ISTEN HOZOTT A

GYIK

Válaszd a Termék sorozatot
  • Válaszd a Termék sorozatot
  • Minden
  • TCL PLEX
  • TCL 10
Válaszd a Terméknevet
  • Válaszd a Terméknevet
  • Minden
  • TCL PLEX
  • TCL 10L
  • TCL 10 Pro
Válaszd a GYIK típusát
  • Válaszd a GYIK típusát
  • Minden
  • Alapbeállítások
  • Kezdőképernyő
  • Telefonhívások
  • Névjegy
  • Csengőhang és hangok
  • Üzenet
  • Internet és alkalmazások
  • Bluetooth
  • Kamera
  • Zene és videó
  • Biztonsági mentés és visszaállítás
  • Tárhely
  • Készülék
  • Hibaelhárítás
  • Egyéb
  • Biztonság
  • Alapbeállítások
  • Kezdőképernyő
  • Telefonhívások
  • Névjegy
  • Csengőhang és hangok
  • Internet és alkalmazások
  • Bluetooth
  • Zene és videó
  • Biztonsági mentés és visszaállítás
  • Tárhely
  • Készülék
  • Hibaelhárítás
  • Egyéb
  • Biztonság
  • Alapbeállítások
  • Kezdőképernyő
  • Telefonhívások
  • Névjegy
  • Csengőhang és hangok
  • Internet és alkalmazások
  • Bluetooth
  • Zene és videó
  • Biztonsági mentés és visszaállítás
  • Tárhely
  • Készülék
  • Hibaelhárítás
  • Egyéb
  • Biztonság
plex
TCL PLEX
  • Alapbeállítások
  • Kezdőképernyő
  • Telefonhívások
  • Névjegy
  • Csengőhang és hangok
  • Üzenet
  • Internet és alkalmazások
  • Bluetooth
  • Kamera
  • Zene és videó
  • Biztonsági mentés és visszaállítás
  • Tárhely
  • Készülék
  • Hibaelhárítás
  • Egyéb
  • Biztonság
  • TCL-10
    TCL 10L
  • Alapbeállítások
  • Kezdőképernyő
  • Telefonhívások
  • Névjegy
  • Csengőhang és hangok
  • Internet és alkalmazások
  • Bluetooth
  • Zene és videó
  • Biztonsági mentés és visszaállítás
  • Tárhely
  • Készülék
  • Hibaelhárítás
  • Egyéb
  • Biztonság
  • TCL 10 Pro
  • Alapbeállítások
  • Kezdőképernyő
  • Telefonhívások
  • Névjegy
  • Csengőhang és hangok
  • Internet és alkalmazások
  • Bluetooth
  • Zene és videó
  • Biztonsági mentés és visszaállítás
  • Tárhely
  • Készülék
  • Hibaelhárítás
  • Egyéb
  • Biztonság
  • Próbáld ki a legnépszerűbb támogatási témákat:

    • Why does my face unlock function work slowly or fail?

      1) In conditions when bright sunlight is behind you, the speed of unlocking can be slow or maybe fail

      BŐVEBBEN
    • Why couldn’t I use three ways calling / multi-conference call function? Why does it say “Can’t conference calls” when I use the conference call function?

      The Three way calling / multi-conference call function requires network/SIM card support. If your SIM card isn’t activated to provide these functions by your service provider, the device will show an “Unable to make conference calls” message if you try to use them. Please contact

      BŐVEBBEN
    • Why can’t I connect to a specific Wi-Fi router?

      The Android 10 includes security tools that limit apps’ access to device IMEI, serial number, and other identifying information. It will also give you a little more protection when using Wi-Fi networks by randomizing your device’s MAC (media access control) address

      BŐVEBBEN
    • What should I do when I insert or remove a SIM card?

      TCL 10L support SIM card hot plug, you can insert or remove your SIM card while your device is power on.

      BŐVEBBEN
    • What should I do if my device cannot charge or charges slowly?

      1) Check if the device has any battery drain issues. When the device consumes battery too fast, it results in slow charging

      BŐVEBBEN
    • What should I do if I cannot receive calls or miss calls constantly?

      1) If this issue only occurs in certain places, move to a location with a strong signal and try again

      BŐVEBBEN
    • What kinds of inappropriate phone use may potentially damage the battery?

      1) Using a non-standard charger instead of the official charger.

      BŐVEBBEN
    • What is the Autofill function?

      Go to “Settings” -> “System” -> “Languages & input” -> “Autofill service”.

      BŐVEBBEN
    • What is location API?

      Location API is a fused location provider. The fused location provider is a location API in Google play services that intelligently combines different signals to provide the location information that your app needs. It manages the underlying location technologies, such as GPS and Wi-Fi, and provides a simple API that you can use to specify the required qualify of service

      BŐVEBBEN
    • What is Google Lens?

      Google Lens can automatically recognize and search within the content which appears in the lens. There’re 3 ways to use the Google Lens function

      BŐVEBBEN
    • What can I do if my phone screen is yellowing?

      Check whether “Eye comfort mode” is active. Eye comfort mode will filter out blue light and adjust the colour temperature of your display to reduce eye strain

      BŐVEBBEN
    • What can I do if my phone screen become black item?

      Your screen will become black in dark mode, which makes it easier to look at your screen or read in dim light

      BŐVEBBEN
    • What can I do if my phone asks me to enter Google account data after a factory reset has been made?

      You may need to enter the original Google account that was used on this phone after you execute a factory data reset, otherwise you will not be able to use the phone. This is the FRP (Factory Reset Protection) function.

      BŐVEBBEN
    • What can I do if my app show “App paused” when I touch it?

      In Android 10, there is a new menu “Digital Wellbeing & parental controls”, you can customize the time limit for using the phone so that have a healthy and balanced life. Set daily timers for most apps, when the

      BŐVEBBEN
    • How to import your contacts directly into your Google Account?

      1) Install the SIM card with your contacts on it in your new phone. 2) Touch “Contacts” app.

      BŐVEBBEN
    • How many bluetooth devices are supported at the same time?

      In Android 10.0, you can pair with four bluetooth devices at the same time and seamlessly switch between them. If there is an incoming call, it will automatically switch to any bluetooth speaker or other audio accessory that can handle the call. The system will remember the volume of each bluetooth device automatically.

      BŐVEBBEN
    • How does my phone connect to a Wi-Fi network?

      There have been some under-the-hood changes to Wi-Fi in Android 10, which make it faster and more secure to connect to other devices

      BŐVEBBEN
    • How can I use split screen?

      You can swipe up with 3 fingers on the screen to active split mode.

      BŐVEBBEN
    • How can I use App Actions & Slices?

      App Actions is a simple and effective way to help users quickly get what they need using artificial intelligence and machine learning. This is a prediction entirely

      BŐVEBBEN
    • How can I turn on USB debugging?

      To turn on the USB debugging, you can use the following steps. 1) Go to “Settings” -> “System”-> “About phone” -> “Build number”. 2) Touch the Build number no less than 7 times

      BŐVEBBEN
    • How can I transfer data from the internal storage to the SD card?

      Touch “File Manager” -> touch “Internal storage” -> select which data such as downloads, files, pictures, etc. you want to move -> touch the

      BŐVEBBEN
    • How can I take a screenshot?

      You can easily share what's on your screens by taking screenshots. Hardware buttons let you snap a screenshot and store it locally. Afterwards, you can view, edit, and share the screen shot in Gallery or a similar app.

      BŐVEBBEN
    • How can I silence the ringtone of an incoming call?

      There’re 4 ways to silence the ringer before answering a call

      BŐVEBBEN
    • How can I set up my device when I turn it on for the first time?

      The first time you turn on the device, you will see a welcome screen. You can start to set up your device by following the instructions.

      BŐVEBBEN
    • How can I set up my SD card?

      Go to “Settings” -> “Storage” -> touch Portable storage “xxx SD card”, then you can browse the contents of SD card, such as downloads, music, pictures, etc.

      BŐVEBBEN
    • How can I perform a factory reset on my phone?

      You can use the following steps to reset your phone in the boot status. 1) Go to “Settings”. 2) Touch “System

      BŐVEBBEN
    • How can I manage app notification quick and easy?

      When you touch and hold a notification on status bar, there will be two options appear “Prioritised” and “Slient

      BŐVEBBEN
    • How can I format SD card as portable after SD card has been set as internal memory in my device?

      If you want to format SD card as portable after it has been set as internal in your device, go to “Settings” -> “Storage” -> “xxx SD card” -> touch the icon at the top right corner-> “Storage settings” -> “Format”->”ERASE &

      BŐVEBBEN
    • How can I enlarge the font when I'm editing?

      Please move the cursor to enlarge the font while editing.

      BŐVEBBEN
    • How can I connect my phone to a PC via a USB cable?

      When your device connects to a PC, the device will ask you which mode you want to use

      BŐVEBBEN
    • How can I check the device’s model number, Android version, CPU information, RAM & Storage information, battery capacity?

      You can check this information by accessing it from the main menu -> “Settings” -> “System”-> “About phone”.

      BŐVEBBEN
    • How can I check the IMEI number of my device?

      You have 3 ways to check the IMEI information:

      BŐVEBBEN
    • How can I change the permissions for my apps?

      You can change the “app permission” in “Settings” -> “Apps”

      BŐVEBBEN
    • How can I change the language of the device?

      The first time in setup wizard interface to scroll the pop-up menu to choose a language as your device language

      BŐVEBBEN
    • How can I change the default ringtone and adjust the volume for incoming calls?

      Your phone uses sounds and vibrations to notify you of some events, using ringtones, notifications, alarms and navigation feedback. You can customize any

      BŐVEBBEN
    • How can I back up my data to google drive on the device?

      You can back up your data using the following steps. 1) Go “Settings

      BŐVEBBEN
    • How can I active gesture navigation (hide the navigation bar)?

      Android has always featured navigation buttons, including a back button — but they’re now going away with Android 10 in favor of a new gesture-based navigation system.

      BŐVEBBEN
    • How can I active Live Caption on my device?

      Android 10 will bring native support for captions, which can show up in real-time over videos that might not have support for captions. For example, if you are scrolling through Instagr

      BŐVEBBEN
    • How can I activate three way calling?

      You can activate three way calling as follows:
      1) Call the first

      BŐVEBBEN
    • How can I activate the accessibility menu?

      Go to “Settings” -> “Accessibility” -> “Accessibility Menu” ->touch the toggle to “On” position->touch

      BŐVEBBEN
    • 9. Hogyan használhatom az Alkalmazásműveletek és szeletek funkciót?

      Az Alkalmazásműveletek egy egyszerű és hatékony módja annak, hogy a felhasználók a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás segítségével gyorsan megszerezzék a szükséges szolgáltatásokat. Ez egy előrejelzés, amely teljes egészében a felhasználó saját használati szokásain alapszik. 1) Műveletek minden alkalmazásban Tartson hosszan lenyomva egy alkalmazás ikont -> érintse meg a felbukkanó ablak jobb felső sarkában található widget ikont , majd megjelenik az összes alkalmazás widget -> a parancsikon létrehozásához hosszan nyomja meg bármelyik widgetet. 2) Műveletek a kiválasztáskor Műveletek a kiválasztott szöveghez: Dátum / idő, film / tévéműsorok, étterem, sportcsapat / sportoló, zenész Áttekintés Az Áttekintésben akkor is elérhető, ha az alkalmazás átveszi a szövegválasztást. 3) Androidos műveletek az Asszisztensben Automatikusan bekapcsolja az Asszisztenst: Beépített műveletek Bővíthető Kompatibilis tevékenységek a Google-on A Szeletek biztosítják az egyes telepített programok közötti átjárhatóságot a Google keresésben. Az interfészen hivatkozások találhatók az alkalmazás bizonyos funkcióira, így a felhasználók gyorsabban és egyszerűbben használhatnak egy adott funkciót egy alkalmazásban annak megnyitása nélkül.

      BŐVEBBEN
    • 8. Mi a Google Lens?

      A Google Lens automatikusan felismeri és kereshet a lencsén megjelenő tartalmon belül. Kétféle módon lehet használni a Google Lens funkciót. Vegye figyelembe, hogy a Google Lens csak akkor működik, ha bejelentkezik Google fiókkal, és készülékének csatlakoztatva kell lennie a hálózathoz. 1. mód: érintse meg az „Asszisztens” alkalmazást -> érintse meg a Google Lens ikont . 2. mód: tartsa lenyomva a kezdőlap gombot, vagy nyomja meg a Google Asszisztens gombot a Google Asszisztensbe történő belépéshez -> érintse meg a képernyő alján található Google Lens ikont . Amikor megnyitja a Google Lens keresőt, az objektív folyamatosan elemzi, amit lát, hogy valós időben megmutassa az eredményeket. Opcionális funkciók: 1) Szöveg beolvasása: Kereshet egy szót, elmentheti az elérhetőségi adatokat, másolhat szöveget: dátumokat és címeket. 2) Okosabb vásárlás: Kereshet termékeket és összehasonlíthat árakat, kereshet hasonló termékeket: kipróbálhatja ruházat és bútor esetén. 3) Új helyek felfedezése: Információkat kaphat az érdekes helyekről. 4) A növények és állatok azonosítása: Kipróbálhatja a virágok és a kutyafajták esetén. 5 ) Könyvek és médiatartalmak felfedezése: Próbáljon ki könyveket, filmeket, zenealbumokat és videojátékokat. 6) Kódok beolvasása: Próbálja ki vonalkódok és QR-kódok esetén.

      BŐVEBBEN
    • 7. Mi az automatikus kitöltés funkció?

      Lépjen a „Beállítások” -> „Rendszer” -> „Nyelvek és bevitel” -> „Automatikus kitöltés” menüpontra. Ez nagyon hasznos, ha a telefon automatikusan kitölti az adatait, és a Google lehetőséget ad arra, hogy az Android 10 sokféle módszerrel működjön együtt, amelyet az alkalmazások és a webhelyek felkérhetnek a jelszó megadására, és felismeri, amikor beírja hitelkártya számának utolsó számjegyét, és azokat is elmenti. Ezenkívül, amikor jelszót frissít, az Android 10 elég okos lesz a releváns bejegyzés frissítéséhez ahelyett, hogy elmentene egy újat, és összezavarná Önt, hogy melyik a helyes.

      BŐVEBBEN
    • 6. Hogyan módosíthatom az alkalmazásaim engedélyezését?

      Az „alkalmazás engedélyezése” megváltoztatható a „Beállítások” -> „Alkalmazások” -> „Alkalmazás engedélyezése” -> menüpont kiválasztásával. Jelölje be a választónégyzetet az egyedi engedélyek engedélyezéséhez vagy megtagadásához.

      BŐVEBBEN
    • 5. Hogyan készíthetek egy képernyőképet?

      A képernyőképek készítésével könnyedén megoszthatja a képernyőn megjelenő tartalmakat. A hardvergombokkal elkészíthet képernyőképeket, és helyben tárolhatja azokat. Ezt követően megtekintheti, szerkesztheti és megoszthatja a képernyőképeket a Galériában vagy hasonló alkalmazásban. 1. mód: Pár másodpercre egyszerre nyomja meg a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot. 2. mód: Lépjen a „Beállítások” -> „Speciális funkciók” -> „Gesztusok” -> Engedélyezze a 3 ujjas képernyőképet, majd csúsztasson lefelé 3 ujjal. 3. mód: A gyors beállítások eléréséhez csúsztassa lefelé az ujját bármilyen képernyőn, majd a képernyőkép készítéséhez kattintson a képernyőkép ikonra. Ezután látnia kell egy animációt, amely megmutatja a képernyőképet, és a képernyőképet megnézheti az értesítési tálcán lévő bélyegkép megérintésével vagy a Galéria alkalmazás segítségével.

      BŐVEBBEN
    • 40. Mi az a Helymeghatározó API?

      A Helymeghatározó API egy egyesített helymeghatározási szolgáltatás. Az egyesített helymeghatározási szolgáltatás egy helymeghatározó API a Google Play szolgáltatásokban, amely intelligensen kombinálja a különböző jeleket az alkalmazásához szükséges helyinformációk biztosításához. Kezeli a mögöttes helymeghatározási technológiákat, például a GPS-t és a Wi-Fi-t, és egy egyszerű API-t biztosít, amelynek segítségével megadhatja a szükséges szolgáltatásminőséget. Ezt a funkciót felhasználhatja a készülék helymeghatározásának pontosítására, amikor bekapcsolja a helymeghatározást és a Wi-Fi keresést. Megméri a telefon és az RTT-t támogató Wi-Fi hozzáférési pont (AP) közötti távolságot. A Wi-Fi keresést bekapcsolhatja a menüben -> a „Beállítások” -> „Hely” -> „Wi-Fi és Bluetooth keresés” -> „Wi-Fi keresés” menübe lépve. Megjegyzés: A személyes adatok védelme érdekében ez a szolgáltatás nem fog csatlakozni a Wi-Fi-hez. Csak az AP és a készülék közötti távolságot tudja meghatározni, és pontosan 1 és 2 méter távolságban lehet.

      BŐVEBBEN
    • 4. Hogyan ellenőrizhetem a készülék modellszámát, Android verzióját, a processzor információit, a RAM és a tárolási információkat, az akkumulátor kapacitását?

      Ezeket az információkat a főmenüből -> „Beállítások” -> „Rendszer” -> „A telefonról” érheti el.

      BŐVEBBEN
    • 39. Milyen nem megfelelő telefonhasználat károsíthatja az akkumulátort?

      1) Nem szabványos töltő használata a hivatalos töltő helyett. 2) b) Sérült kábelek vagy töltők használata, vagy nedves környezetben történő töltés, ami tüzet, áramütést, személyi sérülést, illetve a telefonban vagy más vagyontárgyban sérülést okozhat. 3) A telefon vagy az akkumulátor hőforrásoknak van kitéve. 4) Javasoljuk, hogy ne használja a telefont hosszú ideig töltés közben, mivel ez károsítja az akkumulátort. ** Ha a hivatalos töltőt használja a telefon feltöltéséhez, ellenőrizze, hogy az USB-kábel teljesen be van-e dugva a hálózati adapterbe, mielőtt az adaptert a konnektorba dugja.

      BŐVEBBEN
    • 38. Hogyan csatlakoztathatom a telefont a számítógéphez USB-kábellel?

      Amikor csatlakozik a számítógéphez, a készülék megkérdezi, hogy melyik módot szeretné használni. Az adatok a készülék és a számítógép közötti átviteléhez válassza a „Fájlok átvitele” módot. Fotók vagy fájlok átviteléhez, ha az MTP nem támogatott (PTP), válassza a „Fotók (PTP) átvitele” lehetőséget. A számítógéppel létrehozott összes adat- és fájlátviteli kapcsolat szétkapcsolásához és a készülék csak töltés üzemmódba történő állításához válassza a „Töltse ezt a készüléket” lehetőséget. Lehet, hogy a Windows XP rendszert használó számítógépek nem csatlakoznak megfelelően, mert alapértelmezés szerint nincsenek telepítve a megfelelő illesztőprogramok. Ennek javításához töltse le és telepítse a megfelelő illesztőprogramokat tartalmazó Windows Media Player 11 vagy újabb verziót. Lehet, hogy a Mac OS X 10.5 vagy újabb verziót használó számítógépek nem csatlakoznak megfelelően, mert alapértelmezés szerint nincsenek telepítve a megfelelő illesztőprogramok. Ennek javításához töltse le és telepítse az Android fájlátvitel funkciót, amely tartalmazza a megfelelő illesztőprogramokat.

      BŐVEBBEN
    • 37. Miért nem használhattam háromoldalú hívás / multikonferencia hívás funkciót? Miért mondja: "Nem tudok konferenciahívásokat létrehozni", amikor a konferenciahívás funkciót használom?

      A háromoldalú hívás / multikonferencia hívás funkciónak hálózati / SIM-kártya támogatás szükséges. Ha a SIM-kártyát nem aktiválja, hogy ezeket a funkciókat a szolgáltatója biztosítsa, akkor a készülék megjeleníti a „Nem sikerül konferenciahívást kezdeményezni” üzenetet, amikor megpróbálja használni. Kérjük, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy engedélyezze a többkonferencia-hívás szolgáltatást a SIM-kártyán.

      BŐVEBBEN
    • 36. Mi a teendő, ha a készülék nem tölt vagy lassan tölt?

      a) Ellenőrizze, hogy a készülék akkumulátorának vannak-e lemerüléssel kapcsolatos problémái. Ha a készülék túl gyorsan meríti le az akkumulátort, ez lassú töltést eredményez. 2) Ellenőrizze, hogy van-e harmadik féltől származó energiagazdálkodási szoftveralkalmazás letöltve. Ha igen, távolítsa el ezeket. 3) A készülék feltöltéséhez csak a hivatalos töltőt használja. 4) Kérjük, töltés közben ne használja hosszú ideig a készüléket. 5) Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatairól, állítsa vissza vagy frissítse a készüléket a legújabb rendszerverzióra, majd próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot az adatairól, majd vigye el a készüléket és a vásárlást igazoló számlát az egyik szervizközpontunkba, ahol professzionális segítséget kaphat.

      BŐVEBBEN
    • 35. Mi a teendő, amikor behelyezem vagy eltávolítom a SIM-kártyát?

      Ez a készülék támogatja a SIM-kártya működés közben történő cseréjét. A SIM-kártyát behelyezheti vagy eltávolíthatja, amikor a készülék be van kapcsolva.

      BŐVEBBEN
    • 34. Hogyan kapcsolhatom be az USB-hibakeresést?

      Az USB hibakeresés bekapcsolásához alkalmazza a következő lépéseket. 1) Lépjen a „Beállítások” -> „Rendszer” -> „A telefonról” -> „Szám létrehozása” menüpontra. 2) Legalább 7-szer érintse meg a Build számot. 3) Látni fog egy figyelmeztetést, amely megemlíti, hogy a fejlesztői mód már be van kapcsolva. 4) Menjen vissza a „Rendszer” menübe, most megtalálja a „Fejlesztői beállításokat”. 5) Aktiválja a „Fejlesztői beállítások” lehetőséget. 6) Aktiválja az „USB hibakeresést”.

      BŐVEBBEN
    • 33. Miért működik lassan az Arcfelismerő zár, vagy miért nem sikerül az arcfeloldó funkció?

      1) Olyan körülmények között, amikor erős napfény van mögötted, a feloldás sebessége lassú lehet, vagy talán kudarcot vall. 2) Ha a környezeti fény sötét, a feloldás sebessége lassú lehet, vagy talán kudarcot vall. 3) Ha napszemüveget vagy valami mást visel, ami borítja az arcát, az Arcfelismerő zár kinyitása szintén sikertelen lehet.

      BŐVEBBEN
    • 32. Mi a teendő, ha a telefonom kéri a Google fiók adataim megadását a gyári adatok visszaállítását követően?

      A gyári adatok visszaállítása után valószínűleg meg kell adnia a telefonon eredetileg használt Google fiókot, ellenkező esetben a készülék nem lesz használható. Ez az ún. FRP (Gyári alaphelyzetbe állítás elleni védelem) funkció. Ha nem emlékszik Google fiókjának belépési adataira, végezze el a Google fiók helyreállítási műveletét. Ha nem tudja helyreállítani, keresse fel a szervizközpontot.

      BŐVEBBEN
    • 31. Hogyan formázhatom az SD-kártyát hordozhatóvá, miután az SD-kártyát belső memóriaként állítottam be a készüléken?

      Ha az SD-kártyát hordozhatóvá kívánja formázni, miután azt a készüléken belsőre állította, lépjen a „Beállítások” -> „Tárolás” -> „xxx SD-kártya” -> érintse meg a jobb felső sarokban található ikont -> „Tárolás beállítások” -> »Formatálás« ->” TÖRLÉS és FORMATÁLÁS.

      BŐVEBBEN
    • 30. Hogyan tudok adatokat továbbítani a belső tárhelyről az SD-kártyára?

      Érintse meg a „Fájlkezelő” -> érintse meg a „Belső tárhely” lehetőséget -> válassza ki, milyen adatokat, például letöltéseket, fájlokat, képeket stb. szeretne áthelyezni -> érintse meg az adatok jobb oldalán található ikont -> érintse meg az „Áthelyezés” - > érintse meg az ikont (SD-kártya) -> érintse meg a jobb alsó sarokban található ikont .

      BŐVEBBEN
    • 3. Hogyan ellenőrizhetem a készülék IMEI számát?

      Az IMEI információk ellenőrzésének három módja van: 1. mód: Ellenőrizze az IMEI információkat az IMEI címkén, amely rá van ragasztva a fedőfóliára. 2. mód: Írja be a *#06# számot a tárcsázó billentyűzetén. Megjegyzés: Ha a SIM-kártya nincs behelyezve a telefonba, az IMEI szám nem jelenik meg a képernyőn. Helyezzen be egy SIM-kártyát, majd ellenőrizze újra az IMEI számot a *#06# billentyűkombinációval. 3. mód: Lépjen a főmenübe -> „Beállítások” -> „Rendszer” -> „A telefonról” -> „Állapot” -> „IMEI információk”.

      BŐVEBBEN
    • 29. Hogyan állíthatom be az SD-kártyámat?

      Lépjen a „Beállítások” -> „Tárolás” - elemre, majd érintse meg az „xxx SD kártya” hordozható tárolót, majd böngészhet az SD-kártya tartalmában, például letöltésekben, zenékben, képekben stb.

      BŐVEBBEN
    • 28. Hogyan állíthatom a telefonomat a gyári alapbeállítások helyzetbe?

      A következő lépésekkel állíthatja vissza a telefon kiindulási állapotát. 1) Lépjen a „Beállítások” menübe. 2) Érintse meg a „Rendszer” elemet. 3) Érintse meg a „Visszaállítás” lehetőséget. 4) A kezdéshez érintse meg a „Gyári adatok visszaállítása” lehetőséget. 5) Érintse meg a „TELEFON VISSZAÁLLÍTÁSA” elemet a nyitott ablakban. 6) Érintse meg az „MINDET TÖRLI” elemet. Figyelem: ez a művelet törli az összes személyes információt és a letöltött alkalmazásokat. Gyári alaphelyzetbe állítás a telefon kikapcsolt állapotában történhet. 1) Kapcsolja ki a telefont. Tartsa lenyomva a „Be-/kikapcsoló” és a „hangerő fel” gombot, amíg az Android rendszer helyreállítási módjába nem lép. 2) Nyomja meg a „hangerő” gombot az „adat törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához, majd nyomja meg a „bekapcsoló” gombot a gyári visszaállítás megerősítéséhez; 3) Nyomja meg a „Hangerő szabályozó” gombot a „Gyári adatok visszaállítása” lehetőség kiválasztásához, majd nyomja meg a „Be-/kikapcsoló” gombot az összes felhasználói adat törlésének megerősítéséhez; 4) Amikor a gyári alaphelyzetbe állítás befejeződött, nyomja meg a „Hangerő szabályozó” gombot a „rendszer újraindítása most” lehetőség kiválasztásához, majd nyomja meg a „Be-/kikapcsoló” gombot a megerősítéshez.

      BŐVEBBEN
    • 27. Hogyan készíthetek biztonsági másolatot a készülékemen?

      a. Az alábbi lépésekkel biztonsági másolatot készíthet adatairól a Google Drive-ra. 1) Lépjen a „Beállítások” menübe. 2) Érintse meg a „Rendszer” elemet. 3) Érintse meg a „Biztonsági mentés” elemet. 4) A nyitott ablakban aktiválja a „Biztonsági mentés a Google Drive-ba” lehetőséget. 5) Koppintson a „Biztonsági mentés most” elemre. * Az alkalmazás adatai, SMS szöveges üzenetek, eszközbeállítások, híváselőzmények, telefonkönyv esetén biztonsági másolat készül. További biztonsági mentéshez és szinkronizáláshoz kérjük, menjen tovább a „Google Fotók” -> „Biztonsági másolat készítése és szinkronizálása” elemre. b. Az adatok biztonsági másolatának készítéséhez tartalmakat is átvihet a telefonjáról egy másikra. Lépjen a „Beállítások” -> „Speciális szolgáltatások” -> „Telefonváltás” menüpontra, egy képernyősorozat végigvezeti az adatátviteli folyamaton.

      BŐVEBBEN
    • 26. Hogyan aktiválhatom az élő feliratozást a készüléken?

      Az Android 10 natív támogatást fog biztosítani a feliratokhoz, amelyek valós időben jelenhetnek meg olyan videóknál, amelyek nem támogatják a feliratokat. Például, ha az Instagram-on görget, és egy videó automatikus lejátszása hirtelen elindul, az Android feliratokat jelenít meg a képernyőn. Sőt, az élő feliratozás akkor is működik, ha a készüléket repülőgép üzemmódba állította, vagy ha nincs internet hozzáférése. Lépjen a „Beállítások” -> „Kisegítő lehetőségek” -> „Feliratok” elemre, érintéssel kapcsolja be az aktív feliratok funkciót.

      BŐVEBBEN
    • 25. Hány Bluetooth-eszköz támogatható egyidejűleg?

      Az Android 10.0 rendszerben párosíthat négy bluetooth-eszközt egyszerre, és zökkenőmentesen válthat közöttük. Bejövő hívás esetén automatikusan átvált minden olyan Bluetooth hangszóróra vagy más audiotartozékra, amely képes kezelni a hívást. A rendszer automatikusan megjegyzi az egyes bluetooth-eszközök hangerejét.

      BŐVEBBEN
    • 24. Miért nem tudok csatlakozni egy adott Wi-Fi routerhez?

      Az Android 10 olyan biztonsági eszközöket tartalmaz, amelyek korlátozzák az alkalmazások hozzáférését a készülék IMEI számához, sorozatszámához és egyéb azonosító információkhoz. Ez egy kicsit több védelmet is nyújt Önnek, ha Wi-Fi hálózatokat használ, véletlenszerűen kiválasztva a készülék MAC (médiahozzáférés-vezérlő) címét. Ha a készülékét üzleti célra használja, akkor a vezeték nélküli kapcsolathoz a szervezet szükség lehet a készülékének a Wi-Fi MAC címére. Az Android 10-es verzióban a Wi-Fi adatvédelmi beállításai alapértelmezés szerint véletlenszerű MAC címet használnak, manuálisan át kell állítani „Használja a készülék MAC címét” lehetőségre, ezen az alábbiakban ismertetett lépésekkel változtathat: 1) Érintse meg a „Beállítások” lehetőséget. 2) Érintse meg a „Hálózat és Internet” elemet. 3) Válassza ki a Wi-Fi opciót. 4) Érintse meg hosszan a listában látható, csatlakoztatott állapotú Wi-Fi nevet. 5) A megnyíló párbeszédpanelen érintse meg a „Hálózat módosítása” elemet. 6) Érintse meg a „Speciális beállítások” lehetőséget. 7) Érintse meg a „Véletlenszerű MAC cím használata” elemet az adatvédelem alatt, majd érintse meg az „Készülék MAC címének használata” elemet a felugró menüben.

      BŐVEBBEN
    • 23. Hogyan csatlakozik a telefonom a Wi-Fi hálózathoz?

      Volt néhány vitatott változás a Wi-Fi-vel kapcsolatban az Android 10 esetében, hogy gyorsabbá és biztonságosabbá tegyék a más eszközökhöz való csatlakozást. 1. mód: Most is könnyebb megadni a Wi-Fi jelszavát valakinek a Beállítások menüben. A Wi-Fi menüpont alatt megoszthatja a jelszót QR-kód formájában, vagy beolvashat egy ilyen QR-kódot a Wi-Fi-hez való csatlakozáshoz. Nem kell többé a routert erre-arra fordítania, hogy megtalálja a jelszót tartalmazó címkét. 1) Lásd az 1. módszer 1. lépését a 4. lépéshez. 2) Érintse meg a hálózat nevét. 3) Érintse meg a jelszó beviteli sora melletti ikont. 4) A QR-kód beolvasásával csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz. 2. mód: Kapcsolja be a Wi-Fi a következő lépések végrehajtásával: 1) Érintse meg a „Beállítások” ikont a kezdőképernyőn vagy a főmenüben. 2) Érintse meg a „Hálózat és Internet” elemet. 3) Válassza ki a Wi-Fi opciót. 4) Állítsa a kapcsolót „Be” pozícióba, a készülék megkeresi a rendelkezésre álló hálózatokat, és megjeleníti a nevüket. * A biztonságos hálózatokat zár ikon jelzi. * Ha a készülék olyan hálózatot talál, amelyhez korábban csatlakozott, akkor csatlakozik hozzá. 5) Érintse meg a hálózat nevét, ha további részleteket szeretne látni, vagy ehhez szeretne kapcsolódni. 6) A hálózathoz való csatlakozáshoz írjon be egy jelszót vagy más hitelesítő adatot.

      BŐVEBBEN
    • 22. Hogyan tudom használni a megosztott képernyőt?

      A képernyőn 3 ujját felfelé csúsztatva aktiválhatja a megosztott módot. Menjen a „Beállítások” -> „Speciális szolgáltatások” -> „Gesztusok” elemre az aktív / inaktív osztott képernyő gesztushoz.

      BŐVEBBEN
    • 21. Hogyan változtathatom meg az alapértelmezett csengőhangot, és állíthatom be a bejövő hívások hangerejét?

      A telefon hangokkal és rezgésekkel értesíti Önt az egyes eseményekről, csengőhangok, értesítések, riasztások és navigációs visszajelzések alkalmazásával. Ezen hangok bármelyikét testreszabhatja, valamint szabályozhatja a hangerőt. a. Az alapértelmezett csengőhang módosítható a bejövő hívásokhoz. 1) Érintse meg a „Beállítások” ikont a kezdőképernyőn vagy a főmenüben. 2) Érintse meg a „Hang” elemet. 3) Érintse meg a „Csengőhang és rezgés” elemet. 4) Érintse meg a „SIM1 / SIM2” csengőhang elemet (csak a Dual SIM verzió esetén). 5) Látni fogja a csengőhangok listáját. 6) Érintse meg a csengőhangot, hogy kiválassza meghallgatni. Vagy megérinti a „Csengőhang hozzáadása” elemet, vagy kiválaszthat egy MP3 fájlt a zenei alkalmazásból, majd érintse meg az „OK” gombot. 7) Érintse meg az „OK” gombot a végleges választás megerősítéséhez. b. Állítsa be a bejövő hívások hangerejét. 1) Érintse meg a „Beállítások” ikont a kezdőképernyőn vagy a főmenüben. 2) Érintse meg a „Hang” elemet. 3) Látni fogja a Hangerő sávot. Húzza el az ujját a hangerő beállításához.

      BŐVEBBEN
    • 20. Hogyan importálhatja névjegyeit közvetlenül a Google fiókjába?

      1) Helyezze be a SIM-kártyát a névjegyeivel az új telefonjába. 2) Érintse meg a „Névjegyek” alkalmazást. 3) Érintse meg a Beállítások ikont a képernyő bal felső sarkában. 4) Érintse meg a „Beállítások” lehetőséget. 5) Érintse meg a „Bevitel” lehetőséget. 6) Válasszon egy helyet, ahonnan másolja a névjegyeket, legyen a hely például a telefon, és érintse meg az „OK” gombot. 7) Válassza ki a másolni kívánt névjegyeket, majd érintse meg a képernyő jobb felső sarkában található ikont.

      BŐVEBBEN
    • 2. Hogyan módosíthatom a készülék nyelvét?

      A beállítás varázsló felületén először görgesse a felugró menüt, és válasszon nyelvet a készülék nyelvének. Vagy megváltoztathatja a nyelvet, ha belép a főmenübe -> „Beállítások” -> „Rendszer” -> „Nyelv és bevitel” -> „Nyelv” -> „Nyelv hozzáadása” -> válassza ki a hozzáadni kívánt nyelvet -> Nyomja meg és húzza a nyelvet a tetejére a kiválasztásához.

      BŐVEBBEN
    • 19. Mi a teendő, ha nem tudok hívásokat fogadni vagy folyamatosan elutasításra kerülnek?

      1) Ha ez a probléma csak bizonyos helyeken jelentkezik, lépjen olyan helyre, ahol jelerősség jobb, és próbálja újra. 2) Ellenőrizze, hogy vannak-e foltok vagy karcolások a SIM-kártya fémfelületén, mivel a hibás SIM-kártya befolyásolhatja a jel stabilitását. Szükség esetén vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval, és cseréltesse ki a SIM-kártyát. 3) Ellenőrizze, hogy a „Blokkolt számok” vagy a „Spamhívások szűrése” aktív-e a telefonján: érintse meg a „Telefon” alkalmazás-> érintse meg a beállítások ikont a jobb felső sarokban -> „Beállítások” -> jelölje be a „Blokkolt számok” és a „Hívóazonosító és spam” lehetőséget.

      BŐVEBBEN
    • 18. Hogyan aktiválhatom a háromoldalú hívást?

      Háromoldalú hívást az alábbiak szerint aktiválhat: 1) Hívja az első személyt. 2) Érintse meg a „Hívás hozzáadása” elemet (ez a funkció a telefonokon belül megjelenhet a menüben), majd kiválaszthatja a harmadik személyt, akit hívni szeretne. 3) Amikor eljut a második vagy a harmadik személyhez (attól függően, hogy hány hívást szeretne egyesíteni), akkor érintse meg a „Hívások egyesítése” elemet a konferenciahívás indításához. * A háromoldalú híváshoz hálózati / SIM-kártya támogatást kell igénybe venni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a SIM-szolgáltatóval, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rendelkezik-e háromoldalú híváskezelési szolgáltatással.

      BŐVEBBEN
    • 17. Hogyan tudom elnémítani a bejövő hívás csengőhangját?

      A hívás fogadása előtt négyféle módon lehet elnémítani a csengetést. 1. mód: Nyomja meg a Hangerő le/fel vagy a Bekapcsoló gombot a készülék oldalán. 2. mód:Engedélyezze a Gesztus funkciót a „Telefon” alkalmazás megnyitásához és nyomja meg a menü gombot a képernyő jobb felső sarkában. Ezután lépjen a „Beállítások” -> „Kisegítő lehetőségek” menüpontra, és aktiválja a „Fordítás némításhoz” lehetőséget. Ezután elnémíthatja a bejövő hívásokat a telefon átfordításával, amikor hívás érkezik. 3. mód: Lépjen a menübe -> „Beállítások” -> „Hang” -> aktiválja a „Néma üzemmód” funkciót. 4. mód: Húzza le az állapotsort az ujjával, majd érintse meg az „Értesítés” ikont, hogy „Rezgés”-re vagy „Némításra” váltson. Megjegyzés: Nyomja meg egyszerre a „Be-/kikapcsoló” és a „hangerő fel” gombokat a rezgő üzemmódra való gyors átkapcsoláshoz.

      BŐVEBBEN
    • 16. Hogyan aktiválhatom a gesztus navigációkat (rejthetem el a navigációs sávot)?

      Az Android mindig is tartalmazott navigációs gombokat, beleértve a Vissza gombot, de mostantól megszűnnek az Android 10-en, az új, gesztuson alapuló navigációs rendszer váltja fel. Új gesztus navigációs módban a képernyőn nem jelenik meg gesztus jelzés, de ha szeretné, visszakapcsolhat a régi háromgombos navigációs rendszerre. Csak válassza a „Beállítások” -> „Speciális szolgáltatások” -> „Rendszernavigáció” menüpontot a megfelelő opció kiválasztásához.

      BŐVEBBEN
    • 15. Mit tehetek, ha a készülékem Google Asszisztens gombja nem működik, miközben a telefon képernyője zárolva van?

      A Google Asszisztens gomb csak akkor működik, ha a telefon képernyője nincs zárolva.

      BŐVEBBEN
    • 14. Mit tehetek, ha a telefon képernyőháttere sárgává válik?

      a. Ellenőrizze, hogy aktív-e a „Szemkímélő mód”. A szemkímélő mód kiszűri a kék fényt és beállítja a kijelző színhőmérsékletét a szem feszültségének csökkentése érdekében. 1) Lépjen a „Beállítások” -> „Kijelző” menübe -> érintse meg a „Szemkímélő mód” elemet -> érintse meg az indítót annak aktiválásához / deaktiválásához. 2) Húzza le a gyorsbeállítások sávját bármely interfészen -> érintse meg a „Szemkímélő mód” ikont annak aktiválásához / deaktiválásához. b. Olvasó módban a képernyő monokróm lesz, hogy utánozza a fizikai könyveket. Lépjen a „Beállítások” -> „NXTVISION” -> „Olvasó mód” elemre, és érintse meg az indítót annak aktiválásához / deaktiválásához.

      BŐVEBBEN
    • 13. Mit tehetek, ha a telefon képernyőháttere feketévé válik?

      A képernyőháttér a sötét módban feketévé válik, ami megkönnyíti a képernyőn való nézegetést vagy a félhomályban történő olvasást. 1) Lépjen a „Beállítások” -> „Kijelző” menübe -> érintse meg a „Sötét mód” elemet -> érintse meg az indítót annak aktiválásához / deaktiválásához. 2) Húzza le a gyorsbeállítások sávját bármilyen felületen -> érintse meg a „Sötét mód ikon” gombot annak aktiválásához / deaktiválásához.

      BŐVEBBEN
    • 12. Mit tehetek, ha az alkalmazásom az „Alkalmazás szüneteltetve” feliratot mutatja?

      Az Android 10 rendszerben van egy új menü „Digitális jóllét és szülői felügyelet”, testreszabhatja a telefon használatának határidejét úgy, hogy egészséges és kiegyensúlyozott életet éljen. Állítson be napi időzítőket a legtöbb alkalmazáshoz, amikor az alkalmazásidőzítő véget ér, az alkalmazás a nap hátralévő részében szüneteltetésre kerül. Érintse meg a főmenü „Beállítások” menüpontját -> érintse meg a „Digitális jóllét és szülői felügyelet” elemet -> érintse meg a „Műszerfal” elemet (érintse meg először a „mutassa meg az adatait” lehetőséget, ha először fér hozzá ehhez a beállításhoz) -> érintse meg a kívánt alkalmazást, amelynek az alkalmazásidőzítőjét törölni szeretné -> érintse meg a kuka ikont az időzítő törléséhez.

      BŐVEBBEN
    • 11. Hogyan használhatom az alkalmazás értesítés funkciót gyorsan és egyszerűen?

      Ha megérinti és lenyomva tartja az értesítést az állapotsávban, akkor két lehetőség jelenik meg: „Figyelemfelkeltés” és „Némítás”. 1) Válassza a „Figyelemfelkeltés” lehetőséget, hogy engedélyezze a hangjelzést ehhez az alkalmazáshoz a következő új értesítéseknél. 2) Válassza a „Némítás” elemet az alkalmazás összes értesítésének elnémításához. Lépjen a „Beállítások” -> „Alkalmazások” -> válassza ki a beállítani kívánt alkalmazást -> „Alkalmazás értesítések” a további beállításhoz.

      BŐVEBBEN
    • 10. Hogyan lehet aktiválni a Kisegítő lehetőségek menüt?

      Lépjen a „Beállítások” -> „Kisegítő lehetőségek” -> „Kisegítő lehetőségek menü” -> állítsa a kapcsolót „Be” pozícióba -> érintse meg az „OK” gombot -> a Kisegítő lehetőségek menü ikonja megjelenik a navigációs sávon. A Kisegítő lehetőségek menüben egy nagy képernyőmenü található a telefon vezérléséhez. Vezérelheti a gesztusokat, a hardvergombokat, a navigációt és így tovább.

      BŐVEBBEN
    • 1. Hogyan állíthatom be a készülékemet, amikor először bekapcsolom?

      A készülék első bekapcsolásakor egy üdvözlőképernyő jelenik meg. Az utasításokat követve elindíthatja a készülék beállítását. A képernyők sorozata végigvezeti Önt a beállítási folyamaton. A folyamat során ki is hagyhat néhány lépést.

      BŐVEBBEN