Se sei un minore e vivi in Europa o nel Regno Unito, consulta la nostra Informativa sulla Tutela della Privacy dei minori di TCL.

 

Se sei un adulto, leggi attentamente la presente informativa, incluse le informazioni rilevanti per genitori e tutori di minori che utilizzano i nostri prodotti e Servizi.

 

La presente Informativa sulla Tutela della Privacy dei minori (“Informativa sulla Privacy”) descrive il modo in cui TCL e/o le sue affiliate e consociate (collettivamente “TCL”, “noi” o “nostro”) proteggono le Informazioni Personali che riceviamo e trattiamo, quali tipi di Informazioni Personali raccogliamo, come ce ne serviamo, come le divulghiamo, e i diritti in relazione al trattamento delle Informazioni Personali relativi ai nostri prodotti e servizi per minori.

 

Alcune attività di trattamento possono essere soggette a un'informativa sulla privacy separata e personalizzata che verrà applicata in modo aggiuntivo rispetto alla presente Informativa sulla Privacy. Questo documento aggiuntivo verrà portato all’attenzione dell’utente prima dell’avvio del trattamento dei dati personali.

 

QUANDO SI APPLICA L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

 

La presente Informativa sulla Privacy si applica alla nostra raccolta e all'uso delle Informazioni Personali quando l’utente accede o utilizza qualsiasi prodotto per bambini di marca TCL (inclusi kids watch, app TCL kids e altri servizi forniti da TCL Communication Technology Holdings Limited a cui si può fare riferimento nel presente documento (congiuntamente “Servizi”) o quando accede al nostro sito web o ci contatta in altro modo. Per saperne di più è possibile cliccare su una delle sezioni qui di seguito:

• COSA SONO LE INFORMAZIONI PERSONALI?
• TIPO DI DATI PERSONALI RACCOLTI
• COME CI SERVIAMO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
• CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
• CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
• TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI INFORMAZIONI PERSONALI
• SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
• AREE PER LA PUBBLICAZIONE DI POST PUBBLICI
• DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI
• COME RISPONDIAMO AI SEGNALI “DO NOT TRACK”
• MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
• CONTATTI

 

COSA SONO LE INFORMAZIONI PERSONALI?

 

Per “Informazioni Personali” si intendono le informazioni da noi trattate relative all’utente e/o ai minori a carico come previsto dalle leggi sulla privacy applicabili.

Sono incluse le informazioni che l'utente ci fornisce direttamente tramite: (1) compilazione di moduli; (2) inserimento di informazioni sui nostri Servizi; (3) creazione di un account utente; o (4) comunicazione con TCL. Sono inoltre incluse le informazioni sull'utente ottenute passivamente e/o generate dall'uso dei nostri Servizi, così come le informazioni ricevute da altre fonti, come specificato qui di seguito.

 

Le Informazioni Personali non includono informazioni aggregate o anonime.

 

TIPO DI DATI PERSONALI RACCOLTI

 

Ci impegniamo a proteggere la privacy dell’utente, in quanto adulto (inclusi genitori e tutori) o minore, ogni qualvolta l’utente utilizza i nostri Servizi o interagisce in altro modo con noi. Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, consideriamo “minore” qualsiasi utente che non abbia raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione. Laddove richiesto dalla legge applicabile, otteniamo il consenso dei genitori o del tutore affinché un minore possa utilizzare i nostri Prodotti e Servizi. Non chiediamo ai minori di rivelare più informazioni di quelle ragionevolmente necessarie per utilizzare i nostri Servizi.

 

I tipi di Dati Personali raccolti da adulti e/o minori differiscono in base ai Servizi utilizzati. Per ulteriori informazioni, consultare il seguente link:

 

        Kids Watch

Raccogliamo i seguenti tipi di Dati Personali da adulti e/o minori quando utilizzano il nostro Kids Watch o interagiscono in altro modo con noi:

• Informazioni di base e di contatto, che possono includere nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, mese e anno di nascita, sesso, nazionalità e nome o ID dell'account.
• Informazioni di profilo e identificatori, che possono includere nome utente, nickname, alias, avatar, indirizzo del protocollo Internet (“IP”), identificatori online e del dispositivo (incluso l'IMEI del dispositivo), lista dei contatti (inclusi gli amici e i contatti di emergenza presenti sul Kids Watch), profilo di allenamento e di gioco (ad esempio, punteggio totale, classifica e numero di mi piace o “pollice in su”).
• Caratteristiche fisiche, che possono includere altezza e peso.
• Informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema, che possono includere il tipo di dispositivo, la versione del software, il modello, il codice del paese, la regione e la lingua; la rete mobile; le informazioni Bluetooth; le informazioni Wi-Fi (inclusi SSID e password Wi-Fi); i registri delle chiamate; la cronologia delle chat (incluse le chiamate e le registrazioni voce/video, nonché le foto e i video condivisi); le informazioni sull'esercizio fisico, se applicabile (ad esempio, il tempo e la distanza dell'esercizio, le calorie, i passi).
• Internet o altre attività di rete simili, che possono includere la cronologia di utilizzo; le informazioni sull'interazione con un'applicazione; e i registri degli errori, i codici di errore e le descrizioni degli errori, e altre informazioni fornite relative a guasti o difetti riscontrati nell'uso dei nostri Servizi.
• Dati di geolocalizzazione, che possono includere la posizione fisica o i movimenti da un luogo all'altro, così come una specifica “zona sicura”.
• Inferenze tratte da altre Informazioni Personali, che possono includere le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, le attitudini, l'intelligenza, le capacità e le attitudini di una persona.

        Applicazione TCL Kids

Raccogliamo i seguenti tipi di Dati Personali da adulti e/o minori quando utilizzano i nostri Prodotti e Servizi per bambini o interagiscono in altro modo con noi:

                     Informazioni di base e di contatto, che possono includere nome, indirizzo, indirizzo e-mail, mese e anno di nascita, sesso, nazionalità e nome o ID dell'account.

• Informazioni di profilo e identificatori, che possono includere nome utente, nickname, alias, avatar, identificatori online e del dispositivo (incluso l'IMEI del dispositivo).
• Informazioni commerciali, che possono includere informazioni di pagamento, registrazioni di prodotti o Servizi acquistati, ottenuti o considerati, o altre informazioni di acquisto o navigazione.
• Informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema, che possono includere il tipo di dispositivo, la versione del software, il modello, il codice del paese, la regione e la lingua; la rete mobile;
• Internet o altre attività di rete simili, che possono includere l'utilizzo e la cronologia di navigazione; la cronologia delle ricerche; le informazioni sull'interazione con un sito web, un'applicazione o una pubblicità (ad esempio, la frequenza dei clic sul banner e il tempo di lancio del video); e i registri degli errori, i codici di errore e le descrizioni degli errori, e altre informazioni fornite relative a guasti o difetti riscontrati nell'uso dei nostri Servizi.
• Inferenze tratte da altre Informazioni Personali, che possono includere le preferenze (ad esempio, genere di contenuto), le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, le attitudini, l'intelligenza, le capacità e le attitudini di una persona.

 

 

COME CI SERVIAMO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI E QUALE BASE GIURIDICA UTILIZZIAMO

 

Possiamo raccogliere, conservare, elaborare o utilizzare in altro modo le Informazioni Personali per gli scopi indicati nella tabella seguente. Per chiarezza, abbiamo anche specificato il tipo o i tipi di Informazioni Personali e la base giuridica utilizzata (laddove la legge applicabile sulla protezione dei dati richieda una base giuridica per il trattamento delle Informazioni Personali) per ogni scopo di trattamento.

Per rispettare le leggi locali, potremmo chiedere il suo consenso o l'autorizzazione come genitore/tutore prima che suo figlio possa utilizzare i nostri Servizi. Qualora la sua giurisdizione rientri tra quelle che richiedono il consenso e l’utente ritenga che suo figlio stia partecipando a un'attività che raccoglie Informazioni Personali e l’utente o un altro genitore/tutore NON abbia fornito il consenso o l’autorizzazione, invitiamo a prendere contatto con noi secondo le modalità indicate nella sezione Contatti al termine della presente Informativa sulla Privacy. Non utilizzeremo l'indirizzo e-mail dei genitori o dei tutori o qualsiasi altra Informazione Personale fornita ai fini del consenso parentale per inviare loro comunicazioni di marketing, a meno che il genitore abbia acconsentito esplicitamente o partecipato separatamente a un'attività che ci consenta di inviare tali comunicazioni in conformità con le leggi sulla privacy applicabili.

 

        Kids Watch

Finalità di trattamento	Tipo(i) di Informazioni Personali	Base giuridica (ove applicabile)
Per ricevere il consenso dei genitori o dei tutori, laddove richiesto dalla legge	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori	Necessarie per l’adempimento di un obbligo legale (ove applicabile) E necessarie per eseguire un contratto (ovvero, i nostri Termini di Servizio)
Per autenticare gli utenti	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori; informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema	Necessarie per eseguire un contratto (ovvero, i nostri Termini di Servizio)
Per fornire, gestire e facilitare l'uso dei nostri prodotti e Servizi, inclusi la configurazione e la gestione di un account per adulti o bambini (tra cui l'associazione e la rimozione dei dispositivi, l'abilitazione o la disabilitazione di alcune funzioni, la gestione delle liste di contatti, l'invio di promemoria sanitari, ecc.)	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori; caratteristiche fisiche (ad esempio, quando si attiva la funzione pedometro); informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; attività su internet o su reti simili; dati di geolocalizzazione (ad esempio, per tracciare la posizione del minore o attivare la funzione meteo); deduzioni tratte da altre Informazioni Personali	Necessarie per eseguire un contratto (ovvero, i nostri Termini di Servizio) Trattiamo le caratteristiche fisiche dell'utente sulla base del suo consenso esplicito (o dei genitori).
Per condurre operazioni commerciali ordinarie e per scopi amministrativi associati, tra cui facilitare scopi interni come la verifica, l'analisi dei dati e la ricerca per migliorare i nostri prodotti e Servizi, l'esperienza degli utenti e le comunicazioni con i clienti	Informazioni di profilo e identificatori; informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; attività su internet o su reti simili; deduzioni tratte da altre Informazioni Personali	I nostri legittimi interessi per facilitare gli scopi interni quali la revisione, l'analisi dei dati e la ricerca per migliorare i nostri prodotti, Servizi, l'esperienza degli utenti e le comunicazioni con i clienti.
Per fornire aggiornamenti del software, servizi di manutenzione e supporto per i Servizi	Informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; attività su internet o su reti simili	Necessarie per eseguire un contratto (ovvero, i nostri Termini di Servizio)
Per fornire assistenza ai clienti Per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che possa sorgere in relazione ai Servizi	Informazioni di base e di contatto	I nostri legittimi interessi per fornire assistenza ai clienti e risolvere domande o dubbi in relazione ai nostri prodotti e Servizi
Per inviare all'utente informazioni marketing sui Servizi e contribuire a rendere tali informazioni più rilevanti per l'utente stesso Per amministrare concorsi, promozioni, eventi, ricerche di mercato e sondaggi in relazione ai Servizi	Informazioni di base e di contatto di genitori o tutori.	Consenso
Per proteggere e prevenire le frodi e altri rischi legali o di sicurezza delle informazioni, nonché per difendere ed esercitare i diritti legali	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori; caratteristiche fisiche (ad esempio, quando si attiva la funzione pedometro); informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; attività su internet o su reti simili; dati di geolocalizzazione (ad esempio, per tracciare la posizione del minore o attivare la funzione meteo); deduzioni tratte da altre Informazioni Personali	I nostri legittimi interessi per proteggere e prevenire le frodi e altri rischi legali o di sicurezza delle informazioni Trattiamo le caratteristiche fisiche dell'utente per tali scopi sulla base del suo consenso (o dei genitori). Inoltre, quando raccogliamo informazioni memorizzate sull'orologio, ci avvaliamo del consenso dell’utente (o dei genitori).
Per attenersi a leggi, regolamenti, direttive e decisioni giudiziarie applicabili (ad esempio, leggi fiscali e contabili, leggi sulla protezione dei consumatori), nonché per contattare l’utente in relazione ai Servizi e ad eventuali modifiche o problemi.	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori; caratteristiche fisiche (ad esempio, quando si attiva la funzione pedometro); informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; attività su internet o su reti simili; dati di geolocalizzazione (ad esempio, per tracciare la posizione del minore o attivare la funzione meteo); deduzioni tratte da altre Informazioni Personali	Per attenersi a leggi, regolamenti, direttive e decisioni giudiziarie applicabili

 

        Applicazione TCL Kids

Finalità di trattamento	Tipo(i) di Informazioni Personali	Base giuridica (ove applicabile)
Per ricevere il consenso dei genitori o dei tutori, laddove richiesto dalla legge	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori	Necessarie per l’adempimento di un obbligo legale (ove applicabile) E necessarie per eseguire un contratto (ovvero, i nostri Termini di Servizio)
Per autenticare gli utenti	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori; informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema	Necessarie per eseguire un contratto (ovvero, i nostri Termini di Servizio)
Per fornire, gestire e facilitare l'uso dei nostri prodotti e Servizi, inclusi la configurazione e la gestione di un account per adulti o bambini	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori; informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; deduzioni tratte da altre Informazioni Personali	Necessarie per eseguire un contratto (ovvero, i nostri Termini di Servizio)
Per condurre operazioni commerciali ordinarie e per scopi amministrativi associati, tra cui facilitare scopi interni quali la revisione, l'analisi dei dati e la ricerca per migliorare i nostri prodotti, Servizi, l'esperienza degli utenti e le comunicazioni con i clienti	Informazioni di profilo e identificatori; informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; attività su internet o su reti simili; deduzioni tratte da altre Informazioni Personali	I nostri legittimi interessi per facilitare gli scopi interni quali la revisione, l'analisi dei dati e la ricerca per migliorare i nostri prodotti, Servizi, l'esperienza degli utenti e le comunicazioni con i clienti Quando raccogliamo informazioni memorizzate sul dispositivo che l’utente utilizza per accedere all’App, ci avvaliamo del suo consenso.
Per fornire aggiornamenti del software, servizi di manutenzione e supporto per i Servizi	Informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; attività su internet o su reti simili	Necessarie per eseguire un contratto (ovvero, i nostri Termini di Servizio)
Per fornire assistenza ai clienti Per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che possa sorgere in relazione ai Servizi	Informazioni di base e di contatto	I nostri legittimi interessi per fornire assistenza ai clienti e risolvere domande o dubbi in relazione ai nostri prodotti e Servizi Quando raccogliamo informazioni memorizzate sul dispositivo che l’utente utilizza per accedere all’App, ci avvaliamo del suo consenso.
Per inviare all'utente informazioni marketing sui Servizi e contribuire a rendere tali informazioni più rilevanti per l'utente stesso Per amministrare concorsi, promozioni, eventi, ricerche di mercato e sondaggi in relazione ai Servizi	Informazioni di base e di contatto	Consenso
Per proteggere e prevenire le frodi e altri rischi legali o di sicurezza delle informazioni, nonché per difendere ed esercitare i diritti legali	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori; informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; attività su internet o su reti simili, deduzioni tratte da altre Informazioni Personali	I nostri legittimi interessi per proteggere e prevenire le frodi e altri rischi legali o di sicurezza delle informazioni Quando raccogliamo informazioni memorizzate sul dispositivo che l’utente utilizza per accedere all’App, ci avvaliamo del suo consenso.
Per attenersi a leggi, regolamenti, direttive e decisioni giudiziarie applicabili (ad esempio, leggi fiscali e contabili, leggi sulla protezione dei consumatori), nonché per contattare l’utente in relazione ai Servizi e ad eventuali modifiche o problemi.	Informazioni di base e di contatto; informazioni di profilo e identificatori; informazioni sull'uso del dispositivo e del sistema; attività su internet o su reti simili, deduzioni tratte da altre Informazioni Personali	Per attenersi a leggi, regolamenti, direttive e decisioni giudiziarie applicabili

 

 

Si noti che, se l’utente e/o il minore non forniscono alcune Informazioni Personali, potremmo non essere in grado di realizzare alcuni degli scopi delineati in questa Informativa sulla Privacy. Di conseguenza, potreste non essere in grado di utilizzare o accedere a certi Servizi che richiedono l'uso di tali Informazioni.

 

Laddove ci avvaliamo del consenso come base giuridica per elaborare le Informazioni Personali, tale consenso può essere ritirato in qualsiasi momento senza compromettere la legittimità del trattamento precedente a detto ritiro. Laddove ci avvaliamo del consenso come base giuridica per elaborare le Informazioni Personali di un minore, adottiamo misure ragionevoli per ottenere un valido consenso dei genitori in conformità con il nostro processo di verifica della loro e-mail.

 

TCL può raccogliere alcune delle informazioni di cui sopra memorizzate sul dispositivo dell’utente (ad esempio, l'orologio o il dispositivo utilizzato per accedere all'app), tramite i cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni, consultare l’Informativa sui cookie

 

Scelte dell’utente

 

Potremmo aver bisogno del consenso per alcune attività di marketing o per altri scopi. Offriamo vari modi per rinunciare a ricevere determinate comunicazioni da parte nostra. Per disattivare la ricezione delle nostre comunicazioni di marketing tramite e-mail, l’utente può cliccare sul link "Annulla iscrizione" che si trova nel fondo dell'e-mail e seguire le istruzioni fornite.

 

Non vendiamo o divulghiamo in altro modo le Informazioni Personali fornite, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla Privacy (vedere “Condivisione delle Informazioni Personali”), come è stato comunicato al momento della raccolta dei dati o come descritto in qualsiasi Informativa sulla Privacy specifica, a seconda dei casi. Non divulgheremo le informazioni personali a terzi, a meno che tale divulgazione non sia necessaria in riferimento allo scopo legale del trattamento, come meglio descritto nella seguente sezione “Quando condividiamo le informazioni personali”.

 

Si noti che raccoglieremo Informazioni Personali di categoria speciale (ad esempio, informazioni sanitarie o biometriche) unicamente laddove otteniamo il consenso esplicito dell'utente o laddove richiesto o altrimenti consentito dalla legge applicabile.

 

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

 

Possiamo divulgare le Informazioni Personali con i nostri affiliati e le nostre filiali in una o più delle circostanze di seguito descritte:

• per aiutarci nella fornitura dei nostri Servizi;
• nel caso in cui commercializziamo Servizi forniti dai nostri affiliati o dalle nostre filiali (soggetto a qualsiasi consenso necessario); e
• quando è necessario per uno degli scopi per cui TCL tratta legittimamente le Informazioni Personali secondo la presente Informativa sulla Privacy.

 

Possiamo inoltre condividere le Informazioni Personali con terzi nei seguenti casi:

• in caso di vendita di qualsiasi attività o patrimonio di TCL o di fusione con un'altra società, possiamo divulgare le Informazioni Personali al potenziale acquirente per scopi di due diligence e al completamento della cessione, della vendita o della fusione;

• quando l'utente fornisce il proprio consenso alla divulgazione delle Informazioni Personali a terzi o categorie di terzi specifici e identificati;
• A fornitori di servizi, agenti o appaltatori terzi (ad esempio, i fornitori dei nostri servizi di archiviazione elettronica dei dati) che assumiamo per svolgere una funzione commerciale, professionale, amministrativa o tecnologica al fine di aiutarci nella fornitura dei Servizi all’utente. Ci assicureremo che tali terze parti elaborino le Informazioni Personali in conformità con le disposizioni stabilite nella presente Informativa sulla Privacy e con un obbligo di riservatezza;
• nella misura richiesta dalla legge, se abbiamo il dovere di divulgare le Informazioni Personali per rispettare un obbligo legale, oppure per stabilire, esercitare o difendere i nostri. Ad esempio, possiamo divulgare le Informazioni Personali (i) in risposta a una richiesta delle forze dell'ordine o di un'agenzia pubblica; (ii) se riteniamo che la divulgazione possa prevenire l'istigazione di un crimine, facilitare un'indagine relativa alla sicurezza pubblica o proteggere la sicurezza degli utenti dei nostri Servizi; (iii) per proteggere la sicurezza o l'integrità dei nostri Servizi e altre tecnologie, così come la tecnologia dei nostri fornitori di servizi; e (iv) permetterci di prendere precauzioni contro la responsabilità;
• ad altre terze parti allo scopo di individuare, prevenire o altrimenti affrontare frodi, problemi di sicurezza o tecnici, proteggere da danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza dei nostri utenti o del pubblico; e
• ad altri fornitori di servizi professionali indipendenti, come i nostri revisori.

 

CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

 

TCL conserva le Informazioni Personali unicamente per il tempo necessario e verranno eliminate dopo un lasso di tempo ragionevole secondo i seguenti criteri:

• TCL conserva le Informazioni Personali per tutto il tempo in cui ha un rapporto continuativo con il cliente;
• TCL conserva le Informazioni Personali per tutto il tempo necessario a rispettare un obbligo legale a cui è soggetta; e
• TCL conserva le Informazioni Personali dove è consigliabile salvaguardare o migliorare la posizione, i diritti e gli interessi legali di TCL (ad esempio in relazione a controversie, indagini normative).

 

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI INFORMAZIONI PERSONALI

 

L'uso dei nostri Servizi può comportare il trasferimento, l'archiviazione e l'elaborazione delle Informazioni Personali all'interno e all'esterno del proprio paese di residenza, in linea con la presente Informativa sulla Privacy. Le leggi sulla protezione dei dati dei paesi in cui le Informazioni Personali possono essere trasferite potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione del proprio paese.

 

Trasferimento di Informazioni Personali dall’interno dello Spazio Economico Europeo (EEA - European Economic Area), della Svizzera e del Regno Unito al di fuori dello Spazio Economico Europeo / Regno Unito/ Svizzera

 

L'accesso ai suoi dati è effettuato dal responsabile del trattamento, con sede in Cina. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi in Cina e negli Stati Uniti che possono aiutarci a fornire all’utente i Servizi.

Quando trasferiamo le Informazioni Personali dall'interno dello Spazio Economico Europeo, del Regno Unito o della Svizzera al di fuori del SEE, del Regno Unito o della Svizzera in Cina, trasferiamo tali Informazioni se necessario per fornire i Servizi ed eseguire il contratto che l’utente ha stipulato con noi.

 

L'utente può richiedere ulteriori dettagli sul modo in cui le Informazioni Personali sono protette da noi in caso di trasferimento al di fuori di un paese dello Spazio economico europeo, del Regno Unito o della Svizzera contattandoci come descritto nella sezione "Contattarci" di seguito.

 

SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

 

Abbiamo adottato misure di sicurezza organizzative, fisiche e tecniche in linea con gli standard del settore per proteggere le informazioni personali che ci vengono fornite dagli utenti oltre che per prevenire qualsiasi accesso non autorizzato, divulgazione, uso, modifica, danno o perdita di dati. Chiediamo tuttavia comprensione in merito al fatto che nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%. Di conseguenza, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza di qualsiasi informazione personale che ci viene trasmessa e l'utente comprende altresì che qualsiasi informazione personale a noi trasferita è stata trasmessa a suo rischio e pericolo. Se veniamo a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, agiremo tempestivamente in conformità con qualsiasi legge applicabile. Possiamo tentare di inviare all’utente una notifica elettronica per quanto riguarda la sicurezza, la privacy e le questioni amministrative relative all'uso dei nostri Servizi. Qualora si verifichi una violazione della sicurezza potremmo pubblicare un avviso sui Servizi. Potremmo anche inviare all’utente un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica che ci è stato fornito. A seconda della zone in cui l’utente vive, potrebbe avere il diritto legale di ricevere una notifica scritta di una violazione della privacy o della sicurezza dei dati.

 

DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI

 

Le leggi sulla protezione dei dati nella propria giurisdizione di appartenenza possono fornire una serie di diritti legali in relazione alle Informazioni Personali che deteniamo sugli utenti e/o sui minori. Non tutte le leggi sulla protezione dei dati sono uguali, quindi non tutti questi diritti si applicano in tutti i luoghi. Inoltre, alcuni di questi diritti sono soggetti a qualifiche e limitazioni e l'esercizio di questi diritti può avere un impatto sui Servizi e prodotti che forniamo. Riconosciamo tuttavia che le Informazioni Personali appartengono solo a lui/lei e questo aspetto permette agli utenti stessi di controllare il modo in cui ce ne serviamo.

 

I diritti dell'utente possono includere:

• il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che trattiamo su di lui/lei, compreso il diritto di ottenere informazioni su tali informazioni e una copia delle stesse;

• in alcune circostanze, il diritto di ricevere Informazioni Personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina e/o il diritto di richiedere che noi trasmettiamo questi dati a una terza parte dove questo è tecnicamente fattibile. Invitiamo a notare che questo diritto si applica unicamente alle Informazioni Personali fornite dall'utente;
• il diritto di richiedere la rettifica delle Informazioni Personali se sono inesatte o incomplete;
• il diritto di richiedere la cancellazione delle Informazioni Personali in determinate circostanze. Si noti che ci possono essere circostanze in cui l'utente ci chiede di cancellare le Informazioni Personali, ma noi siamo legalmente autorizzati a conservarli;
• il diritto di opporsi, e il diritto di richiedere che limitiamo il nostro trattamento delle Informazioni in determinate circostanze. Ancora una volta, ci possono essere circostanze in cui l'utente si oppone a, o ci chiede di limitare, il nostro trattamento delle Informazioni Personali, ma noi siamo legalmente autorizzati a continuare il trattamento di suddette Informazioni e/o a rifiutare tale richiesta; e
• il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza.

 

I genitori o i tutori hanno possono esercitare tutti i diritti che i loro figli possono avere in relazione alle loro informazioni di carattere personale. Ad esempio, in qualsiasi momento, i genitori o i tutori possono rivedere le informazioni personali del proprio figlio, chiederci di eliminare le informazioni personali del proprio figlio e possono rifiutarsi di acconsentire a qualsiasi ulteriore raccolta o utilizzo delle informazioni personali del minore in questione (in tutti i casi, soggetti ai requisiti e alle restrizioni stabilite dalla legge applicabile). I genitori e i tutori possono inoltre acconsentire alla raccolta e all'uso delle Informazioni Personali del loro minore, ma non permetterne la divulgazione a terzi, a meno che non sia parte del servizio richiesto. Si tenga presente che una richiesta di eliminazione dei dati può comportare la cessazione dei Servizi. In alcune giurisdizioni, i minori possono esercitare direttamente i loro diritti di protezione dei dati.

 

Potete esercitare i vostri diritti (e/o quelli di vostro figlio) contattandoci mediante le indicazioni fornite nella sezione "Contattaci" a seguire. Potremmo aver bisogno di confermare l’identità dell'utente prima di evadere la richiesta; potremmo ad esempio chiedere all'utente di confermare i suoi dati già in nostro possesso. Ci serviremo delle informazioni personali fornite in una richiesta verificabile unicamente per verificare l'identità del richiedente o l'autorità di fare la richiesta. Risponderemo a tutte le richieste valide entro un tempo ragionevole in conformità con le leggi applicabili. Al fine di proteggere la privacy e la sicurezza dei minori, adotteremo misure ragionevoli per aiutare a verificare l'identità di un genitore prima di concedere l'accesso a qualsiasi informazione personale.

 

I diritti sulla privacy dell'utente in California

 

La sezione 1798.83 del codice civile della California permette agli utenti che sono residenti in California di richiedere alcune informazioni riguardanti la nostra divulgazione di informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto. Per fare tale richiesta, invitiamo l'utente a contattarci servendosi delle informazioni di contatto fornite qui sotto e indicare "Shine the Light" nella riga dell'oggetto della richiesta.

 

Oltre ai diritti di cui sopra, a partire dal 1° gennaio 2020, l’utente può avere i seguenti diritti:

• il diritto di sapere. I residenti in California possono richiedere informazioni sulle categorie e sugli elementi specifici di Informazioni Personali che abbiamo raccolto su di loro, così come le categorie di fonti da cui tali Informazioni sono raccolte, lo scopo della raccolta di tali informazioni e la vendita o la divulgazione a fini commerciali delle Informazioni Personali degli utenti a terzi e le categorie di terze con cui sono condivise queste informazioni. I residenti in California possono anche richiedere una copia delle Informazioni Personali che abbiamo raccolto, e su richiesta, forniremo queste informazioni in forma elettronica;
• il diritto di rinunciare alla vendita delle Informazioni Personali a terzi. Non vendiamo le Informazioni Personali in questo momento, e non venderemo le informazioni personali dei minori di età inferiore ai 16 anni;
• il diritto di richiedere l’eliminazione delle Informazioni Personali, soggetto a certe eccezioni legali; e
• il diritto a non essere discriminati per aver esercitato uno dei diritti sopra menzionati; e

 

I residenti in California possono esercitare i loro diritti contattandoci mediante le indicazioni fornite nella sezione "Contattaci" a seguire. Quando è possibile per la verifica, assoceremo le informazioni di identificazione alle Informazioni personali già conservate da noi. Qualora, tuttavia, non possiamo verificare l’identità del richiedente dalle informazioni già in nostro possesso, possiamo richiedere ulteriori informazioni.

 

I residenti in California potranno anche designare un agente autorizzato a fare una richiesta per suo conto. Tale agente autorizzato deve essere registrato presso il Segretario di Stato della California e deve avere il permesso di presentare tali richieste. Possiamo rifiutare la richiesta di un agente che non presenta la prova che dimostra che è stato autorizzato dal residente stesso ad agire per suo conto.

 

COME RISPONDIAMO AI SEGNALI “DO NOT TRACK”

 

La preferenza di privacy “Do Not Track” (“DNT”) è un’opzione che può essere presente in alcuni browser web e che permette di optare per il non tracciamento di siti web e servizi on-line. In questo momento, la tecnologia DNT standard globale non è ancora finalizzata e non tutti i browser supportano il DNT. Pertanto non riconosciamo i segnali DNT e non rispondiamo ad essi.

 

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

Ci riserviamo il diritto di cambiare o modificare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta per affrontare nuove questioni di privacy e sicurezza delle informazioni e per riflettere le modifiche ai nostri Servizi o pratiche commerciali. Ogni nuovo cambiamento e/o modifica verrà annotato su questa pagina. Aggiorneremo inoltre la data dell'ultimo aggiornamento di cui sopra. Se apportiamo modifiche sostanziali alla nostra Informativa sulla Privacy, provvederemo a informare l’utente pubblicando le modifiche in modo visibile sui nostri Servizi o servendoci delle informazioni di contatto presenti nei nostri archivi.

 

CONTATTI

 

Per ulteriori informazioni sulla raccolta, l'utilizzo, la divulgazione, il trasferimento o il trattamento dei Dati Personali o sull'esercizio di uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, vi invitiamo a contattarci attraverso gli specifici canali indicati di seguito.

 

Per gli utenti residenti nello SEE, il nostro rappresentante nello Spazio Economico Europeo è TCT Mobile Europe, con sede a Le Capitole, 55 rue des Champs-Pierreux, 92000 Nanterre, France. Si prega di contattarci all'indirizzo privacy_dpo@tcl.com.

 

Per gli utenti residenti nel Regno Unito, il nostro rappresentante è TCT Mobile UK Limited, con sede in 10 Finsbury Square, Londra EC2A 1AF, Inghilterra. Si prega di contattarci all'indirizzo privacy_dpo@tcl.com.

 

Per gli utenti residenti in India, il nostro addetto ai reclami è il Sig. Sudhansu Sahu e può essere raggiunto all'indirizzo privacyqueryindia@tcl.com.

 

Per gli utenti residenti negli Stati Uniti, la filiale di TCL è TCT Mobile (US) Inc. il cui indirizzo e contatti sono indicati di seguito:

 

TCT Mobile, Inc.

25 Edelman, suite 200

Irvine, CA 92618

 

Potete contattarci via e-mail all'indirizzo privacy.na@tcl.com oppure chiamare il numero verde 1-855-368-0829

 

Per gli utenti residenti in Brasile, il rappresentante di TCL è Semp TCL Mobilidade Ltda. (Registro nazionale delle persone giuridiche 08.649.664/0001-98, il cui indirizzo e contatti sono indicati a seguire:

 

Semp TCL Mobilidade Ltda

Avenida Arnaldo Rojek, nº 01, Rua 5, Galpão H - parte 1, Altos de Jordanésia, Cajamar/SP - CEP 07.786-900

 

Potete contattarci via e-mail all'indirizzo privacidade@semptcl.com.br oppure chiamando il numero +55 (11) 3004-7570.

 

Per gli utenti residenti in Cina e in altri Paesi del mondo (inclusi Brasile, SEE, Regno Unito e Stati Uniti), il titolare del trattamento dei dati/l’azienda è TCL Communication Technology Holdings Limited, con indirizzo in 10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District , Shenzhen City, Provincia di Guangdong, Cina.