Choose other country to get service

 

EU:n tietosuojalaki Käyttäjätietoja ilmastointilaitteesta

 

Tässä asiakirjassa kuvataan, minkä tyyppisiä tietoja tuotteemme voi tuottaa integroitujen palveluiden ja ominaisuuksien kautta, miten käytämme ja jaamme näitä tietoja sekä mitä oikeuksia sinulla on näiden tietojen suhteen. Huomaa, että eri tuotemallien ja palveluiden ominaisuuksien eroista johtuen tuotetut tiedot voivat vaihdella. Lisätietoja saat ottamalla meihin yhteyttä alla olevassa kohdassa ”Käyttäjän oikeudet” annettujen yhteystietojen avulla.

 

1. Tuotteen tunnistetiedot

Tässä osiossa kuvataan tuotteen perustiedot.

Tuotetyyppi Ilmastointilaite

Mallinumero

Katso alla oleva taulukko nro 1


S09C8S0, S12C8S0, S09P9S0, S12P9S0, S09P9S1, S12P9S1, S18P9S1, S24P9S1, TAC-09CHSD/FCI, TAC-12CHSD/FCI, TAC-09CHSD/UG11V3B, TAC-12CHSD/UG11V3B, TAC-09CHSD/UG11V3A, TAC-12CHSD/UG11V3A, TAC-18CHSD/UG11V3A, TAC-24CHSD/UG11V3A

Mallinumero

Katso  taulukko nro 2alla oleva

HB08SP0, HB10SP0, HB12TP0, HS063SD0, HS103SD0, HS123SD0, HS163SD0, HS129TD0, HS169TD0, HB063SP0, HB103SP0, HB123SP0, HB163SP0, HB129TP0, HB169TP0, TWFP200SE16MA, TWFP250SE16MA
DEL10EB, DEL12EB, DFL16EB, DFL20EB, DEM25EB, DEM35EB, DEM50EB, D10F3W0, D12F3W0K, D12F3W0, D16F4W0, D20F4W0, D20F4W0K, D25P6W0K, D35P6W0, D50P6W0
S09P5S0, S12P5S0, S09P5S1, S12P5S1, S18P5S2, S24P5S2, S09P4S0, S12P4S0, S09P4S1, S12P4S1, S18P4S0, S24P4S2, S09P4S3, S12P4S3, S18P4S3, S24P4S3, S09F12, S12F12, S09F1S0, S12F1S0, S18F1S1, S24F1S1, S09F2S2, S12F2S2, S09F2S0, S12F2S0, S18F2S1, S24F2S2, S09F3S0, S12F3S0, S18F3S1, S24F3S1, S09F4S1, S12F4S1, S09F4S0, S12F4S0, S18F4S0, S24F4S0, S09F5S0, S12F5S0, S18F5S0, S24F5S0, S12F5S1, S24F5S1, S09F5S1, S18F5S1, MT1420, MT1821, MT2730, MT3240, MT4250, SN09F1S0, SN12F1S0, SN18F1S1, SN09F2S2, SN12F2S2, SN09F2S0, SN12F2S0, SN18F2S1, SN09P5S0, SN12P5S0, SN09P5S1, SN12P5S1, SN18P5S2, SN09P4S0, SN12P4S0, SN09P4S1, SN12P4S1, SN18P4S0, TAC-09CHSD/TPH11I, TAC-12CHSD/TPH11I, TAC-09CHSD/TPH11IF, TAC-12CHSD/TPH11IF, TAC-18CHSD/TPH11I, TAC-24CHSD/TPH11I, TAC-09CHSD/TPH21I, TAC-12CHSD/TPH21I, TAC-09CHSD/TPH21IF, TAC-12CHSD/TPH21IF, TAC-18CHSD/TPH21I, TAC-24CHSD/TPH21I, TAC-09CHSD/TPH21V3A, TAC-12CHSD/TPH21V3A, TAC-18CHSD/TPH21V3A, TAC-24CHSD/TPH21V3A, TAC-09CHSD/XA41I, TAC-12CHSD/XA41I, TAC-18CHSD/XA41I, TAC-24CHSD/XA41I, TAC-09CHSD/XA73I, TAC-12CHSD/XA73I, TAC-18CHSD/XA73I, TAC-24CHSD/XA73I, TAC-09CHSD/XA82I, TAC-12CHSD/XA82I, TAC-18CHSD/XA82I, TAC-24CHSD/XA82I, TAC-09CHSD/XAF1I, TAC-12CHSD/XAF1I, TAC-18CHSD/XAF1I, TAC-24CHSD/XAF1I, TAC-09CHSD/ZG11I, TAC-12CHSD/ZG11I, TAC-18CHSD/ZG11I, TAC-24CHSD/ZG11I, TAC-09CHSD/ZG21I, TAC-12CHSD/ZG21I, TAC-18CHSD/ZG21I, TAC-24CHSD/ZG21I, TAC-09CHSD/ZG31I, TAC-12CHSD/ZG31I, TAC-18CHSD/ZG31I, TAC-24CHSD/ZG31I, TAC-09CHSD/ZG41I, TAC-12CHSD/ZG41I, TAC-18CHSD/ZG41I, TAC-24CHSD/ZG41I, TAC-09CHSD/ZG11IF, TAC-12CHSD/ZG11IF, TAC-18CHSD/ZG11IF, TAC-24CHSD/ZG11IF, TAC-09CHSD/ZG21IF, TAC-12CHSD/ZG21IF, TAC-18CHSD/ZG21IF, TAC-24CHSD/ZG21IF, TAC-09CHSD/ZG31IF, TAC-12CHSD/ZG31IF, TAC-18CHSD/ZG31IF, TAC-24CHSD/ZG31IF, TAC-09CHSD/ZG41IF, TAC-12CHSD/ZG41IF, TAC-18CHSD/ZG41IF, TAC-24CHSD/ZG41IF, TAC-09CHSD/TPHV3, TAC-12CHSD/TPHV3, TAC-18CHSD/TPHV3, TAC-24CHSD/TPHV3, TAC-09CHSD/TPHIF, TAC-12CHSD/TPHIF, TAC-09CHSD/TPHI, TAC-12CHSD/TPHI, TAC-18CHSD/TPHI, TAC-24CHSD/TPHI, TAC-09CHSD/I, TAC-12CHSD/I, TAC-18CHSD/I, TAC-24CHSD/I, TAC-09CHSD/XAIF, TAC-12CHSD/XAIF, TAC-18CHSD/XAI, TAC-24CHSD/XAI, TAC-09CHSD/XA82IF, TAC-12CHSD/XA82IF, TAC-07CHSD/XA73, TAC-09CHSD/XA73, TAC-12CHSD/XA73, TAC-18CHSD/XA73, TAC-24CHSD/XA73, TAC-30CHSA/XA73, TAC-09CHSD/TPH11I-QC, TAC-12CHSD/TPH11I-QC, TAC-18CHSD/TPH11I-QC, TAC-09CHSD/XA41I-QC, TAC-12CHSD/XA41I-QC, TAC-18CHSD/XA41I-QC, FMA-09CHSD/I, FMA-12CHSD/I, FMA-18CHSD/I, FMA-09CHSD/TPHI, FMA-12CHSD/TPHI, FMA-18CHSD/TPH1, FMA-09CHRH/DVI, FMA-12CHRH/DVI, FMA-18CHRH/DVI, TCC-09D2HWH/DVI, FMA-12D2HWH/DVI, FMA-18D2HWH/DVI, FMA-09ZHRH/DVI, FMA-12ZHRH/DVI, FMA-18ZHRH/DVI, TCC-09D2HWH/DV, TCD-09CHRH/DV, TCC-09ZHRH/DV
MN09SS2, MN12SS1, MN18SS3, MN09DW1, MN12DW1, MN18DW2, MN09Z2, MN12Z2, MN18Z2, M09D1W1, M12D1W1, M18D1W2, M24D1W1, M30D1W1, M36D1W1, M42D1W1, M48D3W1, M55D3W1, M24D1W2, M36D1W2, M48D3W2, M55D3W2, M09S1S2, M12S1S1, M18S1S3, M24S1S1, M30S1S1, M36S1S1, M42S1S1, M48S3S1, M55S3S1, NPAN90S1, NPAN60S1, M24L11, M30L11, M36L11, M42L11, M48L31, M55L31, M09Z12, M12Z12, M18Z12, M48F30, FMA-14I2HD/DVO, FMA-18I2HD/DVO, FMA-27I3HD/DVO, FMA-32I4HD/DVO, FMA-42I5HD/DVO, FMA-09CHSD/XA41I, FMA-12CHSD/XA41I, FMA-18CHSD/XA41I, FMA-09CHSD/XA73I, FMA-12CHSD/XA73I, FMA-18CHSD/XA73I, FMA-09CHSD/TPH11, FMA-12CHSD/TPH11, FMA-18CHSD/TPH11, FMA-09CHSD/TPH21, FMA-12CHSD/TPH21, FMA-18CHSD/TPH21, TCD-12CHRH/DVI, TCD-18CHRH/DVI, TCC-12D2HWH/DVI, TCC-18D2HWH/DVI, TCC-12ZHRH/DVI, TCC-18ZHRH/DVI, TCC-12D2HWH/DV, TCC-18D2HWH/DV, TCC-24D2HWH/DV(02), TCC-30D2HWH/DV(02), TCC-36D2HWH/DV(02), TCC-42D2HWH/DV(02), TCC-48D2HWH/DV7(02), TCC-55D2HWH/DV7(02), TCC-24D1HWH/DV(04), TCC-36D1HWH/DV(04), TCC-48D1HWH/DV7(04), TCC-55D1HWH/DV7(04), TCD-12CHRH/DV, TCD-18CHRH/DV, TCC-24CHRH/DV(02), TCC-30CHRH/DV(02), TCC-36CHRH/DV(02), TCC-42CHRH/DV(02), TCC-48CHRH/DV7(02), TCC-55CHRH/DV7(02), Cassette Panel (L), Cassette Panel (S), TCC-24ZHRH/DV(02), TCC-30ZHRH/DV(02), TCC-36ZHRH/DV(02), TCC-42ZHRH/DV(02), TCC-48ZHRH/DV7(02), TCC-55ZHRH/DV7(02), TCC-12ZHRH/DV, TAC-48CHFA/FDI
P07F4CW1, P07F4CSW1K, P07F4CW1K, P09F4CW1K, P09F4CSB1K, P07F5CW0, P09F5CW0, P09F3CSW1K, P09F3CSW1, P09F3SW1, P09F3CW0, P09F3W0, P12F3SW1K, P12F3CW0, P12F3SW0, P14F3SW0, P09P6SW1, P12P6SW2, P16P6CSW0, TAC-07CPB/SL2, TAC-09CPB/SL2, TAC-07CPB/PDL, TAC-09CPB/PDL, TAC-09CPB/MZ, TAC-09CPB/MZ(LN), TAC-09CHPB/MZ(LN), TAC-09CHPB/MZ, TAC-12CHPB/MZ, TAC-12CPB/MZ, TAC-14HCPB/MZ, TAC-09CHPB/NZWHEF, TAC-12CHPB/NZ(inverted), TAC-16CPB/NZ

Liittyvä palvelun nimi
TCL Home -sovellus
Palvelun kuvaus
Laitteiden hallinta ja jakaminen

 

2. Tietoja tiedoista

Tämä osa koskee tietoja, joita tuote voi tuottaa integroitujen palveluiden ja ominaisuuksien kautta. 

Taulukko nro 1

Luodut tietotyypit: Tietojen muoto Arvioitu määrä Tuottamisen ja keräämisen tiheys Tietojen säilytys Tietojen säilytysaika Tietojen luonne Miten käyttäjä voi käyttää tällaisia tietoja?
Verkon kokoonpanotiedot, laiteparametrit, päivitystiedot, pilviyhteystiedot CSV 200 Säännöllisesti tai kun käyttäjät käyttävät laitetta Laitteella ja pilvipalvelimella Sopimuskauden kesto tai niin kauan kuin se on tarpeen laillisten tarkoitusten saavuttamiseksi Verkon konfiguroinnin ja laitteiden käytön kautta syntyvät tiedot

Käyttäjät voivat käyttää näitä tietoja yhteydenottolomakkeen kautta

Verkkotunnistetiedot, Henkilökohtaiset laitetiedot, henkilökohtaiset Internetin käyttötiedot CSV 500 Kun käyttäjät käyttävät kyseistä sovellusta On the cloud server Sopimussuhteen kesto tai tarpeen mukaan laillisiin tarkoituksiin -sovelluksen toimintojen kautta tuotetut tiedot

 

Käyttäjät voivat käyttää näitä tietoja yhteydenottolomakkeen kautta.

Käyttäjät voivat käyttää tiettyjä tietoja käyttämällä siihen liittyvää sovellusta

 

Verkkotunnistetiedot, henkilökohtaiset laitetiedot CSV 100 Kun käyttäjät aktivoivat kolmannen osapuolen ääniavustajan Pilvipalvelimella Sopimus-suhteen kesto tai niin kauan kuin se on tarpeen laillisiin tarkoituksiin

Kolmannen osapuolen ääniavustajan toimintojen avulla tuotetut tiedot

Käyttäjät voivat käyttää näitä tietoja yhteydenottolomakkeen kautta

Ääniasetukset -parametrit CSV 3 Ensimmäisen käynnistyksen jälkeen tai kun käyttäjät käyttävät -laitetta
Laitteella ja pilvipalvelimen -palvelimella
-sopimussuhteen kesto tai niin kauan kuin se on tarpeen laillisiin tarkoituksiin
-laitteiden ääniohjauksella tuotetut tiedot

 

Käyttäjät voivat käyttää näitä tietoja yhteydenottolomakkeen kautta.

Käyttäjät voivat käyttää tiettyjä tietoja käyttämällä siihen liittyvää sovellusta

 

 

Taulukko nro 2

Luodut tietotyypit: Tietojen muoto Arvioitu määrä Luomisen ja keräämisen tiheys Tietojen säilytys Tietojen säilytysaika Tietojen luonne Miten käyttäjä voi käyttää tällaisia tietoja?
Verkon kokoonpanotiedot, laiteparametrit, päivitystiedot, Pilvipalvelun yhteystiedot CSV 200 Säännöllisesti tai kun käyttäjät käyttävät laitetta Laitteella ja pilvipalvelimella Sopimuskauden kesto tai niin kauan kuin se on tarpeen laillisten -tarkoitusten vuoksi Verkon konfiguroinnin ja laitteiden käytön kautta syntyvät tiedot

Käyttäjät voivat käyttää näitä tietoja yhteydenottolomakkeen kautta

Verkkotunnistetiedot, henkilökohtaiset laitetiedot, henkilökohtaiset Internetin käyttötiedot CSV 500 Kun käyttäjät käyttävät kyseistä sovellusta Pilvipalvelimella Sopimus-suhteen kesto tai niin kauan kuin se on tarpeen laillisiin tarkoituksiin Liittyvän sovelluksen toimintojen kautta tuotetut tiedot

 

Käyttäjät voivat käyttää näitä tietoja yhteydenottolomakkeen kautta.

Käyttäjät voivat käyttää tiettyjä tietoja käyttämällä kyseistä sovellusta

 

Verkkotunnistetiedot, henkilökohtaisen laitteen tiedot CSV 100 When users activate a third-party voice assistant Pilvipalvelimella Sopimus-suhteen kesto tai tarpeen mukaan laillisiin tarkoituksiin

Kolmannen osapuolen ääniavustajan toimintojen avulla tuotetut tiedot

Käyttäjät voivat käyttää näitä tietoja yhteydenottolomakkeen avulla.

 

3. Tietojen käyttö ja jakaminen

Voimme käyttää ja luovuttaa kolmansille osapuolille tuotteesi integroiduista palveluista ja ominaisuuksista syntyviä ei-henkilökohtaisia tietoja tässä osiossa kuvattuihin liiketoiminnallisiin tarkoituksiin. Lisätietoja saat käyttöehdoista. 

Jos haluat saada tietoja henkilötietojesi keräämisestä, käytöstä, luovuttamisesta, siirtämisestä tai käsittelystä, tutustu sovellettavaan tietosuojailmoitukseen.

Pääsyn omaavat tahot Käsittelyn tarkoitus Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille Tietojen jakamisen tarkoitus kolmansille osapuolille

TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. osoitteessa No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, Kiina

Tarpeen toimintojen, myynnin jälkeisen huollon ja tuotteiden parantamisen kannalta Amazon Alexa, Google Assistant Kolmannen osapuolen ääniavustajien käyttö laitteiden ohjaamiseen

 

4. Käyttäjän oikeudet

Tässä osiossa määritellään oikeutesi, miten voit käyttää oikeuksiasi sekä sinua koskevat tietojen käyttöehdot ja palvelun laatu.

EU:n tietosuojalaki voi antaa sinulle useita laillisia oikeuksia liittyen yhdistettyjen tuotteiden tietoihin ja niihin liittyviin palveluihin. 

Voit lähettää tietojen käyttöpyyntöjä ja jakaa tietoja kolmansille osapuolille käyttämällä alla olevaa yhteystietoa: 

 

TCL:n virallisilla verkkosivuilla oleva tietosuojalain yhteydenottolomake>>

Lain sallimissa rajoissa emme voi tarjota pääsyä tietoihin, jotka sisältävät luottamuksellisia tietoja, liikesalaisuuksia, immateriaalioikeuksia tai muuta omistusoikeudellista tietoa. 

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, jotka liittyvät sinusta tallentamiimme henkilötietoihin, ota meihin yhteyttä käyttämällä tuotteeseesi sovellettavan tietosuojailmoituksen yhteystietoja.

Lisätietoja tietojen käytöstä ja pääsystä niihin on käyttöehdoissa, sähköisissä käyttöohjeissa tai muissa asiaankuuluvissa materiaaleissa.

Käyttäjänä sinulla on oikeus tehdä valitus, jos uskot, että jotakin tietosuojalaissa määriteltyä oikeuttasi on loukattu. Tämä oikeus takaa, että vastuullinen valvontaviranomainen kuulee ja käsittelee asianmukaisesti huolenaiheesi, jotka koskevat mahdollisia tietojen käyttöä, jakamista tai käyttöä koskevien säännösten rikkomuksia. Jos haluat käyttää tätä oikeutta tai tarvitset lisäapua, ota yhteyttä jäsenvaltion asianomaiseen viranomaiseen.

 

5. Yhteystiedot

Valmistaja

TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd.

No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, Kiina

 

 

 
EU DATA ACT User Information on Air Conditioner

 

This document outlines the types of data our product can generate through its integrated services and features, how we use and share that data, and the rights you have in relation to the data. Please note that due to differences in the features provided by our various product models and services, the data generated may vary accordingly. For more detailed information, please contact us using the details provided in the “User Rights” section below.

 

1. Product Identification

This section describes the basic information of the product.

Product type Air Conditioner
Model number
(Refer to the table No.1 below)
S09C8S0, S12C8S0, S09P9S0, S12P9S0, S09P9S1, S12P9S1, S18P9S1, S24P9S1, TAC-09CHSD/FCI, TAC-12CHSD/FCI, TAC-09CHSD/UG11V3B, TAC-12CHSD/UG11V3B, TAC-09CHSD/UG11V3A, TAC-12CHSD/UG11V3A, TAC-18CHSD/UG11V3A, TAC-24CHSD/UG11V3A
Model number
(Refer to the table No.2 below)

HB08SP0, HB10SP0, HB12TP0, HS063SD0, HS103SD0, HS123SD0, HS163SD0, HS129TD0, HS169TD0, HB063SP0, HB103SP0, HB123SP0, HB163SP0, HB129TP0, HB169TP0, TWFP200SE16MA, TWFP250SE16MA
DEL10EB, DEL12EB, DFL16EB, DFL20EB, DEM25EB, DEM35EB, DEM50EB, D10F3W0, D12F3W0K, D12F3W0, D16F4W0, D20F4W0, D20F4W0K, D25P6W0K, D35P6W0, D50P6W0
S09P5S0, S12P5S0, S09P5S1, S12P5S1, S18P5S2, S24P5S2, S09P4S0, S12P4S0, S09P4S1, S12P4S1, S18P4S0, S24P4S2, S09P4S3, S12P4S3, S18P4S3, S24P4S3, S09F12, S12F12, S09F1S0, S12F1S0, S18F1S1, S24F1S1, S09F2S2, S12F2S2, S09F2S0, S12F2S0, S18F2S1, S24F2S2, S09F3S0, S12F3S0, S18F3S1, S24F3S1, S09F4S1, S12F4S1, S09F4S0, S12F4S0, S18F4S0, S24F4S0, S09F5S0, S12F5S0, S18F5S0, S24F5S0, S12F5S1, S24F5S1, S09F5S1, S18F5S1, MT1420, MT1821, MT2730, MT3240, MT4250, SN09F1S0, SN12F1S0, SN18F1S1, SN09F2S2, SN12F2S2, SN09F2S0, SN12F2S0, SN18F2S1, SN09P5S0, SN12P5S0, SN09P5S1, SN12P5S1, SN18P5S2, SN09P4S0, SN12P4S0, SN09P4S1, SN12P4S1, SN18P4S0, TAC-09CHSD/TPH11I, TAC-12CHSD/TPH11I, TAC-09CHSD/TPH11IF, TAC-12CHSD/TPH11IF, TAC-18CHSD/TPH11I, TAC-24CHSD/TPH11I, TAC-09CHSD/TPH21I, TAC-12CHSD/TPH21I, TAC-09CHSD/TPH21IF, TAC-12CHSD/TPH21IF, TAC-18CHSD/TPH21I, TAC-24CHSD/TPH21I, TAC-09CHSD/TPH21V3A, TAC-12CHSD/TPH21V3A, TAC-18CHSD/TPH21V3A, TAC-24CHSD/TPH21V3A, TAC-09CHSD/XA41I, TAC-12CHSD/XA41I, TAC-18CHSD/XA41I, TAC-24CHSD/XA41I, TAC-09CHSD/XA73I, TAC-12CHSD/XA73I, TAC-18CHSD/XA73I, TAC-24CHSD/XA73I, TAC-09CHSD/XA82I, TAC-12CHSD/XA82I, TAC-18CHSD/XA82I, TAC-24CHSD/XA82I, TAC-09CHSD/XAF1I, TAC-12CHSD/XAF1I, TAC-18CHSD/XAF1I, TAC-24CHSD/XAF1I, TAC-09CHSD/ZG11I, TAC-12CHSD/ZG11I, TAC-18CHSD/ZG11I, TAC-24CHSD/ZG11I, TAC-09CHSD/ZG21I, TAC-12CHSD/ZG21I, TAC-18CHSD/ZG21I, TAC-24CHSD/ZG21I, TAC-09CHSD/ZG31I, TAC-12CHSD/ZG31I, TAC-18CHSD/ZG31I, TAC-24CHSD/ZG31I, TAC-09CHSD/ZG41I, TAC-12CHSD/ZG41I, TAC-18CHSD/ZG41I, TAC-24CHSD/ZG41I, TAC-09CHSD/ZG11IF, TAC-12CHSD/ZG11IF, TAC-18CHSD/ZG11IF, TAC-24CHSD/ZG11IF, TAC-09CHSD/ZG21IF, TAC-12CHSD/ZG21IF, TAC-18CHSD/ZG21IF, TAC-24CHSD/ZG21IF, TAC-09CHSD/ZG31IF, TAC-12CHSD/ZG31IF, TAC-18CHSD/ZG31IF, TAC-24CHSD/ZG31IF, TAC-09CHSD/ZG41IF, TAC-12CHSD/ZG41IF, TAC-18CHSD/ZG41IF, TAC-24CHSD/ZG41IF, TAC-09CHSD/TPHV3, TAC-12CHSD/TPHV3, TAC-18CHSD/TPHV3, TAC-24CHSD/TPHV3, TAC-09CHSD/TPHIF, TAC-12CHSD/TPHIF, TAC-09CHSD/TPHI, TAC-12CHSD/TPHI, TAC-18CHSD/TPHI, TAC-24CHSD/TPHI, TAC-09CHSD/I, TAC-12CHSD/I, TAC-18CHSD/I, TAC-24CHSD/I, TAC-09CHSD/XAIF, TAC-12CHSD/XAIF, TAC-18CHSD/XAI, TAC-24CHSD/XAI, TAC-09CHSD/XA82IF, TAC-12CHSD/XA82IF, TAC-07CHSD/XA73, TAC-09CHSD/XA73, TAC-12CHSD/XA73, TAC-18CHSD/XA73, TAC-24CHSD/XA73, TAC-30CHSA/XA73, TAC-09CHSD/TPH11I-QC, TAC-12CHSD/TPH11I-QC, TAC-18CHSD/TPH11I-QC, TAC-09CHSD/XA41I-QC, TAC-12CHSD/XA41I-QC, TAC-18CHSD/XA41I-QC, FMA-09CHSD/I, FMA-12CHSD/I, FMA-18CHSD/I, FMA-09CHSD/TPHI, FMA-12CHSD/TPHI, FMA-18CHSD/TPH1, FMA-09CHRH/DVI, FMA-12CHRH/DVI, FMA-18CHRH/DVI, TCC-09D2HWH/DVI, FMA-12D2HWH/DVI, FMA-18D2HWH/DVI, FMA-09ZHRH/DVI, FMA-12ZHRH/DVI, FMA-18ZHRH/DVI, TCC-09D2HWH/DV, TCD-09CHRH/DV, TCC-09ZHRH/DV
MN09SS2, MN12SS1, MN18SS3, MN09DW1, MN12DW1, MN18DW2, MN09Z2, MN12Z2, MN18Z2, M09D1W1, M12D1W1, M18D1W2, M24D1W1, M30D1W1, M36D1W1, M42D1W1, M48D3W1, M55D3W1, M24D1W2, M36D1W2, M48D3W2, M55D3W2, M09S1S2, M12S1S1, M18S1S3, M24S1S1, M30S1S1, M36S1S1, M42S1S1, M48S3S1, M55S3S1, NPAN90S1, NPAN60S1, M24L11, M30L11, M36L11, M42L11, M48L31, M55L31, M09Z12, M12Z12, M18Z12, M48F30, FMA-14I2HD/DVO, FMA-18I2HD/DVO, FMA-27I3HD/DVO, FMA-32I4HD/DVO, FMA-42I5HD/DVO, FMA-09CHSD/XA41I, FMA-12CHSD/XA41I, FMA-18CHSD/XA41I, FMA-09CHSD/XA73I, FMA-12CHSD/XA73I, FMA-18CHSD/XA73I, FMA-09CHSD/TPH11, FMA-12CHSD/TPH11, FMA-18CHSD/TPH11, FMA-09CHSD/TPH21, FMA-12CHSD/TPH21, FMA-18CHSD/TPH21, TCD-12CHRH/DVI, TCD-18CHRH/DVI, TCC-12D2HWH/DVI, TCC-18D2HWH/DVI, TCC-12ZHRH/DVI, TCC-18ZHRH/DVI, TCC-12D2HWH/DV, TCC-18D2HWH/DV, TCC-24D2HWH/DV(02), TCC-30D2HWH/DV(02), TCC-36D2HWH/DV(02), TCC-42D2HWH/DV(02), TCC-48D2HWH/DV7(02), TCC-55D2HWH/DV7(02), TCC-24D1HWH/DV(04), TCC-36D1HWH/DV(04), TCC-48D1HWH/DV7(04), TCC-55D1HWH/DV7(04), TCD-12CHRH/DV, TCD-18CHRH/DV, TCC-24CHRH/DV(02), TCC-30CHRH/DV(02), TCC-36CHRH/DV(02), TCC-42CHRH/DV(02), TCC-48CHRH/DV7(02), TCC-55CHRH/DV7(02), Cassette Panel (L), Cassette Panel (S), TCC-24ZHRH/DV(02), TCC-30ZHRH/DV(02), TCC-36ZHRH/DV(02), TCC-42ZHRH/DV(02), TCC-48ZHRH/DV7(02), TCC-55ZHRH/DV7(02), TCC-12ZHRH/DV, TAC-48CHFA/FDI
P07F4CW1, P07F4CSW1K, P07F4CW1K, P09F4CW1K, P09F4CSB1K, P07F5CW0, P09F5CW0, P09F3CSW1K, P09F3CSW1, P09F3SW1, P09F3CW0, P09F3W0, P12F3SW1K, P12F3CW0, P12F3SW0, P14F3SW0, P09P6SW1, P12P6SW2, P16P6CSW0, TAC-07CPB/SL2, TAC-09CPB/SL2, TAC-07CPB/PDL, TAC-09CPB/PDL, TAC-09CPB/MZ, TAC-09CPB/MZ(LN), TAC-09CHPB/MZ(LN), TAC-09CHPB/MZ, TAC-12CHPB/MZ, TAC-12CPB/MZ, TAC-14HCPB/MZ, TAC-09CHPB/NZWHEF, TAC-12CHPB/NZ(inverted), TAC-16CPB/NZ

Related service name
TCL Home APP
Description of the service
Device control and sharing

 

2. Information about Data

This section relates to the data that the product can generate through its integrated services and features.

2.1 Table No.1

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Network Configuration Information, Device Parameters, Upgrade Information, Cloud Connectivity Information CSV 200 Periodically or when users operate the equipment
Network Identity Information, Personal Device Information, Personal Internet Usage Information CSV 500 When users use the related APP
Network Identity Information, Personal device information CSV 100 When users activate a third-party voice assistant
Voice-related setting parameters
CSV 3 After the initial startup or when users operate the equipment

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device and on the cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Data generated through network configuration and operation of devices

Users can access such data by using the Contact Form

On the cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Data generated through functions of the related APP

Users can access such data by using the Contact Form;

Users can access certain type of data by using the related APP

On the  cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Data generated through functions of the third-party voice assistant

Users can access such data by using the Contact Form

On the device and on the cloud server
Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes
Data generated through voice control of devices

Users can access such data by using the Contact Form;

Users can access certain type of data by using the related APP

 

2.2 Table No.2

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Network configuration information, Device parameters, Upgrade information, Cloud connectivity information CSV 200 Periodically or when users operate the equipment
Network identity information, Personal device information, Personal internet usage information CSV 500 When users use the related APP
Network identity Information, personal device information CSV 100 When users activate a third-party voice assistant

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device and on the cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Data generated through network configuration and operation of devices

Users can access such data by using the Contact Form

On the cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Data generated through functions of the related APP

Users can access such data by using the Contact Form;

Users can access certain type of data by using the related APP

On the  cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Data generated through functions of the third-party voice assistant

Users can access such data by using the Contact Form

 
3. Data Access and Sharing

We may access, use and disclose the non-personal data generated by your product through its integrated services and features to third parties for business purposes as described in this section. For more related details, we invite you to consult the applicable Terms of Use. 

If you would like to obtain information on the collection, use, disclosure, transfer or processing of your personal data, we invite you to consult the applicable privacy notice.

Entities with access Purpose of processing Third-Party sharing Purpose of data sharing to third-party

TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. at No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, China

Necessary for functions, after-sales maintenance, product improvement Amazon Alexa, Google Assistant Using third-party voice assistants to control the devices

 

4. User Rights

This section specifies your rights, how you can exercise the rights and the terms of use of the data and quality of service applicable to you.

EU Data Act may give you a number of legal rights in relation to the Connected Product data and Related Service data. 

You can submit data access requests and share data with third parties by using below contact: 

Data Act Contact Form on TCL's Official Websites >>

To the extent permitted by law, we are unable to provide access to data that contains confidential data, trade secrets, intellectual property, or other proprietary information. 

If you would like to exercise your rights in relation to the personal data that we hold about you, please contact us using the details set out in the privacy notice applicable to your product.

For more detailed information about data use and access, please refer to the Terms of Use, electronic manuals, or other relevant materials.

As a user, you have the right to lodge a complaint if you believe that any of your rights under the Data Act have been infringed. This right ensures that your concerns regarding potential violations of data access, sharing, or usage provisions are heard and appropriately addressed by the responsible oversight body. If you wish to exercise this right or require further assistance, please contact the relevant authority in your Member State.

 

5. Contact information
Manufacturers

TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd.
No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, China