Válasszon másik országot a szolgáltatás igénybevételéhez

Értesítés

 

TCL Europe and TCT Mobile Europe SAS zsarolóvírus-támadás célpontjává vált, amely érintette az értékesítés utáni ügyfélszolgálatunkat.Ennek következtében, ha Ön olyan ügyfél, aki 2020. jan. –2023. dec., között telefonon kapcsolatba lépett ügyfélszolgálatunkkal, személyes adatai esetlegesen érintettek lehettek.További információkért kérjük, látogassa meg dedikált információs oldalunkat:További információ

 

Close

Mi a teendő, ha az eszközöm felmelegszik?

A figyelmeztetés vagy hőérzet az eszközben a CPU túlzott adatfeldolgozásának normális következménye, ami az akkumulátor felmelegedését okozza. Ez nem káros az akkumulátorra vagy az eszközre, még akkor sem, ha az eszköz melegnek tűnik.
A következő műveletekkel visszaállíthatja a készülék normál hőmérsékletét:
a) Javasoljuk, hogy a készüléket ne tegye ki hosszabb időre a napfénynek;
b) Nagy energiafogyasztású alkalmazások, például zene, csevegő alkalmazások, GPS alkalmazás, 3D játék, videó streaming stb. bezárása;
c) Vegye le a képernyő fényerejét a hőmérséklet csökkentéséhez.
d) Kerülje az eszköz használatát töltés közben.
e) Kerülje az olyan védőtokok használatát, amelyek nem vezetik el a hőt. Távolítsa el a védőtokot, ha az eszköz felmelegszik.