این اطلاعیه حریم خصوصی بیان می‌کند که TCL و/یا شرکت‌های تابعه و شرکت‌های فرعی آن (مجموعاً «TCL» یا «ما») چگونه از اطلاعات شخصی که در مورد شما («اطلاعات شخصی» شما) پردازش می‌کنیم محافظت می‌کنند، چه نوع اطلاعات شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم، چه کارهایی با این اطلاعات انجام می‌دهیم، آن‌ها را چگونه افشا می‌کنیم و در رابطه با پردازش اطلاعات شخصی، از چه حقوق قانونی برخوردار هستید.

 از حسن انتخاب شما برای انتخاب محصولات TCL سپاسگزاریم!

این اطلاعیه حریم خصوصی چه‌زمانی اعمال می‌شود؟

 

این اطلاعیه حریم خصوصی زمانی اعمال می‌شود که اطلاعات شخصی شما را در نتیجه دسترسی شما به و استفادۀ شما از هر یک از وب‌سایت‌های Alcatel (از جمله www.alcatelmobile.com)، دستگاه‌های برند TCL و Alcatel نظیر تلفن‌ها، تبلت‌ها، ساعت‌ها، دستبندها، دستگاه‌های پوشیدنی، روترها و سایر خدمات و برنامه‌های خاص TCL ارائه‌شده توسط TCL Communication Technology Holdings Limited پردازش می‌کنیم که ممکن است به این اطلاعیه حریم خصوصی (مجموعاً «محصولات TCL») اشاره کنند. در رابطه با برنامه‌های خدمات هوشمند TCL (از جمله حساب TCL، کانال TCL، برنامه صفحه اصلی TCL، مرورگر BrowserHere/T-Browser، برنامه TCL Live، محافظ تلویزیون، Chat Now ،MagiConnect، گالری هوشمند، یادآور، آب‌وهوا، مرکز بازی، کنترل حرکات و عیب‌یابی از راه دور)، لطفاً به https://www.tcl.com/global/en/privacy-notice.html مراجعه کنید.

 همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوۀ پردازش اطلاعاتتان در زمان دسترسی و استفاده از وب‌سایت TCL (www.tcl.com)، محصولات تلویزیون هوشمند TCL و دستگاه‌های برند SEMP می‌توانید به https://www.tcl.com/global/en/privacy-notice.html مراجعه کنید.

این اطلاعیه حریم خصوصی همچنین در پردازش اطلاعات شخصی مخاطبین تجاری در مشتریان، شرکای تجاری، تأمین‌کننده‌هایمان و سایر سازمان‌هایی اعمال می‌شود که TCL دارای رابطه تجاری با آن‌هاست یا رابطه تجاری را با آن‌ها در نظر می‌گیرد.

 برای کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً روی یکی از بخش‌های زیر کلیک کنید:

• داده‌های شخصی که در مورد شما جمع‌آوری می‌کنیم

• استفاده از اطلاعات شخصی شما

• افشای اطلاعات شخصی شما برای اشخاص ثالث

• لینک‌های شخص ثالث

• انتقال‌های بین‌المللی اطلاعات شخصی

• امنیت اطلاعات شخصی شما

• نگهداری اطلاعات شخصی شما

• حقوق شما

• استفاده از کوکی‌ها

• تماس با ما

ممکن است هر از چند گاهی این اطلاعیه حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات نحوۀ جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما و استفاده از آن‌ها یا تغییرات قوانین ذیربط را در آن قرار دهیم. هر به‌روزرسانی که در این اطلاعیه حریم خصوصی اعمال می‌شود بلافاصله پس از قرار گرفتن در وب‌سایت ما به نشانی  https://www.tcl.com/global/en.html قابل‌اجرا خواهد بود. علاوه بر این، ممکن است به شما اطلاع‌رسانی کنیم تا در جریان تغییرات این اطلاعیه حریم خصوصی طبق الزام قوانین ذیربط قرار بگیرید.

با بازدید از وب‌سایت‌های ما، ارائۀ اطلاعات خود یا استفاده از محصولات TCL، تأیید می‌کنید که رویه‌های توصیف‌شده در این اطلاعیه حریم خصوصی را مطالعه کرده و متوجه شده‌اید.

داده‌های شخصی که در مورد شما جمع‌آوری می‌کنیم

حریم خصوصی شما برای ما مهم است، به همین دلیل اینجا توضیح می‌دهیم که چه اطلاعات شخصی را در مورد شما جمع‌آوری می‌کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که اگر اطلاعات شخصی خاصی را ارائه نکنید، ممکن است TCL قادر به انجام بعضی از اهداف مشخص‌شده در این اطلاعیه حریم خصوصی نباشد و شما نتوانید از بعضی از محصولات خاص TCL استفاده کنید یا به آن‌ها دسترسی داشته باشید.

ممکن است این اطلاعات شخصی را در مورد شما جمع‌آوری و پردازش کنیم:

§         اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید. از جمله اطلاعاتی در مورد خود که با تکمیل فرم‌ها، وارد کردن اطلاعات در وب‌سایت ما، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با ما، ارتباط رو در رو، تلفنی، آنلاین یا از طریق ایمیل و روش‌های دیگر، در اختیار ما قرار می‌دهید و بسته به موقعیت، بیانگر هویت شما هستند یا می‌توانند هویت شما را آشکار کنند. این اطلاعات، فارغ از هرگونه محدودیت، شامل این موارد است:

o       اطلاعات تماس شخصی: نام شما، نشانی ارسال، نشانی صورتحساب و/یا کسب‌وکار، نشانی ایمیل، شماره تلفن؛

o       اطلاعات ورود به سیستم: نام کاربری، گذرواژه، نام مستعار؛

o       اطلاعات جمعیت‌شناسی: تاریخ تولد، جنسیت؛

o       اطلاعات پرداخت: جزئیات کارت نقدی یا کارت اعتباری، جزئیات بانک یا سایر اطلاعات پرداخت یا اطلاعات مالی؛

o       سایر اطلاعات مربوط به شما نظیر شغل شما (مثلاً، ممکن است هنگام شرکت در نظرسنجی ما، در مورد شغلتان از شما سؤال شود)، داده‌های زبان و سلامت (نظیر داده‌های تمرین شما، شامل قد و وزن)، دمای بدن، ضربان قلب، داده‌های کیفیت خواب، داده‌های رهگیری پیاده‌روی/دویدن/دوچرخه‌سواری)؛

o        سؤالات، شکایات یا بازخوردهای شما در مورد محصولات و خدمات ما یا پاسخ‌هایی که به پرسشنامه‌های ما می‌دهید؛

o       اطلاعات مربوط به محصولات TCL که از آن‌ها استفاده می‌کنید یا به شما تعلق دارد و تأییدیه خرید آن‌ها، در صورت وجود؛ و

o        نشانی ایمیل پدر، مادر یا قیم فرد صغیر.

§         اطلاعاتی که در مورد شما جمع‌آوری یا تولید می‌کنیم. ممکن است اطلاعات مربوط به اینترنت، فعالیت الکترونیک و سایر اطلاعات شما را به‌صورت خودکار از دستگاه‌ها و مرورگرهایی جمع‌آوری کنیم که از آن‌ها استفاده می‌کنید. این جمع‌آوری اطلاعات، فارغ از هرگونه محدودیت، شامل این موارد است:

o       جزئیات مربوط به استفادۀ شما از محصولات TCL؛

o       منطقه زمانی و مکان دستگاه شما؛

o       جزئیات مربوط به استفادۀ شما از محصولاتی که به شما عرضه کرده‌ایم، نظیر تاریخچۀ وب‌گردی، تاریخچه جست‌وجو و کلیک‌های روی صفحه، نوع مرورگر، تعداد جلسه‌ها و سایر فعالیت‌های شما هنگام استفاده از محصولات و خدمات ما؛

o       نشانی IP، نشانی MAC، شناسه دستگاه، شناسه ترمینال، شماره سریال، شماره IMEI، شناسۀ تبلیغات (شناسۀ کاربری منحصربه‌فردی که برای اهداف تبلیغاتی به دستگاه‌های شما تخصیص داده می‌شود)، مدل سخت‌افزار و سایر شناساگرهای دستگاه یا اطلاعات مخصوص دستگاه در مورد محصولات TCL شما؛

o        اطلاعات دقیق و تقریبی موقعیت جغرافیایی که در زمانی که از خدمات خاصی استفاده می‌کنید و قابلیت موقعیت مکانی را فعال می‌کنید توسط سیگنال GPS دستگاه شما ارائه می‌شود یا از طریق نقاط دسترسی Wi-Fi اطراف و برج‌های تلفن ارسال می‌گردد. در هر زمان می‌توانید از جمع‌آوری داده‌های مکانی خود انصراف دهید؛ در صورت امکان، برای این کار می‌توانید به تنظیمات سیستم عامل دستگاه‌ها یا برنامه‌های خود مراجعه کنید؛

o       اطلاعات مربوط به وضعیت سلامت شما و جزئیات مربوط به تندرستی و تناسب اندام شما (نظیر اطلاعات قد و وزن شما، دمای بدن، ضربان قلب، کیفیت خواب، پیاده‌روی، دویدن و دوچرخه‌سواری) تا جایی که این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید یا اجازه دهید آن‌ها را جمع‌آوری کنیم؛

o       گزارش‌های خطا، کدهای خطا و توصیف‌های خطا و سایر اطلاعاتی که در رابطه با خطاها یا نقص‌هایی که در محصولات TCL خود تجربه می‌کنید به ما ارائه می‌کنید؛

o        اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط بعضی از برنامه‌های خاص TCL. برای مثال، هنگامی که از برنامه حساب کاربری TCL روی تلفن همراه خود استفاده می‌کنید، این برنامه به اینترنت متصل می‌شود، مجوزهای سیستم شما (از جمله مجوزهای حافظه، دوربین، اتصال به اینترنت و مخاطبین) را درخواست می‌کند و نشانی ایمیل، گذرواژه حساب، نام حساب، جنسیت، کشور/منطقه، مدل دستگاه، نام دستگاه، نسخه‌های برنامه و سیستم عامل تلفن همراه شما را جمع‌آوری می‌کند.

o       مکانی که در آنجا از برنامه اتصال به TCL برای اتصال و کنترل چند دستگاه TCL یا Alcatel (نظیر ساعت‌، دستبند و روتر) استفاده می‌کنید، و همچنین اطلاعات Wi-Fi یا بلوتوث ، اطلاعات مکان، حساب TCL، اطلاعات دستگاه مربوط به تلفن و اطلاعات مربوط به دستگاه‌های TCL یا Alcatel که می‌خواهید متصل کنید؛

o       ایمیل‌ها، شماره تلفن، نشانی، شماره فکس، تاریخچه چت یا مکالمه‌های تلفنی ضبط‌شده بین شما و تیم پشتیبانی مشتری در زمانی که پشتیبانی پس از فروش به شما ارائه می‌کنیم؛ و

o       سایر اطلاعاتی که در اولین استفاده‌تان از بعضی از برنامه‌ها در اختیار شما قرار می‌دهیم.

§         اطلاعاتی که از منابع دیگر دریافت می‌کنیم ممکن است اطلاعاتی را در مورد شما از اشخاص ثالث جمع‌آوری کنیم. این جمع‌آوری اطلاعات، فارغ از هرگونه محدودیت، شامل این موارد است:

o       اطلاعات از شبکه‌های رسانه‌های اجتماعی؛

o       اطلاعات دریافت‌شده از سایر ارائه‌دهندگان محصولات، خدمات، وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها؛

o       اطلاعات مربوط به خدمات تعمیر از اپراتورهای دستگاه‌های تلفن همراه شما؛

o       سایر منابع عمومی یا تجاری موجود (در صورتی که طبق قانون، انجام آن مجاز باشد)؛ و

o       اگر در برنامه‌های بازارپژوهی ارائه‌شده از طرف TCL و/یا تحت حمایت مالی آن شرکت کنید، ممکن است اطلاعاتی را مطابق با سیاست‌های حفظ حریم خصوصی این وب‌سایت‌ها و شبکه‌های رسانه‌های اجتماعی جمع‌آوری کنیم.

همچنین ممکن است اطلاعات دیگری را در مورد شما، دستگاه شما یا استفاده از محصولات TCL به شیوه‌ای جمع‌آوری کنیم که آن را در زمان جمع‌آوری اطلاع دهیم و/یا جمع‌آوری را با رضایت شما و مطابق با قوانین ذیربط انجام دهیم.

ما آگاهانه هیچ اطلاعات شخصی از کودکان زیر سن 13 سال، یا حداقل سن مجاز در حوزه قضایی شما، یا در مورد آن‌ها جمع‌آوری نمی‌کنیم، مگر اینکه قوانین ذیربط اجازه دهد، مشخصاً توضیح دهیم که این اطلاعات فقط باید با رضایت پدر/مادر یا سرپرست ارائه شود. TCL فقط زمانی از اطلاعات شخصی مربوط به کودکان استفاده می‌کند که انجام آن توسط قوانین ذیربط مجاز باشد و در صورت لزوم، فقط با رضایت پدر/مادر یا سرپرست صورت گیرد. اگر باور دارید که فرزندتان اطلاعات شخصی خود را بدون رضایت پدر/مادر یا سرپرست در اختیار ما قرار داده است، لطفاً از طریق نشانی ایمیل ارائه‌شده در بخش «تماس با ما» در زیر با ما تماس بگیرید. اگر فرزند شما از سرویس‌های «یادگیری کودکان» یا «حالت کودک»، «ساعت خانواده TCL» ما یا سایر سرویس‌ها یا محصولات TCL برای کودکان استفاده می‌کند، ما سیاست حفظ حریم خصوصی جداگانه‌ای را در اختیارتان قرار می‌دهیم که حاوی جزئیات بیشتری در مورد نحوۀ محافظت ما از اطلاعات شخصی کودکان است.

استفاده از اطلاعات شخصی

ما به این روش‌ها و برای اهداف زیر اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، ذخیره، پردازش می‌کنیم یا از آن‌ها استفاده می‌کنیم:

§         تحویل، فعال‌سازی، تأیید و مدیریت محصولات و خدمات خریداری‌شده توسط شما؛

§         برای ارائه به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار، خدمات نگهداری، پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش برای محصولات TCL؛

§         کمک به شما جهت ثبت و مدیریت حساب کاربری TCL خود؛

§         اجازه دادن به شما جهت دانلود و خرید خدمات و محصولات ما نظیر برنامه‌های ما و وب‌سایت‌های مربوطه و/یا ارائۀ دسترسی به برنامه‌های شخص ثالث نصب‌شده روی دستگاه به شما؛

§         پردازش تراکنش‌های پرداخت یا سفارش‌های محصولات TCL؛

§         جهت تماس با شما در رابطه با محصولات TCL، به‌عنوان‌مثال، در زمانی که محصولات TCL تغییر کرده یا دچار مشکلاتی باشد، نظیر تأیید حساب‌های شما و شناسایی و تشخیص رخدادهای امنیتی و مقابله با فعالیت‌های مخرب؛

§         برای محافظت در برابر کلاهبرداری و پیشگیری از آن و ریسک‌های امنیت اطلاعات، همچنین برای ایمن نگه داشتن محصولات TCL؛

§          ایجاد، اعمال یا دفاع از حقوق قانونی یا برای اهداف مربوط به رویه‌های قانونی؛

§         برای پاسخ‌گویی به شکایات یا سؤالاتی که ممکن است در رابطه با محصولات TCL ایجاد شود و برای دفاع و اعمال حقوق قانونی خود؛

§         برای سفارشی‌سازی محصولات TCL به درخواست شما؛

§         برای عملکرد عیب‌یابی یا سایر مشکلات محصولات TCL؛

§         برای ارزیابی و توسعه قابلیت‌ها، فناوری‌ها و بهبودهای محصولات TCL؛

§         اجرای مسابقات، تبلیغات، رویدادها، بازارپژوهی‌ها، نظرسنجی در رابطه با محصولات TCL؛

§         تسهیل در اهداف داخلی TCL نظیر ممیزی، تحلیل داده‌ها و پژوهش جهت بهبود محصولات، خدمات، تجربهٔ کاربری و ارتباطات مشتری خود؛

§         پیروی از دستور‌العمل‌ها، مقررات و قوانین ذیربط و احکام دادگاه و نیز دستورات مقامات مسئول؛

§         ارسال اطلاعات مربوط به محصولات TCL و کمک به مرتبط‌تر ساختن این اطلاعات برای شما. ممکن است برای بعضی از فعالیت‌های بازاریابی به رضایت شما نیاز داشته باشیم. روش‌های مختلفی را برای انصراف از دریافت ارتباطات خاص از طرف ما در اختیار شما قرار می‌دهیم. اگر مایلید از دریافت ارتباطات بازاریابی ایمیلی از طرف ما انصراف دهید، می‌توانید روی لینک «لغو عضویت» کلیک کنید که در پایین ایمیل قرار دارد و دستورالعمل‌های ارائه‌شده را دنبال کنید؛

§          ما و شرکای تبلیغاتی‌مان ممکن است تبلیغات غیرشخصی‌سازی‌شده در بعضی از محصولات و خدمات خود نمایش دهیم. اگر شرکای تبلیغاتی‌مان تبلیغات شخصی‌سازی‌شده نمایش دهند، ما رضایت صریح قبلی شما را طبق الزام قوانین ذیربط کسب خواهیم کرد؛ و

§         سایر اهداف دیگری که رضایت خود را در رابطه با آن‌ها اعلام کرده‌اید.

تا جایی که اطلاعات شخصی که در مورد شما جمع‌آوری می‌کنیم تحت قوانین ذیربط به‌عنوان دسته‌بندی‌های ویژه اطلاعات شخصی یا اطلاعات شخصی حساس در نظر گرفته شود، این اطلاعات را بر اساس رضایت صریح شما پردازش می‌کنیم، همچنین قادر خواهید بود در هر زمان، رضایت خود را در رابطه به پردازش این اطلاعات پس بگیرید. با وجود این، باید اطلاع داشته باشید که اگر این اقدام را انجام دهید، ممکن است نتوانیم به ارائۀ خدمات خاص به شما ادامه دهیم. اگر رضایت خود را پس بگیرید، عواقب بیشتر را به شما اطلاع خواهیم داد. در صورتی که قوانین ذیربط اجازه دهد، ممکن است دسته‌بندی‌های خاصی از اطلاعات شخصی را پردازش کنیم که صریحاً به‌طور عمومی منتشر کرده‌اید، یا برای ایجاد، ارائه یا دفاع در دعاوی قانونی عمومی ساخته‌اید.

اگر از طرف سازمان خود به‌عنوان مخاطب تجاری این سازمان برای خرید یا استفاده از محصولات TCL اقدام می‌کنید، ممکن است نام، نشانی ارسال، صدور صورتحساب و/یا نشانی کسب‌وکار، نشانی ایمیل، شماره تلفن شما را جمع‌آوری کنیم و از اطلاعات شخصی شما تا جایی استفاده کنیم که برای انجام عملیات‌‌های تجاری عادی یا برای اهداف اجرایی مرتبط یا سایر اهداف مشخص‌شده در بخش «استفاده از اطلاعات شخصی» در بالا نیاز است.

افشای اطلاعات شخصی شما برای اشخاص ثالث

ما اطلاعات شخصی را که در اختیارمان قرار داده‌اید نمی‌فروشیم یا افشا نمی‌کنیم، مگر همانطور که در این اطلاعیه حریم خصوصی ذکر شده است، در زمان جمع‌آوری داده‌ها به شما اعلام شده است یا در صورت وجود، در هر کدام از اطلاعیه‌های حریم خصوصی توصیف شده است.

ممکن است در یک یا چند مورد از شرایط توصیف‌شده در زیر، اطلاعات شخصی شما را برای شرکت‌های تابعه و وابسته TCL افشا کنیم:

§         برای کمک به ما در ارائه محصولات TCL؛

§         هنگامی که در مورد محصولات و خدمات ارائه‌شده توسط شرکت‌های تابعه TCL و/یا شرکت‌های وابسته TCL بازاریابی می‌کنیم؛ و

§         در رابطه با اهدافی که TCL اطلاعات شخصی شما را تحت این اطلاعیه حریم خصوصی پردازش می‌کند.

همچنین ممکن است اطلاعات شخصی شما را با هدف دستیابی به اهداف ذکرشده در بخش «استفاده از اطلاعات شخصی» در بالا، از جمله موارد زیر، با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:

§         در رابطه با فروش هر تجارت یا دارایی TCL با شرکت دیگر، ادغام یا سایر تراکنش‌های مهم، ممکن است اطلاعات شخصی شما را با هدف تکمیل تراکنش افشا کنیم؛

§         ممکن است شناسۀ تبلیغات شما (شناسه کاربری منحصربه‌فردی که برای اهداف تبلیغاتی به دستگاه‌های شما تخصیص داده می‌شود) را در اختیار شرکای تبلیغاتی خود قرار دهیم تا تبلیغات غیرشخصی را نمایش دهند؛

§         اگر تبلیغ محصولات یا خدمات شخص ثالث را به شما نمایش دهیم، ممکن است اطلاعات شخصی شما را با این اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم؛

§         هنگامی که رضایت دهید که اطلاعات شخصی خود را در اختیار شخص ثالث یا مجموعه‌ای از اشخاص ثالث قرار دهید؛

§         اشخاص یا پیمانکاران ثالث (به‌عنوان‌مثال، ارائه‌دهندگان خدمات نگهداری داده‌ها الکترونیک) که برای کمک به ما در ارائۀ خدمات و محصولاتمان به شما استخدام می‌کنیم. ما اقداماتی اتخاذ خواهیم کرد که این اشخاص ثالث را ملزم کنیم تا اطلاعات شخصی شما را مطابق با مفاد تعیین‌شده در این اطلاعیه حریم خصوصی و تحت محرمانگی پردازش کنند؛

§         شرکای تجاری که محصولات و/یا خدماتی ارائه می‌دهند که در محصولات TCL ارائه‌شده به شما قرار دارد یا بخشی از این محصولات است. این اشخاص ثالث در رابطه با نحوۀ استفاده از اطلاعات شخصی شما در ارتباط با خدمات و محصولات خود مسئول هستند؛ این مسئولیت مطابق با توصیف اطلاعیه حریم خصوصی جداگانه‌ای است که به آن‌ها ارائه شده است و توصیه می‌شود شما آن را تأیید کنید؛ و

§         تا جایی که الزام قانونی وجود داشته باشد، یا اگر بر اساس تعهد قانونی وظیفه داشته باشیم اطلاعات شخصی شما را افشا کنیم یا برای اثبات، اجرا یا دفاع از حقوق قانونی خود و/یا اشخاص ثالث لازم به این اقدام باشد.

علاوه بر افشای اطلاعات شخصی که در این اطلاعیه حریم خصوصی به شما اطلاع داده شد، ممکن است فقط هرگاه اجازه دهید، اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم.

لطفاً توجه داشته باشید که در صورت دسترسی شما به خدمات شخص ثالث - نظیر خدمات رسانه‌های اجتماعی، ابزارهای ورود تک‌نوبتی شخص ثالث، پلتفرم‌های تلفن همراه یا برنامه‌های شخص ثالث - از طریق خدمات یا محصولات ما، این خدمات شخص ثالث ممکن است قادر باشند اطلاعات مربوط به شما، از جمله اطلاعات مربوط به فعالیت شما در محصولات و خدمات، را جمع‌آوری کنند؛ همچنین ممکن است در مورد استفاده از محصولات و خدمات به مخاطبین شما در خدمات شخص ثالث اطلاع دهند. هرگونه پردازش اطلاعات شخصی توسط این ارائه‌دهندگان شخص ثالث فقط تحت کنترل سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها خواهد بود.

لینک‌های شخص ثالث

ممکن است وب‌سایت ما حاوی لینک‌هایی به سایت‌های شخص ثالث باشد، همچنین ممکن است محصولات ما حاوی برنامه‌های از پیش نصب‌شده‌ای باشند که اشخاص ثالث آن‌ها را توسعه داده‌اند و مدیریت می‌کنند. ما مسئول رویه‌های حفظ حریم خصوصی یا محتوای این سایت‌ها و برنامه‌ها نیستیم. این اطلاعیه حریم خصوصی در مورد آن‌ها اعمال نمی‌شود. باید سیاست‌های حریم خصوصی مربوط به خدمات اشخاص ثالث را با دقت مطالعه کنید و در صورت نیاز مستقیماً با این اشخاص تماس بگیرید.

به‌علاوه، اپراتورهای دستگاه‌های TCL یا Alcatel شما نیز ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای بهبود خدمات، عیب‌یابی و سایر اهداف جمع‌آوری کنند. این اطلاعیه حریم خصوصی در رابطه با این اپراتورها اعمال نمی‌شود و ما نیز مسئول رویه‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها نیستیم. اگر مایلید جزئیات بیشتری در مورد نحوۀ جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما توسط این اپراتورها بدانید، باید با آن‌ها تماس بگیرید.

انتقال بین‌المللی اطلاعات شخصی

 

TCL ممکن است جهت انجام فعالیت‌های مشخص‌شده در این اطلاعیه حریم خصوصی، اطلاعات شخصی شما را با شرکت‌هایی در گروه شرکتی خود در سرتاسر دنیا به اشتراک بگذارد. همچنین ممکن است TCL تحت قرارداد فرعی، پردازش یا اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث خارج از کشور شما محول کند. هنگامی که از محصولات TCL استفاده می‌کنید، ممکن است انتقال، نگهداری و پردازش اطلاعات شما را مطابق با این اطلاعیه حریم خصوصی در داخل و خارج از کشور محل اقامت شما انجام دهیم. برهمین‌اساس، پردازش اطلاعات شخصی شما ممکن است مشمول قوانین غیر از قوانین کشور شما شود.

TCL اقدامات مناسب را انجام می‌دهد تا اطمینان حاصل کند که انتقال اطلاعات شخصی شما مطابق با قوانین حریم خصوصی ذیربط انجام خواهد داد؛ مشخصاً اقدامات قراردادی، فنی و سازمانی، از جمله، بدون محدودیت، بندهای قراردادی استاندارد تصویب‌شده توسط کمیسیون اروپا رعایت خواهد شد.

 

امنیت اطلاعات شخصی شما

 

ما اقدامات امنیتی سازمانی، فیزیکی و فنی به کار گرفته‌ایم که مطابق با استانداردهای صنعتی بین‌المللی جهت محافظت از اطلاعات شخصی ارائه‌شدۀ شما است و از هرگونه دسترسی، افشا، استفاده، تغییر، آسیب یا از دست رفتن داده‌ها به‌طور غیرمجاز جلوگیری می‌کند. ما اقدامات عملی و منطقی برای محافظت از اطلاعات شخصی شما انجام خواهیم داد، از جمله:

§         ما از SSL و سایر اقدامات فنی برای اطمینان از رمزگذاری در خدمات و محصولات خود استفاده خواهیم کرد. به منظور دسترسی غیرمجاز به سیستم، به‌طور منظم رویه خود را در زمینۀ جمع‌آوری، نگهداری و پردازش اطلاعات (از جمله اقدامات امنیت فیزیکی) بررسی می‌کنیم.

§         ما به کارکنان خود و پرسنل طرفین ثالث اجازه می‌دهیم برای کمک به ما جهت پردازش اطلاعات شخصی شما و ارائه خدمات به شما، در صورت نیاز به اطلاعات شخصی شما دسترسی پیدا کنند. این کارکنان و پرسنل خارجی (اشخاص ثالث مجاز توسط ما) تحت تعهدات قراردادی محرمانگی قرار دارند.

§          امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما فوق‌العاده حائز اهمیت است. ما به اقدامات خود جهت محافظت از اطلاعات شخصی شما و اجرای اقدامات محافظتی، از جمله ارائه محافظت از طریق رمزگذاری هنگام نگهداری و انتقال اطلاعات، ادامه خواهیم داد تا از دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز اطلاعات شخصی شما جلوگیری شود.

§          شرکای تجاری و ارائه‌دهندگان خدمات خود را حسابگرانه انتخاب خواهیم کرد و الزامات محافظت از اطلاعات شخصی را در قراردادهای تجاری بین طرفین می‌گنجانیم.

§          با هدف افزایش آگاهی کارکنان از اهمیت محافظت از اطلاعات شخصی، دوره‌های آموزش محافظت از حریم خصوصی و امنیت و همچنین فعالیت‌های آزمایش و تبلیغات برگزار خواهیم کرد.

لطفاً درک کنید که با تمام این اقدامات، امنیت هیچ انتقال داده‌ای از طریق اینترنت نمی‌تواند 100 درصد تضمین شود. اگر از هرگونه نقض سیستم امنیتی خود مطلع شویم، در کوتاه‌ترین زمان ممکن و مطابق با قوانین ذیربط اقدام لازم را انجام خواهیم داد.

نگهداری اطلاعات شخصی

 

TCL اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی نگه می‌دارد که برای اهداف توصیف‌شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی نیاز باشند، همچنین این اطلاعات پس از زمان معقول و مطابق با این معیارها حذف خواهند شد:

§         TCL اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که آن‌ها را برای اهداف ذکرشده در بخش «استفاده از اطلاعات شخصی» نیاز داشته باشد، نگهداری می‌کند؛ این زمان ممکن است مطابق با دوره‌ای باشد که TCL دارای رابطه مستمر با شماست؛ و

§         TCL اطلاعات شخصی شما را تا زمانی نگهداری می‌کند که باید تعهدات قانونی را رعایت کند که مشمول آن است یا باید از دعاوی که علیه ما ایجاد شده است دفاع کند.

 

حقوق شما

قوانین محافظت از داده‌ها ممکن است در رابطه با اطلاعات شخصی که در مورد شما نگهداری می‌کنیم، حقوق قانونی به شما اعطا کند. همۀ قوانین حریم خصوصی یکسان نیستند، بر همین اساس تمام این حقوق در تمام کشورها قابل‌اعمال نیستند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد حقوق خود در حوزه‌های قضایی خاص می‌توانید به پیوست‌های این اطلاعیه حریم خصوصی مراجعه کنید.

با وجود این، بر این امر واقف هستیم که اطلاعات شخصی شما فقط متعلق به شماست و کنترل نحوۀ استفاده از این اطلاعات بر عهدۀ شماست. حقوق شما می‌تواند شامل این موارد باشد:

§         حق درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که در مورد شما پردازش می‌کنیم، از جمله حق دسترسی به اطلاعات و نسخه‌ای از این داده‌ها؛

§         حق درخواست اصلاح یا تغییر اطلاعات شخصی شما در صورتی که این اطلاعات نادرست یا ناقص باشد؛

§         حق درخواست پاک یا حذف کردن اطلاعات شخصی شما در شرایط خاص. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است در شرایطی از ما درخواست کنید اطلاعات شخصی شما را پاک کنیم، اما قانوناً ملزم به حفظ آن‌ها باشیم؛

§         اگر قوانین ذیربط اجازه دهد، حق تسلیم شکایت با سازمان دولتی مربوطه در صورتی که فکر می‌کنید حقوقی از شما نقض کرده‌ایم.

برای احقاق حقوق خود می‌توانید با استفاده از جزئیات توصیف‌شده در بخش «تماس با ما» در زیر با ما تماس بگیرید.

ممکن است پیش از تکمیل درخواستتان، لازم باشد صحت درخواست مشتری قابل تصدیق شما را تأیید کنیم و، برای مثال، از شما درخواست کنیم نقاط داده‌هایی را تأیید کنید که از قبل در مورد شما در اختیار داریم. فقط از اطلاعات شخصی ارائه‌شده در درخواست مشتری قابل تصدیق برای تأیید هویت درخواست‌کننده یا نهاد درخواست‌کننده استفاده خواهیم کرد.

استفاده از کوکی‌ها

ما و شرکای شخص ثالث تبلیغاتی و تحلیل‌کننده داده‌هایمان از «کوکی‌ها» و سایر فناوری‌های مشابه وب، از جمله وب بیکن‌ها یا پیکسل تگ‌ها («ابزار جمع‌آوری خودکار») برای پشتیبانی از قابلیت‌های خاص حساب TCL، دستگاه‌های همراه و سایر وب‌سایت‌ها و برنامه‌های تحت مدیریت خود استفاده می‌کنیم. ابزارهای جمع‌آوری خودکار به کدهایی گفته می‌شود که به دستگاه شما ارسال می‌گردد. ابزارهای جمع‌آوری خودکار به وب‌سایت اجازه می‌دهد مرورگر یا دستگاه شما را در طول ویزیت از وب‌سایت/برنامه TCL یا در زمان بازگشت به وب‌سایت/برنامه TCL تشخیص دهد. برای اطلاع از جزئیات بیشتر در مورد کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم، لطفاً سیاست کوکی‌های ما را در این نشانی مشاهده کنید: https://www.tcl.com/global/en/tcl-cookies-policy.html

ما از دو نوع ابزارهای جمع‌آوری خودکار استفاده می‌کنیم: «کوکی‌های نشست» و «کوکی‌های مداوم».

کوکی‌های نشست پس از اینکه مرورگر خود را بستید از بین می‌روند. کوکی نشست با تخصیص شماره شناسایی منحصربه‌فرد تصادفی به دستگاهتان، شما را در طول وب‌گردی شناسایی خواهد کرد. در این موارد از کوکی‌های نشست استفاده می‌کنیم:

§        برای اجازه دادن به ما جهت ارائه محصولات و خدمات به شما و مدیریت تراکنش‌ها. به‌عنوان‌مثال، ممکن است یک کوکی را ارسال کنیم تا به خاطر بسپرد که کدام اقلام را در سبد خرید آنلاین خود قرار داده‌اید؛ و

§        برای اهداف ویرایش و مدیریت محتوا.

کوکی‌های مداوم پس از اینکه مرورگر خود را بستید از بین نمی‌روند. در این موارد از کوکی‌های مداوم استفاده می‌کنیم:

§         برای ثبت اینکه آیا بازدیدکننده وارد حساب TCL شده است یا خیر؛

§         برای ثبت زمانی که بازدیدکنندۀ حساب TCL یا دیگر برنامه/وب‌سایت TCL به ما اجازه می‌دهد، در صورت امکان، از کوکی‌ها استفاده کنیم؛

§         برای اهداف عملکرد و طراحی. به‌عنوان‌مثال، ممکن است از کوکی‌ها برای ثبت قسمت‌های محبوب وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های خود یا اطلاع از نحوۀ ارتقا عملکرد آن‌ها استفاده کنیم؛

§         برای بهبود تجربه کاربری و سفارشی‌سازی محتوایی که تماشا می‌کنید. به‌عنوان‌مثال، ممکن است از کوکی‌ها برای ثبت ترجیحات کاربر و اطمینان حاصل کردن از این موضوع استفاده کنیم که محتوای برنامه/برنامه مرتبط (از جمله محتوای تبلیغات) به کاربران نمایش داده می‌شود؛

§         برای اینکه ما و شرکای شخص ثالث همکارمان بتوانیم تبلیغات یا پیام‌های بازاریابی مرتبط را نمایش دهیم که رضایت داده‌اید دریافت کنید. به‌عنوان‌مثال، ممکن است از کوکی‌ها برای ثبت اینکه چه محصولات و خدماتی می‌خرید یا برای نمایش علائق شما و استفادۀ شما از خدمات شخص ثالث استفاده کنیم تا بر اساس این اطلاعات، تبلیغات مرتبط را در برنامه‌ها/وب‌سایت‌های خود و دیگر برنامه‌ها/وب‌سایت‌ها نمایش دهیم؛ و

§         برای اهداف ویرایش و مدیریت محتوا.

نحوۀ مدیریت ابزارهای جمع‌آوری خودکار

اگر مایل به دریافت کوکی‌ها نیستید، می‌توانید مرورگر خود را تنظیم کنید تا کوکی‌ها را رد کند یا هنگام قرار گرفتن کوکی در دستگاهتان به شما هشدار دهد. همچنین ممکن است کوکی‌ها را به محض خروج شما از حساب TCL یا دیگر وب‌سایت/برنامه TCL حذف کنیم. اگرچه هنگام بازدید از حساب TCL ملزم به پذیرفتن کوکی‌ها نیستید، اگر رد کردن کوکی‌ها را در مرورگر خود تنظیم‌ کنید، ممکن است نتوانید از تمام قابلیت‌ها و عملکردها حساب TCL یا دیگر وب‌سایت/برنامه TCL استفاده کنید.

به‌عنوان‌مثال، بخش «راهنمای» نوار ابزار در اکثر مرورگرهای وب به شما می‌گوید که چگونه مرورگر خود را تنظیم کنید که کوکی‌های جدید نپذیرد، چگونه هنگام دریافت ابزارهای جمع‌آوری خودکار به شما هشدار دهد و چگونه ابزارهای جمع‌آوری خودکار را به‌طور کامل غیرفعال کند. می‌توانید با کلیک روی لینک‌های مربوطه در زیر، اطلاعات بیشتری را در مورد بعضی از مرورگرهای پرطرفدار به دست آورید: گوگل کروم؛ مایکروسافت اج؛ موزیلا فایرفاکس؛ اینترنت اکسپلورر مایکروسافت؛ اپرا و سفاری اپل.

در صورت الزام قانونی، در اولین بازدید شما از وب‌سایت/برنامه‌مان، یک بنر کوکی به شما نمایش می‌دهیم که توضیح می‌دهد از چه نوع ابزارهای جمع‌آوری خودکار استفاده می‌کنیم و برای بعضی از ابزارهای جمع‌آوری خودکاری که استفاده می‌کنیم، رضایت شما را درخواست می‌کند.

اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق ابزارهای جمع‌آوری خودکار

ما از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق ابزارهای جمع‌آوری خودکار برای اهداف مشخص‌شده در بالا استفاده می‌کنیم (از جمله اطلاعات بخش «استفاده از اطلاعات شخصی»). در رابطه با کوکی‌هایی که رضایت شما را برای اجرایشان درخواست می‌کنیم، همچنین به این رضایت به‌عنوان مبنای قانونی پردازش اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق این کوکی‌ها استناد می‌کنیم.

تماس با ما

اگر به اطلاعات بیشتری در مورد فرایند جمع‌آوری، استفاده، افشا، انتقال یا پردازش اطلاعات شخصی خود یا احقاق هر کدام از حقوق ذکرشدۀ خود در بالا نیاز دارید، لطفاً از طریق کانال‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید.

در رابطه با ساکنین منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، نمایندۀ ما در اتحادیه اروپا TCT Mobile Europe با دفاتر واقع در Le Capitole, 55 rue des Champs-Pierreux, 92000 Nanterre, France است. لطفاً از طریق نشانی ایمیل privacy_dpo@tcl.com با ما تماس بگیرید.

در رابطه با ساکنین بریتانیا (UK)، نمایندۀ ما در بریتانیا TCT Mobile UK Limited، با دفاتر واقع در 10 Finsbury Square, London EC2A 1AF, England است. لطفاً از طریق نشانی ایمیل privacy_dpo@tcl.com با ما تماس بگیرید.

در رابطه با ساکنین هند، آقای Sudhansu Sahu مسئول رسیدگی به شکایات ما در هند است، از طریق نشانی ایمیل privacyqueryindia@tcl.com می‌توانید با ایشان تماس بگیرید.

در رابطه با ساکنین ایالات متحده، . TCT Mobile (US) Incشرکت تابعه TCL با نشانی‌ها و اطلاعات تماس زیر است:

TCT Mobile, Inc.

25 Edelman, suite 200

Irvine, CA 92618

برای تماس با ما، ایمیلی به نشانی privacy.na@tcl.com ارسال کنید یا با شماره رایگان 1-855-368-0829 تماس بگیرید

در رابطه با ساکنین برزیل، Semp TCL Mobilidade Ltda. شرکت تابعه TCL است. (شماره پرداخت‌کننده مالیات 08.649.664/0001-98، با آدرس و اطلاعات تماس زیر است:

Semp TCL Mobilidade Ltda

Avenida Arnaldo Rojek, nº 01, Rua 5, Galpão H - parte 1, Altos de Jordanésia, Cajamar/SP - CEP 07.786-900

 برای تماس با ما، ایمیلی به نشانی privacidade@semptcl.com.br ارسال کنید یا با شماره +55 (11) 3004-7570 تماس بگیرید.

در رابطه با ساکنین چین و سایر مناطق دنیا، TCL Communication Technology Holdings Limited، واقع در 10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China کنترل‌کننده داده‌های ما است.

در صورتی که در مورد حریم خصوصی یا استفاده از اطلاعات خود نگرانی‌ای دارید که به‌درستی بیان نشده است، لطفاً از طریق https://feedback-form.truste.com/watchdog/request (به صورت رایگان) با ارائه‌دهنده ثالث حل‌وفصل اختلافات ما که در ایالات متحده قرار دارد، تماس بگیرید.

 

 

پیوست برزیل

(اعتبار این بخش از تاریخ اجرای LGPD آغاز خواهد شد)

 

بررسی اجمالی

مفاد مشخص‌شده در این پیوست منحصراً در رابطه با فعالیت‌های پردازش اطلاعات شخصی در حوزه قضایی برزیل، به‌ویژه قانون شماره 13.709/2018 بازنگری‌شده («LGPD») است. در صورت تناقض بین مفاد متن اصلی اطلاعیه حریم خصوصی جهانی TCL و این پیوست، مفاد این پیوست منحصراً در رابطه با فعالیت‌های پردازش منوط به قانون برزیل ارجحیت خواهد داشت.

مبنای قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی

پردازش اطلاعات شخصی می‌تواند مطابق با یکی از این مبناهای قانونی اصلی انجام شود: (i) مطابقت با تعهد قانونی یا مقرراتی TCL؛ (ii) الزام تحت قرارداد؛ (iii) اجرای حقوق قانونی در رویه‌های قضایی، اجرایی یا داوری؛ (iv) محافظت از جان و سلامت؛ (v) منافع مشروع TCL یا اشخاص ثالث؛ و (vi) دفاع از اعتبار.

التزام

هنگامی که از سایت‌های ما بازدید می‌کنید، اطلاعات شخصی خود را ارائه می‌دهید یا از محصولات TCL استفاده می‌کنید، اطلاع داشتن خود را از جمع‌آوری، استفاده، انتقال، جابه‌جایی، طبقه‌بندی، دسترسی، نگهداری، اصلاح، ارتباطات، افشا، حذف یا هر فعالیت پردازش دیگری در رابطه با اطلاعات شخصی خود اعلام می‌کنید که در اطلاعیه حریم خصوصی توصیف شده است.

 

محرمانگی اطلاعات شخصی و مسئولیت‌های شما

 

TCL تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما به کار می‌گیرد. شما مسئول تمام فعالیت‌هایی هستید که پس از ورود به سیستم با استفاده از اطلاعات ورود و گذرواژه در محصولات TCL انجام می‌دهید. چنانچه، اتفاقی، باور داشتید که اطلاعات حساب شما به‌طور غیرقانونی در اختیار فردی قرار است، لطفاً طبق توصیف بخش «تماس با ما» با ما تماس بگیرید.

 

حقوق شما

·         طبق قوانین و مقررات ذیربط، از این حقوق برخوردار هستید: (i) حق تأیید وجود فعالیت‌های پردازش در رابطه با اطلاعات شخصی خود؛ (ii) حق دسترسی؛ (iii) حق اصلاح اطلاعات شخصی نادرست، ناقص یا قدیمی؛ (iv) حق غیرقابل‌شناسایی کردن، مسدود کردن یا مستثنی ساختن اطلاعات شخصی غیرضروری یا مازاد، یا اطلاعات شخصی پردازش‌شده که قوانین ذیربط را نقض می‌کند؛ (v) حق قابلیت انتقال؛ (vi) حق مستثنی قرار دادن اطلاعات شخصی که دیگر برای اهدافی که به خاطر آن‌ها جمع‌آوری شده بودند نیاز نیستند، اما برای مواردی ضروری‌اند که نگهداری اطلاعات شخصی طبق قانون ضروری و مجاز است؛ (vii) حق کسب اطلاعات در مورد نهادهای خصوصی و عمومی که اطلاعات شما در اختیار آن‌ها قرار گرفته است؛ (viii) اطلاعات مربوط به عواقب خودداری از رضایت؛ (ix) حق پس گرفتن رضایت؛ (x) حق ارائه دادخواست نزد مرجع ملی محافظت از داده‌های برزیل («ANPD») در رابطه با پردازش اطلاعات شخصی؛ و (xi) حق خودداری از پردازش اطلاعات شخصی به دلیل عدم انطباق با قوانین ذیربط.

پروفایل‌بندی و تصمیم خودکار

تصمیم خودکار به تصمیم‌گیری‌هایی بر اساس استفاده از الگوریتم‌ها و برنامه‌های کامپیوتری بدون مداخله انسان گفته می‌شود.

از طرف دیگر، پروفایل‌بندی شامل تحلیل جنبه‌های شخصی خاص، نظیر علائق، ترجیحات، رفتار، مکان شماست و از طریق پردازش خودکار اطلاعات شخصی با فرایندهای آماری صورت می‌گیرد. در نتیجه این پردازش، ممکن است ارتباطات هدفمند را برای شما ارسال کنیم، اطلاعات مرتبط بیشتری در رابطه با پلتفرم‌های خود که شاید بپسندید در اختیارتان قرار دهیم.

شما از این حق برخوردار هستید که درخواست دهید تصمیم صورت‌گرفته در پردازش خودکار اطلاعات بازبینی شود.

کنترل‌کننده

TCL Communication Technology Holdings Limited به نشانی 10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China کنترل‌کننده داده‌ها است، مگر اینکه دیگری در اطلاعیه حریم خصوصی مربوطه اطلاع‌رسانی شده باشد.

برای تماس با DPO (افسر محافظت از داده‌های) TCL، ایمیلی به نشانی privacidade@semptcl.com.br ارسال کنید یا با شماره رایگان +55 (11) 3004-7570 تماس بگیرید.

شما از این حق برخوردار هستید که علیه ANPD در رابطه با پردازش اطلاعات خود دادخواست طرح کنید. برای این کار، لطفاً مستقیماً با ANPD تماس بگیرید.

 

 

پیوست منطقه اقتصادی اروپا (EEA) و بریتانیا (UK)

استفاده از اطلاعات شخصی

ما به این روش‌ها و برای اهداف و مبنای قانونی زیر، اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، ذخیره، پردازش می‌کنیم یا از آن‌ها استفاده می‌کنیم:

1. اجرای قرارداد با شما و ارائه محصولات TCL به شما؛

§         تحویل، فعال‌سازی، تأیید و مدیریت محصولات و خدمات خریداری‌شده توسط شما؛

§         ارائه به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار، خدمات نگهداری، پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش برای محصولات TCL؛

§         کمک به شما جهت ثبت و مدیریت حساب کاربری TCL خود؛

§         اجازه دادن به شما جهت دانلود و خرید خدمات و محصولات ما نظیر برنامه‌های ما و وب‌سایت‌های مربوطه و/یا ارائۀ دسترسی به برنامه‌های شخص ثالث نصب‌شده روی دستگاه به شما؛

§         پردازش تراکنش‌های پرداخت یا سفارش‌های محصولات TCL؛

§         تماس با شما در رابطه با محصولات TCL، به‌عنوان‌مثال، در زمانی که محصولات TCL تغییر یافته یا دچار مشکلاتی است؛

 

2. تبعیت از تعهدات قانونی مربوط به شما؛

§         پیروی از دستور‌العمل‌ها، مقررات و قوانین ذیربط و احکام دادگاه و نیز دستورات مقامات مسئول؛

§         محافظت در برابر کلاهبرداری و پیشگیری از آن و سایر ریسک‌های قانونی یا امنیت اطلاعات و همچنین ایمن نگه داشتن محصولات TCL، نظیر تأیید حساب‌ها و هویت‌های شما، تشخیص رخدادهای امنیتی و ترکیب فعالیت‌های مخرب؛

3. TCL دارای منافع مشروع در جمع‌آوری و پردازش اطلاعات شخصی شما است؛

§         ایجاد، اعمال یا دفاع از حقوق قانونی یا برای اهداف مربوط به رویه‌های قانونی؛

§         پاسخ‌گویی به شکایات یا سؤالاتی که ممکن است در رابطه با محصولات TCL ایجاد شود و برای دفاع و اعمال حقوق قانونی؛

§         سفارشی‌سازی محصولات TCL به درخواست شما؛

§         درک، بازبینی، رسیدگی و اصلاح مشکلات محصولات TCL؛

§         ارزیابی و توسعه قابلیت‌ها، فناوری‌ها و بهبودهای محصولات TCL؛

§         اجرای مسابقات، تبلیغات، رویدادها، بازارپژوهی‌ها، نظرسنجی در رابطه با محصولات TCL؛

§         تسهیل در اهداف داخلی TCL نظیر ممیزی، تحلیل داده‌ها و پژوهش جهت بهبود محصولات، خدمات، تجربهٔ کاربری و ارتباطات مشتری خود؛

§         توسعه سیستم‌ها و فرایندهای آموزشی خود؛

§         اجرای برنامه‌ریزی تجاری، ایجاد گزارش و پیش‌بینی؛

§         ارسال اطلاعات مربوط به محصولات TCL و کمک به مرتبط‌تر ساختن این اطلاعات برای شما. ممکن است برای بعضی از فعالیت‌های بازاریابی به رضایت شما نیاز داشته باشیم. روش‌های مختلفی را برای انصراف از دریافت ارتباطات خاص از طرف ما در اختیار شما قرار می‌دهیم. اگر مایلید از دریافت ارتباطات بازاریابی ایمیلی از طرف ما انصراف دهید، می‌توانید روی لینک «لغو عضویت» کلیک کنید که در پایین ایمیل قرار دارد و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید؛ و

§          نمایش تبلیغات غیرشخصی‌سازی‌شده.

4. سایر اهداف با رضایت آگاهانه شما.

 ممکن است TCL از اطلاعات شخصی شما برای اهداف مطابق با اهداف ذکرشده در بالا استفاده کند. هنگام ارزیابی انطباق هدف، ما معیارهای قوانین ذیربط، از جمله انتظارات معقول شما را در نظر خواهیم گرفت. به عبارت دیگر، ممکن است از اطلاعات شخصی برای اهداف غیر متضاد و/یا اهداف ثانویه در رابطه با اهداف ذکر شده در بالا استفاده شود.

 

حقوق شما

قوانین محافظت از داده‌ها در کشورهای عضو EEA و بریتانیا ممکن است در رابطه با اطلاعات شخصی که در مورد شما نگهداری می‌کنیم، حقوق قانونی به شما اعطا کند. این حقوق می‌تواند شامل این موارد باشد:

§         حق درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که در مورد شما پردازش می‌کنیم، و درخواست از ما برای اصلاح قسمت‌های نادرست این اطلاعات.

§          حق درخواست نسخه‌ای از اطلاعات شخصی که در مورد شما پردازش می‌کنیم و انتقال آن‌ها؛

§         حق درخواست پاک کردن اطلاعات شخصی شما در شرایط خاص. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است در شرایطی از ما درخواست کنید اطلاعات شخصی شما را پاک کنیم، اما قانوناً ملزم به حفظ آن‌ها باشیم؛

§         حق اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی شما توسط ما در شرایط خاص و حق درخواست محدود کردن این پردازش. مجدداً، ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که به آن اعتراض کنید یا از ما بخواهید پردازش اطلاعات شخصی شما را محدود کنیم، اما از نظر قانونی ملزم به ادامه دادن پردازش اطلاعات شخصی شما و/یا خودداری از اجرای این درخواست باشیم؛

§         حق پس گرفتن رضایت خود در رابطه با پردازش اطلاعات شخصی‌تان در هر زمان؛

§         حق تسلیم شکایت نزد مرجع نظارتی (اطلاعات مرتبط را می‌توانید اینجا مشاهده کنید: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en برای EEA، و https://ico.org.uk/make-a-complaint/ برای بریتانیا) اگر فکر می‌کنید حقوقی از شما نقض کرده‌ایم.

 

افراد زیر سن قانونی

اگر بین 13 تا 16 سال دارید، در EEA یا بریتانیا زندگی می‌کنید و رضایت شما را درخواست کردیم، مطمئن شوید که تحت قوانین محافظت از داده‌های کشورتان قادر به ارائه رضایت معتبر بدون تأییدیه پدر/مادر یا قیم خود هستید. ما سن شما را تأیید می‌کنیم و ممکن است رضایت پدر، مادر/قیم شما را خواستار شویم.

 

انتقال اطلاعات شخصی

 

هنگامی که اطلاعات شخصی شما را به خارج از EEA یا بریتانیا انتقال می‌دهیم، اطمینان حاصل خواهیم کرد که از این اطلاعات مطابق با محافظت از اطلاعات شخصی‌تان توسط ما در EEA یا بریتانیا محافظت خواهد شد و از طریق یکی از این سازوکارها از سطح محافظت مناسب اطمینان حاصل می‌شود:

• حسب لزوم، کشور سومی که اطلاعات شخصی شما را به آن انتقال می‌دهیم، طبق دستور کمیسیون اروپا یا وزارت کشور انگلیس قادر به ارائۀ سطح محافظت کافی است؛

• حسب لزوم، واردکننده و صادرکننده اطلاعات «بندهای قراردادی استاندارد» را امضا کرده‌اند که توسط کمیسیون اروپا یا وزارت کشور انگلیس تأیید شده است؛ یا

§        بر حسب لزوم، ممکن است TCL اطلاعات را مطابق با ابطال برای شرایط خاص مندرج تحت قوانین ذیربط به اشتراک بگذارد، از جمله ارائه خدمات درخواست‌شده توسط شما، انعقاد یا اجرای قراردادی به نفع شما، با رضایت صریح شما، بنا به دلایل مهم ضروری منافع عمومی و در صورت نیاز به اثبات، اجرا یا دفاع از دعاوی حقوقی.

می‌توانید از طریق تماس با ما طبق توضیحات بخش «تماس با ما»، اطلاعات بیشتری در مورد نحوۀ محافظت از اطلاعات شخصی‌تان توسط ما در زمان انتقال به خارج از یکی از کشورهای EEA یا بریتانیا (از جمله نسخه‌ای از بندهای قراردادی استاندارد که طرفین واردکننده در کشور ثالث متعهد به انجام آن شده‌اند) به دست آورید.

 

 

پیوست کالیفرنیا

 

حقوق حریم خصوصی شما در کالیفرنیا

 

ممکن است در 12 ماه گذشته دسته‌بندی‌هایی از اطلاعات شخصی را جمع‌آوری کرده باشیم که در اطلاعیه حریم خصوصی ارتباطات TCL توصیف شده است.

 

 

فقط در رابطه با ساکنین کالیفرنیا، ایالات متحده، علاوه بر حقوق توصیف‌شده در بالا در بخش «حقوق شما»، از 1 ژانویه 2020، از این حقوق برخوردار هستید:

 

• حق اطلاع یافتن. ممکن است قادر به درخواست این موارد باشید: اطلاعاتی در مورد دسته‌بندی‌ها و اطلاعات شخصی خاصی که در مورد شما جمع‌آوری می‌کنیم، همچنین دسته‌بندی‌های منابعی که این اطلاعات را از آن‌ها جمع‌آوری می‌کنیم، هدف از جمع‌آوری این اطلاعات و فروش یا افشای اطلاعات شخصی شما برای اهداف تجاری به طرفین ثالث؛

• حق عدم تبعیض برای اجرای هرکدام از حقوق ذکر شده در بالا؛ و

• منوط به موارد استثنای قانونی خاص، از حق درخواست حذف اطلاعات شخصی خود برخوردارید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر قادر به تأیید هویت شما نباشیم، ممکن است درخواست شما را مبنی بر حذف اطلاعات رد کنیم و دلایل رد درخواست را به شما اطلاع دهیم.

پس از اینکه درخواست شما را دریافت کنیم، بررسی می‌کنیم که آیا نشانی ایمیل درخواست با نشانی ایمیل مورداستفاده برای ثبت حساب یکسان است. اگر به‌منظور افزایش امنیت و محافظت از شما در برابر کلاهبرداری نیاز به اطلاعات بیشتری جهت تأیید هویت شما باشد، ممکن است اطلاعات بیشتری (نظیر IMEI یا شماره سریال دستگاه) را از شما درخواست کنیم. مطابق با قوانین ذیربط، ممکن است قادر به ارسال درخواست از طریق نماینده مجاز باشید. برای تعیین نماینده مجاز جهت احقاق حقوق شما، ممکن است نیازمند مدرکی باشیم که نشان دهد شما به این فرد وکالت‌نامه داده‌اید یا این نماینده دارای اجازه کتبی معتبری برای احقاق حقوق شماست.

علاوه بر این، قانون مدنی کالیفرنیا، بخش 1798.83 به کاربران ساکن کالیفرنیا اجازه می‌دهد اطلاعات خاصی را در مورد افشای اطلاعات شخصی توسط ما به اشخاص ثالث برای اهداف تبلیغاتی مستقیم درخواست کنند. برای طرح این درخواست، لطفاً از طریق اطلاعات تماس ارائه‌شده در زیر با ما تماس بگیرید و عبارت «Shine the Light» را در عنوان درخواست خود درج کنید.

می‌توانید حقوق خود را طبق توصیف بالا بگیرید و/یا شکایتی را که ممکن است در مورد انطباق ما از قانون حریم خصوصی کالیفرنیا داشته باشید مستقیماً از طریق تماس تلفنی با ما یا ارسال ایمیل به ما با توجه به اطلاعات مشخص‌شده در بخش «تماس با ما» در بالا ارسال کنید. می‌توانید نماینده مجازی تعیین کنید تا از طرف شما درخواستی ارائه دهد. این نماینده مجاز باید دارای مجوز از طرف وزارت کار کالیفرنیا باشد. اگر نماینده‌ای گواهی ارائه نداد که نشان دهد از طرف شما مجاز به اقدام است، ممکن است درخواست وی را رد کنیم.