a) Le videochiamate devono essere supportate dalla rete/scheda SIM. Contatta l’operatore della tua SIM per accertarti di disporre del servizio di videochiamata.
b) Verificare che anche il destinatario supporti le videochiamate e che il suo operatore SIM sia lo stesso del proprio.
L'opzione videochiamata viene visualizzata in fase di connessione della chiamata vocale se vengono soddisfatti i requisiti summenzionati.