TCL COVID-19

Nejprve to, co je nejdůležitější. Soucítíme se všemi, kdo byli pandemií zasaženi. Ve společnosti TCL je zásadní prioritou, aby zákazníci, zaměstnanci a obchodní partneři zůstávali v naprosté pohodě a bezpečí. Nepřestáváme ochraňovat a podporovat naši komunitu napříč Evropou.

Vytvořili jsme speciální tým, který má za úkol pozorně sledovat aktuální dění kolem koronavirové krize (COVID-19) a ihned v našem podnikání přijímat a realizovat potřebná opatření na základě informací zdravotníků a příslušných úřadů.

Informace pro zákazníky o podmínkách dodávek

Vážení zákazníci,

čelíme zcela bezprecedentní situaci, která hluboce ovlivnila naše životy.

V těchto dosud nevídaných souvislostech děláme vše, co je možné, abychom zajistili, že naše produkty budou pro vás stále dostupné. Naši prodejci pokračují v poskytování spolehlivých dodavatelských služeb ve svých internetových obchodech, a přitom striktně dodržují doporučení a nařízení oficiálních úřadů a zdravotnických autorit.

S tím, jak se pandemie COVID-19 vyvíjí, dodávky čelí výrazným zpožděním. Mrzí nás způsobené problémy, ale plně respektujeme a podporujeme přednostní volbu, kterou naši prodejní partneři přijímají pro ochranu zdraví zaměstnanců.

Pro další informace o dodávkách kontaktujte přímo prodejce.

Zákaznické služby

Vyvíjíme maximální úsilí k tomu, abychom omezili dopad stávající situace při pandemii COVID-19, a současně chceme udržet naše běžné servisní aktivity. Pro aktuální informace navštivte naše webové stránky s informacemi o servisních podmínkách.

Jak chráníme zdraví našich zaměstnanců?

U společnosti TCL je vždy hlavní prioritou bezpečí a naprostá pohoda zaměstnanců. S ohledem na velmi rychlý vývoj pandemie COVID-19 jsme požádali naše zaměstnance, aby přísně dodržovali bezpečnostní a hygienická nařízení a pokyny, která vydávají oficiální úřady. V Evropě všichni naši zaměstnanci aktuálně pracují ze svých domovů a my je plně informujeme o nejnovějším vývoji situace.

Jak se podílíme na boji s pandemií COVID-10?

Jako součást podpory místním komunitám ve Francii darovala společnost TCL desítky tisíc chirurgických roušek a masek typu KN95 asociacím sdružujícím zdravotnická zařízení, aby tím pomohla řešit nedostatek zdravotnických pomůcek, a podpořila tak všechny, kdo byli zasaženi virem.