yang tidak sah yang disebutkan diatas, perangkat lunak ilegal atau bug online atau dengan cara lain.

 

3. Situs Web Bertaut

 

3.1 Situs web mungkin berisi tautan hypertext ke situs web atau halaman yang dibuat dan dikelola oleh pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan TCL, atau yang belum diizinkan oleh TCL. Mengaktifkan tautan hypertext tersebut dapat menyebabkan Anda meninggalkan Situs Web. Alamat atau tautan hypertext tersebut disediakan semata-mata untuk kenyamanan dan informasi Anda. Kami tidak mengontrol atau meninjau salah satu situs web dan halaman yang terkait dengan atau terhubung ke Situs Web dan, karenanya, kami tidak bertanggung jawab atas konten mereka, Produk, layanan, atau penawaran yang ditawarkan, atau konsekuensi apa pun dari penggunaannya. Mengakses situs web atau halaman ini akan menjadi risiko Anda sendiri.

 

3.2 Anda tidak boleh menautkan Situs Web ke situs web lain sedemikian rupa sehingga memungkinkan pengguna untuk melewati halaman yang berisi Ketentuan ini.

 

4. Kekayaan Intelektual

 

4.1 Untuk tujuan Ketentuan ini, "hak kekayaan intelektual" berarti hak seperti hak cipta, merek dagang, nama domain, hak desain, hak basis data, paten, dan semua hak kekayaan intelektual lainnya dalam bentuk apa pun apakah mereka terdaftar atau tidak terdaftar (di mana saja di dunia).

 

4.2 Seperti antara Anda dan TCL, semua hak kekayaan intelektual di atau berkaitan dengan Situs Web (termasuk informasi, komunikasi, perangkat lunak, teks, grafik, tautan, dan suara), dimiliki oleh TCL.

 

4.3 TCL memberikan kepada Anda lisensi terbatas, dapat dibatalkan, tidak dapat dipindahtangankan, non-eksklusif untuk menggunakan Situs Web untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda sendiri. Setiap penggunaan lain dari Situs Web memerlukan izin tertulis kami sebelumnya.

 

4.4 Merek dagang, logo, dan merek dagang, merek layanan, grafik, dan logo TCL lainnya yang digunakan sehubungan dengan Situs Web adalah merek dagang TCL atau pemberi lisensinya.

 

4.5 Dengan menerbitkan atau mengunggah informasi atau konten menggunakan Situs Web, Anda mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemegang hak cipta atau telah diberi wewenang secara hukum untuk melakukannya, dan bahwa informasi atau konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun. Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti, abadi dan tidak dapat dibatalkan untuk menggunakan dan mereproduksi konten atau informasi apa pun milik Anda yang Anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan dari Anda sejauh yang diperlukan untuk menyediakan Situs Web kepada Anda dan orang lain, dan dari waktu ke waktu untuk meningkatkan Produk dan Layanan kami.

 

5. Perlindungan Data Dan Privasi

 

5.1 Informasi pribadi Anda akan dikumpulkan, disimpan, dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan hukum yang berlaku. Harap pastikan bahwa Anda membaca Kebijakan Privasi kami untuk mempelajari tentang informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menanganinya dan untuk tujuan apa kami menggunakannya.

 

5.2 Tanpa membatasi klausul 5.1, kami dapat mengumpulkan informasi tentang penggunaan Situs Web oleh Anda untuk membantu kami menganalisis dan meningkatkan Produk dan Layanan kami. Kami akan melakukannya sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan hukum yang berlaku.

 

5.3 Dengan menerima Ketentuan, Anda setuju bahwa kami dapat mengirimi Anda iklan, promosi, atau informasi publisitas (termasuk pesan komersial dan non-komersial) sendiri, atau melalui perusahaan periklanan atau pemasaran pihak ketiga. Anda secara eksplisit setuju untuk menerima komunikasi tersebut (melalui panggilan, SMS, email atau sarana digital dan elektronik lainnya) dari kami dan / atau perwakilan resmi kami mengenai layanan atau penawaran baru. Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan untuk pesan pemasaran ini dengan [mengurai buletin di pengaturan akun Anda atau mengklik opsi "tidak berlangganan" di email pemasaran / SMS yang dikirim kepada Anda.

 

5.4 Situs web mungkin berisi tautan hypertext ke situs web lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga yang mungkin menarik bagi Anda. Setiap informasi yang Anda berikan langsung kepada pihak ketiga untuk mengakses situs web pihak ketiga tersebut akan tunduk pada pemberitahuan privasi atau persyaratan serupa yang diberikan pihak ketiga kepada Anda, dan sejauh informasi tersebut tidak akan diakses dan digunakan oleh TCL, Anda tidak akan tunduk pada Kebijakan Privasi kami sehubungan dengan informasi tersebut.

 

6. Keamanan Dan Perlindungan Virus

 

Meskipun perawatan diambil untuk memeriksa dan menguji materi di semua tahap produksi, kami tidak dapat menerima tanggung jawab apa pun atas kehilangan, gangguan, atau kerusakan pada data Anda atau sistem komputer Anda yang mungkin terjadi saat menggunakan Situs Web atau materi yang berasal darinya. Anda bertanggung jawab penuh atas perlindungan sistem komputer Anda termasuk perangkat keras komputer, perangkat lunak dan data yang tersimpan pada sistem komputer dan perangkat keras, perangkat lunak, dan data yang disimpan dari pihak ketiga yang dapat mengakses, atau terhubung dengan, sistem komputer Anda.

 

7. Pengecualian

 

8.1 Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, TCL, mitra, pemasok, dan afiliasinya:

 

7.1.1  menyangkal, dan tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun dalam bentuk apa pun, tersurat maupun tersirat, mengenai pengoperasian Situs Web, isinya, atau informasi apa pun yang disediakan oleh atau melalui Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kualitas yang memuaskan, judul, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan non-pelanggaran;

 

7.1.2 tidak menjamin bahwa penggunaan Situs Web tidak akan terganggu, tersedia kapan saja atau dari lokasi tertentu, aman atau bebas dari kesalahan, bahwa cacat akan diperbaiki, atau bahwa Situs Web bebas dari virus atau komponen lain yang berpotensi berbahaya;

 

7.1.3 tidak mendukung kualitas, kelengkapan, akurasi, non-pelanggaran, kompatibilitas, keamanan, ketepatan waktu, atau keandalan saran, pendapat, pernyataan, atau materi atau basis data lain yang ditampilkan, diunggah, atau didistribusikan melalui Situs Web.

 

7.1.4  Anda mengakui dan menyetujui bahwa Situs Web diberikan kepada Anda atas dasar "sebagaimana adanya, sebagaimana tersedia" dan "di mana". TCL, untuk dirinya sendiri dan pihak ketiga mana pun yang menyediakan materi, layanan, atau konten ke Situs Web ini, tidak membuat pernyataan atau jaminan, baik tersurat, tersirat, menurut undang-undang atau sebaliknya dari kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak memiliki hak pihak ketiga, sehubungan dengan Situs Web, informasi atau Produk atau Layanan apa pun yang dirujuk oleh informasi tersebut. TCL tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas kerusakan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial atau hukuman, yang timbul dari atau terhubung dengan situs, termasuk namun tidak terbatas pada, penggunaan Anda atas situs ini atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan situs, bahkan jika kami sebelumnya telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

 

7.1.5. Anda mengakui bahwa ada risiko yang melekat dalam menggunakan layanan berbasis Internet (termasuk privasi data dan risiko keamanan) dan mengingat sifat tertentu dari layanan berbasis Internet, Anda memahami dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian dalam properti, pendapatan, file data, informasi pribadi dan aspek lain atau kerugian tidak berwujud lainnya) yang mungkin Anda derita selama menggunakan Situs Web yang timbul sehubungan dengan peristiwa di luar kendali kami, termasuk dalam keadaan berikut:

 

(a)  kerusakan atau ketidakmampuan untuk mengoperasikan atau menggunakan Situs Web secara normal karena faktor force majeure seperti topan, gempa bumi, tsunami, banjir, pemadaman listrik, perang, serangan cyber dan teroris;

 

(b) gangguan atau penundaan atau kerusakan atau ketidakmampuan untuk mengoperasikan atau menggunakan Situs Web yang disebabkan oleh virus sistem, trojan, program jahat lainnya, serangan peretas, penyesuaian teknis atau malfungsi oleh operator telekomunikasi dan perusahaan operasi Internet, pemeliharaan sistem atau alasan lain di luar kendali kami;

 

(C) gangguan, penghentian atau penundaan atau kerusakan atau ketidakmampuan untuk mengoperasikan atau menggunakan Situs Web yang disebabkan oleh perubahan dalam hukum dan peraturan yang berlaku, perintah dan keputusan otoritas peradilan, administratif, dan lainnya;

 

(d) gangguan atau penundaan atau kerusakan atau ketidakmampuan untuk mengoperasikan atau menggunakan Situs Web karena masalah konektivitas internet; atau

 

(e) kerugian atau kewajiban yang mungkin Anda derita karena penggunaan Situs Web yang melanggar hukum atau tidak tepat atau pelanggaran apa pun terhadap Ketentuan ini oleh Anda.

 

8. Ganti Rugi Dan Batasan Tanggung Jawab

 

8.1 Kami tidak mengecualikan atau membatasi dengan cara apa pun tanggung jawab kami kepada Anda di mana akan melanggar hukum untuk melakukannya. Ini termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami atau kelalaian karyawan, agen, atau subkontraktor kami atau atas penipuan atau kesalahan penyajian yang curang; tanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan yang disengaja atau kelalaian besar; atau setiap pelanggaran kewajiban yang tersirat oleh undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku.

 

8.2 Berdasarkan klausul 7.1, dalam hal kami bertanggung jawab sehubungan dengan Ketentuan ini dan pengoperasian Situs Web dan tanggung jawab tersebut tidak dibatasi atau dikecualikan oleh Ketentuan ini, tanggung jawab kami akan terbatas pada kerusakan yang dapat diperkirakan secara wajar.

 

8.3 Berdasarkan klausul 7.1, tanggung jawab keseluruhan dan agregat kami kepada Anda sehubungan dengan penggunaan Situs Web oleh Anda akan terbatas pada (jika relevan) US $ 10,00 atau jumlah yang setara dalam mata uang negara tempat Anda berada.

 

8.4 Berdasarkan klausul 7.1, Anda akan mengganti rugi dan menjaga TCL yang ganti rugi, petugas, karyawan, agen, pemberi lisensi, atau penyedia pihak ketiga lainnya dari dan terhadap semua kerugian dan kewajiban yang dapat menjadi tanggung jawab dan terhadap semua tindakan, tuntutan, proses, klaim, atau tuntutan apa pun yang dapat ditegaskan, diambil, atau dibuat terhadap salah satu dari mereka,  atau yang mungkin ditimbulkan oleh salah satu dari mereka atau yang mungkin timbul secara langsung atau tidak langsung sehubungan dengan pelanggaran hukum Anda, pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau tindakan atau kelalaian apa pun yang Anda lakukan yang tidak diizinkan oleh Ketentuan ini.

 

8.5 Berdasarkan pada klausul 7.1, TCL mengecualikan semua tanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian konsekuensial, kehilangan pendapatan, pendapatan, bisnis atau keuntungan, atau kehilangan data atau korupsi data sehubungan dengan penggunaan Situs Web oleh Anda. Selain itu, Anda mengakui bahwa Situs Web ditujukan untuk penggunaan domestik dan pribadi dan kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kehilangan bisnis, gangguan bisnis, atau hilangnya peluang bisnis.

 

8.6 Tanpa membatasi klausul 7.4, jika Anda melanggar Ketentuan ini dan sejauh diizinkan oleh hukum, Anda akan bertanggung jawab kepada TCL, direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, dan pemberi lisensi atas klaim apa pun yang timbul dari pelanggaran Anda. Anda juga akan bertanggung jawab atas tindakan apa pun yang diambil oleh TCL sebagai bagian dari penyelidikannya atas dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan ini, atau sebagai akibat dari temuan atau keputusannya bahwa pelanggaran terhadap Ketentuan ini telah terjadi.

 

8.7 Pengakhiran perjanjian ini tidak mempengaruhi hak atau kewajiban apa pun yang dikeluarkan oleh Anda atau kami sebelum tanggal pengakhiran.

 

9. Hukum Dan Yurisdiksi Yang Mengatur

 

9.1 Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.

 

9.2 Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal terjadi perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Situs Web oleh Anda, TCL dan Anda akan berusaha, segera dan dengan itikad baik, untuk menyelesaikan perselisihan tersebut. Dalam hal tidak ada resolusi yang dapat disimpulkan dalam waktu 30 hari sejak tanggal ketika perselisihan tersebut pertama kali diajukan oleh salah satu pihak, salah satu pihak berhak untuk mengajukan sengketa (yang mungkin bersifat kontraktual atau non-kontraktual) ke pengadilan yang kompeten di  Indonesia  sebagai tempat penyelesaian sengketa eksklusif, kecuali undang-undang perlindungan konsumen wajib yang berlaku di yurisdiksi Anda melarang pemberian yurisdiksi tersebut,  dalam hal ini pengadilan tempat tinggal Anda yang biasa akan berlaku untuk perselisihan yang terkait dengan Ketentuan ini. Ini tidak mempengaruhi hak Anda untuk memulai proses untuk melindungi posisi hukum Anda.

 

10. Hubungi kami

 

Jika Anda memiliki masalah yang terkait dengan akses Anda ke Situs Web, masalah apa pun mengenai perlindungan pelanggan atau keluhan apa pun yang terkait dengan Layanan yang dicairkan di bawah ini, Anda dapat langsung menghubungi kami sesuai dengan rincian kontak kami di bawah ini:

 

Alamat E-mail

:

ecommerce.indonesia@tcl.com.

Alamat Pos          

:

Ruko Garden Shopping Arcade Blok B9 Ba, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28 Tanjung Duren Selatan, Grogol Petamburan, Jakarta Barat, Dki Jakarta 11470

 

11. LAIN-LAIN

 

11.1 Jika salah satu ketentuan Ketentuan ini dipegang oleh pengadilan atau pengadilan lain dari yurisdiksi yang kompeten untuk dibatalkan atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut harus dibatasi atau dihilangkan sejauh yang diperlukan dan diganti dengan ketentuan yang valid yang paling mewujudkan maksud dari Ketentuan ini, sehingga ini akan tetap berlaku penuh dan berlaku.

 

11.2 Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan TCL sehubungan dengan penggunaan Situs Web oleh Anda, dan setiap dan semua perjanjian atau pemahaman tertulis atau lisan lainnya yang sebelumnya ada antara Anda dan TCL sehubungan dengan penggunaan tersebut dengan ini digantikan dan dibatalkan.

 

11.3 Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini yang akan dianggap dibebaskan dan tidak ada pelanggaran yang dimaafkan, kecuali pengabaian atau persetujuan tersebut secara tertulis dan ditandatangani oleh TCL. Setiap persetujuan oleh TCL untuk, atau pengabaian pelanggaran Anda, baik tersurat maupun tersirat, tidak akan merupakan persetujuan, pengabaian, atau alasan untuk pelanggaran lain yang berbeda atau selanjutnya.

   

11.4 Selain Ketentuan ini, Anda juga akan memastikan bahwa Anda mematuhi syarat dan ketentuan pihak ketiga, seperti penawaran promosi merek, yang tautannya, jika ada, terkandung / tertanam dalam Layanan. Anda setuju bahwa TCL tidak akan bertanggung jawab atas transaksi apa pun antara Anda dan pihak ketiga tersebut.

 

BAGIAN B - SYARAT DAN KETENTUAN UNTUK PENJUALAN PADA SITUS WEB


Syarat dan ketentuan penjualan sebagaimana diatur di sini (“Ketentuan Penjualan”) merupakan perjanjian antara PT Selalu Unggul Indonesia (“PT Selalu”, “milik kami”, “kami” atau “kami”) dan Anda serta mengatur syarat dan kondisi di mana Anda membeli Produk Anda dari kami di atau melalui Situs Web. Dengan melakukan pemesanan Produk apa pun kepada kami atau melakukan pembelian Produk, Anda secara tegas setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penjualan ini.

Dalam Ketentuan Penjualan ini, “Produk” atau “Produk-Produk” berarti jenis produk yang ditawarkan untuk dijual kepada Anda dengan spesifikasi Produk yang tercantum dalam daftar dan tampilan produk di situs web https://www.tcl.com/id/store (“Situs Web”).

Ketentuan Penjualan ini merupakan catatan elektronik sesuai dengan hukum yang berlaku. Catatan Elektronik ini Catatan elektronik ini dihasilkan oleh sistem komputer dan tidak memerlukan tanda tangan fisik atau digital.

 

1. Perjanjian Penjualan Kami

 

1.1 Pencantuman dan tampilan Produk oleh kami di Situs Web adalah cara kami untuk menawarkan Produk ini kepada Anda. Demikian pula, penempatan pesanan pada Situs web oleh Anda adalah permintaan Anda melalui pembelian Produk dari Kami.

 

1.2 Setelah Anda melakukan pemesanan kepada kami untuk pembelian Produk, Anda akan menerima email yang berisi tanda terima konfirmasi atas detail pesanan Anda (“Konfirmasi Pesanan”). Konfirmasi Pesanan hanyalah pengakuan bahwa kami telah menerima pesanan dan pembayaran Anda dan tidak menandakan penerimaan kami atas penawaran Anda.

 

1.3 Kami hanya menerima pesanan Anda dan menyimpulkan bahwa kontrak penjualan untuk Produk yang dipesan oleh Anda, ketika Produk dikirimkan kepada Anda dan konfirmasi email dikirimkan kepada Anda bahwa Produk telah dikirimkan kepada Anda ("Konfirmasi Pengiriman"). Sesuai dengan Bagian 3 Ketersediaan Produk, kami berhak atas kebijakan kami sendiri, untuk menolak atau membatalkan pesanan apa pun dengan alasan apa pun sebelum mengirimkan Konfirmasi Pengiriman kepada Anda.

 

1.4 Apabila pesanan Anda dikirim dalam lebih dari satu paket, Anda mungkin akan menerima Konfirmasi Pengiriman secara terpisah untuk setiap paket, dan setiap Konfirmasi Pengiriman dan pengiriman terakhir akan membuat kontrak penjualan terpisah antara Anda dan kami untuk Produk yang ditentukan dalam Konfirmasi Pengiriman tersebut.

 

1.5 Sesuai dengan perjanjian dengan kami ini, Anda dikonfirmasikan bahwa Produk yang dipesan, dibeli untuk keperluan internal/pribadi Anda dan bukan untuk dijual kembali atau untuk tujuan bisnis. Harap dicatat bahwa kami hanya menjual Produk sesuai dengan jumlah rata-rata kebutuhan rumah tangga. Ini berlaku baik untuk jumlah Produk yang dipesan dalam satu pesanan dan penempatan beberapa pesanan untuk Produk yang sama di mana pesanan individu terdiri dari jumlah yang khas untuk rumah tangga biasa.

 

1.6 Anda dapat membatalkan pesanan Anda untuk suatu Produk tanpa biaya apapun setiap saat, sebelum kami mengirimkan Konfirmasi Pengiriman terkait dengan Produk yang dipesan.

 

1.7 Semua pesanan yang ditempatkan di Situs Web tergantung pada ketersediaan Produk, dan penerimaan kami atas pesanan Anda sesuai dengan hal di atas dan kepatuhan Anda yang berkelanjutan terhadap Ketentuan Penjualan ini.

 

2. Penukaran dan Pengembalian Dana

 

Mohon dapat melakukan peninjauan terhadap kebijakan penukaran dan pengembalian dana pada Situs Web di Kebijakan Pengembalian dan Penukaran TCL (untuk Online), yang berlaku untuk Produk yang kami jual.

 

3. Ketersediaan Produk

 

Kami menyediakan daftar informasi ketersediaan Produk pada laman Situs Web yang relevan. Di luar dari apa yang kami informasikan kepada Anda pada laman web atau di Situs Web, kami tidak dapat dapat memberikan informasi lebih spesifik terkait ketersediannya. Mohon diperhatikan bahwa Anda tidak dapat mengacu kepada waktu perkiraan pengiriman yang kami informasikan karena hal tersebut tidak dapat dipastikan. Pada saat kami memproses pesanan Anda, kami akan menginformasikan kepada Anda melalui email apabila Produk yang Anda pesan telah habis atau tidak tersedia.

 

4. Harga Produk

 

4.1 Semua harga yang tercantum adalah dalam Rupiah. Harga, seperti yang ditampilkan, sudah termasuk semua pajak yang berlaku.

 

4.2 Produk di keranjang belanja Situs Web Anda akan mencerminkan harga terbaru sesuai dengan harga yang ditampilkan pada laman web informasi Produk pada Situs Web. Mohon diperhatikan bahwa harga ini mungkin berbeda dari harga yang ditampilkan untuk Produk saat Anda pertama kali memasukkannya pada keranjang belanja Anda. Memasukkan Produk ke keranjang belanja bukanlah menjadi cara Anda untuk menghemat harga dari harga yang ditampilkan pada saat itu. Harga yang tertera pada saat pemesanan akan menjadi harga yang dikenakan pada tanggal pengiriman.

 

5. Biaya Pengiriman Dan Pengiriman

 

5.1 Kami akan mengusahakan agar Produk dapat dikirimkan pada tanggal sesuai dengan tanggal yang ditetapkan dalam Konfirmasi Pesanan meskipun tanggal tersebut dianggap sebagai tanggal perkiraan. Apabila terjadi keterlambatan, Kami akan segera menginformasikannya kepada Anda.

 

5.2 Biaya pengiriman Produk seperti yang ditunjukkan pada Situs Web dan Konfirmasi Pesanan akan ditanggung oleh Anda.

 

6. Pajak

 

Semua pengenaan biaya sehubungan dengan pembelian Produk menjadi tanggung jawab Anda dan Anda harus menanggung setiap dan semua pajak yang berlaku.

 

7. Kelayakan

 

Hanya orang-orang yang cakap secara hukum untuk dapat membuat perjanjian yang mengikat secara hukum, dengan kriteria yaitu: (a) orang yang berusia 21 tahun atau lebih, atau sudah menikah, dan (b) waras, dan tidak didiskualifikasi dari membuat kontrak oleh hukum apa pun, yang dapat menggunakan Situs Web dan memesan dengan kami. Apabila Anda masih berusia dibawah 21 (dua puluh satu) tahun, maka Anda hanya dapat membeli Produk di Situs Web hanya dengan keterlibatan orang tua atau wali.

 

8. Garansi dan Batasan Tanggung Jawab

 

8.1 Syarat dan ketentuan kami tentang garansi Produk adalah sebagaimana tercantum dalam kartu atau buklet garansi yang disediakan di setiap paket Produk yang telah Anda beli.

 

8.2 Dalam keadaan apa pun, tanggung jawab agregat kami, jika ada, yang terbukti dan diperintahkan oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten sesuai dengan klaim oleh Anda atau orang yang bertindak atas nama Anda, akan melampaui uang yang dibebankan dari Anda untuk pembelian yang dilakukan sesuai dengan urutan di mana tanggung jawab tersebut telah muncul dan ditetapkan. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian bisnis apa pun (termasuk hilangnya keuntungan, pendapatan, kontrak, penghematan yang diantisipasi, data, niat baik, atau pengeluaran yang sia-sia) atau kerugian tidak langsung atau konsekuensial lainnya.

 

9. Kebijakan Privasi

 

9.1 Kami dan perusahaan terkait kami akan memproses, menyimpan, dan menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda atau atas nama kami dari transaksi Anda pada Situs Web sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Kami dapat mengungkapkan atau membagikan informasi pribadi Anda dengan produsen produk atau penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dalam menjalankan bisnis kami termasuk dukungan pelanggan, pengiriman, keamanan, penasihat keuangan dan hukum, perbankan, pemrosesan pembayaran, pelaporan kredit, pemeriksaan penipuan , penyimpanan data, pemrosesan informasi, pelacakan pesanan, pemasaran, ulasan produk, menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan, layanan teknologi atau lembaga penegak hukum untuk tujuan kepatuhan atau untuk membantu penyelidikan.

 

9.2 Mohon dapat diperhatikan bahwa ketika Anda mengakses dan menggunakan Situs Web untuk melakukan transaksi pembelian, informasi Anda akan dikumpulkan dan disimpan sesuai dengan Kebijakan Privasi TCL.

 

10. Perubahan

 

Kami berhak untuk melakukan perubahan terhadap kebijakan kami, dan Ketentuan Penjualan ini kapan saja. Anda akan tunduk pada kebijakan dan Persyaratan Penjualan yang berlaku pada saat Anda memesan Produk dari kami, kecuali jika ada perubahan pada kebijakan tersebut atau Persyaratan Penjualan ini harus dilakukan oleh hukum atau otoritas pemerintah (dalam hal ini, akan berlaku untuk pesanan Anda sebelumnya). Jika salah satu dari ketentuan ini dianggap tidak sah, batal, atau karena alasan apa pun tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dianggap dapat dipisahkan dan tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan yang tersisa.

 

11. Keadaan Kahar

 

Kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk mematuhi kewajiban kami jika keterlambatan atau kegagalan tersebut timbul dari sebab apa pun yang berada di luar kendali wajar kami.

 

12. Pengabaian

 

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Penjualan ini yang akan dianggap dikesampingkan dan tidak ada pelanggaran yang dimaafkan, kecuali jika pengabaian atau persetujuan tersebut dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh kami. Persetujuan kami untuk, atau pengabaian pelanggaran Anda, baik tersurat maupun tersirat, tidak akan merupakan persetujuan, pengabaian, atau alasan untuk pelanggaran lain yang berbeda atau berikutnya.

 

13. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

 

Dalam Ketentuan Penjualan ini, semua transaksi yang dilakukan antara Anda dan kami, dan hubungan kami dengan Anda diatur oleh hukum Republik Indonesia dan dengan yurisdiksi eksklusif ke pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten di Jakarta.

 

14. Hubungi Kami

 

14.1 Layanan Pelanggan di Indonesia

 

Apabila pada saat Anda mengakses Situs Web dari Indonesia, sesuai dengan hukum yang berlaku, pendapat dan keluhan apa pun yang mungkin Anda miliki sehubungan dengan masalah apa pun yang terkait dengan akses Anda ke Situs Web atau keluhan apa pun yang terkait dengan layanan kami atau pertanyaan atau masalah apa pun yang berkaitan dengan pemenuhan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, dapat Anda arahkan ke Customer Service PT Selalu pada koordinat tersebut di bawah ini:

 

Nama

:

PT Selalu Unggul Indonesia

Alamat E-mail

:

pt.selaluunggul.indonesia@gmail.com

Alamat Pos          

:

Ruko Grand Royal Blok C No.55 RT.004 RW.001, Poris Plawad Utara, Cipondoh.

U.p.

:

Petugas Nodal dan Pengaduan

 

14.2 Layanan Pelanggan di luar Indonesia

 

Apabila Anda mengakses Situs Web dari daerah atau negara lain selain Indonesia, dan apabila Anda memiliki masalah apa pun yang terkait dengan akses Anda ke Situs Web, masalah apa pun tentang perlindungan pelanggan atau keluhan apa pun yang terkait dengan layanan kami, Anda dapat langsung menghubungi kami sesuai dengan detail kontak kami di bawah ini:

 

Nama

:

PT Selalu Unggul Indonesia

Alamat E-mail

:

pt.selaluunggul.indonesia@gmail.com

Alamat Pos          

:

Ruko Grand Royal Blok C No.55 RT.004 RW.001, Poris Plawad Utara, Cipondoh.

U.p.

:

Petugas Nodal dan Pengaduan

 

15. Lain-lain

 

15.1 Selain Ketentuan Penjualan ini, Anda juga memastikan bahwa Anda mematuhi syarat dan ketentuan kepada pihak ketiga, seperti syarat dan ketentuan penawaran dari bank, penawaran promosi merek, yang tautannya, jika ada, terkandung/disematkan dalam Ketentuan Penggunaan.

 

15.2 Ketentuan Penjualan ini menggantikan semua syarat dan ketentuan tertulis dan tidak tertulis sebelumnya (jika ada) yang diinformasikan kepada Anda, untuk pembelian Produk.