DOBRODOŠLI U

Često Postavljana Pitanja

Gdje mogu pronaći serijski broj svojeg proizvoda?

Serijski broj nalazi se na pozadini televizora u obliku koda kao što je Z1201000000.

 

Kod nekih povezanih televizora serijski broj također se nalazi u izborniku televizora.

Kakvo je jamstvo dostupno za proizvode tvrtke TCL?

Televizori koji su dobavljeni izravno od tvrtke TCL obuhvaćeni su dvogodišnjim nacionalnim jamstvom proizvođača.

 

Obratite pozornost na proizvode uvezene iz inozemstva; na v se televizor možda primjenjuju drugačija pravila jamstva.

Gdje mogu kupiti novi daljinski upravljač tvrtke TCL?

Originalni daljinski upravljač možete kupiti kod svojeg prodavača, koji će ga dobaviti izravno od tvrtke TCL.

Koji su univerzalni daljinski upravljači kompatibilni s televizorima tvrtke TCL?

Univerzalni daljinski upravljač možete kupiti iz asortimana HARMONY kod našeg partnera LOGITECH.

Koja je lozinka za resetiranje TV-a zaključanog u roditeljskom načinu rada?

Napomene o lozinki za zaključavanje roditeljskog nadzora.

 

Zadana je lozinka 1234.  Korisnik je može promijeniti.

 

Zamjenska je lozinka 0423 ili 0812 (ovisno o platformi). Ako zaboravite svoju lozinku, unesite zamjensku lozinku da biste poništili sve postojeće lozinke.

Kako spojiti bežične slušalice bez isključivanja zvuka televizora?

Ako bežične slušalice povežete s pomoću priključka koji je predviđen za slušalice, zvuk će se televizora prekinuti.

 

No, ako se želite koristiti slušalicama, a da ne prekinete zvuk televizora, morate upotrijebiti posebni prilagodnik (koji nije uključen) da biste ih mogli povezati putem SCART priključka.

Upotreba PVR-a (snimanje emisija)

Obavezna je uporaba USB memorije koja mora biti umetnuta u uređaj. USB memorija mora obavezno biti formatirana na sustav FAT32, imati dovoljno kapaciteta za snimanje (minimalno 1 GB) i brzinu pisanja od 8 MB/s.

 

Potrebno Vam je približno 16 GB za 1 sat snimanja.

 

Omogućeno je snimanje samo besplatnih kanala i gledanje tih snimaka moguće je samo na vlastitom televizoru radi zaštite autorskih prava. Da biste snimili program na USB memoriju: pritisnite tipku „Opcije” na daljinskom upravljaču i odaberite „Brzi pristup PVR snimanju” („OK”); nakon toga, pritisnite crveni gumb (na dnu daljinskog upravljača) da biste započeli snimanje i zeleni gumb da bi ste ga ručno zaustavili. 

 

Ako ste odabrali automatsko snimanje, koristite se navigacijskim tipkama da biste podesili vrijeme snimanja. Kada vrijeme snimanja istekne, snimanje će se automatski zaustaviti.

Mogu li spojiti vanjski tvrdi disk na televizor?

Na svoj televizor možete priključiti vanjski tvrdi disk od 3,5 inča, ako je formatiran na sustav FAT32.

 

Tvrdi diskovi od 3,5 inča svojstveni su po tome što imaju vanjsko napajanje, što nije slučaj kod većine diskova od 2,5 inča na tržištu.

 

Moguće je priključiti disk od 2,5 inča s USB napajanjem, ali nije zajamčeno da će televizor biti dostatan izvor kontinuiranog minimalnog napajanja koje je potrebno za snimanje ili čitanje sadržaja.

 

Iz tog razloga ne preporučamo diskove s USB napajanjem.

Koju vrstu USB ključa mogu povezati s televizorom?

Neki televizori imaju USB priključak namijenjen isključivo održavanju. Stoga proučite svoje upute za uporabu da biste provjerili ima li vaš televizor multimedijski USB priključak.

 

USB memorija mora biti formatirana na sustav FAT32 i imati dostatnu brzinu da bi se omogućio prikaz filmova bez prekida (preporučuje se brzina od 8 MB/s).

Ne mogu čitati filmove pomoću USB ulaza na televizoru.

Taj problem često se javlja kod datoteka u .AVI i .DIVX formatima i ovisi o kodeku koji je upotrijebljen pri stvaranju datoteke

 

Ako je datoteku nemoguće učitati, to znači da upotrijebljeni kodek nije kompatibilan s vašim televizorom.

Moj se televizor automatski isključuje nakon četiri sata.

Svi televizori sada su opremljeni europskim sustavom za uštedu energije. Ako prođu četiri sata bez ikakve interakcije s televizorom (daljinski upravljač, gumbi), na zaslonu će se prikazati poruka da će se televizor automatski isključiti. 

 

Vrijeme gašenja moguće je prilagoditi u izborniku televizora.

Što znači zaslon za odabir AIR / SATELLITE / CABLE koji se pojavi tijekom instalacije?

Taj odabir omogućuje televizoru da pretražuje kanale na jedan od sljedećih načina:

 

AIR – odaberite ovu opciju ako televizijski signal primate putem zemaljske antene.

 

CABLE – odaberite ovu opciju ako televizijski signal primate putem kabelske televizije.

 

SATELLITE – odaberite ovu opciju ako televizijski signal primate putem satelitske televizije.

Zašto na TV-u postoji vremenski razmak između zvukova i slika?

Ako su kašnjenje prouzročili vanjski čimbenici idite na: „Izbornik” – „Opcija” („OK”), nakon toga na „SPDIF način” i odaberite funkciju kojom je najbolje riješen problem kašnjenja zvuka („Isključiti”, „Dolby D” ili „PCM”).

Ako je vremenski odmak nastao zbog vanjskog izvora, idite na Izbornik - Opcija (U redu), a zatim Upišite SPDIF i odaberite funkciju koja najbolje ispravlja ovaj problem kašnjenja (isključeno, Dolby D ili PCM).

If the time lag is due to an external source, go to Menu – Option (OK), and then Type SPDIF, and select the function which best corrects this time-lag problem (Off, Dolby D or PCM).

Please submit your request on personal data or privacy policy here, we will response to you soon