УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ TCL COMMUNICATION

Язык

Настоящее Уведомление о конфиденциальности вступает в силу с 2021/7/30.

 

 

В этом Уведомлении о конфиденциальности описывается, как TCL и/или её филиалы и дочерние компании (совместно именуемые “TCL” или “мы”) защищают персональные данные, относящиеся к вам (ваши «Персональные данные»), и какие типы Персональных данных мы собираем о вас, что мы с ними делаем, цель сбора, как мы раскрываем их и какие права у вас есть в отношении обработки Персональных данных.

 

Спасибо, что выбрали TCL!

 

КОГДА ПРИМЕНЯЕТСЯ ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

 

Настоящее Уведомление о конфиденциальности применяется, когда мы обрабатываем ваши Персональные данные в результате вашего доступа и использования любого из веб-сайтов Alcatel (включая www.alcatelmobile.com), устройств под брендом TCL и Alcatel, таких как телефоны, планшеты, часы, браслеты, носимые устройства, маршрутизаторы, а также некоторые другие приложения и услуги TCL, предоставляемые TCL Communication Technology Holdings Limited, которые могут ссылаться на это Уведомление о конфиденциальности (совместно именуемые «Материалы TCL»). Для приложений сервисов TCL smart (включая аккаунт TCL, Канал TCL, TCL Home App, BrowserHere/T-Browser, TCL Live, TV Guard, MagiConnect, Chat Now, Smart Gallery, Reminder, Weather, Game Center, Gesture Control и Remote Diagnosis) см. https://www.tcl.com/global/en/privacy-notice.html.

 

См. также https://www.tcl.com/global/en/privacy-notice.html для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши Персональные данные при доступе и использовании веб-сайта TCL (www.tcl.com), продуктов TCL smart TV и TCL smart и устройств под брендом SEMP. 

 

Это Уведомление о конфиденциальности также применяется к нашей обработке Персональных данных деловых контактов в рамках наших клиентов, деловых партнеров, поставщиков и других организаций, с которыми TCL поддерживает или рассматривает деловые отношения.

 

Чтобы узнать больше, пожалуйста, нажмите на любой из разделов ниже:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Мы можем время от времени обновлять это Уведомление о конфиденциальности, чтобы отражать изменения в том, как мы собираем и используем ваши Персональные данные, или изменения в применимых законах. Любое обновление этого Уведомления о конфиденциальности вступает в силу после его публикации на нашем веб-сайте по адресу  https://www.tcl.com/global/en.html. Кроме того, мы также можем уведомить вас, чтобы проинформировать вас об изменениях в этом Уведомлении о конфиденциальности в соответствии с требованиями применимого законодательства.

 

ПОСЕЩАЯ НАШИ ВЕБ-САЙТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЯ СВОЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ МАТЕРИАЛЫ TCL, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ И ПОНЯЛИ ПРАВИЛА, ОПИСАННЫЕ В ЭТОМ УВЕДОМЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

 

 

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС

 

Ваша конфиденциальность важна для нас, поэтому мы объясняем здесь, какие Персональные данные мы собираем о вас. Обратите внимание, что, если вы не предоставите определенные Персональные данные, TCL может оказаться не в состоянии достичь некоторых целей, изложенных в этом Уведомлении о конфиденциальности, и вы не сможете использовать или получить доступ к определенным Материалам TCL.

 

Мы можем собирать и обрабатывать следующие Персональные данные о вас:

 

§  Информация, которую вы нам предоставляете. Это включает в себя информацию о вас, которую вы предоставляете нам, заполняя формы, вводя информацию на нашем веб-сайте, создавая учётные записи пользователей или общаясь с нами лично, по телефону, в Интернете, по электронной почте или иным образом, которые могут идентифицировать вас или сделать вас идентифицируемым в зависимости от контекста. Эта информация включает, помимо прочего, следующее:

 

o   Личная контактная информация: ваше имя, адрес доставки, выставления счетов и/или служебный адрес, адрес электронной почты, номер телефона;

o   Информация для входа: логин, пароль, никнейм;

o   Демографические данные: дата рождения, пол;

o   Платежная информация: данные вашей дебетовой или кредитной карты, банковские реквизиты или другая платежная и финансовая информация;

o   Другая информация о вас, такая как ваша профессия (например, вас могут спросить о вашей профессии, когда вы участвуете в нашем опросе), данные о языке и состоянии здоровья (например, данные о ваших упражнениях, включая рост и вес, температуру тела, частоту сердечных сокращений, данные о качестве сна, данные отслеживания ходьбы/бега/езды на велосипеде);

o   Ваши вопросы, жалобы или отзывы о наших продуктах и услугах или ответы на наши анкеты; 

o   Информация о Материалах TCL, которыми вы владеете и используете, и доказательства того, что вы их приобрели, если применимо; а также

o   Адрес электронной почты родителя или опекуна несовершеннолетнего.

 

§  Информация, которую мы собираем или генерируем о вас. Мы можем автоматически собирать информацию об интернет-активности, электронной активности и другую информацию с устройств и браузеров, которые вы используете. Эта информация включает, помимо прочего, следующее:

 

o   Подробная информация об использовании вами Материалов TCL;

o   Местоположение вашего устройства и часовой пояс;

o   Подробные сведения об использовании вами продуктов, которые мы вам предоставляем, такие как история просмотров, история поиска и переходы по страницам, тип браузера, частота сеансов и другие ваши действия при использовании наших продуктов или услуг;

o   IP-адрес, MAC-адрес, идентификатор устройства, идентификатор терминала, серийный номер, номер IMEI, номер IMSI, рекламный идентификатор (уникальный идентификатор пользователя, назначаемый вашим устройствам в рекламных целях), модель оборудования и любые другие идентификаторы устройств или специфическая для устройства информация о ваших Материалах TCL;

o   Точная и приблизительная информация о геолокации, предоставляемая сигналом GPS вашего устройства или передаваемая через близлежащие точки доступа Wi-Fi и вышки сотовой связи, когда вы используете определенные службы и включаете функцию определения местоположения. Вы можете отказаться от сбора данных о вашем местоположении в любое время в настройках операционной системы ваших продуктов или приложений, если это применимо;

o   Информация, относящаяся к вашему состоянию здоровья и сведения о вашей физической форме и упражнениях (например, ваш рост и вес, температура тела, частота сердечных сокращений, качество сна, данные трекеров ходьбы, бега и езды на велосипеде) в той степени, в которой вы предоставляете нам такую информацию, или иным образом согласны на сбор таких данных;

o   Журналы ошибок, коды ошибок и описания ошибок, а также другая информация, которую вы предоставляете в отношении сбоев или дефектов, связанных с любыми вашими Материалами TCL;

o   Информация, собираемая некоторыми приложениями TCL. Например, когда вы используете приложение своей учётной записи TCL на своём мобильном телефоне, это приложение будет подключаться к Интернету, запрашивать разрешения вашей системы (включая разрешения для памяти, камеры, подключения к Интернету и контактов) и собирать ваш адрес электронной почты, пароль учётной записи, имя учётной записи, пол, страна/регион, модель устройства, название устройства, версии вашего приложения и операционной системы вашего мобильного телефона;

o   Местоположение, в котором вы используете наше приложение TCL Connect для подключения и управления несколькими устройствами TCL или Alcatel (такими как часы, браслеты и маршрутизаторы), а также информацию о вашем Wi-Fi или Bluetooth, местоположении, учётной записи TCL, информацию об устройстве вашего телефона и информацию о подключаемых устройствах TCL или Alcatel;

o   Ваша электронная почта, номер телефона, адрес, номер факса, история чатов или записи телефонных разговоров между вами и нашей службой поддержки клиентов, когда мы предоставляем вам послепродажную поддержку; а также

o   Другая информация, которую мы раскрываем вам при первом запуске определенных приложений.

 

§  Информация, которую мы получаем из других источников. Мы можем собирать информацию о вас от третьих лиц. Эта информация включает, помимо прочего, следующее:

 

o   Информация из социальных сетей;

o   Информация, полученная от других поставщиков продуктов, услуг, веб-сайтов и приложений;

o   Информация об услугах по ремонту ваших мобильных устройств от операторов связи;

o   Другие коммерчески или общедоступные источники (в соответствии с законом); а также

o   Если вы принимаете участие в программах исследования рынка, организованных и/или спонсируемых TCL/от имени TCL, мы также можем собирать информацию со сторонних веб-сайтов или социальных сетей в соответствии с политиками конфиденциальности этих соответствующих веб-сайтов и социальных сетей.

 

Мы также можем собирать другую информацию о вас, вашем устройстве или использовании Материалов TCL в порядке, указанном во время сбора и/или с вашего согласия в соответствии с применимыми законами.

 

Мы не будем сознательно собирать какие-либо Персональные данные о детях младше 13 лет или минимального возраста, разрешенного в вашей юрисдикции, или о них, без чёткого указания на то, что такая информация должна предоставляться только с согласия родителей или опекунов, если это требуется в соответствии с действующим законодательством . TCL будет использовать Персональные данные, относящиеся к детям, только в той мере, в какой это разрешено действующим законодательством, а при необходимости - только с согласия родителей или опекунов. Если вы считаете, что ваш ребенок предоставил нам свои Персональные данные без согласия родителей или опекунов, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Связаться с нами» ниже. Если ваш ребенок использует наши услуги Детское обучение или Детский режим, устройство TCL family watch или другие продукты или услуги TCL для детей, мы предоставим вам отдельную политику конфиденциальности с более подробной информацией о том, как мы защищаем личные данные детей.

 

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Ваши Персональные данные могут собираться, храниться, обрабатываться или использоваться нами иным образом следующими способами и для следующих целей:

 

§  Для доставки, активации, проверки и управления приобретенными вами нашими продуктами и услугами;

 

§  Предоставлять обновления ПО, техническое обслуживание, техническую поддержку и послепродажное обслуживание Материалов TCL;

 

§  Чтобы помочь вам зарегистрироваться и управлять своей учётной записью TCL;

 

§  Чтобы позволить вам загружать и покупать наши продукты и услуги, такие как наши приложения и связанные веб-сайты, и/или предоставлять вам доступ к сторонним приложениям, установленным на устройстве;

 

§  Для обработки платежных операций или заказов на Материалы TCL;

 

§  Для связи с вами в отношении Материалов TCL, например, в случае, если какие-либо материалы TCL были изменены или представляют проблемы, такие как проверка ваших учётных записей и идентификация, обнаружение инцидентов безопасности и борьба со злонамеренными действиями;

 

§  Для защиты и предотвращения мошенничества и рисков информационной безопасности, а также для обеспечения безопасности Материалов TCL;

 

§  Для установления, осуществления или защиты своих законных прав или в целях судебного разбирательства;

 

§  Для ответа на любые жалобы или вопросы, которые вы можете задать в связи с Материалами TCL, а также для защиты и реализации наших законных прав;

 

§  Персонализировать Материалы TCL по вашему запросу;

 

§  Для устранения неполадок функциональности или других проблем с Материалами TCL;

 

§  Для оценки и разработки новых функций, технологий и улучшений в Материалах TCL;

 

§  Для администрирования конкурсов, рекламных акций, мероприятий, маркетинговых исследований, опросов в отношении Материалов TCL;

 

§  Для облегчения внутренних целей TCL, таких как проведение аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения наших продуктов, услуг, пользовательского опыта и контакта с потребителями;

 

§  Соблюдать все применимые законы, постановления, директивы и судебные решения, а также решения компетентных органов;

 

 

§  Чтобы отправить вам информацию о материалах TCL и помочь сделать эту информацию более актуальной для вас. Нам может потребоваться ваше согласие для определенных маркетинговых мероприятий. Мы предлагаем вам различные способы отказаться от получения определенных сообщений от нас. Если вы хотите отказаться от получения от нас маркетинговых сообщений по электронной почте, вы можете щелкнуть ссылку «Отказаться от подписки» в нижней части электронного письма и следовать инструкциям;

 

§  Мы и наши рекламные партнеры можем отображать неперсонализированную рекламу на некоторых наших продуктах и услугах. Если наши рекламные партнеры будут отображать персонализированную рекламу, мы получим ваше явное предварительное согласие в соответствии с требованиями применимого законодательства; а также

 

§  Любые другие цели, на которые вы дали свое согласие.

 

Если персональные данные, которые мы собираем о вас, считаются особыми категориями персональных данных или конфиденциальных персональных данных в соответствии с действующим законодательством, мы обрабатываем такие данные на основе вашего явного согласия, и вы можете отозвать свое согласие на такую обработку в любое время. Тем не менее, вы должны знать, что если вы решите сделать это, мы не сможем продолжать предоставлять вам определенные услуги. Если вы решите отозвать свое согласие, мы расскажем вам о возможных последствиях. Если это разрешено действующим законодательством, мы также можем обрабатывать особые категории Персональных данных, которые вы явно обнародовали, или для установления, исполнения или защиты юридических требований.

 

Если вы действуете в качестве делового контакта своей организации для покупки или использования Материалов TCL от имени вашей организации, мы можем собирать ваше имя, адрес доставки, адрес выставления счетов и/или служебный адрес, адрес электронной почты, номер телефона и использовать ваши Персональные данные в объеме, необходимом для выполнения обычных деловых операций, для связанных административных целей или для других целей, указанных выше в разделе «Использование персональных данных».

 

 

РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

 

Мы не продаем и не раскрываем иным образом Персональные данные, которые вы нам предоставили, за исключением случаев, описанных в этом Уведомлении о конфиденциальности, которые раскрыты вам во время сбора данных или как описано в любом конкретном уведомлении о конфиденциальности, в зависимости от обстоятельств.

 

Мы можем раскрыть ваши Персональные данные аффилированным лицам и дочерним компаниям TCL в одном или нескольких случаях, описанных ниже:

 

§  Чтобы помочь нам предоставить вам Материалы TCL;

 

§  Где мы продаем продукты и услуги, предоставляемые аффилированными лицами TCL и / или дочерними компаниями TCL; а также

 

§  Для тех целей, для которых TCL обрабатывает ваши Персональные данные в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности.

 

Мы также можем передавать ваши Персональные данные третьим лицам для достижения целей, упомянутых в разделе «Использование персональных данных» выше, в том числе:

 

§  В случае продажи любого бизнеса или активов TCL другой компании, слияния или других значительных сделок. Мы можем раскрыть ваши Персональные данные в целях комплексной проверки и после завершения транзакции;

 

§  Мы можем передавать ваш рекламный идентификатор (уникальный идентификатор пользователя, присвоенный вашим устройствам в рекламных целях) нашим рекламным партнерам, чтобы они отображали неличную рекламу;

 

§  Если мы продаем вам сторонние продукты или услуги, мы можем передавать ваши Персональные данные этим третьим лицам;

 

§  Когда вы даете согласие на раскрытие ваших Персональных данных определенной и идентифицированной третьей стороне или категории третьих лиц;

 

§  Сторонним агентам или контрагентам (например, поставщикам наших услуг по электронному хранению данных), которых мы нанимаем для оказания нам поддержки в предоставлении вам наших услуг и продуктов. Мы предпримем шаги, чтобы потребовать от таких третьих лиц обрабатывать ваши Персональные данные в соответствии с положениями, изложенными в этом Уведомлении о конфиденциальности, и в соответствии с обязанностями по обеспечению конфиденциальности;

 

§  Деловым партнерам, которые предоставляют продукты и/или услуги, которые встроены или служат в качестве компонента Материалов TCL, которые мы вам предоставляем. Эти третьи стороны будут нести ответственность за то, как они используют ваши Персональные данные в связи со своими услугами и продуктами, как описано в предоставленном ими отдельном уведомлении о конфиденциальности, которое вам рекомендуется подтвердить; а также

 

§  В той мере, в какой это требуется по закону, или если мы обязаны раскрыть ваши Персональные данные для выполнения любых юридических обязательств, установления, осуществления или защиты наших законных прав и/или третьих лиц.

 

Помимо раскрытия Персональных данных, указанных в этом Уведомлении о конфиденциальности, мы можем передавать ваши Персональные данные третьим лицам только в случае вашего разрешения.

 

Обратите внимание, что если вы получаете доступ к сторонним службам, таким как службы социальных сетей, сторонние инструменты единого входа, сторонние приложения или мобильные платформы, через наши службы или продукты, эти сторонние службы могут собирать информацию о вас, включая информацию о вашей активности в отношении продуктов и услуг, и они могут уведомлять ваши контакты в сторонних сервисах об использовании вами продуктов и услуг. Любая обработка Персональных данных такими сторонними поставщиками будет регулироваться только их собственной политикой конфиденциальности.

 

ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

 

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, а наши продукты также могут содержать предустановленные приложения, разработанные и управляемые третьими сторонами. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание таких других сайтов и приложений. Это Уведомление о конфиденциальности не распространяется на них. Вы должны внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности, относящейся к услугам третьих лиц, напрямую связываясь с этими сторонами в случае необходимости.

 

Кроме того, операторы ваших мобильных устройств TCL или Alcatel могут также собирать ваши Персональные данные для улучшения обслуживания, диагностики и других целей. Настоящее Уведомление о конфиденциальности не распространяется на этих операторов связи, и мы также не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Вам следует связаться с этими операторами связи, если вы хотите узнать подробности того, как они будут собирать и обрабатывать ваши Персональные данные.

 

 

МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

TCL может передавать ваши Персональные данные по всему миру компаниям, входящим в её корпоративную группу, для выполнения действий, указанных в этом Уведомлении о конфиденциальности. TCL может также передать субдоговор на обработку или передачу ваших Персональных данных третьим лицам, находящимся за пределами вашей страны. Когда вы используете Материал TCL, мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в стране вашего проживания и за её пределами в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Следовательно, обработка ваших Персональных данных также может регулироваться законами, отличными от законов вашей страны.

 

TCL принимает соответствующие меры для обеспечения того, чтобы передача Персональных данных осуществлялась в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности и, в частности, что будут приняты договорные, технические и организационные меры, такие как, без ограничений, Стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией.

 

 

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Мы приняли организационные, физические и технические меры безопасности, соответствующие международным отраслевым стандартам, для защиты предоставляемых вами Персональных данных и предотвращения любого несанкционированного доступа, раскрытия, использования, модификации, повреждения или потери данных. Мы предпримем разумные и практические шаги для защиты ваших Персональных данных, включая следующее:

 

§  Мы будем использовать SSL и другие технические средства для обеспечения шифрования наших услуг и продуктов. Мы будем регулярно изучать нашу практику сбора, хранения и обработки информации (включая меры физической безопасности) для предотвращения несанкционированного доступа к системе.

 

§  Мы разрешаем нашим сотрудникам и персоналу третьих лиц получать доступ к вашим Персональным данным на основании служебной необходимости, чтобы помочь нам обрабатывать ваши Персональные данные и предоставлять вам услуги. Эти сотрудники и внешний персонал (третьих лиц, уполномоченных нами) подчиняются договорным обязательствам о конфиденциальности.

 

§  Безопасность ваших Персональных данных чрезвычайно важна для нас. Мы будем продолжать прилагать наши усилия по защите ваших Персональных данных и реализации защитных мер, таких как обеспечение защиты шифрования для хранения и передачи информации, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, использование или разглашение ваших Персональных данных.

 

§  Мы будем тщательно отбирать деловых партнеров и поставщиков услуг, а также внедрять требования по защите Персональных данных в деловые контракты между обеими сторонами.

 

§  Мы будем проводить учебные курсы по безопасности и защите конфиденциальности, тестирование и рекламные мероприятия, чтобы повысить осведомленность сотрудников о важности защиты Персональных данных.

 

Однако, пожалуйста, поймите, что никакая передача данных через Интернет не может быть гарантирована на 100% безопасной. Если нам станет известно о любом нарушении нашей системы безопасности, мы будем действовать своевременно в соответствии с любыми применимыми законами.

 

 

ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

TCL хранит ваши Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, и они будут удалены по истечении разумного времени в соответствии со следующими критериями:

 

§  TCL хранит ваши Персональные данные до тех пор, пока они необходимы для целей, указанных в разделе «Использование персональных данных», который может совпадать с периодом, в течение которого TCL поддерживает с вами постоянные отношения; а также

 

§  TCL хранит ваши Персональные данные до тех пор, пока это необходимо для соблюдения юридического обязательства, которому она подчиняется, или для защиты претензий, предъявленных нам.

 

 

ВАШИ ПРАВА

 

Законы о защите данных могут предоставить вам ряд юридических прав в отношении ваших Персональных данных, которые мы храним. Не все законы о конфиденциальности одинаковы, поэтому не все эти права применимы во всех странах. Вы можете обратиться к приложениям к настоящему Уведомлению о конфиденциальности для получения более подробной информации о ваших правах в определенных юрисдикциях.

 

Однако мы признаем, что ваши Персональные данные принадлежат только вам, и это позволяет вам контролировать то, как мы их используем. Ваши права могут включать:

 

§  Право запрашивать доступ к Персональным данным, которые мы обрабатываем о вас, включая право на получение информации и копирование таких данных;

 

§  Право потребовать, чтобы мы устранили или исправили ваши Персональные данные, если они неточные или неполные;

 

§  Право потребовать, чтобы мы удалили ваши Персональные данные при определенных обстоятельствах. Обратите внимание, что могут возникнуть обстоятельства, при которых вы попросите нас удалить ваши Персональные данные, но мы имеем законное право сохранить их;

 

§  Если это разрешено действующим законодательством, вы имеете право подать жалобу в компетентный государственный орган, если вы считаете, что какое-либо из ваших прав было нарушено нами.

 

Вы можете воспользоваться своими правами, связавшись с нами, используя данные, указанные в разделе «Связаться с нами» ниже.

 

Нам может потребоваться подтвердить ваш поддающийся проверке запрос потребителя перед его выполнением и, например, мы можем попросить вас подтвердить уже имеющиеся у нас данные о вас. Мы будем использовать Персональные данные, предоставленные в поддающемся проверке запросе потребителя, только для проверки личности отправителя запроса или его полномочий на отправку запроса.

 

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ КУКИ

 

Мы и наши сторонние партнеры по рекламе и анализу данных используем файлы куки и аналогичные веб-технологии, включая пиксельные теги или веб-маяки («Автоматизированные инструменты сбора данных»), для поддержки определенных функций учётной записи TCL, мобильных устройств и других веб-сайтов и приложений, управляемый нами. Автоматизированные инструменты сбора данных - это фрагменты кода, развернутые на вашем устройстве. Автоматизированные инструменты сбора данных позволяют веб-сайту распознавать ваш браузер или устройство во время вашего посещения веб-сайта/приложения TCL или при возвращении на веб-сайт/приложение TCL. Дополнительные сведения об используемых нами файлах куки см. в нашей Политике использования файлов куки, которую можно найти здесь:  https://www.tcl.com/global/en/tcl-cookies-policy.html

 

Мы используем два типа Автоматизированных инструментов сбора: «сеансовые куки» и «постоянные куки».

 

Срок действия файла куки сеанса истекает после закрытия браузера. Сеансовые файлы куки будут идентифицировать вас во время сеанса просмотра, присвоив вашему устройству случайно сгенерированный уникальный идентификационный номер. Мы используем файлы куки сеанса:

 

§  Чтобы мы могли предоставлять вам продукты и услуги и управлять транзакциями. Например, мы можем применить файл куки, чтобы запоминать, какие товары вы сохранили в корзине для покупок в Интернете; а также

 

§  Для определенных целей управления контентом и редактирования.

 

Срок действия постоянных файлов куки не истекает при закрытии браузера. Мы используем постоянные файлы куки:

 

§  Чтобы записать, вошел ли посетитель в учётную запись TCL;

 

§  Для записи, когда посетитель учётной записи TCL или другого веб-сайта/приложения TCL дает согласие на использование нами файлов куки, если это применимо;

 

§  Для рабочих характеристик и дизайна. Например, мы можем использовать файлы куки, чтобы отслеживать, какие части наших веб-сайтов или приложений являются популярными, и выяснять, как улучшить их функциональность;

 

§  Чтобы улучшить пользовательский интерфейс и персонализировать то, что вы видите. Например, мы можем использовать файлы куки для записи пользовательских предпочтений и обеспечения доставки пользователям более релевантного контента веб-сайта/приложения (включая рекламный контент);

 

§  Чтобы позволить нам и сторонним партнерам, с которыми мы работаем, доставлять рекламные объявления или адаптировать маркетинговые сообщения, на получение которых вы согласились. Например, мы можем использовать файлы куки, чтобы записывать, какие продукты и услуги вы покупаете или проявляете интерес, и использовать сторонние сервисы, чтобы на основе этой информации показывать релевантную рекламу на наших и других веб-сайтах/приложениях; а также

 

§  Для определенных целей управления контентом и редактирования.

 

Как управлять Автоматизированными инструментами сбора

 

Если вы не хотите получать файлы куки, вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял файлы куки или предупреждал вас, когда файл куки размещается на вашем устройстве. Вы также можете удалить файлы куки, как только вы покинете учётную запись TCL или другой веб-сайт/приложение TCL. Хотя вы не обязаны принимать файлы куки при посещении учётной записи TCL, если вы настроили свой браузер на отклонение файлов куки, вы не сможете использовать все функции и возможности учётной записи TCL или другого веб-сайта/приложения TCL.

 

Например, раздел справки на панели инструментов большинства веб-браузеров расскажет вам, как запретить вашему браузеру принимать новые файлы куки, как браузер должен уведомлять вас о получении новых Автоматизированных инструментов сбора и как полностью отключить Автоматизированные инструменты сбора.  Что касается некоторых популярных браузеров, вы можете найти дополнительную информацию, щелкнув следующие соответствующие ссылки: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera и Apple Safari

 

Если это требуется по закону, мы представим вам баннер-куки при первом посещении нашего веб-сайта/приложения, в котором объясняется, какой тип Автоматизированных инструментов сбора данных мы используем, и в котором запрашивается ваше согласие на использование некоторых из используемых нами Автоматизированных инструментов сбора данных.

 

Персональные данные, собранные с помощью Автоматизированных инструментов сбора

 

Мы используем Персональные данные, собранные с помощью Автоматизированных инструментов сбора, для целей, указанных выше (в том числе в разделе “Использование персональных данных”).  Для тех файлов куки, для которых мы запрашиваем ваше согласие на их развертывание, мы также полагаемся на согласие как на правовое основание для обработки Персональных данных, собранных с помощью этих файлов куки.

 

 

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

 

Если вы хотите получить дополнительную информацию о сборе, использовании, раскрытии, передаче или обработке ваших Персональных данных или об осуществлении любого из прав, перечисленных выше, свяжитесь с нами по указанным ниже каналам.

 

Для жителей ЕЭЗ: нашим представителем в Европейском союзе является компания TCT Mobile Europe, офис которой находится в Le Capitole, 55 rue des Champs-Pierreux, 92000 Nanterre, France. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy.dpo@tcl.com.

 

Для жителей Великобритании: нашим представителем в Великобритании является компания TCT Mobile UK Limited, офис которой находится по адресу: 10 Finsbury Square, London EC2A 1AF, England. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресуprivacy.dpo@tcl.com.

 

Для пользователей в Индии: нашим специалистом по рассмотрению жалоб в Индии является г-н Судхансу Саху, с которым можно связаться по адресу privacyqueryindia@tcl.com.

 

Для пользователей в США: дочерней компанией TCL является TCT Mobile (US) Inc., чьи соответствующие адреса и контакты указаны ниже:

TCT Mobile, Inc.

25 Edelman, suite 200

Irvine, CA 92618

Свяжитесь с нами, отправив электронное письмо на адрес privacy.na@tcl.com, или позвонив по бесплатному номеру 1-855-368-0829

 

Для пользователей в Бразилии: дочерняя компания TCL - Semp TCL Mobilidade Ltda. (Номер налогоплательщика 08.649.664/0001-98, адрес и контактные данные указаны ниже:

Semp TCL Mobilidade Ltda

Avenida Arnaldo Rojek, nº 01, Rua 5, Galpão H - parte 1, Altos de Jordanésia, Cajamar/SP - CEP 07.786-900

Свяжитесь с нами, отправив электронное письмо на адрес privacidade@semptcl.com.br или позвонив по телефону +55 (11) 3004-7570.

 

Для пользователей в Китае и других регионах мира контролером данных является компания TCL Communication Technology Holdings Limited, адрес которой: 10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.

 

 

Если у вас есть нерешенная проблема, связанная с конфиденциальностью или использованием данных, которую мы не рассмотрели должным образом, свяжитесь с нашим сторонним поставщиком услуг по разрешению споров в США (бесплатно) по адресу https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

TRUSTe

 

ПРИЛОЖЕНИЕ для БРАЗИЛИИ

(Эта сессия вступает в силу с даты вступления в силу LGPD)

 

Общий обзор

 

Положения, изложенные в этом Приложении, применимы исключительно к активам обработки Персональных данных в соответствии с законодательством Бразилии, в частности Законом n. 13.709/2018 с поправками («LGPD»). В случае противоречия между положениями, изложенными в основном тексте Глобального уведомления о конфиденциальности TCL и в этом Приложении, положения этого Приложения имеют преимущественную силу исключительно в отношении операций по обработке данных в соответствии с законодательством Бразилии.

 

Правовые основы обработки персональных данных

 

Обработка Персональных данных может осуществляться в соответствии с одной из следующих основных правовых основ: (i) соблюдение юридических или нормативных обязательств TCL; (ii) необходимость контракта; (iii) осуществление законных прав в судебных, административных или арбитражных разбирательствах; (iv) защита жизни и здоровья; (v) законный интерес TCL или третьих лиц; и (vi) кредитная защита.

 

Обязательства

 

Когда вы посещаете наши сайты, предоставляете свои Персональные данные или используете Материалы TCL, вы заявляете о своих знаниях в отношении сбора, использования, отправления, передачи, классификации, доступа, хранения, модификации, связи, раскрытия, удаления или любой другой деятельности по обработке, связанной с вашими Персональными данными, как описано в Уведомлении о конфиденциальности.

 

Конфиденциальность Персональных данных и ваши обязанности

 

TCL прилагает все усилия для защиты ваших Персональных данных. Вы несете ответственность за все действия под вашим логином и паролем, связанные с Материалами TCL. Если по какой-либо причине вы считаете, что информация о вашей учётной записи известна несанкционированно, пожалуйста, свяжитесь с нами, как описано в разделе “Связаться с нами”.

 

Ваши права

 

Применимые правила и законодательство предоставляют вам следующие права: (i) право подтверждать наличие операций по обработке, связанных с вашими Персональными данными; (ii) право доступа; (iii) право исправлять неверные, неполные или устаревшие Персональные данные; (iv) право на анонимность, блокировку или исключение ненужных или избыточных Персональных данных или Персональных данных, обрабатываемых с нарушением применимого законодательства; (v) право на мобильность; (vi) право исключать Персональные данные, которые больше не нужны для целей, для которых собирались, но в случаях, когда сохранение Персональных данных необходимо и разрешено в соответствии с законом; (vii) право на получение информации о частных и государственных организациях, которым были переданы ваши Персональные данные; (viii) информация о последствиях отказа в согласии; (ix) право отозвать согласие; (x) право на подачу петиции в Бразильский национальный орган по защите данных («ANPD») в отношении обработки Персональных данных; и (xi) право отказать в обработке Персональных данных из-за несоблюдения применимого законодательства.

 

Автоматизированное принятие решений и профилирование

 

Автоматизированные решения - это решения, основанные на использовании алгоритмов и компьютерных программ без вмешательства человека.

 

С другой стороны, профилирование включает анализ определенных личных аспектов, таких как ваши интересы, предпочтения, поведение, местонахождение, посредством автоматизированной обработки Персональных данных с помощью статистических процессов. В результате этой обработки мы можем отправлять вам целевые сообщения, предоставлять более актуальную информацию на наших платформах, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать.

 

Вы имеете право потребовать пересмотра решения, выполненного в рамках автоматизированной обработки информации.

 

Контроллер

 

Контроллер данных - TCL Communication Technology Holdings Limited, адрес которой: 10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China, если иное не указано в специальном заявлении о конфиденциальности.

 

Чтобы связаться с DPO TCL, отправьте электронное письмо по адресу privacidade@semptcl.com.br, или позвонив по бесплатному телефону +55 (11) 3004-7570.

 

Вы также имеете право подать петицию в ANPD в отношении обработки ваших данных. Для этого свяжитесь напрямую с ANPD.

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ для ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ (ЕЭЗ) И ВЕЛИКОБРИТАНИИ (Великобритания)

 

Использование персональных данных

 

Ваши Персональные данные могут собираться, храниться, обрабатываться или использоваться нами иным образом следующими способами, для следующих целей и на правовой основе:

 

1. Для выполнения контракта с вами и предоставления вам Материалов TCL;

 

§  Для доставки, активации, проверки и управления приобретенными вами нашими продуктами и услугами;

 

§  Предоставлять обновления ПО, техническое обслуживание, техническую поддержку и послепродажное обслуживание Материалов TCL;

 

§  Чтобы помочь вам зарегистрироваться и управлять своей учётной записью TCL;

 

§  Чтобы позволить вам загружать и покупать наши продукты и услуги, такие как наши приложения и связанные веб-сайты, и/или предоставлять вам доступ к сторонним приложениям, установленным на устройстве;

 

§  Для обработки платежных операций или заказов на Материалы TCL;

 

§  Для связи с вами в отношении Материалов TCL, например, в случае изменения каких-либо Материалов TCL или возникновения проблем;

 

2. Для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся;

 

§  Соблюдать все применимые законы, постановления, директивы и судебные решения, а также решения компетентных органов;

 

§  Для защиты и предотвращения мошенничества и других юридических или информационных рисков, а также для обеспечения безопасности Материалов TCL, таких как проверка ваших учётных записей и идентификация, обнаружение инцидентов безопасности и борьба со злонамеренными действиями;

 

3. TCL имеет законный интерес в сборе и обработке ваших Персональных данных;

 

§  Для установления, осуществления или защиты своих законных прав или в целях судебного разбирательства;

 

§  Для ответа на любые жалобы или вопросы, которые вы можете задать в связи с Материалами TCL, а также для защиты и реализации законных прав;

 

§  Персонализировать Материалы TCL по вашему запросу;

 

§  Чтобы понять, просмотреть, решить и исправить проблемы, связанные с Материалами TCL;

 

§  Для оценки и разработки новых функций, технологий и улучшений в Материалах TCL;

 

§  Для администрирования конкурсов, рекламных акций, мероприятий, маркетинговых исследований, опросов в отношении Материалов TCL;

 

§  Для облегчения внутренних целей TCL, таких как проведение аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения наших продуктов, услуг, пользовательского опыта и контакта с потребителями;

 

§  Для развития наших тренировочных процессов и систем;

 

§  Для ведения бизнес-планирования, составления отчетов и построения прогнозов;

 

§  Чтобы отправить вам информацию о материалах TCL и помочь сделать эту информацию более актуальной для вас. Нам может потребоваться ваше согласие для определенных маркетинговых мероприятий. Мы предлагаем вам различные способы отказаться от получения определенных сообщений от нас. Если вы хотите отказаться от получения от нас маркетинговых сообщений по электронной почте, вы можете щелкнуть ссылку «Отказаться от подписки» в нижней части электронного письма и следовать инструкциям; а также

 

§  Для отображения неперсонализированной рекламы.

 

4. Другие цели с вашего информированного согласия.

 

TCL может использовать ваши Персональные данные для целей, совместимых с целями, указанными выше. При оценке соответствия цели мы будем принимать во внимание критерии, изложенные в применимых законах, включая ваши разумные ожидания. Другими словами, Персональные данные могут использоваться в неконфликтных и/или чрезмерно второстепенных целях по отношению к целям, упомянутым выше.

 

Ваши права

 

Законы о защите данных в государствах-членах ЕЭЗ и Великобритании могут предоставить вам ряд юридических прав в отношении ваших Персональных данных, которые мы храним. Эти права могут включать:

 

§  Право запрашивать доступ к обрабатываемым нами Персональным данным и требовать от нас исправить неточности в этой информации.

 

§  Право запрашивать копию и пересылать Персональные данные, которые мы обрабатываем о вас;

 

§  Право потребовать, чтобы мы удалили ваши Персональные данные при определенных обстоятельствах. Обратите внимание, что могут возникнуть обстоятельства, при которых вы попросите нас удалить ваши Персональные данные, но мы имеем законное право сохранить их;

 

§  Право возражать и право требовать ограничения нашей обработки ваших Персональных данных при определенных обстоятельствах. Опять же, могут возникнуть обстоятельства, при которых вы возражаете или просите нас ограничить нашу обработку ваших Персональных данных, но мы имеем законное право продолжить обработку ваших Персональных данных и/или отклонить этот запрос;

 

§  Право отозвать свое согласие на обработку нами ваших Персональных данных в любое время;

 

§  Право подать жалобу в надзорный орган (подробности можно найти здесь: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en для ЕЭЗ и https://ico.org.uk/make-a-complaint/ для Великобритании), если вы считаете, что какое-либо из ваших прав было нарушено нами.

 

Несовершеннолетние

 

Если вам от 13 до 16 лет, вы проживаете в ЕЭЗ или Великобритании, и мы просим вашего согласия, убедитесь, что в соответствии с законами о защите данных в вашей стране вы можете предоставить действительное согласие без разрешения своих родителей или опекуна. Мы проверим ваш возраст и можем запросить согласие родителей/опекунов.

 

Передача Персональных данных

 

Когда мы передаем ваши Персональные данные за пределы ЕЭЗ или Великобритании, мы гарантируем, что они защищены способом, который соответствует тому, как ваши Персональные данные будут защищены нами в ЕЭЗ или Великобритании, и будет обеспечен адекватный уровень защиты, с помощью одного из следующих механизмов:

 

  • Третья страна, в которую мы передаем ваши Персональные данные, была признана способной обеспечить адекватный уровень защиты решением Европейской комиссии или Государственного секретаря Великобритании, в зависимости от обстоятельств;

 

  • Импортер и экспортер подписали «стандартные договорные положения», утвержденные Европейской комиссией или Государственным секретарем Великобритании, в зависимости от обстоятельств; или же

 

§  В зависимости от обстоятельств TCL может также передавать данные в соответствии с отступлениями для конкретных ситуаций, предусмотренных применимым законодательством, например, для предоставления запрошенных вами услуг, для заключения или выполнения контракта в ваших интересах, с вашего явного согласия, по мере необходимости по важным причинам, представляющим общественный интерес, и при необходимости для установления, осуществления или защиты юридических претензий.

 

Вы можете запросить дополнительную информацию о том, как мы защищаем ваши персональные данные в случае передачи за пределы страны ЕЭЗ или Великобритании (включая копию стандартных договорных положений, заключенных с импортерами в третьей стране), связавшись с нами, как описано в разделе “Связаться с нами”.

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ для КАЛИФОРНИИ

 

Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии

 

За последние 12 месяцев мы, возможно, собрали категории Персональных данных, которые описаны в Уведомлении о конфиденциальности TCL Communications.

 

 

 

Только для жителей Калифорнии, Соединенные Штаты Америки, в дополнение к вышеупомянутым правам в разделе “Ваши права”, с 1 января 2020 года вы будете иметь право на следующие права:

 

  • Право знать. Вы можете запросить информацию о категориях и конкретных частях Персональных данных, которые мы собрали о вас, а также о категориях источников, из которых собирается такая информация, о целях сбора такой информации, а также о продаже или раскрытии в деловых целях ваших Персональных данных третьим лицам;

 

  • Право не подвергаться дискриминации за осуществление любого из вышеупомянутых прав; и

 

  • За некоторыми юридическими исключениями вы имеете право потребовать удаления ваших Персональных данных. Обратите внимание: если мы не сможем подтвердить вашу личность, мы можем отклонить ваш запрос на удаление и предоставить вам причины нашего отказа.

 

Как только мы получим ваш запрос, мы проверим его, сверив, совпадает ли адрес электронной почты запроса с адресом электронной почты, который используется для регистрации вашей учетной записи. Мы можем запросить дополнительную информацию (например, ваш IMEI или серийный номер устройства), если нам потребуется дополнительная проверка вашей личности для обеспечения безопасности или защиты от мошенничества. В соответствии с действующим законодательством вы можете иметь право подать запрос через уполномоченного агента.  Чтобы назначить уполномоченного агента для реализации ваших прав и выбора от вашего имени, мы можем запросить доказательства того, что вы предоставили такому агенту доверенность или что агент иным образом имеет действительные письменные полномочия на осуществление прав от вашего имени.

 

Кроме того, раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии разрешает пользователям, проживающим в Калифорнии, запрашивать определенную информацию, касающуюся раскрытия нами Персональных данных третьим сторонам для целей прямого маркетинга. Чтобы сделать такой запрос, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, и укажите «Shine the Light» в строке темы вашего запроса.

 

Вы можете воспользоваться своими правами, как описано выше, и/или подать любую жалобу, которая может возникнуть у вас по поводу соблюдения нами закона о конфиденциальности Калифорнии, напрямую связавшись с нами по телефону или электронной почте, используя данные, указанные в разделе «Связаться с нами» выше. Вы можете назначить уполномоченного агента для отправки запроса от вашего имени. Такой уполномоченный агент должен быть зарегистрирован у Государственного секретаря Калифорнии. Мы можем отклонить запрос агента, который не представит доказательств того, что он был уполномочен вами действовать от вашего имени.