Siga los pasos que se indican a continuación:
1. Asegúrese de que el cable HDMI está conectado al puerto HDMI ARC del televisor.
2. En la configuración del televisor -> sistemas, asegúrese de que los controles CEC están activos.
3. En ajustes asegúrese de que los altavoces del televisor están activados y que ""S/PDIF y ARC"" están en ""Detección automática"".
4. Si no encuentra estos ajustes, póngase en contacto con el fabricante del televisor.