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四月 16, 2020

Unsere Gedanken sind bei allen, die durch die gegenwärtige Situation betroffen sind. Die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner stehen für uns an erster Stelle. Wir unterstützen unsere Gemeinschaft in ganz Europa und setzen uns für ihren Schutz ein.

Im Zuge dessen haben wir eine Coronavirus-(COVID-19)-Task Force eingerichtet, die sicherstellt, dass TCL unmittelbar auf neueste Richtlinien der Gesundheitsbehörden reagiert und entsprechende Maßnahme unternehmensweit umsetzt.

Informationen für unsere Kunden zur Lieferung

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

Wir alle sind aktuell mit einer beispiellosen Situation konfrontiert, die unser tägliches Leben stark beeinflusst. In dieser Ausnahmesituation tun wir alles, um sicherzustellen, dass unsere Produkte weiterhin verfügbar bleiben. Unsere Partner im Einzelhandel bieten über ihre Online-Shops nach wie vor einen zuverlässigen Lieferservice für unsere Produkte an – unter strikter Einhaltung der offiziellen Gesundheitsempfehlungen und -richtlinien.

Die COVID-19-Pandemie entwickelt sich kontinuierlich. Daher kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wir bedauern die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten, unterstützen aber die Entscheidungen unserer Partner, die Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu schützen.

Für weitere Informationen zu Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte direkt an den Einzelhändler.

Unser Kundenservice

Wir bemühen uns nach Kräften, die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf unser Geschäft einzugrenzen, indem wir unsere üblichen Service-Leistungen so weit wie möglich aufrechterhalten. Für aktuelle Informationen besuchen Sie bitte unsere Service-Seiten.

Wie schützen wir die Gesundheit unserer Mitarbeiter?

Die oberste Priorität von TCL ist immer die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Als Reaktion auf die sehr schnelle Entwicklung von COVID-19 bitten wir unsere Mitarbeiter, sich strikt an die Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien zu halten, die von den globalen Gesundheitsbehörden empfohlen werden. In Europa arbeiten derzeit alle unsere Mitarbeiter von zu Hause aus und wir halten sie über die neuesten Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Virus auf dem Laufenden.

Wie tragen wir zum Kampf gegen das Coronavirus bei?

Um lokale Gemeinden in Frankreich bei der Versorgung mit medizinischer Ausstattung zu unterstützen, spendet TCL zehntausende chirurgische Masken und KN95-Masken an Krankenhausverbände.