إذا كنت طفلاً تعيش في أوروبا أو المملكة المتحدة، فيرجى الاطلاع على بيان TCL لحماية خصوصية الأطفال بشأن الأطفال في أوروبا والمملكة المتحدة.

 

 إذا كنت بالغًا، فيُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية بعناية، بما في ذلك المعلومات ذات الصلة الموجهة للوالدين والأوصياء بشأن الأطفال الذين يستخدمون منتجاتنا وخدماتنا.

 

 يستعرض إشعار حماية خصوصية الأطفال هذا (المُشار إليه ها هنا باسم "إشعار الخصوصية") كيفية قيام شركة TCL و/أو الشركات التابعة لها وفروعها (يُشار إليها مجتمعة باسم "TCL" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية المعلومات الشخصية التي نتلقاها ونتعامل معها وأنواع المعلومات الشخصية التي نقوم بتحصيلها وماذا نفعل بها وكيف نكشف عنها بالإضافة إلى الحقوق الناشئة عن التعامل مع هذه المعلومات الشخصية بشأن ما نقدمه من منتجات وخدمات للأطفال.

 

ربما تخضع بعض أنشطة التعامل مع المعلومات إلى سياسة خصوصية منفصلة ومُعدّة خصيصًا لتسري جنبًا إلى جنب مع إشعار الخصوصية هذا، وسوف نُخطرك بهذا قبل الشروع في التعامل مع بياناتك الشخصية.

 

 متى يكون إشعار الخصوصية هذا ساريًا؟

 

 يسري إشعار الخصوصية هذا على عملية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها من جانبنا متى قمت بالدخول إلى صفحة أي من منتجات الأطفال التي تحمل اسم العلامة التجارية TCL أو استخدامها (بما في ذلك ساعات الأطفال وتطبيقات TCL الخاصة بالأطفال وغير ذلك من خدمات الأطفال التي تقدمها شركةTCL القابضة المحدودة لتكنولوجيا الاتصالات، والتي يحق لها الرجوع إلى إشعار الخصوصية هذا (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات") أو عندما تقوم بالدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى. لمعرفة المزيد، يُرجى النقر فوق أي من الأقسام أدناه:

• ما المقصود بالمعلومات الشخصية؟
•  المعلومات الشخصية التي نجمعها
•  كيف نستخدم المعلومات الشخصية؟
• مشاركة المعلومات الشخصية
• الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
•  تبادل المعلومات الشخصية على المستوى الدولي
• تأمين المعلومات الشخصية
• مناطق النشر العامة
• حقوق حماية البيانات
• كيف نستجيب لإشارات عدم التعقب
• التغييرات في إشعار الخصوصية
• التواصل معنا

 

ما المقصود بالمعلومات الشخصية؟

 

 "المعلومات الشخصية" هي تلك المعلومات الخاصة بك أو بطفلك، والتي نتعامل معها حسبما ينص عليه قانون (قوانين) الخصوصية السارية.

 ويشمل ذلك المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرة عبر ما يلي: (1) ملء النماذج ؛ (2) المعلومات التي تُدخلها أثناء الحصول على خدماتنا؛ و(3) إنشاء حساب؛ (4) التواصل معنا. يشمل ذلك أيضًا المعلومات التي نتلقاها/نُحصّلها عنك من خلالاستخدامك لخدماتنا، وكذلك المعلومات التي نتلقاها من موارد أخرى كما هو وارد بالتفصيل فيما يلي أدناه.

 

 لا تندرج المعلومات المجمعة أو المعلومات مجهولة الهوية ضمن المعلومات الشخصية.

 

 المعلومات الشخصية التي نجمعها

 

سواء كنتم بالغين (آباء أو أوصياء) أو أطفالًا، فإننا ملتزمون بحماية خصوصيتكم متى استخدمتم خدماتنا أو تعاملتم معنا بأي شكل آخر. ولأغراض إشعار الخصوصية، فإننا نعتبر كل مستخدم دون سن الرشد في الولاية القضائية التابع لها على أنه "طفل". وبحكم القانون، فإننا مطالبون بالحصول على موافقة الوالدين أو الوصي على استخدام الطفل لمنتجاتنا أو خدماتنا. كما أننا لا نطلب من الأطفال الكشف عن معلومات أكثر مما هو ضروري بشكل معقول لاستخدام خدماتنا.

 

 وتختلف فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها من البالغين والأطفال أو أيهما باختلاف الخدمات التي يحصلون عليها. ولمزيد من المعلومات، يُرجى النقر أدناه:

 

        ساعات الأطفال

نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية من البالغين والأطفال أو أيهما عندما يستخدمون ساعات الأطفال أو يتعاملون معنا بشكل آخر:

• المعلومات الرئيسية وبيانات الاتصال، والتي قد تتضمن الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وشهر الميلاد وعام الميلاد والنوع والجنسية واسم الحساب ومعرف الحساب.
•  معلومات ومعرفات الملف التعريفي، والتي قد تتضمناسم المستخدم، واللقب، والاسم المستعار والملف الشخصي وعنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") ومعرفات الجهاز والمعرفات على الإنترنت (بما في ذلك رقم الهوية الدولية للأجهزة المتنقلة IMEI)، وقائمة جهات الاتصال (بما في ذلك أرقام الأصدقاء وأرقام جهات الطواريء المُسجلة على ساعات TCL) والملف الخاص بمتابعة الأنشطة الرياضية واللياقة البدنية والملف التعريفي الخاص بالألعاب وعدد الإعجابات أو ("علامات الاستحسان")
•  الخصائص الجسدية، والتي قد تشمل الطول والوزن.
•  معلومات استخدام الجهاز والنظام، والتي قد تتضمننوع الجهاز وإصدار البرنامج والموديل وكود الدولة والإقليم واللغة وشبكة الموبايل ومعلومات البلوتوث ومعلومات الواي-فاي (بما في ذلك معرف مجموعة الخدمة للواي-فاي وكلمة المرور) وملفات سجلات المكالمات وسجل الدردشة (بما في ذلك المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو والتسجيلات) وكذلك الصور ومقاطع الفيديو التي تتم مشاركتها ومعلومات التمرينات الرياضية إن وجدت (كزمن التمرينات والمسافة المقطوعة والسعرات الحرارية وعدد الخطوات)).
• أنشطة شبكة الإنترنت أو غيرها من أنشطة الشبكات المماثلة وقد يشمل ذلك سجل الاستخدام والتصفح ومعلومات عن التفاعل مع تطبيق وسجلات الأخطاء ورموز الأخطاء وأوصاف الأخطاء، والمعلومات الأخرى المقدمة المتعلقة بالأخطاء أو العيوب الناتجة عن استخدام خدماتنا.
•  البيانات الجغرافية، وقد تتضمن الموقع الفعلي أو التحركات من موضع لآخر، وكذلك ما يُسمى "المنطقة الآمنة".
• الاستنتاجات المستقاة من المعلومات الشخصية الأخرى، والتي قد تشمل تفضيلات الشخص وسماته وتوجهاته النفسية وميوله وسلوكه ومواقفه وذكاءه وقدراته ومواهبه.

        تطبيق TCL Kids

يجري جمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية من البالغين والأطفال أو أيهما عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا للأطفال أو التفاعل معنا بطريقة أخرى:

                     المعلومات الرئيسية وبيانات الاتصال، وقد تتضمن الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني وشهر الميلاد وعام الميلاد والنوع والجنسية واسم الحساب ومعرف الحساب.

•  معلومات الملف التعريفي والمعرفات، وقد تتضمن اسم المستخدم واللقب والاسم المستعار والملف الشخصي ومعرفات الجهاز والمعرفات على الإنترنت (بما في ذلك رقم الهوية الدولية للأجهزة المتنقلة IMEI).
•  المعلومات التجارية، وقد تتضمن معلومات الدفع وسجلات المنتجات والخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو الاطلاع عليها أو غيرها من معلومات الشراء والتصفح.
•  معلومات استخدام الجهاز والنظام، وقد تتضمن نوع الجهاز وإصدار البرنامج والموديل وكود الدولة والإقليم واللغة وشبكة الموبايل؛
• أنشطة شبكة الإنترنت أو غيرها من أنشطة الشبكات المماثلة والتي قد تشمل سجل الاستخدام والتصفح وسجل البحث ومعلومات عن التفاعل مع موقع ويب أو تطبيق أو إعلان (ومن ذلك، وتيرة النقر على الشعار ووقت بث الفيديو )؛ والتطبيق وسجلات الأخطاء ورموز الأخطاء وأوصاف الأخطاء والمعلومات الأخرى المقدمة المتعلقة بالأخطاء أو العيوب الناتجة عن استخدام خدماتنا.
•  الاستنتاجات المستقاة من المعلومات الشخصية الأخرى، والتي قد تشمل تفضيلات الشخص (مثل نوع المحتوى) وسماته وتوجهاته النفسية وميوله وسلوكه ومواقفه وذكاءه وقدراته ومواهبه.

 

 

كيف نستخدم المعلومات الشخصية وما الأساس القانوني الذي نستند إليه

 

ربما نقوم بجمع المعلومات الشخصية المستخدمة أو تخزين أو معالجة المعلومات الشهرية المستخدمة للأغراض الموضحة في الجدول أدناه. ولضمان الوضوح، فقد قمنا أيضًا بتحديد فئة (فئات) المعلومات الشخصية والأساس القانوني الذي نستند إليه في كل مرة نتعامل فيها مع هذه المعلومات (متى كانت قوانين حماية البيانات تتطلب أساسًا قانونيًا للتعامل مع المعلومات الشخصية).

 والتزامًا بالقوانين المحلية، فإننا قد نطلب موافقتك أو تصريحا منك بصفتك ولي أمر/ وصي قبل أن يتمكن طفلك من استخدام خدماتنا. إذا كنت في ولاية قضائية تشترط موافقة وكنت تعتقد أن طفلك يشارك في نشاط يجمع معلومات شخصية بينما أنت أو أحد الوالدين/ الوصي الآخر لم تقدم موافقة أو تصريح بذلك، فيُرجى التواصل معنا عبر إحدى الوسائل الموضحة في قسم "التواصل معنا" الوارد في نهاية إشعار الخصوصية هذا. لن نستخدم عنوان البريد الإلكتروني للوالد (للوالدين) أو الوصي (الأوصياء) أو غير ذلك من المعلومات الشخصية المقدمة لأغراض موافقة الوالدين لإرسال مواد تسويقية إليهم ما لم يُشارك الوالد أو يكون قد شارك بشكل منفصل في نشاط يسمح لنا بإرسال تلك المواد التسويقية وفق قوانين الخصوصية السارية.

 

        ساعات الأطفال

غرض (أغراض) المعالجة	فئة (فئات) المعلومات الشخصية	الأساس القانوني (متى وجد)
الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي متى استلزمت المتطلبات القانونية ذلك	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات	ضرورة الامتثال للالتزامات القانونية (متى وجدت) وضرورة الوفاء بالعقد (وليكن مثلاً اتفاقية الشروط والأحكام خاصتنا)
مصادقة هويات المستخدمين	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال؛ ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات، ومعلومات استخدام الجهاز والنظام	ضرورة الوفاء بالعقد (وليكن مثلاً اتفاقية الشروط والأحكام خاصتنا)
إتاحة وتنظيم وتيسير استخدام منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك المساعدة في إعداد وإدارة حساب شخص بالغ أو حساب طفل (بما في ذلك إقران الأجهزة وإلغاء إقرانها وتمكين أو تعطيل خصائص معينة على جهاز ما، وإدارة قوائم جهات الاتصال، وإرسال التذكيرات الصحية، وما إلى ذلك)	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات والخصائص البدنية (مثل متى تُنشط خاصية مقياس الخطوات) ومعلومات استخدام الجهاز والنظام والنشاط على الإنترنت أو الشبكات المماثلة والبيانات الجغرافية (مثل تتبع موقع طفلك أو تنشيط خاصية الطقس) وما يُستخلص من نتائج من المعلومات الشخصية.	ضرورة الوفاء بالعقد (وليكن مثلاً اتفاقية الشروط والأحكام خاصتنا) نقوم بمعالجة الخصائص البدنية اعتمادًا على موافقة (والديك) الصريحة.
لتنفيذ عمليات الأنشطة العادية وللأغراض الإدارية ذات الصلة، بما في ذلك تيسير تنفيذ المقاصد الداخلية مثل المراقبة وتحليل البيانات والبحث بهدف تحسين منتجاتنا وخدماتنا والارتقاء بتجربة المستخدم والتواصل مع العملاء.	معلومات الملف التعريفي والمعرفات ومعلومات استخدام الجهاز والنظام والنشاط على الإنترنت أو الشبكات المماثلة وما يُستخلص من نتائج من المعلومات الشخصية	أغراضنا المشروعة لتسهيل الأغراض الداخلية مثل التدقيق وتحليل البيانات وإجراء البحوث لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة المستخدم والتواصل مع العملاء.
توفير تحديثات البرامج وخدمات الصيانة ودعم الخدمات	معلومات استخدام الجهاز والنظام والنشاط على الإنترنت أو الشبكات المماثلة	ضرورة الوفاء بالعقد (وليكن مثلاً اتفاقية الشروط والأحكام خاصتنا)
تقديم الدعم للعملاء الرد على جميع الاستفسارات والشواغل التي قد تنشأ فيما يتعلق بتلك الخدمات	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال	أغراضنا المشروعة لتقديم الدعم للعملاء والتعامل مع الشواغل والتساؤلات ذات الصلة بمنتجاتنا وخدماتنا
إرسال معلومات تسويقية بشأن الخدمات إليك والمساعدة في جعل هذه المعلومات أكثر صلة إدارة المسابقات والعروض الترويجية والمناسبات وأبحاث السوق والاستقصاءات المتعلقة بالخدمات	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال الخاصة بالوالدين أو الأوصياء.	الموافقة
الحماية من الاحتيال وغير ذلك من المخاطر الأمنية المعلوماتية والقانونية وتوقيها بالإضافة إلى الدفاع عن الحقوق القانونية وممارستها	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات والخصائص البدنية (مثل متى تُنشط خاصية مقياس الخطوات) ومعلومات استخدام الجهاز والنظام والنشاط على الإنترنت أو الشبكات المماثلة والبيانات الجغرافية (مثل تتبع موقع طفلك أو تنشيط خاصية الطقس) وما يُستخلص من نتائج من المعلومات الشخصية.	أغراضنا المشروعة للحماية من عمليات الاحتيال والوقاية منها، وكذلك المخاطر القانونية أو المخاطر المتعلقة بأمن المعلومات الأخرى نقوم بمعالجة الخصائص البدنية لأجل تلك الأغراض اعتمادًا على موافقة (والديك) الصريحة. علاوة على ذلك، فإننا نجمع المعلومات المخزنة على الساعة لهذه الأغراض، ونستند في ذلك إلى موافقة (والديك).
التزامًا بالقوانين والتشريعات والتوجيهات وقرارات المحكمة السارية (على سبيل المثال، قوانين المحاسبة والضرائب وقوانين حماية المستهلك)، بما في ذلك التواصل معك فيما يخص الخدمات، على سبيل المثال إذا ما تغيرت أي خدمات أو طرأت مشاكل بشأنها.	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات والخصائص البدنية (مثل متى تُنشط خاصية مقياس الخطوات) ومعلومات استخدام الجهاز والنظام والنشاط على الإنترنت أو الشبكات المماثلة والبيانات الجغرافية (مثل تتبع موقع طفلك أو تنشيط خاصية الطقس) وما يُستخلص من نتائج من المعلومات الشخصية.	التزامًا بالقوانين السارية واللوائح والتوجيهات وقرارات المحاكم المعمول بها

 

        تطبيق TCL Kids

غرض (أغراض) المعالجة	فئة (فئات) المعلومات الشخصية	الأساس القانوني (متى وجد)
الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي متى استلزمت المتطلبات القانونية ذلك	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات	ضرورة الامتثال للالتزامات القانونية (متى وجدت) وضرورة الوفاء بالعقد (وليكن مثلاً اتفاقية الشروط والأحكام خاصتنا)
مصادقة هويات المستخدمين	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات ومعلومات استخدام الجهاز والنظام	ضرورة الوفاء بالعقد (وليكن مثلاً اتفاقية الشروط والأحكام خاصتنا)
إتاحة وتنظيم وتيسير استخدام منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك المساعدة في إعداد وإدارة حساب شخص بالغ أو حساب طفل	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات ومعلومات استخدام الجهاز والنظام وما يُستخلص من نتائج من المعلومات الشخصية	ضرورة الوفاء بالعقد (وليكن مثلاً اتفاقية الشروط والأحكام خاصتنا)
لتنفيذ عمليات الأنشطة العادية وللأغراض الإدارية ذات الصلة، بما في ذلك تيسير تنفيذ المقاصد الداخلية مثل المراقبة وتحليل البيانات والبحث بهدف تحسين منتجاتنا وخدماتنا والارتقاء بتجربة المستخدم والتواصل مع العملاء.	معلومات الملف التعريفي والمعرفات ومعلومات استخدام الجهاز والنظام والنشاط على الإنترنت أو الشبكات المماثلة وما يُستخلص من نتائج من المعلومات الشخصية	أغراضنا المشروعة لتسهيل الأغراض الداخلية مثل التدقيق وتحليل البيانات وإجراء البحوث لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة المستخدم والتواصل مع العملاء إننا نجمع المعلومات المخزنة على الجهاز الذي تستخدمه لأجل الوصول للتطبيق لهذه الأغراض، ونستند في ذلك إلى موافقتك.
توفير تحديثات البرامج وخدمات الصيانة ودعم الخدمات	معلومات استخدام الجهاز والنظام والنشاط على الإنترنت أو الشبكات المماثلة	ضرورة الوفاء بالعقد (وليكن مثلاً اتفاقية الشروط والأحكام خاصتنا)
تقديم الدعم للعملاء الرد على جميع الاستفسارات والشواغل التي قد تنشأ فيما يتصل بتلك الخدمات	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال	أغراضنا المشروعة لتقديم الدعم للعملاء والتعامل مع الشواغل والتساؤلات ذات الصلة بمنتجاتنا وخدماتنا  إننا نجمع المعلومات المخزنة على الجهاز الذي تستخدمه لأجل الوصول للتطبيق لهذه الأغراض، ونستند في ذلك إلى موافقتك.
إرسال معلومات تسويقية بشأن الخدمات إليك والمساعدة في جعل هذه المعلومات أكثر صلة إدارة المسابقات والعروض الترويجية والمناسبات وأبحاث السوق والاستقصاءات المتعلقة بالخدمات	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال	الموافقة
الحماية من الاحتيال وغير ذلك من المخاطر الأمنية المعلوماتية والقانونية وتوقيها بالإضافة إلى الدفاع عن الحقوق القانونية وممارستها	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات ومعلومات استخدام الجهاز والنظام والنشاط على الإنترنت أو الشبكات المماثلة وما يُستخلص من نتائج من المعلومات الشخصية	أغراضنا المشروعة للحماية من عمليات الاحتيال والوقاية منها وكذلك المخاطر القانونية أو المخاطر المتعلقة بأمن المعلومات الأخرى إننا نجمع المعلومات المخزنة على الجهاز الذي تستخدمه لأجل الوصول للتطبيق لهذه الأغراض، ونستند في ذلك إلى موافقتك.
التزامًا بالقوانين والتشريعات والتوجيهات وقرارات المحكمة السارية (على سبيل المثال، قوانين المحاسبة والضرائب وقوانين حماية المستهلك)، بما في ذلك التواصل معك فيما يخص الخدمات، على سبيل المثال إذا ما تغيرت أي خدمات أو طرأت مشاكل بشأنها.	المعلومات الرئيسية وبيانات جهات الاتصال ومعلومات الملف التعريفي والمعرفات ومعلومات استخدام الجهاز والنظام والنشاط على الإنترنت أو الشبكات المماثلة وما يُستخلص من نتائج من المعلومات الشخصية	التزامًا بالقوانين السارية واللوائح والتوجيهات وقرارات المحاكم المعمول بها

 

 

يُرجى ملاحظة أنه إذا لم تقدم أنت وطفلك أو أيكما معلومات شخصية معينة، فقد لا نتمكن من تحقيق بعض الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا لاحقًا، فإنك وطفلك أو أيكما قد لا تتمكنا من استخدام خدمات معينة أو الوصول إليها، والتي تتطلب استخدام هذه المعلومات الشخصية.

 

إننا نستند كذلك إلى الموافقة بوصفها الأساس القانوني للتعامل مع المعلومات الشخصية، ويمكن سحب تلك الموافقة في أي وقت دونما التأثير على مدى قانونية التعامل الذي سبق سحب الموافقة. وإننا نستند كذلك إلى الموافقة بوصفها الأساس القانوني للتعامل مع معلومات الطفل الشخصية، ونبذل جهودًا معقولة لضمان حصولنا على موافقة أبوية سارية وفقًا لعملية المصادقة على البريد الإلكتروني للوالد.

 

 يجوز أن تجمع TCL بعض المعلومات الواردة أعلاه المُخزنة على جهازك (وليكن مثلاً ساعة أو جهاز يُستخدم في الوصول للتطبيق) وذلك مثلا باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيات المماثلة. يُرجى الرجوع إلى إشعار ملفات تعريف الارتباط للاطلاع على مزيد من المعلومات

 

 اختياراتك

 

ربما نحتاج موافقة على أنشطة تسويقية معينة أو لأغراض أخرى. ونقدم طرقا عديدة لإلغاء الاشتراك في استلام رسائل معينة منا. لإلغاء الاشتراك في استلام رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني منا، فيمكنك النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل البريد الإلكتروني واتباع التعليمات.

 

 لا نبيع المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا أو نكشف عنها بأي طريقة أخرى، باستثناء ما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا (راجع "مشاركة المعلومات الشخصية")، على النحو الذي تم الكشف عنه لك في وقت جمع البيانات أو كما هو موضح في أي إشعار خصوصية محدد، حسب الاقتضاء. لن نكشف عن المعلومات الشخصية لجهات خارجية، ما لم يكن هذا الكشف ضروريًا بالإشارة إلى الغرض القانوني للتعامل مع هذه المعلومات، كما هو موضح بشكل أفضل في القسم التالي "متى نشارك المعلومات الشخصية".

 

 يُرجى ملاحظة أننا سنجمع معلومات شخصية من فئة خاصة (مثل المعلومات الصحية أو المقاييس الحيوية) فقط في حالة الحصول على موافقة صريحة أو عندما يكون ذلك مطلوبًا أو عندما يسمح القانون الساري بذلك.

 

مشاركة المعلومات الشخصية

 

قد نكشف عن المعلومات الشخصية إلى الشركات التابعة لنا وفروعنا في واحد أو أكثر من الظروف الموضحة أدناه:

• مساعدتنا في تزويدك بالخدمات
• حيثما نقوم بتسويق الخدمات التي تقدمها الشركات التابعة لنا أو فروعنا (مع مراعاة وجود أي موافقات ضرورية)
• عندما يكون ذلك ضروريًا لأحد الأغراض التي من أجلها تتعامل TCL مع المعلومات الشخصية بشكل قانوني بموجب إشعار الخصوصية هذا.

 

 كذلك قد نتشارك معلومات شخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية:

• في حالة بيع أي أعمال أو أصول لشركة TCL أو الاندماج مع شركة أخرى، فإنه يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية إلى المشتري المحتمل لأغراض العناية الواجبة وعند الانتهاء من التنازل أو البيع أو الاندماج؛

• عندما تقدم موافقتك على الكشف عن المعلومات الشخصية إلى جهة خارجية محددة أو فئة من الجهات الخارجية
• إلى مزودي خدمات من أطراف أو وكلاء أو مقاولين تابعين لجهات خارجية (على سبيل المثال، مزودي خدمات تخزين البيانات الإلكترونية) ممن نستعين بهم لأجل تنفيذ مهام إدارية أو تقنية أو احترافية أو أعمال في معرض دعمنا لتقديم خدماتنا إليك. سوف نضمن تعامل هذه الجهات الخارجية مع المعلومات الشخصية وفق الأحكام الواردة في إشعار الخصوصية هذا وواجب الحفاظ على السرية؛
• إلى الحد الذي يقتضيه القانون، إذا كان يقع علينا واجب للكشف عن المعلومات الشخصية لأجل الامتثال لجميع الالتزامات القانونية أو لإثبات حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. فمثلاً قد نكشف عن المعلومات الشخصية، إلى الحد الذي يسمح به القانون الساري، (1) استجابةً لطلب من وكالات إنفاذ القانون أو الوكالات العامة؛ و(2) إذا كنا نعتقد أن الكشف قد يمنع التحريض على جريمة، أو يسهل إجراء التحقيق المتعلق بالسلامة العامة أو يحمي سلامة مستخدمي خدماتنا؛ و(3) لحماية أمن أو سلامة خدماتنا والتقنيات الأخرى، فضلاً عن تكنولوجيا مزودي الخدمة لدينا؛ و(4) لتمكيننا من اتخاذ الاحتياطات ضد المساءلة؛
• لجهات خارجية أخرى بغرض اكتشاف أو منع أو التعامل مع الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو التقنية، والحماية من الإضرار بحقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور؛
•  لمقدمي الخدمات المهنيين المستقلين مثل مراجعي الحسابات لدينا.

 

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

 

تحتفظ TCL بالمعلومات الشخصية فقط مادام كان ذلك ضروريًا وسيتم حذفها بعد وقت معقول وفقًا للمعايير التالية:

• تحتفظ TCL بالمعلومات الشخصية مادامت تربطها علاقة مستمرة بك؛
• تحتفظ TCL بالمعلومات الشخصية ما دام واجبًا عليها الامتثال لالتزام قانوني تخضع له؛ و
•  تحتفظ TCL بالمعلومات الشخصية متى كان ذلك أمرا مُوصى به لحماية الوضع القانوني لشركة TCL أو تحسينه،(على سبيل المثال فيما يتعلق بالتقاضي والتحقيقات التنظيمية).

 

تبادل المعلومات الشخصية على المستوى الدولي

 

قد ينطوي استخدام خدماتنا على نقل معلومات شخصية وتخزينها والتعامل معها داخل وخارج بلد إقامتك، بما يتوافق مع إشعار الخصوصية هذا. وبالنسبة لقوانين حماية البيانات الخاصة بالبلاد التي قد يجري إليها نقل المعلومات الشخصية، فقد لا تنطوي على مستوى الحماية نفسه في بلدك.

 

نقل المعلومات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا والمملكة المتحدة إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية/ المملكة المتحدة/سويسرا

 

يجري الوصول إلى بياناتك عبر جهة تحكم في البيانات موجودة في الصين. علاوة على ذلك، فإننا نستعين بمزودي خدمات في الصين والولايات المتحدة الأمريكية ممن يمكنهم مساعدتنا في تقديم الخدمات إليك.

عندما ننقل بيانات شخصية من داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى الصين فإننا سننقل بياناتك الشخصية متى كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات وتنفيذ العقد المبرم معنا.

 

يمكنك طلب تفاصيل إضافية حول كيفية حماية المعلومات الشخصية من جانبنا في حالة النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، ولذلك يمكنك التواصل معنا عبر طرق التواصل الواردة في قسم "التواصل معنا" أدناه.

 

تأمين المعلومات الشخصية

 

لقد اتخذنا التدابير الأمنية التنظيمية والمادية والتقنية التي تتماشى مع معايير الصناعة الموضوعة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها، ولمنع أي وصول غير مصرح به أو كشف أو استخدام أو تعديل أو تلف أو فقدان للبيانات. يُرجى تفهم أنه، مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. وبالتالي، لا يمكننا ضمان أو التأكيد على سلامة أي معلومات شخصية ترسلها إلينا، مع ضرورة تفهم أن أي معلومات شخصية تنقلها إلينا تتم على مسؤوليتك الشخصية. وإذا علمنا بوجود خرق لنظام الأمان، فسنتصرف في الوقت المناسب وفقًا لأي قانون ساري. وقد نحاول إخطارك إلكترونيًا فيما يتعلق بالأمان والخصوصية والمسائل الإدارية المتعلقة باستخدامك لخدماتنا. ويحق لنا نشر إشعار بشأن الخدمات في حالة حدوث خرق أمني. كما قد نرسل لك رسالة إلكترونية عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا. قد يكون لديك الحق القانوني في تلقي إشعار كتابي بخصوصية البيانات أو خرق الأمان، وذلك بناءً على المكان الذي تعيش فيه.

 

حقوق حماية البيانات

 

قد تمنحك قوانين حماية البيانات في ولايتك القضائية عددًا من الحقوق القانونية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وعن طفلك أو أيكما. لا تكون كل قوانين حماية البيانات متماثلة، لذا لا تسري كافة هذه الحقوق في جميع الأماكن. كذلك تخضع بعض هذه الحقوق للمؤهلات والقيود وقد تؤثر ممارسة هذه الحقوق على الخدمات والمنتجات التي نقدمها لك. ومع ذلك، فإننا ندرك أن المعلومات الشخصية ملك لك فقط وهذا يمكّنك من التحكم في كيفية استخدامنا لها.

 

 قد تشمل حقوقك:

• الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نتعامل معها بشأنك، بما في ذلك الحق في الحصول على المعلومات ونسخ هذه البيانات؛

•  في بعض الظروف، يحق لك تلقي المعلومات الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا و/أو طلب نقل هذه البيانات إلى جهة خارجية حيث يكون ذلك ممكنًا تقنيًا. يُرجى ملاحظة أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا؛
• الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة؛
• الحق في محو المعلومات الشخصية في ظروف معينة. يرجى ملاحظة أنه قد توجد ظروف تطلب فيها منا محو المعلومات الشخصية، لكن يحق لنا قانونًا الاحتفاظ بها؛
• الحق في الاعتراض على تعاملنا مع المعلومات الشخصية في ظروف معينة والحق في طلب تقييد تعاملنا معها. مرة أخرى، قد توجد ظروف تعترض فيها أو تطلب منا تقييد تعاملنا مع المعلومات الشخصية، لكن يحق لنا قانونًا مواصلة التعامل مع المعلومات الشخصية و/أو رفض هذا الطلب؛
• الحق في تقديم شكوى لدى الجهات الإشرافية.

 

يجوز لأولياء الأمور أو الأوصياء ممارسة أي حقوق قد تكون لأطفالهم فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. على سبيل المثال، يجوز لأولياء الأمور أو الأوصياء، في أي وقت، مراجعة المعلومات الشخصية لأطفالهم، وتوجيهنا لحذف المعلومات الشخصية للطفل، وقد يرفضون السماح بأي جمع أو استخدام إضافي للمعلومات الشخصية للطفل (في جميع الحالات الخاضعة للاشتراطات والقيود الواردة في القانون الساري). يجوز لأولياء الأمور والأوصياء أيضًا الموافقة على جمع المعلومات الشخصية لأطفالهم واستخدامها، مع الاحتفاظ بحق عدم السماح بالكشف عنها لجهات خارجية ما لم يكن ذلك جزءًا من الخدمة المطلوبة. يُرجى مراعاة أن طلب حذف السجلات قد يؤدي إلى إنهاء الخدمات. وفي بعض الولايات القضائية، يجوز للأطفال أيضًا كذلك ممارسة حقوق حماية بياناتهم مباشرة.

 

 يجوز لك ولطفلك أو أيكما ممارسة حقوقكما بالتواصل معنا باستخدام البيانات الواردة في قسم "التواصل معنا" أدناه. قد نحتاج إلى تأكيد هويتك قبل إكمال طلبك، وعلى سبيل المثال، قد نطلب منك تأكيد نقاط البيانات التي لدينا بالفعل عنك. سنستخدم فقط المعلومات الشخصية المقدمة في طلب قابل للتحقق بهدف التحقق من هوية مقدم الطلب أو تفويضه لتقديم الطلب. سوف نستجيب لجميع الطلبات السليمة في خلال وقت معقول وفق ما يقرره القانون الساري. ولحماية خصوصية الأطفال وأمنهم، سنتخذ خطوات معقولة للمساعدة في التحقق من هوية أحد الوالدين قبل السماح له بالوصول إلى أي معلومات شخصية.

 

حقوق الخصوصية التي تتمتع بها في كاليفورنيا

 

يسمح البند 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا للمستخدمين المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات معينة فيما يتعلق بكشفنا عن المعلومات الشخصية لجهات خارجية لأغراض التسويق المباشر الخاصة بها. ولتقديم مثل هذا الطلب، يُرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه ووضع "Shine the Light" (تسليط الضوء) في سطر الموضوع في طلبك.

 

 علاوة على الحقوق المذكورة سلفًا، يحق لك التمتع بالحقوق التالية اعتبارًا من 1 يناير 2020:

• الحق في المعرفة. يمكن لقاطني كاليفورنيا طلب معلومات حول الفئات والأجزاء المعينة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنهم، بالإضافة إلى فئات المصادر التي تم جمع هذه المعلومات منها والغرض من جمع هذه المعلومات الشخصية وبيعها أو الكشف عنها لجهات خارجية لأغراض تجارية وفئات الجهات الخارجية التي تم مشاركة هذه المعلومات معها. يمكن لقاطني كاليفورنيا كذلك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي جمعناها، وعند طلبها، سنقدم هذه المعلومات في صيغة إلكترونية؛
• الحق في رفض بيع المعلومات الشخصية لجهات خارجية. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية في الوقت الحالي، ولا نبيع المعلومات الشخصية الخاصة بالأطفال دون سن 16 عامًا؛
• الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية؛
• الحق في عدم ممارسة التمييز ضدك فيما يتعلق بممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه.

 

يجوز لقاطني كاليفورنيا ممارسة حقوقهم بالتواصل معنا باستخدام البيانات الواردة في قسم "التواصل معنا" أدناه. لغرض التحقق، سنطابق المعلومات التعريفية المقدمة بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بالفعل، كلما كان ذلك ممكنًا. ومع ذلك، إذا لم نتمكن من التحقق من هوية مقدم الطلب من المعلومات التي نحتفظ بها بالفعل، فقد نطلب معلومات إضافية.

 

 ويجوز لقاطني كاليفورنيا تعين وكيلاً مفوضًا لتقديم الطلب نيابةً عنهم. ويجب أن يكون هذا الوكيل المعتمد مسجلاً لدى مسئول الانتخابات في كاليفورنيا ويجب أن يكون لديه تصريح لتقديم تلك الطلبات. ويجوز لنا أن نرفض الطلب الوارد من وكيل لا يقدم دليلاً يثبت بأنه مفوضٌ من قِبلك للتصرف نيابةً عن أحد قاطني كاليفورنيا.

 

كيف نستجيب لإشارات عدم التعقب

 

يُعد تفضيل الخصوصية "عدم التعقب" ("DNT") خيارًا يمكن إجراؤه في بعض متصفحات الويب مما يسمح لك بإلغاء الاشتراك في التتبع بواسطة مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت. في الوقت الحالي، لم يتم الانتهاء من تقنية عدم التعقب القياسية العالمية ولا تدعم جميع المتصفحات خيار عدم التعقب. ولذلك، فإننا لا نتعرّف على إشارات عدم التعقب ولا نستجيب لها.

 

التغييرات في إشعار الخصوصية

 

نحتفظ بالحق في تغيير إشعار الخصوصية الخاص بنا أو تعديله من وقت لآخر للتعامل مع مشكلات جديدة تتعلق بالخصوصية وأمن المعلومات ولعكس التغييرات التي تطرأ على خدماتنا أو ممارساتنا التجارية. وسيُشار في هذه الصفحة إلى أي تغيير جديد و/أو تعديلات جديدة. وسنقوم أيضًا بتحديث تاريخ آخر تحديث أعلاه. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية الخاص بنا، فسنخطرك عن طريق نشر التغييرات بشكل بارز على صفحة خدماتنا أو عن طريق استخدام معلومات الاتصال الموجودة لدينا في ملف عنك.

 

 التواصل معنا

 

إذا رغبت في مزيد من المعلومات حول جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها أو نقلها أو التعامل معها أو ممارسة أي من الحقوق المدرجة أعلاه، يُرجى التواصل معنا من خلال قنوات الاتصال المحددة المبينة أدناه.

 

بالنسبة للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن ممثلنا في منطقة الاتحاد الأوروبي هو شركة TCT Mobile Europe والكائن مكاتبها في فرنسا في Le Capitole, 55 rue des Champs-Pierreux, 92000 Nanterre, France. يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy_dpo@tcl.com.

 

بالنسبة للمقيمين في المملكة المتحدة، فإن ممثلنا في المملكة المتحدة هو شركة TCT Mobile UK Limited، والكائن مكاتبها في إنجلترا في ‎10 Finsbury Square, .London EC2A 1AF, England يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy_dpo@tcl.com.

 

بالنسبة للمقيمين في الهند، فإن مسؤول المظالم في الهند هو السيد/ سودهانسو ساهو ويمكن التواصل معه عبر البريد الإلكتروني: privacyqueryindia@tcl.com.

 

بالنسبة للمقيمين في الولايات المتحدة، فإن الشركة التابعة لشركة TCL هي شركة TCT Mobile (US) Inc وعناوينها وجهات الاتصال بها مبينة أدناه:

 

شركة TCT Mobile, Inc.

‎25 Edelman, suite 200

Irvine, CA 92618

 

يُرجى التواصل معنا عبر إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى: privacy.na@tcl.com، أو بالاتصال بنا على الرقم المجاني ‎1- 855- 368- 0829

 

بالنسبة للمقيمين في البرازيل، فإن الشركة التابعة لشركة TCL هي شركة Semp TCL Mobilidade Ltda. (رقم الممول الضريبي: ‎08.649.664/0001- 98، ومبين أدناه عنوانها وجهات الاتصال ذات الصلة بها:

 

شركة Semp TCL Mobilidade Ltda

Avenida Arnaldo Rojek, nº 01, Rua 5, Galpão H - parte 1, Altos de Jordanésia, Cajamar/SP - CEP 07.786-900

 

يمكن التواصل بإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى: privacidade@semptcl.com.br أو بالاتصال برقم ‎+55 (11) 3004- 7570.

 

بالنسبة للمقيمين في الصين والمناطق الأخرى من العالم (بما في ذلك البرازيل والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة)، فإن جهة التحكم في البيانات هويشركة TCL Communication Technology Holdings Limited، وعنوانها في الصين في 10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.