Często zadawane pytania

Zobacz więcej Często zadawane pytania

Filtry

Gdzie znajduje się numer seryjny mojego telewizora?

Jaka jest gwarancja na produkty TCL?

Gdzie mogę kupić nowego pilota TCL ?

Które piloty uniwersalne są kompatybilne z telewizorami TCL?

Jakiego hasła należy użyć, aby ponownie włączyć telewizor zablokowany w trybie ochrony rodzicielskiej?

Jak podłączyć słuchawki bezprzewodowe tak, aby nie wyłączyć dźwięku w telewizorze?

Czy mogę podłączyć zewnętrzny dysk twardy do telewizora?

Jaki typ klucza USB mogę podłączyć do telewizora?

Nie mogę czytać filmów za pomocą portu USB telewizora.

Mój telewizor wyłącza się po 4 godzinach.

Co oznacza ekran wyboru AIR / SATELLITE / CABLE pojawiający się podczas instalacji?

Dlaczego między dźwiękami i obrazami na moim telewizorze jest opóźnienie?

Filmy instruktażowe

Znajdź wszystkie filmy instruktażowe na naszym kanale YouTube.

Pobierz

PROCES SERWISU TECHNICZNEGO

Oszczędź czas i korzystaj z poniższych usług online.<br>*TCL będzie przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Zarejestruj swój produkt

Zaloguj się lub utwórz swoje konto TCL*

Zamów serwis

Zaloguj się lub utwórz swoje konto TCL* Brak czasu na rejestrację? Skontaktuj się z nami.

Sprawdź status zgłoszenia

Zgłoszenia serwisowe składane telefonicznie lub drogą mailową. Dla zgłoszeń online: Zaloguj się lub utwórz swoje konto TCL*

Czy potrzebujesz pomocy?

Jesteśmy tu dla Ciebie, niezależnie od tego, czy masz jekiekolwiek problemy z produktem, czy potrzebujesz naszego wsparcia dla produktu

Telefon

Nasz zespół wsparcia jest tymczasowo niedostępny telefonicznie.

Przepraszamy! Zespół wsparcia jest tymczasowo niedostępny telefonicznie z powodów technicznych. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu, aby umożliwić bezpośredni kontakt z nami.

W międzyczasie możesz złożyć zgłoszenie serwisowe za pośrednictwem innych dostępnych kanałów.

Zadzwoń do nas

Media Społecznościowe

Nasz Zespół Wsparcia jest tutaj, żeby Tobie pomóc poprzez WhatsApp.

Jesteśmy niedostępni podczas świąt narodowych.

9:00 - 17:00 (pn. - pt)

Bezpieczeństwo Produktu

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy związane z bezpieczeństwem produktu podczas jego użytkowania, jesteśmy tutaj, aby pomóc

Napisz do nas e-mail