OBVESTILO O VAROVANJU ZASEBNOSTI TCL COMMUNICATION
To obvestilo o zasebnosti začne veljati na dan 30/7/2021.
To obvestilo o zasebnosti določa, kako podjetje TCL in / ali njegove podružnice in podjetja povezana z njim (skupaj “TCL” ali “mi”) varujemo osebne podatke, ki jih obdelujemo v zvezi z vami (vaši “osebni podatki”), katere vrste osebnih podatkov zbiramo o vas , kaj z njimi počnemo, namen zbiranja, kako jih razkrivamo in katere pravice imate v zvezi z obdelavo osebnih podatkov.
Hvala, ker ste izbrali TCL!
KDAJ TO OBVESTILO O ZASEBNOSTI VELJA?
To obvestilo o zasebnosti velja, ko obdelujemo vaše osebne podatke zaradi vašega dostopa in uporabe katerega koli spletnega mesta Alcatel (vključno z www.alcatelmobile.com), naprav znamke TCL in Alcatel, kot so telefoni, tablični računalniki, ure, zapestnice, nosljive naprave, usmerjevalniki in nekatere druge aplikacije in storitve TCL, ki jih ponuja TCL Communication Technology Holdings Limited in se lahko sklicujejo na to obvestilo o zasebnosti (s s kupnim imenom “TCLizdelki”). Za aplikacije pametnih storitev TCL (vključno z računom TCL, kanalom TCL, aplikacijo TCL Home, brskalnikom BrowserHere / T-Browser, TCL Live, TV Guard, MagiConnect, klepetalnikom Chat Now, pametno galerijo (Smart Gallery), opomnikom (Reminder), vremenom (Weather), igralnim centrom (Game Center), nadzorom kretenj (Gesture Control) in oddaljeno diagnozo (Remote Diagnosis)) , se obrnite na https://www.tcl.com/global/en/privacy-notice.html.
Prosimo obiščite https://www.tcl.com/global/en/privacy-notice.html za več informacij o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, ko dostopate do spletnega mesta TCL (www.tcl.com), izdelkov TCL smart TV in in naprave z blagovno znamko SEMP.
To obvestilo o zasebnosti velja tudi pri obdelavi osebnih podatkov poslovnih stikov z našimi strankami, poslovnimi partnerji, dobavitelji in drugih organizacij, s katerimi ima TCL poslovni odnos ali razmišlja o njem.
Če želite izvedeti več, kliknite katerega koli od spodnjih poglavij:
To Obvestilo o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v načinu zbiranja in uporabe vaših osebnih podatkov ali spremembe veljavne zakonodaje. Vsaka posodobitev tega obvestila o zasebnosti bo začela veljati po objavi na našem spletnem mestu na https://www.tcl.com/global/en.html. Poleg tega vas lahko tudi obvestimo o spremembah tega obvestila o zasebnosti, kot to zahteva veljavna zakonodaja.
Z OBISKOM NAŠIH SPLETNIH STRANI, S POSREDOVANJEM VAŠIH INFORMACIJ ALI Z UPORABO IZDELKOV TCL POTRJUJETE, DA STE PREBRALI IN RAZUMELI POSTOPKE, OPISANE V TEM OBVESTILU O ZASEBNOSTI.
OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO O VAS
Vaša zasebnost nam je pomembna, zato bi vam tu radi pojasnili, katere osebne podatke zbiramo o vas. Prosimo pomnite, da v primeru, da nekaterih osebnih podatkov ne boste navedli, TCL morda ne bo mogel doseči nekaterih ciljev, opisanih v tem obvestilu o zasebnosti, in morda ne boste mogli uporabljati ali dostopati do določenih gradiv TCL.
O vas lahko zbiramo in obdelujemo naslednje osebne podatke:
§ Informacije, ki nam jih posredujete. Sem spadajo informacije o vas, ki nam jih posredujete z izpolnjevanjem obrazcev, vnašanjem podatkov na našo spletno stran, ustvarjanjem uporabniških računov ali komuniciranjem z nami, bodisi osebno, po telefonu, po spletu, po e-pošti ali kako drugače, na podlagi katerih vas je možno identificirati ali prepoznati, odvisno od konteksta. V te informacije so vključeni, brez omejitev, naslednji podatki:
o Osebni kontaktni podatki: vaše ime, poštni naslov, in/ali naslov podjetja in/ali naslov za izdajo računa, e-poštni naslov, telefonska številka;
o Podatki za prijavo: uporabniško ime, geslo, vzdevek;
o Demografske informacije: datum rojstva, spol;
o Podatki o plačilu: podatki o vaši debetni ali kreditni kartici, bančni podatki ali drugi plačilni in finančni podatki;
o Druge informacije o vas, na primer vaš poklic (npr. Ko boste sodelovali v naši raziskavi, vas bodo morda vprašali o vašem poklicu), podatki o jeziku in zdravju (kot so podatki o vadbi, vključno z višino in težo, telesno temperaturo, srčnim utripom, podatki o kakovosti spanja, podatki o hoji/teku/podatki o kolesarskih trasah);
o Vaša vprašanja, pritožbe ali povratne informacije o naših izdelkih in storitvah ali odgovori na naše vprašalnike;
o Informacije o izdelkih TCL, ki jih imate in uporabljate, in dokazilo, da ste jih kupili, kadar je to primerno; in
o Elektronski naslov starša ali skrbnika mladoletne osebe.
§ Informacije, ki jih zbiramo ali ustvarjamo o vas.. Samodejno lahko zbiramo informacije o internetnih in elektronskih dejavnostih in druge informacije iz naprav in brskalnikov, ki jih uporabljate. V te informacije so vključeni, brez omejitev, naslednji podatki:
o Podrobnosti o vaši uporabi izdelkov TCL;
o Lokacija vaše naprave in časovni pas;
o Podrobnosti o vaši uporabi izdelkov, ki vam jih omogočamo kot so zgodovina brskanja, zgodovina iskanja in kliki strani, vrsta brskalnika, pogostost sej in vaše druge dejavnosti pri uporabi naših izdelkov ali storitev;
o Naslov IP, naslov MAC, ID naprave, ID terminala, serijska številka, številka IMEI, številka IMSI, oglaševalski ID (unikatna ID št. uporabnika, dodeljen vašim napravam v oglaševalske namene), model strojne opreme in kateri koli drugi identifikatorji naprave ali posamezna naprava informacije o vaših izdelkov TCL;
o Natančne in približne informacije o geolokaciji, ki jih zagotavlja signal GPS vaše naprave ali se sporočajo prek bližnjih dostopnih točk Wi-Fi in celičnih stolpov, medtem ko uporabljate določene storitve in omogočite funkcijo lokacije. Kadar koli lahko v nastavitvah operacijskega sistema vaših izdelkov ali aplikacij onemogočite zbiranje vaših podatkov o lokaciji;
o Podatki v zvezi z vašim zdravstvenim stanjem in podatki v zvezi s podatki o telesni pripravljenosti in telesni vadbi (kot so vaša višina in teža, telesna temperatura, srčni utrip, kakovost spanja, podatki o sledenju hoje, teka in kolesarjenja) v obsegu, v katerem nam posredujete ali kako drugače privolite v naše zbiranje;
o Dnevniki napak, kode napak in opisi napak ter druge informacije, ki jih navedete v zvezi z napakami ali izkušnjami z napakami pri katerem koli od vaših izdelkov TCL;
o Informacije, zbrane v nekaterih aplikacijah TCL. Ko na primer v svojem mobilnem telefonu uporabljate račun aplikacije TCL, se bo ta aplikacija povezala z internetom, zahtevala sistemska dovoljenja (vključno z dovoljenji za shranjevanje, kamero, internetno povezavo in stike) ter shranila vaš e-poštni naslov, geslo za račun, ime računa, spol, državo / regijo, model naprave, ime naprave, različice vaše aplikacije in operacijski sistem vašega mobilnega telefona;
o Mesto, kjer uporabljate našo aplikacijo TCL Connect za povezavo in nadzor več naprav TCL ali Alcatel (kot so ure, zapestnice in usmerjevalniki), pa tudi podatke o Wi-Fi ali Bluetooth, lokacijo, račun TCL, podatke o napravi o vašem telefon in informacije o priključenih napravah TCL ali Alcatel;
o Vaša elektronska pošta, telefonska številka, naslov, številka faksa, zgodovina klepetov ali posnetki telefonskih pogovorov med vami in našo skupino za pomoč strankam, ko vam nudimo podporo po prodaji; in
o Druge informacije, ki smo vam jih razkrili, ko ste nekatere programe zagnali prvič.
§ Informacije, ki jih pridobimo iz drugih virov. Podatke o vas lahko zbiramo tudi od tretjih strank. V te informacije so vključeni, brez omejitev, naslednji podatki:
o Informacije iz omrežij socialnih medijev;
o Informacije, pridobljene od drugih ponudnikov izdelkov, storitev, spletnih strani in aplikacij;
o Informacije v zvezi s storitvami popravil pri nosilcih vaših mobilnih naprav;
o Drugi komercialno ali javno dostopni viri (kot to dovoljuje zakon); in
o Če sodelujete v programih tržnih raziskav, ki jih organizira in/ali sponzorira TCL, lahko podatke zbiramo tudi s spletnih mest tretjih strank ali omrežij socialnih medijev v skladu s politiko zasebnosti teh spletnih mest in omrežij socialnih medijev.
Prav tako lahko zbiramo druge podatke o vas, vaši napravi ali uporabi izdelkov TCL na način, ki je bil najavljen ob prevzemu in/ali z vašim soglasjem v skladu z veljavno zakonodajo.
Podatkov o otrocih, mlajših od 13 let, ali otrok ki ne dosegajo minimalne starosti določene v vaši državi, ne bomo zavestno zbirali, ne da bi predhodno jasno opozorili, da je za posredovanje teh podatkov potrebno soglasje staršev, če tako zahteva veljavna zakonodaja. TCL bo osebne podatke, ki se nanašajo na otroke, uporabljal le, če to dovoljuje veljavna zakonodaja in po potrebi samo s soglasjem staršev ali skrbnika. Če menite, da nam je vaš otrok posredoval svoje osebne podatke brez privolitve staršev ali skrbnika, se obrnite na nas preko e-poštnega naslova, navedenega v spodnjem oddelku Stik z nami. Če vaš otrok uporablja naše storitve za učenje Kids Learning ali storitve Kids Mode, družinsko uro TCL ali druge izdelke ali storitve TCL za otroke, vam bomo posredovali ločen pravilnik o zasebnosti z več podrobnostmi o tem, kako ščitimo otrokove osebne podatke.
Vaše osebne podatke lahko zbiramo, shranjujemo, obdelujemo ali kako drugače uporabljamo na naslednje načine in za naslednje namene:
§ Za dostavo, aktiviranje, preverjanje in upravljanje naših izdelkov in storitev, ki ste jih kupili;
§ Za zagotavljanje posodobitev programske opreme, vzdrževalnih storitev, tehnične podpore in poprodajnih storitev za izdelke TCL;
§ Za pomoč pri registraciji in upravljanju računa TCL;
§ Za omogočanje prenosa in nakupa naših izdelkov in storitev, kot so naše aplikacije in sorodna spletna mesta, in/ali dostop do programov tretjih strank, nameščenih v napravi;
§ Za obdelavo plačilnih transakcij ali naročil izdelkov TCL;
§ Za stik z vami v zvezi z izdelki TCL, na primer v primeru, da se je kateri koli izdelek TCL spremenil ali se v povezavi z njim pojavijo težave, kot so preverjanje vaših računov in identifikacija, odkrivanje varnostnih incidentov in boj proti zlonamernim dejavnostim;
§ Za preprečevanje in zaščito pred goljufijami in tveganj za varovanje informacij ter za zaščito izdelkov TCL;
§ Za vzpostavljanje, izvrševanje ali zagovarjanje svojih pravnih pravic ali za namene sodnih postopkov;
§ Za odziv na kakršne koli pritožbe ali vprašanja, ki jih lahko postavite v zvezi z gradivi TCL, ter zagovarjanje in uveljavljanje naših zakonskih pravic;
§ Za prilagoditev izdelkov TCL po meri na vašo zahtevo;
§ Za odpravljanje težav s funkcionalnostjo ali drugimi težavami povezanih z izdelki TCL;
§ Za oceno in razvoj novih funkcionalnosti, tehnologij in izboljšav izdelkov TCL;
§ Za upravljanje natečajev, promocij, prireditev, tržnih raziskav, raziskav v zvezi z izdelki TCL;
§ Za poenostavitev internih potreb TCL, kot so revizija, analiza podatkov in raziskave za izboljšanje naših izdelkov, storitev, uporabniške izkušnje in komunikacije s strankami;
§ Zaradi upoštevanja vseh veljavnih zakonov, predpisov, direktiv in sodnih odločb ter odločb pristojnih organov;
§ Da vam lahko pošljemo informacije o izdelkih TCL in te pripravimo tako, da kar najbolj ustrezajo vašim potrebam. Za nekatere tržne dejavnosti bomo morda potrebovali vaše soglasje. Ponujamo vam različne načine, kako lahko onemogočite prejemanje določenih naših sporočil. Če se želite odjaviti od prejemanja tržnih sporočil po e-pošti, kliknite povezavo “Odjava” na dnu e-pošte in sledite navodilom;
§ Mi in naši oglaševalski partnerji lahko prikazujemo splošne oglase nekaterih naših izdelkov in storitev. Če bodo naši oglaševalski partnerji želeli prikazovati poosebljene oglase, bomo pred tem pridobili vaše izrecno soglasje, kot to zahteva veljavna zakonodaja; in
§ Za vse druge namene, za katere ste dali svoje soglasje.
Če osebni podatki, ki jih zbiramo o vas, v skladu z veljavno zakonodajo spadajo v posebno kategorijo osebnih podatkov ali gre za občutljive osebne podatke, te podatke obdelujemo na podlagi vašega izrecnega soglasja, ki ga lahko kadar koli prekličete. Vendar se morate pri tem zavedati, da vam zaradi tega morda ne bomo mogli zagotoviti vseh storitev. Več informacij o možnih posledicah vam bomo posredovali, če se odločite za umik soglasja. Če to dovoljuje veljavna zakonodaja, lahko obdelujemo tudi posebne kategorije osebnih podatkov, ki ste jih izrecno objavili javno, ali za vzpostavitev, izvajanje ali zagovarjanje pravnih zahtevkov.
Če v imenu svoje organizacije delujete kot poslovni stik za nakup ali uporabo izdelkov TCL, lahko shranimo vaše ime, poštni naslov in/ali naslov podjetja in/ali naslov za izdajo računa, e-poštni naslov, telefonsko številko in vaše osebne podatke uporabimo v obsegu, potrebnem za izvajanje običajnih poslovnih dejavnosti, za povezane administrativne namene ali za druge namene, navedene zgoraj v oddelku “Uporaba osebnih podatkov”.
RAZKRITJE OSEBNIH PODATKOV TRETJIM STRANKAM
Osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, ne prodajamo ali kako drugače razkrivamo, razen kot je opisano v tem Obvestilu o zasebnosti, kot so vam bili razkriti v času zbiranja podatkov ali kot je opisano v katerem koli posebnem obvestilu o zasebnosti, kjer je to potrebno.
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo povezanim in hčerinskim družbam TCL v eni ali več spodaj opisanih okoliščinah:
§ Za pomoč pri zagotavljanju izdelkov TCL;
§ Kadar tržimo izdelke in storitve, ki jih zagotavljajo povezane družbe TCL in/ali hčerinske družbe TCL; in
§ Za tiste namene, za katere TCL obdeluje vaše osebne podatke v skladu s tem obvestilom o zasebnosti.
Vaše osebne podatke lahko delimo tudi s tretjimi strankami, da dosežemo namene, omenjene v zgornjem poglavju “Uporaba osebnih podatkov”, vključno z:
§ V primeru prodaje katerega koli podjetja ali premoženja TCL ali združitve z drugim podjetjem ali v primeru drugih pomembnih transakcij lahko vaše osebne podatke razkrijemo za namene skrbnega preverjanja strank in po zaključku transakcije;
§ Vaš oglaševalski ID (edinstveni uporabniški ID, dodeljen vašim napravam v oglaševalske namene) lahko delimo z našimi oglaševalskimi partnerji, da bodo lahko prikazovali splošne oglase;
§ Če vam tržimo izdelke ali storitve tretjih strank, lahko vaše osebne podatke delimo s temi tretjimi strankami;
§ Ko podate soglasje za razkritje svojih osebnih podatkov določeni in identificirani tretji stranki ali kategoriji tretjih strank;
§ Agentom tretjih strank ali izvajalcem (na primer ponudnikom naših storitev elektronskega shranjevanja podatkov), ki jih najamemo za podporo pri zagotavljanju naših storitev in izdelkov za vas. Sprejeli bomo potrebne ukrepe, da bomo od tretjih strank zahtevali, da vaše osebne podatke obdelujejo v skladu z določbami tega obvestila o zasebnosti in v skladu z dolžnostjo zaupnosti;
§ Poslovnim partnerjem, ki zagotavljajo izdelke in/ali storitve, ki so vdelane ali služijo kot del izdelkov TCL, ki vam jih zagotavljamo. Te tretje stranke bodo odgovorne za to, kako uporabljajo vaše osebne podatke v povezavi s svojimi storitvami in izdelki, kot je opisano v ločenem obvestilu o zasebnosti, ki ga zagotovijo in ki ga priporočamo preveriti; in
§ V obsegu, ki ga zahteva zakonodaja, ali če smo dolžni razkriti vaše osebne podatke, da bi izpolnili katero koli zakonsko obveznost, vzpostavili, uveljavili ali zagovarjali svoje zakonske pravice in/ali tretje stranke.
Poleg razkritja osebnih podatkov, navedenih v tem obvestilu o zasebnosti, lahko vaše osebne podatke delimo s tretjimi strankami le, če to odobrite vi.
Upoštevajte, da če preko naših storitev in izdelkov dostopate do storitev tretjih strank — kot so storitve družabnih medijev, orodja tretjih strank z enotno prijavo, aplikacije tretjih strank ali mobilne platforme — lahko te storitve tretjih strank o vas zbirajo informacije, vključno z informacijami o vaši dejavnosti povezani z izdelki in storitvami. Možno je, da bodo obvestili vaše povezave o vaši uporabi izdelka in storitev tretjih strank. Kakršno koli obdelavo osebnih podatkov s strani tretjih strank urejajo samo njihovi lastni pravilniki o zasebnosti.
Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih strank, naši izdelki pa lahko vsebujejo tudi vnaprej nameščene aplikacije, ki so jih razvile in upravljale tretje stranke. Nismo odgovorni za za izvajanje varstva zasebnosti ali vsebino drugih spletnih mest in aplikacij. To obvestilo o zasebnosti zanje ne velja. Pazljivo preberite pravilnike o zasebnosti povezane s storitvami tretjih strank, in se obrnite neposredno na te stranke, če je to potrebno.
Poleg tega lahko ponudniki storitev vaših mobilnih naprav TCL ali Alcatel zbirajo tudi vaše osebne podatke za izboljšanje storitev, diagnostiko in druge namene. To obvestilo o zasebnosti ne velja za te ponudnike in tudi nismo odgovorni za njihovo izvajanje varstva zasebnosti. Če želite pridobiti več podrobnosti o tem, kako bodo zbirali in obdelovali vaše osebne podatke, se obrnite na te ponudnike.
MEDNARODNI PRENOS OSEBNIH PODATKOV
TCL lahko vaše osebne podatke deli globalno s podjetji znotraj svoje poslovne skupine za izvajanje dejavnosti, določenih v tem obvestilu o zasebnosti. TCL lahko obdelavo ali delitev vaših osebnih podatkov preda tudi v podizvajanje tretjim strankam zunaj vaše države. Ko uporabljate izdelek TCL, lahko v skladu s tem obvestilom o zasebnosti vaše podatke prenašamo, hranimo in obdelujemo znotraj in zunaj države, v kateri prebivate. Za obdelavo vaših osebnih podatkov zato lahko veljajo tudi zakoni izven vaše države.
TCL sprejema ustrezne ukrepe, da zagotovi izvajanje prenosa osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o zasebnosti, zlasti pa bodo vzpostavljeni pogodbeni, tehnični in organizacijski ukrepi, kot so, brez omejitev, standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija.
VARNOST VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
Sprejeli smo organizacijske, fizične in tehnične varnostne ukrepe, ki so v skladu z mednarodnimi industrijskimi standardi, da bi zaščitili osebne podatke, ki jih posredujete, in preprečili nepooblaščen dostop, razkritje, uporabo, spreminjanje, poškodovanje ali izgubo podatkov. Za zaščito vaših osebnih podatkov bomo sprejeli razumne in praktične ukrepe, vključno z naslednjim:
§ Za zagotavljanje šifriranja povezanega z našimi storitvami in izdelki bomo uporabili SSL in druge tehnične ukrepe. Redno bomo preučevali naš način zbiranja, shranjevanja in obdelave informacij (vključno z ukrepi fizične varnosti), da preprečimo nepooblaščen dostop do sistema.
§ Svojim zaposlenim in osebju tretjih strank bomo dovolili dostop do vaših osebnih podatkov samo po potrebi, če bi nam pomagali pri obdelavi vaših osebnih podatkov in vam zagotovili storitve. Za te zaposlene in zunanje osebje (tretjih strank, ki smo jih pooblastili) veljajo pogodbene obveznosti glede zaupnosti.
§ Varnost vaših osebnih podatkov je za nas izredno pomembna. Še naprej si bomo prizadevali za zaščito vaših osebnih podatkov in izvajali zaščitne ukrepe, kot je zagotavljanje šifriranja za varno shranjevanje in prenos informacij, da preprečimo nepooblaščen dostop, uporabo ali razkritje vaših osebnih podatkov.
§ Preudarno bomo izbrali poslovne partnerje in ponudnike storitev ter uvedli zahteve za varstvo osebnih podatkov v poslovne pogodbe med obema stranema.
§ Izvajali bomo tečaje o varnosti in varstvu zasebnosti, preizkušanje in oglaševanje, da bi ozaveščali zaposlene o pomenu varovanja osebnih podatkov.
Upoštevajte pa, da noben prenos podatkov prek interneta ne more biti 100-odstotno varen. Če ugotovimo kakršno koli kršitev našega varnostnega sistema, bomo pravočasno ukrepali v skladu z veljavno zakonodajo.
TCL hrani vaše osebne podatke toliko časa, kolikor je potrebno za namene, opisane v tej politiki zasebnosti, in bodo po ustreznem času izbrisani v skladu z naslednjimi merili:
§ TCL hrani vaše osebne podatke, dokler jih potrebuje za namene, omenjene v oddelku “Uporaba osebnih podatkov”, kar lahko sovpada z obdobjem, v katerem ima TCL trajne odnose z vami; in
§ TCL obdrži vaše osebne podatke, dokler mora izpolnjevati zakonsko določeno obveznost, ali zagovarjati zahtevke, vložene proti nam.
Zakoni o varstvu podatkov vam lahko omogočajo številne zakonske pravice v zvezi z osebnimi podatki, ki jih imamo o vas. Niso vsi zakoni o zasebnosti enaki, zato vse te pravice ne veljajo v vseh državah. Za več podrobnosti o svojih pravicah v določenih pravnih sistemih si lahko ogledate priloge tega obvestila o zasebnosti.
Zavedamo se, da vaši osebni podatki pripadajo samo vam in to vam omogoča nadzor nad tem, kako jih uporabljamo. Vaše pravice lahko vključujejo:
§ Pravica zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas, vključno s pravico do pridobivanja informacij in kopiranja teh podatkov;
§ Pravica zahtevati, da popravimo ali spremenimo vaše osebne podatke, če so netočni ali nepopolni;
§ Pravica zahtevati, da v nekaterih okoliščinah izbrišemo ali izbrišemo vaše osebne podatke. Upoštevajte, da lahko v določenih okoliščinah zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, vendar jih bomo zaradi zakonskih zahtev morali shraniti.
§ Če to dovoljuje veljavna zakonodaja,imate pravico do vložitve pritožbe pri pristojni vladni agenciji, če menite, da smo kršili katero od vaših pravic.
Svoje pravice lahko uveljavite tako, da stopite v stik z nami. Podrobnosti boste našli v razdelku “Stik z nami”.
Morda bomo morali potrditi vašo preverljivo zahtevo potrošnika, preden jo dokončamo, in vas na primer prosimo, da potrdite podatke, ki jih o vas že imamo. Osebne podatke, navedene v preverljivi zahtevi potrošnika, bomo uporabili samo za preverjanje identitete ali pooblastila prosilca za vložitev zahteve.
Mi in naši neodvisni partnerji za oglaševanje in analizo
podatkov uporabljamo “piškotke” in podobne spletne
tehnologije, vključno s slikovnimi pikeami za sledenje ali
spletnimi svetilniki (“Orodja za samodejno zbiranje”), da
lahko zagotovimo nekatere funkcije računa TCL, mobilnih
naprav in drugih spletnih mest in aplikacij, ki jih
upravljamo. Orodja za samodejno zbiranje so deli kode,
nameščeni v vaši napravi. Orodja za samodejno zbiranje
omogočajo spletnemu mestu, da prepozna vaš brskalnik ali
napravo med obiskom spletnega mesta /aplikacije TCL ali ko
se vrnete na spletno mesto/v aplikacijo TCL.
Za nadaljnje podrobnosti o piškotkih, ki jih
uporabljamo, si oglejte naš pravilnik o piškotkih, ki ga
najdete tukaj: https://www.tcl.com/global/en/tcl-cookies-policy.html
Uporabljamo dve vrsti Orodij za samodejno zbiranje: “piškotke sej” in “trajne piškotke”.
Piškotek seje poteče, ko zaprete brskalnik. Piškotek seje vas bo med brskanjem identificiral z dodelitvijo naključno ustvarjene enolične identifikacijske številke vaši napravi. Sejne piškotke uporabljamo:
§ Da vam lahko nudimo izdelke in storitve ter upravljamo transakcije. Na primer, piškotek lahko uporabimo, da si zapomnimo, katere izdelke ste shranili v spletni nakupovalni košarici; in
§ Za nekatere namene upravljanja vsebin in urejanja.
Trajni piškotki ne potečejo, ko zaprete brskalnik. Trajne piškotke uporabljamo:
§ Za beleženje, ali je obiskovalec prijavljen v račun TCL;
§ Za beleženje, kdaj obiskovalec računa TCL ali drugega spletnega mesta / aplikacije TCL soglaša z našo uporabo piškotkov, kadar je to primerno;
§ Za namene izvedbe in oblikovanja. Na primer, piškotke lahko uporabljamo za sledenje, kateri deli naših spletnih strani ali aplikacij so priljubljeni, in za ugotavljanje, kako izboljšati njihovo funkcionalnost;
§ Za izboljšanje uporabniške izkušnje in prilagajanje videza. Na primer, piškotke lahko uporabimo za beleženje uporabniških preferenc in za zagotovitev, da se uporabnikom dostavi ustreznejša vsebina spletnega mesta/aplikacije (vključno z oglaševalsko vsebino);
§ Da lahko mi in zunanji partnerji, s katerimi sodelujemo, prikazujemo oglase ali prilagajamo tržna sporočila, ki ste jih dovolili. Na primer, piškotke lahko uporabljamo za beleženje o tem katere izdelke in storitve ste kupili ali ste za njih izkazali zanimanje, in nato s pomočjo storitev tretjih strank omogočimo prikaz ustreznih oglasov na naših in drugih spletnih mestih/aplikacijah na podlagi teh informacij; in
§ Za nekatere namene upravljanja vsebin in urejanja.
Kako upravljati orodja za samodejno zbiranje
Če ne želite prejemati piškotkov, lahko nastavite, da brskalnik zavrne piškotke ali vas opozori, ko je piškotek nameščen na vašo napravo. Piškotke lahko tudi izbrišete in sicer takoj, ko zapustite račun TCL ali drugo spletno mesto/aplikacijo TCL. Čeprav vam ob obisku računa TCL ni nujno sprejeti piškotkov, se lahko v primeru, da ste v brskalniku nastavili zavrnitev piškotov, zgodi, da morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij in funkcionalnosti računa TCL ali drugega spletnega mesta/aplikacije TCL.
V razdelku za pomoč v orodni vrstici boste v večini spletnih brskalnikov na primer izvedeli kako preprečiti, da bi brskalnik sprejel nove piškotke, kako naj vas brskalnik obvesti, ko prejmete novo orodje za samodejno zbiranje, in kako v celoti onemogočiti orodja za samodejno zbiranje. Več informacij o nekaterih priljubljenih brskalnikih lahko najdete s klikom na naslednje ustrezne povezave: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera in Apple Safari.
Kjer to zahteva zakonodaja, bo ob prvem obisku našega spletnega mesta/aplikacije prikazana pasica s piškotki, ki pojasnjuje, katero vrsto orodij za avtomatizirano zbiranje uporabljamo in ki zahteva vaše soglasje za nekatera orodja za samodejno zbiranje, ki jih uporabljamo.
Osebni podatki, zbrani z orodji za samodejno zbiranje
Osebne podatke, zbrane z orodji za avtomatizirano zbiranje, uporabljamo za zgoraj določene namene (vključno z oddelkom “Uporaba osebnih podatkov”). Za tiste piškotke, za katere prosimo za soglasje za njihovo uporabo, se prav tako zanašamo na privolitev kot pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov, zbranih s temi piškotki.
Če želite dodatne informacije o zbiranju, uporabi, razkritju, prenosu ali obdelavi vaših osebnih podatkov ali uveljavljanju katere koli od zgoraj naštetih pravic, se obrnite na nas na enega od spodaj navedenih kanalov.
Za prebivalce EGP, je naš predstavnik v Evropski uniji TCT Mobile Europe s sedežem na Le Capitole, 55 rue des Champs-Pierreux, 92000 Nanterre, Francija. Prosimo, pišite na privacy_dpo@tcl.com.
Za prebivalce VB, je naš predstavnik v Veliki Britaniji is TCT Mobile UK Limited, s sedežem na 10 Finsbury Square, London EC2A 1AF, England. Prosimo, pišite na privacy_dpo@tcl.com.
Za prebivalce Indije, je naš predstavnik za pritožbe v Indiji G. Sudhansu Sahu in pišete mu lahko na privacyqueryindia@tcl.com.
Za uporabnike v ZDA, je hčerinsko podjetje TCT Mobile (US) Inc. katerega naslovi in stiki so navedeni spodaj:
TCT Mobile, Inc.
25 Edelman, suite 200
Irvine, CA 92618
Pišite nam na e-naslov privacy.na@tcl.com, ali pokličite našo brezplačno številko 1-855-368-0829
Za uporabnike v Braziliji, je hčerinsko podjetje Semp TCL Mobilidade Ltda. (Številka davčnega zavezanca 08.649.664 / 0001-98, katere naslov in s tem povezan kontakt sta navedena spodaj:
Semp TCL Mobilidade Ltda
Avenida Arnaldo Rojek, nº 01, Rua 5, Galpão H - parte 1, Altos de Jordanésia, Cajamar/SP - CEP 07.786-900
Pišite nam na e-naslovprivacidade@semptcl.com.br ali pokličite na +55 (11) 3004-7570.
Za uporabnike na Kitajskem in v drugih regijah sveta, je upravljavec podatkov TCL Communication Technology Holdings Limited z naslovom 10F Building F4, TCL Building Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District , Mesto Shenzhen, provinca Guangdong, Kitajska.
Če imate nerešeno zadevo glede zasebnosti ali uporabe podatkov, na katero nismo odgovorili zadovoljivo, se prosimo obrnite na našega zunanjega ponudnika reševanja sporov (brezplačno) na https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
PRILOGA BRAZILIJA
(Ta seja začne veljati z dnem začetka veljavnosti Splošnega zakon o varstvu podatkov (v nadaljevanju: LGPD )
Splošni pregled
Določbe v tej prilogi se uporabljajo izključno za obdelavo osebnih podatkov, ki se aktivira v skladu z brazilsko zakonodajo, zlasti z zakonom št. 13.709/2018 s spremembami (“LGPD”). V primeru nasprotja med določbami iz glavnega besedila globalnega obvestila o zasebnosti TCL in te priloge veljajo določbe te priloge izključno v zvezi z dejavnostmi obdelave, za katere velja brazilska zakonodaja.
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov
Obdelava osebnih podatkov se lahko izvaja v skladu z eno od naslednjih glavnih pravnih podlag: (i) izpolnjevanje zakonskih ali regulativnih obveznosti TCL; (ii) potreba po pogodbi; (iii) izvrševanje zakonskih pravic v sodnih, upravnih ali arbitražnih postopkih; (iv) varovanje življenja in zdravja; (v) zakoniti interes TCL ali tretjih oseb; in (vi) kreditno zavarovanje.
Zaveza
Ko obiščete naša spletna mesta, posredujete svoje osebne podatke ali uporabljate izdelke TCL, potrjujete, da se ste seznanjeni glede zbiranja, uporabe, prenosa, posredovanja, razvrščanja, dostopa, shranjevanja, spreminjanja, sporočanja, razkritja, odstranjevanja ali kakršne koli druge obdelave v povezavi z vašimi osebnimi podatke, kot je opisano v obvestilu o zasebnosti.
Zaupnost osebnih podatkov in vaše odgovornosti
TCL si po najboljših močeh prizadeva zaščititi vaše osebne podatke. Odgovorni ste za vse dejavnosti pod svojim uporabniškim imenom in geslom, povezane z izdelki TCL. Če sumite, da vnosa podatkov o vašem računu niste dovolili, se obrnite na nas, kot je opisano v razdelku “Stopite v stik”.
VAŠE PRAVICE
Veljavna pravila in zakonodaja vam podeljujejo naslednje pravice: (i) pravico potrditi obstoj dejavnosti obdelave, povezane z vašimi osebnimi podatki; (ii) pravico dostopa; (iii) pravica do popravljanja napačnih, nepopolnih ali zastarelih osebnih podatkov; (iv) pravica do anonimnosti, blokade ali izključitve nepotrebnih ali pretiranih osebnih podatkov ali osebnih podatkov, obdelanih v nasprotju z veljavno zakonodajo; (v) pravica do prenosljivosti; (vi) pravico do izključitve osebnih podatkov, ki niso več potrebni za namene, za katere se zbirajo, ampak za primere, v katerih je hramba osebnih podatkov potrebna in dovoljena po zakonu; (vii) pravica do pridobivanja informacij o zasebnih in javnih subjektih, ki so jim bili posredovani vaši osebni podatki; (viii) informacije o posledicah zavrnitve privolitve; (ix) pravica do umika soglasja; (x) pravico do peticije pri brazilskem nacionalnem organu za varstvo podatkov (“ANPD”) v zvezi z obdelavo osebnih podatkov; in (xi) pravica do zavrnitve obdelave osebnih podatkov zaradi neskladnosti z veljavno zakonodajo.
Avtomatizirano odločanje in profiliranje
Avtomatizirane odločitve so odločitve, ki temeljijo na uporabi algoritmov in računalniških programov brez človekovega posredovanja.
Po drugi strani profiliranje vključuje analize nekaterih osebnih vidikov, kot so vaši interesi, želje, vedenje, lokacija, z avtomatizirano obdelavo osebnih podatkov s statističnimi procesi. Kot rezultat te obdelave vam lahko pošljemo ciljno sporočilo in na naših platformah predstavimo ustreznejše informacije, za katere menimo, da bi vas lahko zanimale.
Imate pravico zahtevati pregled odločbe, ki se izvede pri avtomatizirani obdelavi informacij.
Upravljavec
Upravljavec podatkov je TCL Communication Technology Holdings Limited z naslovom 10F Building F4, TCL Building Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China, razen če ni drugače navedeno v posebni izjavi o zasebnosti.
Če želite stopiti v stik z DPO TCL, pošljite sporočilo na e-naslov privacidade@semptcl.com.br ali pokličite na brezplačno številko +55 (11) 3004-7570.
Prav tako imate pravico vložiti peticijo pri ANPD v zvezi z obdelavo vaših podatkov. V tem primeru se obrnite neposredno na ANPD.
PRILOGA EVROPSKO GOSPODARSKO OBMOČJE (EGP) IN ZDRUŽENO KRALJESTVO (zK)
UPORABA OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke lahko zbiramo, shranjujemo, obdelujemo ali kako drugače uporabljamo na naslednje načine in za naslednje namene:
1. Sklenitev pogodbe z vami in zagotavljanje izdelkov TCL;
§ Za dostavo, aktiviranje, preverjanje in upravljanje naših izdelkov in storitev, ki ste jih kupili;
§ Za zagotavljanje posodobitev programske opreme, vzdrževalnih storitev, tehnične podpore in poprodajnih storitev za izdelke TCL;
§ Za pomoč pri registraciji in upravljanju računa TCL;
§ Za omogočanje prenosa in nakupa naših izdelkov in storitev, kot so naše aplikacije in sorodna spletna mesta, in/ali dostop do programov tretjih strank, nameščenih v napravi;
§ Za obdelavo plačilnih transakcij ali naročil izdelkov TCL;
§ Da lahko stopimo v stik z vami glede izdelkov TCL, na primer v primeru, da se je kateri koli izdelek TCL spremenil ali so se v povezavi z njim pojavile težave;
2. Da izpolnjujemo zakonsko obveznost, ki velja za nas;
§ Zaradi upoštevanja vseh veljavnih zakonov, predpisov, direktiv in sodnih odločb ter odločb pristojnih organov;
§ Za preprečevanje in zaščito pred goljufijami in tveganj za varovanje informacij ter za zaščito izdelkov TCL, kot je preverjanje računov in identifikacija, odkrivanje varnostnih incidentov in boj proti zlonamernim dejavnostim;
3. TCL ima upravičen interes za zbiranje in obdelavo vaših osebnih podatkov;
§ Za vzpostavljanje, izvrševanje ali zagovarjanje svojih pravnih pravic ali za namene sodnih postopkov;
§ Za odziv na kakršne koli pritožbe ali vprašanja, ki jih lahko postavite v zvezi z izdelki TCL, ter zagovarjanje in uveljavljanje naših zakonskih pravic;
§ Za prilagoditev izdelkov TCL po meri na vašo zahtevo;
§ Za razumevanje, pregled, obravnavo in odpravljanje težav z izdelki TCL;
§ Za oceno in razvoj novih funkcionalnosti, tehnologij in izboljšav izdelkov TCL;
§ Za upravljanje natečajev, promocij, prireditev, tržnih raziskav, raziskav v zvezi z izdelki TCL;
§ Za poenostavitev internih potreb TCL, kot so revizija, analiza podatkov in raziskave za izboljšanje naših izdelkov, storitev, uporabniške izkušnje in komunikacije s strankami;
§ Za razvoj naših procesov in sistemov usposabljanja;
§ Za poslovno načrtovanje, poročanje in določanje napovedi;
§ Da vam lahko pošljemo informacije o izdelkih TCL in te pripravimo tako, da kar najbolj ustrezajo vašim potrebam. Za nekatere tržne dejavnosti bomo morda potrebovali vaše soglasje. Ponujamo vam različne načine, kako lahko onemogočite prejemanje določenih naših sporočil. Če se želite odjaviti od prejemanja tržnih sporočil po e-pošti, kliknite povezavo “Odjava” na dnu e-pošte in sledite navodilom; in
§ Za prikaz splošnih oglasov.
4. Za druge namene z vašo privolitvijo.
TCL lahko vaše osebne podatke uporablja za namene, ki so združljivi z zgoraj omenjenimi nameni. Pri ocenjevanju združljivosti namena bomo upoštevali merila, določena v veljavni zakonodaji, vključno z vašimi razumnimi pričakovanji. Z drugimi besedami, osebni podatki se lahko uporabljajo za nesporne in/ali pretirane sekundarne namene glede na zgoraj omenjene namene.
VAŠE PRAVICE
Zakoni o varstvu podatkov v državah članicah EGP in Združenem kraljestvu vam lahko dajo številne zakonske pravice v zvezi z osebnimi podatki, ki jih imamo o vas. Vaše pravice lahko vključujejo:
§ Pravica zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas, in od nas zahtevati, da popravimo netočnosti teh podatkov.
§ Pravica zahtevati kopijo in prenesti osebne podatke, ki jih obdelujemo o vas;
§ Pravica zahtevati, da v nekaterih okoliščinah izbrišemo vaše osebne podatke. Upoštevajte, da lahko v določenih okoliščinah zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, vendar jih bomo zaradi zakonskih zahtev morali shraniti;
§ Pravica do ugovora in pravica zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov v določenih okoliščinah. Lahko obstajajo tudi okoliščine, v katerih ugovarjate ali zahtevate, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov, vendar imamo pravno pravico nadaljevati z obdelavo vaših osebnih podatkov in/ali to zahtevo zavrniti ;
§ Pravica do umika vašega soglasja k naši obdelavi vaših osebnih podatkov kadar koli;
§ Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu (podrobnosti o tem najdete tukaj: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en za EGP in https://ico.org.uk/make-a-complaint/ za Združeno kraljestvo), če mislite, da smo kršili katero od vaših pravic.
Mladoletniki
Če ste stari med 13 in 16 let, živite v EGP ali Združenem kraljestvu in vas prosimo za soglasje, poskrbite, da boste v skladu z zakoni o varstvu podatkov v vaši državi lahko dali veljavno soglasje brez dovoljenja staršev ali skrbnika. Preverili bomo vašo starost in lahko zaprosili za soglasje staršev / skrbnikov.
Prenos osebnih podatkov
Ko bomo vaše osebne podatke prenesli izven EGP ali Združenega kraljestva, bomo zagotovili, da so zaščiteni na način, ki je skladen s tem, kako bomo vaše osebne podatke varovali v EGP ali Združenem kraljestvu, in zagotovljena ustrezna raven zaščite, prek enega od naslednjih mehanizmov:
- Tretja država, kamor prenašamo vaše osebne podatke, je bila s sklepom Evropske komisije ali državnega sekretarja Združenega kraljestva, kot je primerno, priznana kot sposobna zagotoviti ustrezno raven zaščite;
- Uvoznik in izvoznik sta podpisala “standardne pogodbene klavzule”, ki jih je odobrila Evropska komisija ali državni sekretar Združenega kraljestva, kot je primerno; ali
§ Kot je primerno, lahko TCL podatke deli tudi v skladu z odstopanji za posebne situacije, določene z veljavno zakonodajo, na primer za zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate, za sklenitev ali izvedbo pogodbe v vašem interesu z vašim izrecnim soglasjem, kot je potrebno za pomembne razlogov javnega interesa in po potrebi za uveljavljanje, izvrševanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Zahtevate lahko dodatne podrobnosti o tem, kako varujemo vaše osebne podatke v primeru prenosa izven države EGP ali Združenega kraljestva (vključno s kopijo standardnih pogodbenih klavzul, sklenjenih z uvozniki iz tretje države), tako da nas kontaktirate, kot je opisano v “Stopite v stik”.
PRILOGA KALIFORNIJA
Vaše pravice do zasebnosti v Kaliforniji
V zadnjih 12 mesecih smo morda zbrali kategorije osebnih podatkov, ki so opisane v obvestilu o zasebnosti TCL Communications.
PrebivalcI Kalifornije v Združenih državah Amerike boste poleg zgoraj omenjenih pravic v razdelku “Vaše pravice” od 1. januarja 2020 upravičeni do naslednjih pravic:
- Pravica vedeti. Zahtevate lahko informacije o kategorijah in določenih delih osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o vas, pa tudi o kategorijah virov, iz katerih se takšni podatki zbirajo, namenu zbiranja takšnih informacij in prodaji ali razkritju vaših poslovnih osebnih podatkov v poslovne namene tretjim strankam;
- Pravica do nediskriminacije zaradi uresničevanja katere koli od zgoraj omenjenih pravic; in
- Ob upoštevanju nekaterih pravnih izjem imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov. Če ne bomo uspeli preveriti vaše identitete, bomo zavrnili vašo zahtevo za izbris in vam poslali razloge za zavrnitev.
Ko bomo prejeli vašo zahtevo, jo bomo preverili s
preverjanjem, ali je e-poštni naslov zahteve enak e-poštnemu
naslovu, ki se uporablja za registracijo vašega računa. Za
dodatne informacije (kot je IMEI ali serijska številka
naprave) bomo morda zahtevali dodatne informacije, če želimo
še naprej preverjati vašo identiteto, da bi spodbudili
varnost ali zaščito pred goljufijami.
V skladu z veljavno zakonodajo boste morda upravičeni
do vložitve zahteve prek pooblaščenega zastopnika. Za
imenovanje pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu
uresničeval vaše pravice in izbire, lahko zahtevamo
dokazila, da ste takemu zastopniku dali pooblastilo ali da
ima zastopnik sicer veljavno pisno pooblastilo za
uveljavljanje pravic v vašem imenu.
Poleg tega oddelek Kalifornijskega civilnega zakonika 1798.83 dovoljuje uporabnikom s prebivališčem v Kaliforniji, da zahtevajo nekatere informacije v zvezi z našim razkritjem osebnih podatkov tretjim osebam za namene neposrednega trženja. Če želite vložiti takšno zahtevo, se obrnite na nas z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov in v zadevo zahteve vnesite “Shine the Light”.
Lahko uveljavljate svoje pravice, kot je opisano zgoraj, in / ali oddate kakršno koli pritožbo glede naše skladnosti s kalifornijsko zakonodajo o zasebnosti, tako da nas neposredno kontaktirate po telefonu ali e-pošti z uporabo podrobnosti, določenih v zgornjem razdelku “Stopite v stik”. Za zahtevo v vašem imenu lahko določite pooblaščenega zastopnika. Tako pooblaščeni zastopnik mora biti registriran pri kalifornijskem državnem sekretarju. Zahtevo zastopnika, ki ne predloži dokazila, da ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu lahko zavrnemo.