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Política de Protección de Datos de Carácter Personal


TCL respeta su privacidad cuando trata sus datos de carácter personal. La presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal recoge la entidad responsable de la obtención, el tratamiento y el uso de los datos personales que TCL obtiene de usted en el marco de sus funciones (en adelante, los "Servicios"), las categorías de datos personales que TCL obtiene de usted, el uso que TCL hace de ellos y sus derechos en cuanto al uso de los datos personales por parte de TCL. 

 

¿Qué son los datos personales?

Los datos se definen "de carácter personal" cuando tratan sobre personas físicas identificadas directa o indirectamente. Por ejemplo, una persona está identificada directamente cuando aparecen su nombre y apellidos en un fichero, un conjunto de datos organizados de forma estructurada.  Asimismo, un individuo puede ser identificado cuando un fichero incluye información que permita su identificación indirectamente (p. ej.: n.º de registro, n.º de teléfono, fotografía, etc.).
 

Estos datos están sujetos a la normativa sobre protección de datos personales y deben tratarse y conservarse de una forma especial.
 

TCL podría obtener su nombre, dirección postal, direcciones de correo electrónico, contraseñas, números de teléfono, datos de navegación, historial de pedidos, preferencias e intereses, productos consultados, etc.
 

Los datos obtenidos son necesarios para la prestación de nuestros Servicios.

 

Responsable del tratamiento

Shenzhen TCL New Technology Co., Ltd., No. 5, Industrial Avenue (M), Sheko Industrial Zone, Shenzhen City, Provincia de Guangdong Provincia, China obtiene, trata y utiliza sus datos personales en el momento en el que hace uso de estos Servicios.
 

El representante local de TCL es
TCL Europe
9- 15 rue Rouget de Lisle
92130 Issy les Moulineaux
Francia.
 

Finalidad del tratamiento y/o de la utilización de sus datos personales

Tratamos los datos obtenidos con la siguiente finalidad:

Tratamiento realizado con el fundamento legal del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales

  • • Servicio postventa
  •  

 

  • Tratamiento realizado con el fundamento legal de su consentimiento

• Registro de sus cuentas en línea
• Memorización de cookies para proponer contenidos y publicidad dirigida adaptada a sus áreas de interés y realizar acciones para mejorar su experiencia en la página web

  • • Prospección comercial
     

Tratamiento realizado con el fundamento del interés legítimo de TCL
 

  • • Gestión de opiniones de los productos
  • • Análisis estadísticos

 

Consentimiento al tratamiento de datos

Algunas actividades de obtención, tratamiento y/o utilización de sus datos personales requieren su consentimiento.
 

Si ha permitido el uso de sus datos personales para recibir publicidad personalizada en función de sus intereses, su consentimiento está formulado como sigue:
 

El consentimiento no es obligatorio, si no presta su consentimiento, puede seguir utilizando los Servicios. No obstante, podrá recibir publicidad y otros contenidos sin personalizar en función de sus preferencias. Independientemente de si presta su consentimiento o no, TCL se reserva el derecho de obtener, tratar y/o utilizar los datos mencionados anteriormente dentro de los límites previstos por la ley y tal y como se recoge en la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal.

Usted puede, en cualquier momento, modificar su consentimiento sobre cualquier actividad recogida anteriormente. Puede oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing, de estudios de mercado o de opinión y para la personalización de los Servicios en función de sus necesidades. 

 

Categorías de destinatarios

Los datos que TCL obtiene están destinados a sus servicios internos de atención al cliente y solo se utilizarán para estos fines.
 

TCL comparte sus datos personales obtenidos durante el uso de los Servicios únicamente con los terceros siguientes:

• Los proveedores de servicios externalizados, como los subcontratados que colaboran con TCL en la prestación de sus Servicios

 

TCL compartirá sus datos personales con otros terceros únicamente en caso de que TCL esté obligada a hacerlo en virtud de sus obligaciones legales (p. ej.: ante los tribunales o autoridades judiciales) si da su consentimiento o si es lícito hacerlo en virtud de la legislación aplicable.

 

Conservación de los datos 

Los datos de la base de prospección activa se conservan durante tres años a partir del final de la relación comercial o del último contacto.
 

Los datos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales se conservan de acuerdo con la normativa vigente (en concreto y no exclusivamente, las obligaciones recogidas en el Código del Comercio, el Código Civil y el Código de Consumo).

 

Países en los que se tratarán sus datos

TCL y/o algunos destinatarios de sus datos personales enumerados anteriormente podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (esto es, en los siguientes países: República Popular de China, Estados Unidos de América, Filipinas). Por consiguiente, sus datos personales pueden ser tratados en países que no están reconocidos como países que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
 

TCL garantiza el mismo nivel de protección de sus datos, así como un nivel de protección suficiente tal y como exigen todas las leyes y todos los reglamentos aplicables en territorio europeo.

 

Sus derechos

Puede ponerse en contacto con TCL a través de los medios mencionados más adelante para recibir información sobre sus datos personales tratados por TCL y/o para ejercer sus derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición, limitación y adopción de directivas anticipadas.
TCL cuenta con un delegado de protección de datos con el que se puede contactar en esa dirección.
 

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control. 

 

Modificación de la Política de Protección de Datos de Carácter Personal

Para mejorar nuestros Servicios, podemos tener que modificar la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal, por ejemplo, para la implementación de nuevas tecnologías o el lanzamiento de nuevos Servicios. Le avisaremos antes de la implementación de cualquier complemento o modificación de la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal.