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EU DATA ACT Informazioni per l'utente su SmartTV
Il presente documento descrive i tipi di dati che il nostro prodotto può generare attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate, le modalità di utilizzo e condivisione di tali dati e i diritti dell'utente in relazione agli stessi. Si prega di notare che, a causa delle differenze nelle funzionalità offerte dai nostri vari modelli di prodotti e servizi, i dati generati possono variare di conseguenza. Per informazioni più dettagliate, si prega di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella sezione "Diritti dell'utente" di seguito.
1. Identificazione del prodotto
Questa sezione descrive le informazioni di base del prodotto.
| Tipo di prodotto | Smart TV |
| Numero di modello | Tutti |
2. Informazioni sui dati
Questa sezione riguarda i dati che il prodotto può generare attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate.
2.1 Configurazione iniziale
| Tipi di dati generati | Formato | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, inclusi tipo di dispositivo, codice del dispositivo, codice paese dell', lingua del sistema, versione del sistema, versione dell'applicazione. | CSV | In base al comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
non disponibili |
| Dati aziendali, inclusi login utente, accordo sulla privacy | valore chiave | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul dispositivo | Accesso utente, cancellato dopo l'uscita dall'app Accordo sulla privacy, ripristino delle impostazioni di fabbrica del sistema o aggiornamento |
Dati grezzi | Accesso utente, visualizzabile nel centro utenti |
| Dati di tracciamento | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul dispositivo e sull' e sul cloud | Durata del rapporto contrattuale di o secondo necessità per scopi legittimi | Dati generati |
non disponibili |
2.2 Accordo con l'utente
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Conservazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, tra cui: dnum(useid), tipo di dispositivo, codice della marca del dispositivo, codice del Paese dell' , codice della lingua. | Json | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: sempre Sul cloud Server : durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi |
Dati grezzi |
non disponibili |
| Dati di tracciamento | CSV | Basati sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | sul server cloud | 35 giorni | Dati generati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
2.3 Impostazione
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo: Nome del modello, numero di serie, indirizzo MAC wireless, indirizzo MAC cablato, versione del software, versione TV+OS, ID utente, ID prodotto, informazioni sulla versione del kernel, Netflix ESN: non sono dati personali. Informazioni sul dispositivo Bluetooth (locale e periferico): non sono dati personali. Dimensione RAM, capacità di archiviazione, frequenza di aggiornamento dello schermo, risoluzione dello schermo: non sono dati personali . Lingua di sistema, fuso orario: non sono dati personali. Informazioni sul dispositivo CEC esterno: non sono dati personali. ClientType, codice paese, nome del marchio: non sono dati personali. Numero di serie (SN), codice paese, ora corrente: non sono dati personali. ClientType, codice paese, ID utente, lingua, nome del marchio: non sono dati personali. Proprietà di sistema, configurazione FCM : non sono dati personali. |
Stringa、MAC、Json、xml、chiave-valore、db | Basato sul comportamento degli utenti | Avvio dell'app: acquisizione in tempo reale Funzionamento dell'app: acquisizione in tempo reale Quando viene attivata la logica dell'applicazione: acquisizione in tempo reale |
Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre Sul cloud: durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi |
Dati grezzi |
Alcune informazioni sul dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
| Dati del sensore: |
Stringa、MAC、Json、xml、chiave-valore、db | Basato sul comportamento degli utenti | Avvio dell'app: acquisizione in tempo reale |
Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi | Alcune informazioni sul dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
| Dati utente: |
Stringa、MAC、Json、xml、chiave-valore、db | Basato sul comportamento degli utenti | Avvio dell'app: acquisizione in tempo reale |
Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi |
Alcune informazioni sul dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
| Dati aziendali: |
Stringa、MAC、Json、xml、chiave-valore、db |
Basato sul comportamento degli utenti |
Avvio dell'app: acquisizione in tempo reale |
Sul dispositivo e sul cloud |
Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi |
Alcune informazioni sul dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
| Dati di tracciamento |
Stringa、 MAC、Json、xml、chiave-valore、db |
Basato sul comportamento degli utenti |
Lancio dell'app: Acquisizione in tempo reale |
Sul dispositivo e sul cloud |
Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi |
Alcune informazioni relative all' e del dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
2.4 i SystemUpdate
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta delle informazioni | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati i? |
| ClientType,ProjectID, dnum | CSV | In base al comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
Il dnum può essere visualizzato nelle impostazioni di sistema. |
2.5 ATV, DTV
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati dell'utente, tra cui: L'utente guarda il programma e lo apprezza. | Stringa、chiave-valore | In base al comportamento dell'utente, non superiore a 1 megabyte. | In base al comportamento dell'utente | Sul dispositivo | Se l'utente non lo elimina, l' e lo conserverà nella memoria locale. | Dati generati dall'utente |
L'utente può accedervi dall'interfaccia utente. |
| Dati del dispositivo, tra cui: lingua del sistema, fuso orario | Stringa、chiave-valore | In base al comportamento dell'utente, non superiore a 1 megabyte. | Basati sul comportamento dell'utente | Sul dispositivo | Se l'utente non lo elimina, l' e lo conserverà nella memoria locale. | Dati grezzi | Non disponibili |
| Dati aziendali, tra cui: risoluzione del canale, informazioni sul canale, configurazione satellitare Informazioni sull' | Stringa、chiave-valore | In base al comportamento dell'utente, non superiore a 1 megabyte. | Basati sul comportamento dell'utente | Sul dispositivo | Se l'utente non lo elimina, l' e lo conserverà nella memoria locale. | Dati grezzi |
L'utente può accedervi dall'interfaccia utente. |
| Dati di tracciamento |
CSV |
In base al comportamento dell'utente, non più di 1 megabyte. |
Basati sul comportamento dell'utente |
Sul cloud |
35 giorni |
Dati generati |
Non disponibili |
2.6 Media Center
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Informazioni sui file USB, informazioni sulla riproduzione interrotta, sottotitoli, tracce audio , riproduzioni recenti, informazioni sulle schede, metodo di navigazione dei file, informazioni sull'ultimo brano riprodotto |
Stringa, db, xml, numero, file | Basato sugli utenti, comportamento | In base agli utenti, comportamento | Sul dispositivo | sempre | Dati grezzi/dati generati |
non disponibili |
| Dati di tracciamento | CSV | Basati sugli utenti, comportamento | Basati sugli utenti, comportamento | Sul cloud | 35 giorni | dati generati |
non disponibili |
2.7 Pannello rapido
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, tra cui: dnum, clientType, countryCode, timeZone, lingua del sistema, deviceId, versione del software di sistema, marca dell' | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
non disponibili |
| Dati utente, inclusi: app di sistema, app recenti, elenco di input, stato di input | JSON | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul dispositivo | sempre | Dati grezzi | L'utente può accedervi dall'interfaccia utente. |
| Dati di tracciamento | CSV | Basati sul comportamento dell'utente | Basati sul comportamento dell'utente | Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
non disponibili |
2.8 TTVS
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati di tracciamento: Dati di tracciamento del sistema: stabilità del sistema, come arresti anomali, blocchi, riavvii del sistema o dell'applicazione, dati sulle prestazioni del sistema, come tempo di accensione e spegnimento, tempo di avvio dell'applicazione, ecc. | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
Non disponibile |
| Supporto online: raccolta di informazioni sulla stabilità del sistema, inclusi stack di arresti anomali dei processi, stack di blocchi e riavvii del sistema, ecc., informazioni sullo stato di funzionamento del sistema, inclusi consumo di CPU dei processi e del sistema, ecc. | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati generati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Identificatore: MAC (MAC del dispositivo, dati personali) SN (codice SN, dati personali), DeviceID (ID del dispositivo impresso in fabbrica, dati personali), |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Tipo di client (tipo di dispositivo, dati non personali), SysVersion (versione del sistema, dati non personali) |
CSV |
Basato sul comportamento dell'utente |
Basato sul comportamento dell'utente |
Sul cloud |
Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi |
Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
2.9 Personalizza Google Launcher
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, tra cui: dnum, tipo di dispositivo, mac, deviceid, codice paese, nome del modello del dispositivo, codice del modello del dispositivo, versione del sistema, fuso orario del sistema, marca del dispositivo. | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Dati aziendali, tra cui: il nome del pacchetto dell'applicazione di terze parti per il poster operativo e l'ID corrispondente alla posizione del poster | CSV | In base al comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi | Non disponibili |
| Dati di tracciamento a a | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente nell' | Sul cloud dell' | Durata dell' e il rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati generati |
Non disponibili |
2.10 Logkit
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, tra cui: tipo di dispositivo, dnum(userid), SN, codice paese, codice lingua. | CSV | basato sul comportamento dell'utente | Generati in tempo reale, in base al comportamento dell'utente Reportistica | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| System Log: Bluetooth issue (bluetooth) System issue (normal) Button lag (performance) Audio and video out of sync (display) Sound problem (audio) Screen distortion problem (display) DTV problem (dtv) HDMI problem (hdmi) Network problem (wifi) App problem (normal) Other problem (normal) | CSV | basato sul comportamento dell'utente | Generato in tempo reale, basato sui rapporti relativi al comportamento degli utenti | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Dati di tracciamento | CSV | basati sul comportamento dell'utente | Generati in tempo reale, basati sui rapporti relativi al comportamento degli utenti | Sul cloud | 35 giorni | Dati grezzi |
non disponibili |
2.11 TCL HeraEye
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Registri di runtime | SQL | basati sul comportamento dell'utente | in base al comportamento dell'utente | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi dell' | Dati grezzi |
non disponibili |
| Dati di tracciamento | CSV | basati sul comportamento dell'utente | basati sul comportamento degli utenti | Sul cloud | 35 giorni | Dati generati | non disponibili |
2.12 Servizio Airplay Launcher
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, tra cui: locale (regione), clienttype (tipo di dispositivo), dnum (identificativo univoco del dispositivo ), SoftwareVersion (numero di versione del software) | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi dell' | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
2.13 Miracast
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo TV, tra cui: versione hardware, nome della TV, Stato della sorgente, stato dello schermo della TV acceso | Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | La proiezione dello schermo inizia a leggere una volta | È possibile accedervi dal sistema TV o dal dispositivo di proiezione quando necessario, senza che vengano memorizzati o segnalati. | È possibile accedervi dal sistema TV o dal dispositivo di proiezione quando necessario, senza che venga memorizzato o segnalato. | Dati grezzi |
non disponibili |
| Dati del dispositivo di proiezione, tra cui: Mac, IP, nome del dispositivo, informazioni sul canale P2P (che determina se è 2.4G o 5G) | Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | La proiezione dello schermo inizia a leggere una volta | È possibile accedervi dal sistema TV o dal dispositivo di proiezione quando necessario, senza che vengano memorizzati o segnalati. | È possibile accedervi dal sistema TV o dal dispositivo di proiezione quando necessario, senza che venga memorizzato o segnalato. | Dati grezzi | non disponibili |
| Dati di tracciamento: ora di sistema, tipo di dispositivo di proiezione, orari di inizio e fine della proiezione su schermo, informazioni sulle eccezioni di errore della proiezione su schermo | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Invia un rapporto al cloud una volta terminata la proiezione su schermo. | Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
non disponibili |
2.14 Installazione personalizzata
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, tra cui: versione hardware, SKU del dispositivo, Mac, informazioni sulla connessione Wi-Fi ed Ethernet, pacchetto app, informazioni sul volume, informazioni sull' e sorgente | Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | Il servizio leggerà o controllerà la TV al primo avvio durante il processo di avvio. | È possibile accedervi dal sistema TV quando necessario, senza che vengano memorizzati o segnalati. | È possibile accedervi dal sistema TV quando necessario, senza che venga memorizzato o segnalato. | Dati grezzi |
non disponibili |
| Dati di tracciamento | CSV | Basato sul comportamento degli utenti | Basato sul comportamento dell'utente | Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
non disponibili |
3. Accesso e condivisione dei dati
Possiamo accedere, utilizzare e divulgare a terzi i dati non personali generati dal vostro prodotto attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate per scopi commerciali, come descritto nella presente sezione. Per ulteriori dettagli in merito, vi invitiamo a consultare i Termini di utilizzo applicabili.
Se desideri ottenere informazioni sulla raccolta, l'utilizzo, la divulgazione, il trasferimento o il trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy applicabile.
| Entità con accesso | Finalità del trattamento | Condivisione con terzi | Finalità della condivisione dei dati con terzi |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Necessario per fornire funzionalità e servizi relativi ai prodotti | 1. Configurare l'elenco delle regioni e dei paesi 2. Configurare l'elenco delle lingue predefinite 3. Bloccare la pagina di accoppiamento dell' e Bluetooth di Google 4. Bloccare la visualizzazione del nuovo stile dell'interfaccia utente da parte di Google |
3.1 CENTRO UTENTE (precedentemente denominato "Account TCL")
| Descrizione del servizio | Supporta l'accesso degli utenti. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU |
| Accordo con l'utente |
Il Centro utenti può essere cancellato in qualsiasi momento. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, inclusi: |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale | Sul dispositivo e sul server cloud | I dati vengono conservati fino a quando non vengono attivamente rimossi (cancellazione dell'app o ripristino delle impostazioni di fabbrica). | Dati grezzi o Generazione dati |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Informazioni sul token, tra cui: token di accesso (restituito dopo il login dell'utente, utilizzato per elaborare i dati dell'utente), refreshtoke n | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale | Sul dispositivo e sul server cloud | I dati vengono conservati fino alla loro rimozione attiva (cancellazione dell'app o ripristino delle impostazioni di fabbrica). | Generazione dei dati | non disponibile |
| dati non personali, tra cui: osversion (numero versione sistema), clientversion (nome versione applicazione):, abbr (codice paese), country abbr (codice paese ) | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale | Sul dispositivo e sul server cloud | I dati vengono conservati fino alla loro rimozione attiva (cancellazione dell'app o ripristino delle impostazioni di fabbrica). | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.2 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite USER CENTER non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
Canale TCL
| Descrizione del servizio | Il canale TCL consente agli utenti di cercare i contenuti disponibili all'interno del canale TCL avviando la funzione di controllo vocale nella TV Roku. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare molta attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della cessazione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati: | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati dell'utente, inclusi: |
Json | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale | Sul dispositivo | Sempre | generare dati |
Gli utenti possono visualizzare i propri dati attraverso la cronologia di visualizzazione e le pagine dei preferiti all'interno dell'applicazione. |
| Monitoraggio degli eventi, tra cui: |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale | sul server cloud | 35 giorni | generazione dei dati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.3 L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto.
I dati generati dal prodotto tramite TCL CHANNEL non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
Live TV / TCL Live (precedentemente denominato "Streaming Channel")
| Descrizione del servizio | Live TV / TCL Live è un servizio che fornisce una serie di canali audiovisivi in streaming trasmessi attraverso la rete che consentono di guardare video, film e altri contenuti audiovisivi. Tali canali in streaming sono integrati con i canali DTV di altre terze parti sui Dispositivi. È inoltre possibile trovare tali canali su TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ o TCL Live. |
| User agreement | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misur i necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Possiamo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, inclusi: Dnum (ID utente), Dnt (flag che indica se l'utente accetta l'Informativa sulla privacy relativa alla pubblicità), did (ID pubblicitario): l'ID pubblicitario di Google viene utilizzato se l'Informativa sulla privacy viene accettata; l'UUID viene utilizzato se l'Informativa sulla privacy non viene accettata, Stringa del risultato dell'autorizzazione popup dell'Informativa sulla privacy CMP |
Json | In base al comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Sul dispositivo | Se non viene rimosso attivamente, persisterà | Dati grezzi/dati generati |
non disponibili |
| Dati non personali, tra cui: versione dell'app , tipo di dispositivo, lingua, md5 (informazioni sulla versione della configurazione del canale cloud in cache), versione del sistema del dispositivo, codice paese, paese, nome dell'app, pacchetto dell'app, modello del dispositivo. | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul dispositivo | 35 giorni | Dati generati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Dati aziendali: canali preferiti, filtro dei programmi, modifica dei canali, memoria sorgente, memoria canali, memoria TunerMode. | Valore chiave/Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul dispositivo | sempre | Dati generati |
Inserendo la funzione corrispondente |
| TrackingData, tra cui: durata di riproduzione del canale dell'utente ( ) (registrazione), cambio di canale dell'utente (registrazione), accesso dell'utente alla gestione dei canali (registrazione) |
CSV |
Basato sul comportamento dell'utente |
Basato sul comportamento dell'utente |
Sul cloud |
Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi |
Dati generati |
non disponibili |
3.4 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite LIVE TV / TCL LIVE non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
TCL Home
| Descrizione del servizio | TCL Home è il portale dei prodotti e servizi smart home di TCL. Consente di controllare i dispositivi tramite telecomando a tasti o touch e di accedere ad altri servizi TCL, tra cui il nostro portale Discover, la chat live con il servizio clienti, la garanzia elettronica dei prodotti TCL, i dettagli relativi all'assistenza sui prodotti e le funzioni e i servizi basati sulla posizione (come meteo, umidità, ecc.). |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della cessazione dei presenti Termini o di qualsiasi TCL Smart Services. 11.2 Possiamo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, inclusi: |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Quando si apre il database per la prima volta, viene data priorità all'utilizzo del database, che non viene ottenuto in tempo reale | Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre; |
dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Dati non personali, tra cui: clienttype (clientType del dispositivo), zona (codice paese), lingua | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Quando si apre il database per la prima volta, viene data priorità all'utilizzo del database e il database non viene ottenuto in tempo reale | Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre |
dati grezzi | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.5 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite TCL HOME non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
BrowseHere (precedentemente denominato "T-Browser")
| Descrizione del servizio | BrowseHere consente di navigare nei siti web tramite il proprio dispositivo |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, inclusi: |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale | Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi |
non disponibili |
| Dati aziendali • Cronologia di navigazione: gli URL delle pagine web visitate dagli utenti nei loro browser e gli orari di accesso. • Registri delle operazioni: registrazioni delle varie operazioni degli utenti sul dispositivo. • Dati delle applicazioni: dati generati dagli utenti durante l'utilizzo di varie applicazioni, inclusi i segnalibri del browser e la cronologia di navigazione. • Registri delle operazioni: codici di errore, ora del crash dell'applicazione, stato del processo e altre informazioni quando un sistema o un'applicazione si blocca; tipi di eccezioni, tempi di occorrenza, posizioni delle eccezioni e tracce dello stack durante il funzionamento dell'applicazione. |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale | Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre; |
Dati grezzi | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.6 Accesso e condivisione dei dati
Possiamo accedere, utilizzare e divulgare a terzi i dati non personali generati dal vostro prodotto attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate per scopi commerciali, come descritto in questa sezione. Per ulteriori dettagli in merito, vi invitiamo a consultare i Termini di utilizzo applicabili.
Se desideri ottenere informazioni sulla raccolta, l'utilizzo, la divulgazione, il trasferimento o il trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy applicabile.
| Entità con accesso | Finalità del trattamento | Condivisione con terzi | Finalità della condivisione dei dati con terzi |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Necessario per fornire funzionalità e servizi relativi al prodotto | Integrazione di Firebase, monitoraggio dei dati relativi ai crash e, previo consenso dell'utente, tracciamento di metriche chiave quali livelli di attività, visualizzazioni di pagina e percorsi di conversione per ottimizzare l'esperienza del prodotto e le strategie di crescita attraverso approcci basati sui dati. |
Safety Guard
| Descrizione del servizio | Safety Guard consente di gestire la smart TV TCL e il suo sistema, ad esempio eliminando i file spazzatura, gestendo i permessi di accesso all'hardware (come quello del microfono) e installando applicazioni dall'unità USB. |
| Accordo con l'utente | https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Dettagli sulla risoluzione 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi Smart TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi intelligenti TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, inclusi: ClientType、dnum, countryCode, |
JSON | Basato sul comportamento dell'utente | basato sul comportamento dell'utente | Solo lettura da altre applicazioni di sistema, senza archiviazione o eliminazione | Solo lettura da altre applicazioni di sistema, senza archiviazione o eliminazione | Dati grezzi |
non disponibili |
| Eventi di tracciamento | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | sul server cloud | 35 giorni | Dati generati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.7 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite SAFETY GUARD non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
MagiConnect
| Descrizione del servizio | MagiConnect è un servizio intelligente che consente la mappatura e l'interazione tra diverse apparecchiature digitali. Ad esempio, è possibile trasmettere le immagini, i video e la musica memorizzati nel proprio telefono cellulare, nonché i contenuti multimediali online, sulla smart TV TCL e su altri dispositivi supportati, oppure utilizzare il proprio telefono cellulare come telecomando della smart TV TCL. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misur i necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Possiamo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| SSID identifica la rete. L'indirizzo IP è l'indirizzo del protocollo Internet. L'indirizzo Mac è l'indirizzo di controllo dell'accesso al supporto. |
Stringa | Basato sul comportamento dell'utenteBasato sul comportamento dell'utente | Generato in tempo reale | Utilizzare questi dati per leggere dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Utilizza questi dati per leggere dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Dati grezzi |
non disponibili |
| locale (regione) | Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | Generare in tempo reale | Sul cloud | 35 giorni | Dati grezzi | non disponibili |
3.8 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite MagiConnect non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
Galleria intelligente
| Descrizione del servizio | Smart Gallery consente di scattare foto con la fotocamera del dispositivo e sincronizzarle con Google Foto. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli relativi alla cessazione |
11.Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della cessazione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| L'utente scatta delle foto |
Jpg | In base al comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Sul dispositivo | sempre | Dati grezzi |
Le foto degli utenti possono essere visualizzate, recuperate ed eliminate sul dispositivo; se gli utenti le caricano su Google Foto, anche Google Foto supporta la visualizzazione, il recupero e l'eliminazione. |
| Stato della fotocamera | string | Basato sul comportamento dell'utente nell' | In base al comportamento dell'utente | Sul dispositivo | sempre | Dati grezzi | non disponibili |
| Evento di tracciamento | Json | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.9 Accesso e condivisione dei dati
Possiamo accedere, utilizzare e divulgare i dati non personali generati dal vostro prodotto attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate a terzi per scopi commerciali, come descritto in questa sezione. Per ulteriori dettagli in merito, vi invitiamo a consultare i Termini di utilizzo applicabili.
Se desideri ottenere informazioni sulla raccolta, l'utilizzo, la divulgazione, il trasferimento o il trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy applicabile.
| Entità con accesso | Finalità del trattamento | Condivisione con terzi | Finalità della condivisione dei dati con terzi |
| Google |
Backup delle foto dell'utente | N/A | N/A |
Controllo gestuale
| Descrizione del servizio | Il controllo gestuale consente al televisore TCL di riconoscere i gesti degli utenti ed eseguire i comandi gestuali corrispondenti. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della cessazione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Possiamo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati di tracciamento |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente | Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.10 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite GESTURE CONTROL non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
Diagnostica remota
| Descrizione del servizio | La diagnostica remota consente la manutenzione post-vendita della Smart TV TCL, come l'assistenza remota fornita dai tecnici TCL in caso di malfunzionamento. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi Smart TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispet e delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi intelligenti TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare molta attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta | Conservazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Dati del dispositivo, tra cui: modello TV, dnum (ID utente), SN (numero di serie del dispositivo); |
Stringa | Basata sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Utilizzare questi dati per la lettura dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Utilizzare questi dati per la lettura dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Dati grezzi |
Nell'interfaccia dell'app è possibile accedere a |
| DeviceData, tra cui: mac, countryCode. Dati non personali, , inclusi: clientType, versione dell'app, languageCode |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Utilizza questi dati per leggere dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Utilizza questi dati per leggere dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Dati grezzi | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Tracciamento degli eventi | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente | Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: eliminazione dopo il caricamento. |
Dati generati |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.11 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite REMOTE DIAGNOSTICS non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
4. Diritti dell'utente
Questa sezione specifica i diritti dell'utente, le modalità di esercizio dei diritti e i termini di utilizzo dei dati e la qualità del servizio applicabili all'utente.
Il Regolamento UE sui dati personali può conferire all'utente una serie di diritti legali in relazione ai dati dei prodotti connessi e ai dati dei servizi correlati.
È possibile inviare richieste di accesso ai dati e condividere i dati con terze parti utilizzando il seguente contatto:
Modulo di contatto relativo alla legge sui dati sui siti web ufficiali di TCL >>
Nella misura consentita dalla legge, non siamo in grado di fornire l'accesso a dati che contengono informazioni riservate, segreti commerciali, proprietà intellettuale o altre informazioni proprietarie.
Se desideri esercitare i tuoi diritti in relazione ai dati personali che deteniamo su di te, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati nell'informativa sulla privacy applicabile al tuo prodotto.
Per informazioni più dettagliate sull'uso e l'accesso ai dati, consultare i Termini di utilizzo, i manuali elettronici o altri materiali pertinenti.
In qualità di utente, avete il diritto di presentare un reclamo se ritenete che uno dei vostri diritti ai sensi della legge sui dati sia stato violato. Questo diritto garantisce che le vostre preoccupazioni relative a potenziali violazioni delle disposizioni in materia di accesso, condivisione o utilizzo dei dati siano ascoltate e trattate in modo adeguato dall'organismo di controllo responsabile. Se desiderate esercitare questo diritto o avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate l'autorità competente nel vostro Stato membro.
5. Informazioni di contatto
| Produttori | TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
EU DATA ACT Informazioni per l'utente su SmartTV
Il presente documento descrive i tipi di dati che il nostro prodotto può generare attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate, le modalità di utilizzo e condivisione di tali dati e i diritti dell'utente in relazione agli stessi. Si prega di notare che, a causa delle differenze nelle funzionalità offerte dai nostri vari modelli di prodotti e servizi, i dati generati possono variare di conseguenza. Per informazioni più dettagliate, si prega di contattarci utilizzando i recapiti forniti nella sezione "Diritti dell'utente" di seguito.
1. Identificazione del prodotto
Questa sezione descrive le informazioni di base del prodotto.
| Tipo di prodotto | Smart TV |
| Numero di modello | Tutti |
2. Informazioni sui dati
Questa sezione riguarda i dati che il prodotto può generare attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate.
2.1 Configurazione iniziale
| Tipi di dati generati | Formato | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, inclusi tipo di dispositivo, codice del dispositivo, codice paese dell', lingua del sistema, versione del sistema, versione dell'applicazione. | CSV | In base al comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Dati aziendali, inclusi login utente, accordo sulla privacy | valore chiave | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Dati di tracciamento | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
non disponibili |
| Sul dispositivo | Accesso utente, cancellato dopo l'uscita dall'app Accordo sulla privacy, ripristino delle impostazioni di fabbrica del sistema o aggiornamento |
Dati grezzi | Accesso utente, visualizzabile nel centro utenti |
| Sul dispositivo e sull' e sul cloud | Durata del rapporto contrattuale di o secondo necessità per scopi legittimi | Dati generati |
non disponibili |
2.2 Accordo con l'utente
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, tra cui: dnum(useid), tipo di dispositivo, codice della marca del dispositivo, codice del Paese dell' , codice della lingua. | Json | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Dati di tracciamento | CSV | Basati sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Conservazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: sempre Sul cloud Server : durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi |
Dati grezzi |
non disponibili |
| sul server cloud | 35 giorni | Dati generati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
2.3 Impostazione
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo: Nome del modello, numero di serie, indirizzo MAC wireless, indirizzo MAC cablato, versione del software, versione TV+OS, ID utente, ID prodotto, informazioni sulla versione del kernel, Netflix ESN: non sono dati personali. Informazioni sul dispositivo Bluetooth (locale e periferico): non sono dati personali. Dimensione RAM, capacità di archiviazione, frequenza di aggiornamento dello schermo, risoluzione dello schermo: non sono dati personali . Lingua di sistema, fuso orario: non sono dati personali. Informazioni sul dispositivo CEC esterno: non sono dati personali. ClientType, codice paese, nome del marchio: non sono dati personali. Numero di serie (SN), codice paese, ora corrente: non sono dati personali. ClientType, codice paese, ID utente, lingua, nome del marchio: non sono dati personali. Proprietà di sistema, configurazione FCM : non sono dati personali. |
Stringa、MAC、Json、xml、chiave-valore、db | Basato sul comportamento degli utenti | Avvio dell'app: acquisizione in tempo reale Funzionamento dell'app: acquisizione in tempo reale Quando viene attivata la logica dell'applicazione: acquisizione in tempo reale |
| Dati del sensore: |
Stringa、MAC、Json、xml、chiave-valore、db | Basato sul comportamento degli utenti | Avvio dell'app: acquisizione in tempo reale |
| Dati utente: |
Stringa、MAC、Json、xml、chiave-valore、db | Basato sul comportamento degli utenti | Avvio dell'app: acquisizione in tempo reale |
| Dati aziendali: |
Stringa、MAC、Json、xml、chiave-valore、db |
Basato sul comportamento degli utenti |
Avvio dell'app: acquisizione in tempo reale |
| Dati di tracciamento |
Stringa、 MAC、Json、xml、chiave-valore、db |
Basato sul comportamento degli utenti |
Lancio dell'app: Acquisizione in tempo reale |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre Sul cloud: durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi |
Dati grezzi |
Alcune informazioni sul dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
| Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi | Alcune informazioni sul dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
| Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi |
Alcune informazioni sul dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
| Sul dispositivo e sul cloud |
Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi |
Alcune informazioni sul dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
| Sul dispositivo e sul cloud |
Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi |
Alcune informazioni relative all' e del dispositivo possono essere visualizzate nella pagina delle informazioni sul prodotto nell'app Impostazioni, mentre le informazioni di tracciamento BI non possono essere visualizzate dagli utenti. |
2.4 i SystemUpdate
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta delle informazioni |
| ClientType,ProjectID, dnum | CSV | In base al comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati i? |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
Il dnum può essere visualizzato nelle impostazioni di sistema. |
2.5 ATV, DTV
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati dell'utente, tra cui: L'utente guarda il programma e lo apprezza. | Stringa、chiave-valore | In base al comportamento dell'utente, non superiore a 1 megabyte. | In base al comportamento dell'utente |
| Dati del dispositivo, tra cui: lingua del sistema, fuso orario | Stringa、chiave-valore | In base al comportamento dell'utente, non superiore a 1 megabyte. | Basati sul comportamento dell'utente |
| Dati aziendali, tra cui: risoluzione del canale, informazioni sul canale, configurazione satellitare Informazioni sull' | Stringa、chiave-valore | In base al comportamento dell'utente, non superiore a 1 megabyte. | Basati sul comportamento dell'utente |
| Dati di tracciamento |
CSV |
In base al comportamento dell'utente, non più di 1 megabyte. |
Basati sul comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo | Se l'utente non lo elimina, l' e lo conserverà nella memoria locale. | Dati generati dall'utente |
L'utente può accedervi dall'interfaccia utente. |
| Sul dispositivo | Se l'utente non lo elimina, l' e lo conserverà nella memoria locale. | Dati grezzi | Non disponibili |
| Sul dispositivo | Se l'utente non lo elimina, l' e lo conserverà nella memoria locale. | Dati grezzi |
L'utente può accedervi dall'interfaccia utente. |
| Sul cloud |
35 giorni |
Dati generati |
Non disponibili |
2.6 Media Center
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Informazioni sui file USB, informazioni sulla riproduzione interrotta, sottotitoli, tracce audio , riproduzioni recenti, informazioni sulle schede, metodo di navigazione dei file, informazioni sull'ultimo brano riprodotto |
Stringa, db, xml, numero, file | Basato sugli utenti, comportamento | In base agli utenti, comportamento |
| Dati di tracciamento | CSV | Basati sugli utenti, comportamento | Basati sugli utenti, comportamento |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo | sempre | Dati grezzi/dati generati |
non disponibili |
| Sul cloud | 35 giorni | dati generati |
non disponibili |
2.7 Pannello rapido
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, tra cui: dnum, clientType, countryCode, timeZone, lingua del sistema, deviceId, versione del software di sistema, marca dell' | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Dati utente, inclusi: app di sistema, app recenti, elenco di input, stato di input | JSON | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Dati di tracciamento | CSV | Basati sul comportamento dell'utente | Basati sul comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
non disponibili |
| Sul dispositivo | sempre | Dati grezzi | L'utente può accedervi dall'interfaccia utente. |
| Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
non disponibili |
2.8 TTVS
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati di tracciamento: Dati di tracciamento del sistema: stabilità del sistema, come arresti anomali, blocchi, riavvii del sistema o dell'applicazione, dati sulle prestazioni del sistema, come tempo di accensione e spegnimento, tempo di avvio dell'applicazione, ecc. | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Supporto online: raccolta di informazioni sulla stabilità del sistema, inclusi stack di arresti anomali dei processi, stack di blocchi e riavvii del sistema, ecc., informazioni sullo stato di funzionamento del sistema, inclusi consumo di CPU dei processi e del sistema, ecc. | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Identificatore: MAC (MAC del dispositivo, dati personali) SN (codice SN, dati personali), DeviceID (ID del dispositivo impresso in fabbrica, dati personali), |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Tipo di client (tipo di dispositivo, dati non personali), SysVersion (versione del sistema, dati non personali) |
CSV |
Basato sul comportamento dell'utente |
Basato sul comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
Non disponibile |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati generati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Sul cloud |
Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi |
Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
2.9 Personalizza Google Launcher
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, tra cui: dnum, tipo di dispositivo, mac, deviceid, codice paese, nome del modello del dispositivo, codice del modello del dispositivo, versione del sistema, fuso orario del sistema, marca del dispositivo. | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Dati aziendali, tra cui: il nome del pacchetto dell'applicazione di terze parti per il poster operativo e l'ID corrispondente alla posizione del poster | CSV | In base al comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Dati di tracciamento a a | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente nell' |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi | Non disponibili |
| Sul cloud dell' | Durata dell' e il rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati generati |
Non disponibili |
2.10 Logkit
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, tra cui: tipo di dispositivo, dnum(userid), SN, codice paese, codice lingua. | CSV | basato sul comportamento dell'utente | Generati in tempo reale, in base al comportamento dell'utente Reportistica |
| System Log: Bluetooth issue (bluetooth) System issue (normal) Button lag (performance) Audio and video out of sync (display) Sound problem (audio) Screen distortion problem (display) DTV problem (dtv) HDMI problem (hdmi) Network problem (wifi) App problem (normal) Other problem (normal) | CSV | basato sul comportamento dell'utente | Generato in tempo reale, basato sui rapporti relativi al comportamento degli utenti |
| Dati di tracciamento | CSV | basati sul comportamento dell'utente | Generati in tempo reale, basati sui rapporti relativi al comportamento degli utenti |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi | Dati grezzi | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Sul cloud | 35 giorni | Dati grezzi |
non disponibili |
2.11 TCL HeraEye
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Registri di runtime | SQL | basati sul comportamento dell'utente | in base al comportamento dell'utente |
| Dati di tracciamento | CSV | basati sul comportamento dell'utente | basati sul comportamento degli utenti |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi dell' | Dati grezzi |
non disponibili |
| Sul cloud | 35 giorni | Dati generati | non disponibili |
2.12 Servizio Airplay Launcher
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, tra cui: locale (regione), clienttype (tipo di dispositivo), dnum (identificativo univoco del dispositivo ), SoftwareVersion (numero di versione del software) | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul cloud | Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi dell' | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
2.13 Miracast
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo TV, tra cui: versione hardware, nome della TV, Stato della sorgente, stato dello schermo della TV acceso | Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | La proiezione dello schermo inizia a leggere una volta |
| Dati del dispositivo di proiezione, tra cui: Mac, IP, nome del dispositivo, informazioni sul canale P2P (che determina se è 2.4G o 5G) | Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | La proiezione dello schermo inizia a leggere una volta |
| Dati di tracciamento: ora di sistema, tipo di dispositivo di proiezione, orari di inizio e fine della proiezione su schermo, informazioni sulle eccezioni di errore della proiezione su schermo | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Invia un rapporto al cloud una volta terminata la proiezione su schermo. |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| È possibile accedervi dal sistema TV o dal dispositivo di proiezione quando necessario, senza che vengano memorizzati o segnalati. | È possibile accedervi dal sistema TV o dal dispositivo di proiezione quando necessario, senza che venga memorizzato o segnalato. | Dati grezzi |
non disponibili |
| È possibile accedervi dal sistema TV o dal dispositivo di proiezione quando necessario, senza che vengano memorizzati o segnalati. | È possibile accedervi dal sistema TV o dal dispositivo di proiezione quando necessario, senza che venga memorizzato o segnalato. | Dati grezzi | non disponibili |
| Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
non disponibili |
2.14 Installazione personalizzata
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, tra cui: versione hardware, SKU del dispositivo, Mac, informazioni sulla connessione Wi-Fi ed Ethernet, pacchetto app, informazioni sul volume, informazioni sull' e sorgente | Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | Il servizio leggerà o controllerà la TV al primo avvio durante il processo di avvio. |
| Dati di tracciamento | CSV | Basato sul comportamento degli utenti | Basato sul comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| È possibile accedervi dal sistema TV quando necessario, senza che vengano memorizzati o segnalati. | È possibile accedervi dal sistema TV quando necessario, senza che venga memorizzato o segnalato. | Dati grezzi |
non disponibili |
| Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
non disponibili |
3. Accesso e condivisione dei dati
Possiamo accedere, utilizzare e divulgare a terzi i dati non personali generati dal vostro prodotto attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate per scopi commerciali, come descritto nella presente sezione. Per ulteriori dettagli in merito, vi invitiamo a consultare i Termini di utilizzo applicabili.
Se desideri ottenere informazioni sulla raccolta, l'utilizzo, la divulgazione, il trasferimento o il trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy applicabile.
| Entità con accesso | Finalità del trattamento | Condivisione con terzi | Finalità della condivisione dei dati con terzi |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Necessario per fornire funzionalità e servizi relativi ai prodotti | 1. Configurare l'elenco delle regioni e dei paesi 2. Configurare l'elenco delle lingue predefinite 3. Bloccare la pagina di accoppiamento dell' e Bluetooth di Google 4. Bloccare la visualizzazione del nuovo stile dell'interfaccia utente da parte di Google |
3.1 CENTRO UTENTE (precedentemente denominato "Account TCL")
| Descrizione del servizio | Supporta l'accesso degli utenti. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU |
| Accordo con l'utente |
Il Centro utenti può essere cancellato in qualsiasi momento. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, inclusi: |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale |
| Informazioni sul token, tra cui: token di accesso (restituito dopo il login dell'utente, utilizzato per elaborare i dati dell'utente), refreshtoke n | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale |
| dati non personali, tra cui: osversion (numero versione sistema), clientversion (nome versione applicazione):, abbr (codice paese), country abbr (codice paese ) | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo e sul server cloud | I dati vengono conservati fino a quando non vengono attivamente rimossi (cancellazione dell'app o ripristino delle impostazioni di fabbrica). | Dati grezzi o Generazione dati |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Sul dispositivo e sul server cloud | I dati vengono conservati fino alla loro rimozione attiva (cancellazione dell'app o ripristino delle impostazioni di fabbrica). | Generazione dei dati | non disponibile |
| Sul dispositivo e sul server cloud | I dati vengono conservati fino alla loro rimozione attiva (cancellazione dell'app o ripristino delle impostazioni di fabbrica). | Dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.2 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite USER CENTER non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
Canale TCL
| Descrizione del servizio | Il canale TCL consente agli utenti di cercare i contenuti disponibili all'interno del canale TCL avviando la funzione di controllo vocale nella TV Roku. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare molta attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della cessazione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati: | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati dell'utente, inclusi: |
Json | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale |
| Monitoraggio degli eventi, tra cui: |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo | Sempre | generare dati |
Gli utenti possono visualizzare i propri dati attraverso la cronologia di visualizzazione e le pagine dei preferiti all'interno dell'applicazione. |
| sul server cloud | 35 giorni | generazione dei dati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.3 L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto.
I dati generati dal prodotto tramite TCL CHANNEL non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
Live TV / TCL Live (precedentemente denominato "Streaming Channel")
| Descrizione del servizio | Live TV / TCL Live è un servizio che fornisce una serie di canali audiovisivi in streaming trasmessi attraverso la rete che consentono di guardare video, film e altri contenuti audiovisivi. Tali canali in streaming sono integrati con i canali DTV di altre terze parti sui Dispositivi. È inoltre possibile trovare tali canali su TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ o TCL Live. |
| User agreement | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misur i necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Possiamo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, inclusi: Dnum (ID utente), Dnt (flag che indica se l'utente accetta l'Informativa sulla privacy relativa alla pubblicità), did (ID pubblicitario): l'ID pubblicitario di Google viene utilizzato se l'Informativa sulla privacy viene accettata; l'UUID viene utilizzato se l'Informativa sulla privacy non viene accettata, Stringa del risultato dell'autorizzazione popup dell'Informativa sulla privacy CMP |
Json | In base al comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Dati non personali, tra cui: versione dell'app , tipo di dispositivo, lingua, md5 (informazioni sulla versione della configurazione del canale cloud in cache), versione del sistema del dispositivo, codice paese, paese, nome dell'app, pacchetto dell'app, modello del dispositivo. | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Dati aziendali: canali preferiti, filtro dei programmi, modifica dei canali, memoria sorgente, memoria canali, memoria TunerMode. | Valore chiave/Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| TrackingData, tra cui: durata di riproduzione del canale dell'utente ( ) (registrazione), cambio di canale dell'utente (registrazione), accesso dell'utente alla gestione dei canali (registrazione) |
CSV |
Basato sul comportamento dell'utente |
Basato sul comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo | Se non viene rimosso attivamente, persisterà | Dati grezzi/dati generati |
non disponibili |
| Sul dispositivo | 35 giorni | Dati generati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Sul dispositivo | sempre | Dati generati |
Inserendo la funzione corrispondente |
| Sul cloud |
Durata del rapporto contrattuale o secondo necessità per scopi legittimi |
Dati generati |
non disponibili |
3.4 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite LIVE TV / TCL LIVE non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
TCL Home
| Descrizione del servizio | TCL Home è il portale dei prodotti e servizi smart home di TCL. Consente di controllare i dispositivi tramite telecomando a tasti o touch e di accedere ad altri servizi TCL, tra cui il nostro portale Discover, la chat live con il servizio clienti, la garanzia elettronica dei prodotti TCL, i dettagli relativi all'assistenza sui prodotti e le funzioni e i servizi basati sulla posizione (come meteo, umidità, ecc.). |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della cessazione dei presenti Termini o di qualsiasi TCL Smart Services. 11.2 Possiamo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, inclusi: |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Quando si apre il database per la prima volta, viene data priorità all'utilizzo del database, che non viene ottenuto in tempo reale |
| Dati non personali, tra cui: clienttype (clientType del dispositivo), zona (codice paese), lingua | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Quando si apre il database per la prima volta, viene data priorità all'utilizzo del database e il database non viene ottenuto in tempo reale |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre; |
dati grezzi |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre |
dati grezzi | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.5 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite TCL HOME non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
BrowseHere (precedentemente denominato "T-Browser")
| Descrizione del servizio | BrowseHere consente di navigare nei siti web tramite il proprio dispositivo |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, inclusi: |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale |
| Dati aziendali • Cronologia di navigazione: gli URL delle pagine web visitate dagli utenti nei loro browser e gli orari di accesso. • Registri delle operazioni: registrazioni delle varie operazioni degli utenti sul dispositivo. • Dati delle applicazioni: dati generati dagli utenti durante l'utilizzo di varie applicazioni, inclusi i segnalibri del browser e la cronologia di navigazione. • Registri delle operazioni: codici di errore, ora del crash dell'applicazione, stato del processo e altre informazioni quando un sistema o un'applicazione si blocca; tipi di eccezioni, tempi di occorrenza, posizioni delle eccezioni e tracce dello stack durante il funzionamento dell'applicazione. |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Generazione in tempo reale |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre |
Dati grezzi |
non disponibili |
| Sul dispositivo e sul server cloud | Sul dispositivo: sempre; |
Dati grezzi | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.6 Accesso e condivisione dei dati
Possiamo accedere, utilizzare e divulgare a terzi i dati non personali generati dal vostro prodotto attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate per scopi commerciali, come descritto in questa sezione. Per ulteriori dettagli in merito, vi invitiamo a consultare i Termini di utilizzo applicabili.
Se desideri ottenere informazioni sulla raccolta, l'utilizzo, la divulgazione, il trasferimento o il trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy applicabile.
| Entità con accesso | Finalità del trattamento | Condivisione con terzi | Finalità della condivisione dei dati con terzi |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Necessario per fornire funzionalità e servizi relativi al prodotto | Integrazione di Firebase, monitoraggio dei dati relativi ai crash e, previo consenso dell'utente, tracciamento di metriche chiave quali livelli di attività, visualizzazioni di pagina e percorsi di conversione per ottimizzare l'esperienza del prodotto e le strategie di crescita attraverso approcci basati sui dati. |
Safety Guard
| Descrizione del servizio | Safety Guard consente di gestire la smart TV TCL e il suo sistema, ad esempio eliminando i file spazzatura, gestendo i permessi di accesso all'hardware (come quello del microfono) e installando applicazioni dall'unità USB. |
| Accordo con l'utente | https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Dettagli sulla risoluzione 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi Smart TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi intelligenti TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, inclusi: ClientType、dnum, countryCode, |
JSON | Basato sul comportamento dell'utente | basato sul comportamento dell'utente |
| Eventi di tracciamento | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Solo lettura da altre applicazioni di sistema, senza archiviazione o eliminazione | Solo lettura da altre applicazioni di sistema, senza archiviazione o eliminazione | Dati grezzi |
non disponibili |
| sul server cloud | 35 giorni | Dati generati | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.7 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite SAFETY GUARD non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
MagiConnect
| Descrizione del servizio | MagiConnect è un servizio intelligente che consente la mappatura e l'interazione tra diverse apparecchiature digitali. Ad esempio, è possibile trasmettere le immagini, i video e la musica memorizzati nel proprio telefono cellulare, nonché i contenuti multimediali online, sulla smart TV TCL e su altri dispositivi supportati, oppure utilizzare il proprio telefono cellulare come telecomando della smart TV TCL. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misur i necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Possiamo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| SSID identifica la rete. L'indirizzo IP è l'indirizzo del protocollo Internet. L'indirizzo Mac è l'indirizzo di controllo dell'accesso al supporto. |
Stringa | Basato sul comportamento dell'utenteBasato sul comportamento dell'utente | Generato in tempo reale |
| locale (regione) | Stringa | Basato sul comportamento dell'utente | Generare in tempo reale |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Utilizzare questi dati per leggere dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Utilizza questi dati per leggere dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Dati grezzi |
non disponibili |
| Sul cloud | 35 giorni | Dati grezzi | non disponibili |
3.8 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite MagiConnect non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
Galleria intelligente
| Descrizione del servizio | Smart Gallery consente di scattare foto con la fotocamera del dispositivo e sincronizzarle con Google Foto. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli relativi alla cessazione |
11.Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della cessazione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| L'utente scatta delle foto |
Jpg | In base al comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Stato della fotocamera | string | Basato sul comportamento dell'utente nell' | In base al comportamento dell'utente |
| Evento di tracciamento | Json | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul dispositivo | sempre | Dati grezzi |
Le foto degli utenti possono essere visualizzate, recuperate ed eliminate sul dispositivo; se gli utenti le caricano su Google Foto, anche Google Foto supporta la visualizzazione, il recupero e l'eliminazione. |
| Sul dispositivo | sempre | Dati grezzi | non disponibili |
| Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.9 Accesso e condivisione dei dati
Possiamo accedere, utilizzare e divulgare i dati non personali generati dal vostro prodotto attraverso i suoi servizi e le sue funzionalità integrate a terzi per scopi commerciali, come descritto in questa sezione. Per ulteriori dettagli in merito, vi invitiamo a consultare i Termini di utilizzo applicabili.
Se desideri ottenere informazioni sulla raccolta, l'utilizzo, la divulgazione, il trasferimento o il trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy applicabile.
| Entità con accesso | Finalità del trattamento | Condivisione con terzi | Finalità della condivisione dei dati con terzi |
| Google |
Backup delle foto dell'utente | N/A | N/A |
Controllo gestuale
| Descrizione del servizio | Il controllo gestuale consente al televisore TCL di riconoscere i gesti degli utenti ed eseguire i comandi gestuali corrispondenti. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi intelligenti TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi Smart TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare particolare attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della cessazione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Possiamo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati di tracciamento |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | Basato sul comportamento dell'utente |
| Archiviazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Sul cloud | 35 giorni | Dati generati |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.10 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite GESTURE CONTROL non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
Diagnostica remota
| Descrizione del servizio | La diagnostica remota consente la manutenzione post-vendita della Smart TV TCL, come l'assistenza remota fornita dai tecnici TCL in caso di malfunzionamento. |
| Accordo con l'utente | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Dettagli sulla risoluzione |
11. Durata e cessazione dei servizi 11.1 I presenti Termini saranno validi ed efficaci a partire dalla data in cui saranno accettati dall'utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato. L'utente comprende e accetta che abbiamo il diritto di cessare temporaneamente o permanentemente tutti o parte dei Servizi Smart TCL in base alle nostre politiche operative e nel rispet e delle leggi applicabili in qualsiasi momento, o per uno qualsiasi dei motivi indicati nei presenti Termini. Ci impegneremo a informare tempestivamente l'utente in merito alla sospensione o alla cessazione dei Servizi intelligenti TCL in conformità con le leggi applicabili, anche tramite un avviso generale sui nostri siti web e piattaforme. Si consiglia all'utente di prestare molta attenzione ai nostri siti web e piattaforme per eventuali avvisi, di eseguire tempestivamente il backup delle informazioni e dei messaggi conservati o accessibili tramite il proprio account TCL e di recuperare tutto ciò che gli appartiene conservato o accessibile tramite il proprio account TCL quando necessario. Non saremo responsabili nei tuoi confronti nella misura in cui non adotti le misure necessarie per proteggere le tue informazioni e proprietà conservate o accessibili tramite il tuo account TCL. Non ti forniremo alcun risarcimento o indennizzo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o avviamento, né saremo tenuti a corrispondere alcun indennizzo per i costi sostenuti per pubblicità e/o investimenti o qualsiasi altro costo, a causa della risoluzione dei presenti Termini o di qualsiasi Servizio Smart TCL. 11.2 Potremo risolvere o sospendere i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione nelle seguenti circostanze, senza alcuna responsabilità nei vostri confronti: (A) qualsiasi violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione relativo ai nostri servizi menzionati nei presenti Termini; (B) se richiesto dalle leggi, dai regolamenti o dalle azioni governative applicabili o se richiesto dalle forze dell'ordine, dagli organi giudiziari o da altre agenzie governative; (C) a causa di problemi tecnici o di sicurezza o problemi al di fuori del nostro controllo; (D) qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte dell'utente; (E) se decidiamo di interrompere qualsiasi parte dei Servizi intelligenti TCL o di sostituirla con un servizio alternativo; e/o (F) per qualsiasi altro motivo con un preavviso di 30 giorni, in conformità con le leggi applicabili. Salvo diversamente specificato nei presenti Termini, la cessazione non influirà sui diritti, gli obblighi e le responsabilità maturati prima della data di cessazione. |
| Tipi di dati generati | Formato dei dati | Volume stimato | Frequenza di generazione e raccolta |
| Dati del dispositivo, tra cui: modello TV, dnum (ID utente), SN (numero di serie del dispositivo); |
Stringa | Basata sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| DeviceData, tra cui: mac, countryCode. Dati non personali, , inclusi: clientType, versione dell'app, languageCode |
CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Tracciamento degli eventi | CSV | Basato sul comportamento dell'utente | In base al comportamento dell'utente |
| Conservazione dei dati | Periodo di conservazione dei dati | Natura dei dati | Come può l'utente accedere a tali dati? |
| Utilizzare questi dati per la lettura dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Utilizzare questi dati per la lettura dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Dati grezzi |
Nell'interfaccia dell'app è possibile accedere a |
| Utilizza questi dati per leggere dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Utilizza questi dati per leggere dal sistema. Non salvarli né eliminarli. | Dati grezzi | L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
| Sul dispositivo e sul cloud | Sul dispositivo: eliminazione dopo il caricamento. |
Dati generati |
L'utente può accedere ai dati utilizzando il modulo di contatto. |
3.11 Accesso e condivisione dei dati
I dati generati dal prodotto tramite REMOTE DIAGNOSTICS non sono accessibili né condivisi da terzi per alcun scopo.
4. Diritti dell'utente
Questa sezione specifica i diritti dell'utente, le modalità di esercizio dei diritti e i termini di utilizzo dei dati e la qualità del servizio applicabili all'utente.
Il Regolamento UE sui dati personali può conferire all'utente una serie di diritti legali in relazione ai dati dei prodotti connessi e ai dati dei servizi correlati.
È possibile inviare richieste di accesso ai dati e condividere i dati con terze parti utilizzando il seguente contatto:
Modulo di contatto relativo alla legge sui dati sui siti web ufficiali di TCL >>
Nella misura consentita dalla legge, non siamo in grado di fornire l'accesso a dati che contengono informazioni riservate, segreti commerciali, proprietà intellettuale o altre informazioni proprietarie.
Se desideri esercitare i tuoi diritti in relazione ai dati personali che deteniamo su di te, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati nell'informativa sulla privacy applicabile al tuo prodotto.
Per informazioni più dettagliate sull'uso e l'accesso ai dati, consultare i Termini di utilizzo, i manuali elettronici o altri materiali pertinenti.
In qualità di utente, avete il diritto di presentare un reclamo se ritenete che uno dei vostri diritti ai sensi della legge sui dati sia stato violato. Questo diritto garantisce che le vostre preoccupazioni relative a potenziali violazioni delle disposizioni in materia di accesso, condivisione o utilizzo dei dati siano ascoltate e trattate in modo adeguato dall'organismo di controllo responsabile. Se desiderate esercitare questo diritto o avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate l'autorità competente nel vostro Stato membro.
5. Informazioni di contatto
| Produttori | TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Strettamente necessari
Prestazioni
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Pubblicità
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