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Este documento descreve os tipos de dados que o nosso produto pode gerar através dos seus serviços e funcionalidades integrados, como utilizamos e partilhamos esses dados e os direitos que tem em relação aos mesmos. Tenha em atenção que, devido às diferenças nas funcionalidades fornecidas pelos nossos vários modelos de produtos e serviços, os dados gerados podem variar em conformidade. Para obter informações mais detalhadas, contacte-nos utilizando os dados fornecidos na secção «Direitos do utilizador» abaixo.
Esta secção descreve as informações básicas do produto.
| Tipo de produto | Smart TV |
| Número do modelo | Todos |
Esta secção refere-se aos dados que o produto pode gerar através dos seus serviços e funcionalidades integrados.
2.1 Configuração inicial
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo tipo de dispositivo, código do dispositivo, código do país , idioma do sistema, versão do sistema, versão da aplicação. |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
indisponíveis |
| Dados comerciais, incluindo login do utilizador, acordo de privacidade | chave-valor | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo | Login do utilizador, eliminado após sair da aplicação. Acordo de privacidade, reposição de fábrica do sistema ou atualização | Dados brutos | Login do utilizador, visível no centro do utilizador. Acordo de privacidade, visível através do acordo de privacidade |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo e na nuvem | Duração da relação contratual do utilizador ou conforme necessário para fins legítimos | Dados gerados |
indisponíveis |
2.2 Acordo do utilizador
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: dnum(useid), tipo de dispositivo, código da marca do dispositivo, código do país , código do idioma. | Json | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: sempre Na nuvem Servidor : Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
indisponíveis |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | no servidor na nuvem | 35 dias | Dados gerados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
2.3 Definição de
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo: Nome do modelo, número de série, endereço MAC sem fios, endereço MAC com fios, versão do software, versão TV+OS, ID do utilizador, ID do produto, informações sobre a versão do kernel, Netflix ESN: não são dados pessoais. Informações do dispositivo Bluetooth (local e periférico): não são dados pessoais. Tamanho da RAM, capacidade de armazenamento, taxa de atualização do ecrã, resolução do ecrã: não são dados pessoais. Idioma do sistema, fuso horário: não são dados pessoais. Informações do dispositivo CEC externo: não são dados pessoais. Tipo de cliente, código do país, nome da marca: não são dados pessoais. Número de série (SN) do e , código do país, hora atual: não são dados pessoais. ClientType, código do país, ID do utilizador, idioma, nome da marca: não são dados pessoais. Propriedades do sistema, configuração do e FCM: não são dados pessoais. |
String、MAC、Json、xml、key-value、db | Com base no comportamento dos utilizadores | Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real | No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
| Dados do sensor: Sensor de luminosidade: não são dados pessoais. |
String、MAC、Json、xml、key-value、db | Com base no comportamento dos utilizadores | Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real |
No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos | Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
| Dados do utilizador: Nome da conta TCL: informações pessoais comuns do dispositivo. |
String, MAC, Json, xml, key-value, db | Based on user behavior | Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real |
No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
| Dados comerciais: Módulo de configurações de imagem , módulo de configurações de som, módulo de configurações de proporção da imagem, configurações de saída de som, fonte de entrada, canais, módulo de dispositivo do sistema: não são dados pessoais. |
String、MAC、Json、xml、key-value、db |
Com base no comportamento dos utilizadores |
Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real |
No dispositivo e na nuvem |
No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
| Dados de rastreamento |
String, MAC, Json, xml, key-value, db |
Com base no comportamento dos utilizadores |
Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real |
No dispositivo e na nuvem |
No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
2.4 es de atualização do sistema
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha de es | Armazenamento de dados | Período de retenção de dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados es? |
| ClientType,ProjectID, dnum | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
O dnum pode ser visualizado nas configurações do sistema. Outros dados: indisponíveis |
2.5 ATV, DTV
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do utilizador, incluindo: O utilizador assiste ao programa e gosta dele. | String、valor-chave | Com base no comportamento do utilizador, não mais do que 1 megabyte. | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo | Se o utilizador não o excluir, o armazenamento local irá mantê-lo. | Dados gerados pelo utilizador |
O utilizador pode aceder a eles na interface da IU. |
| Dados do dispositivo, incluindo: idioma do sistema, fuso horário | String、chave-valor | Com base no comportamento do utilizador, não mais do que 1 megabyte. | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo | Se o utilizador não o excluir, o armazenamento local irá mantê-lo. | Dados brutos | Indisponível |
| Dados comerciais, incluindo: resolução do canal, informações do canal, configuração do satélite Informações do | String、valor-chave | Com base no comportamento do utilizador, não mais do que 1 megabyte. | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo | Se o utilizador não o excluir, o armazenamento local irá mantê-lo | Dados brutos |
O utilizador pode aceder a eles na interface da IU. |
| Dados de rastreamento |
CSV |
Com base no comportamento do utilizador, não mais do que 1 megabyte. |
Com base no comportamento do utilizador |
Na nuvem |
35 dias |
Dados gerados |
indisponíveis |
2.6 Centro de mídia
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Informações de ficheiros USB, informações de reprodução interrompida, legendas, faixas de áudio , reprodução recente, informações da guia, método de navegação de ficheiros, informações da última música reproduzida, Modo do leitor, cache de miniaturas |
String, db, xml, número, ficheiros | Com base nos utilizadores, comportamento | Com base nos utilizadores, comportamento | No dispositivo | sempre | Dados brutos/dados gerados |
indisponíveis |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base nos utilizadores, comportamento | Com base nos utilizadores, comportamento | Na nuvem | 35 dias | dados gerados |
indisponíveis |
2.7 Painel rápido
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: dnum, clientType, countryCode, timeZone, sistema laungage, deviceId, versão do software do sistema, marca | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | On the cloud | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
indisponíveis |
| Dados do utilizador, incluindo: aplicações do sistema, aplicações recentes, lista de entradas, estado das entradas | JSON | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | On the device | sempre | dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados na interface da IU. |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | On the cloud | 35 dias | Dados gerados |
indisponíveis |
2.8 TTVS
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados de rastreamento: Dados de rastreamento do sistema: estabilidade do sistema, como falhas, congelamentos e reinicializações do sistema ou da aplicação, dados de desempenho do sistema, como tempo de ligar e desligar, tempo de inicialização da aplicação, etc. | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
Indisponível |
| Suporte online: recolha de informações sobre a estabilidade do sistema, incluindo pilha de falhas do processo, congelamento do sistema e pilha de reinicialização, etc., informações sobre o estado de funcionamento do sistema, incluindo consumo de CPU do processo e do sistema, etc. | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados gerados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Identificador: MAC (MAC do dispositivo, dados pessoais) SN (código SN, dados pessoais), DeviceID (ID do dispositivo gravado de fábrica, dados pessoais), Dnum o (número de série do dispositivo, dados pessoais), wlanMac (wlanMac, dados pessoais) |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Tipo de cliente (tipo de dispositivo, dados não pessoais), SysVersion (versão do sistema, dados não pessoais) |
CSV |
Com base no comportamento do utilizador |
Com base no comportamento do utilizador |
Na nuvem |
Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
2.9 Personalizar o Google Launcher
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: dnum, tipo de dispositivo, mac, deviceid, código do país, nome do modelo do dispositivo, código do modelo do dispositivo, versão do sistema, fuso horário do sistema, marca do dispositivo. | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Dados comerciais, incluindo: O nome do pacote da aplicação de terceiros para o cartaz da operação e o ID correspondente para a posição do cartaz | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos | Indisponíveis |
| os de dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | Duração da relação contratual | Dados gerados |
Indisponíveis |
2.10 Logkit
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: tipo de dispositivo, dnum(userid), SN, código do país, código do idioma. | CSV | com base no comportamento do utilizador | Gerados em tempo real, com base no comportamento do utilizador relatórios | Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Registo do sistema: Problema com Bluetooth (bluetooth) Problema com o sistema (normal) Atraso do botão (desempenho) Áudio e vídeo fora de sincronia (ecrã) Problema de som (áudio) Problema de distorção do ecrã (ecrã) Problema com DTV (dtv) Problema com HDMI (hdmi) Problema com a rede (wifi) Problema com a aplicação (normal) Outro problema (normal) | CSV | com base no comportamento do utilizador | Gerar em tempo real, com base nos relatórios de comportamento do utilizador | Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Dados de rastreamento | CSV | com base no comportamento do utilizador | Gerar em tempo real, com base nos relatórios de comportamento do utilizador | Na nuvem | 35 dias | Dados brutos |
indisponíveis |
2.11 TCL HeraEye
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Registos de tempo de execução | SQL | com base no comportamento do utilizador | com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
indisponíveis |
| Dados de rastreamento | CSV | com base no comportamento do utilizador | com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | 35 dias | Dados gerados | indisponíveis |
2.12 Serviço Airplay Launcher
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção de dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: localização (região), tipo de cliente (tipo de dispositivo), dnum (identificador único do dispositivo ), versão do software (número da versão do software) | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos da | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
2.13 Miracast
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo de TV, incluindo: versão do hardware, nome da TV, Estado da fonte, estado da tela da TV ligada | String | Com base no comportamento do utilizador | A projeção no ecrã começa a ser lida uma vez | Pode ser acedida a partir do sistema da TV ou do dispositivo de projeção quando necessário, sem ser armazenada ou relatada. | Pode ser acedido a partir do sistema de TV ou do dispositivo de projeção quando necessário, sem ser armazenado ou relatado. | Dados brutos |
indisponíveis |
| Dados do dispositivo de projeção, incluindo: Mac, IP, nome do dispositivo, informações do canal P2P (determinando se é 2,4G ou 5G) | String | Com base no comportamento do utilizador | A projeção no ecrã começa a ser lida uma vez | Pode ser acedida a partir do sistema de TV ou do dispositivo de projeção quando necessário, sem ser armazenada ou reportada. | Pode ser acedido a partir do sistema de TV ou do dispositivo de projeção quando necessário, sem ser armazenado ou relatado. | Dados brutos | indisponíveis |
| Dados de rastreamento: hora do sistema, tipo de dispositivo de projeção, horas de início e fim da projeção na tela, informações de exceção de erro de projeção na tela | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Envia um relatório para a nuvem uma vez quando a projeção na tela termina. | Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
indisponíveis |
2.14 Instalação personalizad
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: versão do hardware, SKU do dispositivo, Mac, informações de conexão Wi-Fi e Ethernet, pacote do aplicativo, informações de volume, informações da fonte | String | Com base no comportamento do utilizador | O serviço irá ler ou controlar a TV quando for iniciado pela primeira vez durante o processo de arranque. | Pode ser acedido a partir do sistema da TV quando necessário, sem ser armazenado ou relatado. | Pode ser acedido a partir do sistema da TV quando necessário, sem ser armazenado ou relatado. | Dados brutos |
indisponíveis |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
indisponíveis |
Podemos aceder, utilizar e divulgar os dados não pessoais gerados pelo seu produto através dos seus serviços e funcionalidades integrados a terceiros para fins comerciais, conforme descrito nesta secção. Para mais detalhes relacionados, convidamo-lo a consultar os Termos de Utilização aplicáveis.
Se desejar obter informações sobre a recolha, utilização, divulgação, transferência ou processamento dos seus dados pessoais, convidamo-lo a consultar a declaração de privacidade aplicável.
| Entidades com acesso | Finalidade do processamento | Partilha com terceiros | Finalidade da partilha de dados com terceiros |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Necessário para fornecer funcionalidade do produto e serviços | 1. Configurar a lista de regiões e países 2. Configurar a lista de idiomas padrão 3. Bloquear a página de emparelhamento do Google Bluetooth 4. Bloquear o Google de exibir o novo estilo da interface do utilizador |
3.1 CENTRO DO UTILIZADOR (anteriormente denominado «Conta TCL»)
| Descrição do serviço | Suporta o login do utilizador. |
| Contrato do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU |
| Detalhes da rescisão |
O Centro do Utilizador pode ser eliminado a qualquer momento. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: Estado de início de sessão, tipo de início de sessão (e-mail ou número de telefone), ID do utilizador, número de telefone, apelido, data de nascimento, sexo, avatar, e-mail, nome de utilizador, |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real | No dispositivo e no servidor na nuvem | Os dados são armazenados até serem removidos ativamente (limpar a aplicação ou restaurar as configurações de fábrica). | Dados brutos ou gerar dados |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Informações de token, incluindo: token de acesso (retornado após o login bem-sucedido do utilizador, usado para processar os dados do utilizador), refreshtoke | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real | No dispositivo e no servidor na nuvem | Os dados são armazenados até serem removidos ativamente (limpar a aplicação ou restaurar as configurações de fábrica). | Gerar dados | indisponível |
| dados não pessoais, incluindo: osversion (número da versão do sistema), clientversion (nome da versão da aplicação):, abbr (código do país), country | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real | No dispositivo e no servidor na nuvem | Os dados são armazenados até serem removidos ativamente (limpar a aplicação ou restaurar as configurações de fábrica). | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do USER CENTER não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Canal TCL
| Descrição do serviço | O Canal TCL permite que os utilizadores pesquisem conteúdos disponíveis no Canal TCL, ativando a função de controlo por voz na Roku TV. |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir todos ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL temporária ou permanentemente com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do utilizador, incluindo: histórico de visualizações, coleção de mídia do utilizador, assinaturas do utilizador, status do acordo de privacidade do utilizador, ID da conta TCL UserCenter, adId |
Json | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real | No dispositivo | Sempre | gerar dados |
Os utilizadores podem visualizar os seus dados através do histórico de visualizações e das páginas de favoritos dentro da aplicação. |
| Rastreamento de eventos, incluindo: evento de clique do utilizador, evento de visualização do utilizador, evento de recolha do utilizador, evento de lançamento da aplicação, evento de encerramento da aplicação |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real | no servidor na nuvem | 35 dias | gerar dados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do TCL CHANNEL não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Live TV / TCL Live (anteriormente denominado «Streaming Channel»)
| Descrição do serviço | A TV ao vivo / TCL Live é um serviço que fornece um conjunto de canais de streaming audiovisual transmitidos através da rede, que lhe permite assistir a vídeos, filmes e outros conteúdos audiovisuais. Esses canais de streaming estão integrados com os canais DTV de terceiros nos Dispositivos. Também pode encontrar esses canais no TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ ou TCL Live. |
| Acordo de utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir a totalidade ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) quaisquer violações por si destes Termos ou quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: Dnum (ID do utilizador), Dnt (indicador de que o utilizador concorda com a Política de Privacidade de Publicidade), did (ID de publicidade): o ID de publicidade do Google é utilizado se a Política de Privacidade for aceite; o UUID é utilizado se a Política de Privacidade não for aceite, CMP Política de Privacidade Popup Resultado da Autorização String |
Json | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo | Se não for removido ativamente, permanecerá | Dados brutos/dados gerados |
indisponíveis |
| Dados não pessoais, incluindo: versão da aplicação , tipo de dispositivo, idioma, md5 (informações de versão da configuração do canal entregue na nuvem em cache), versão do sistema do dispositivo, código do país, país, nome da aplicação, pacote da aplicação, modelo do dispositivo. | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo | 35 dias | Dados gerados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Dados comerciais: canais favoritos, filtragem de programas, edição de canais, memória de fontes, memória de canais, memória do TunerMode. | Valor-chave/cadeia de caracteres | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo | sempre | Dados gerados |
Ao introduzir a função correspondente |
| TrackingData, incluindo: duração da reprodução do canal do utilizador (registo), mudança de canal do utilizador (registo), entrada do utilizador na gestão do canal (registo) |
CSV |
Com base no comportamento do utilizador |
Com base no comportamento do utilizador |
Na nuvem |
Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados gerados |
indisponíveis |
Os dados gerados pelo produto através da LIVE TV / TCL LIVE não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
TCL Home
| Descrição do serviço | TCL Home é o portal dos produtos e serviços domésticos inteligentes da TCL. Permite-lhe controlar os seus dispositivos através de um comando remoto com teclas ou tátil e aceder a outros serviços da TCL, incluindo o nosso Portal Discover, chat ao vivo com o serviço de apoio ao cliente, a garantia eletrónica do seu produto TCL, detalhes do serviço do produto e funções e serviços baseados na localização (tais como meteorologia, humidade, etc.). |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir todos ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL temporária ou permanentemente com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: Sysversion (número da versão do sistema), appversion (número da versão da aplicação), dnum (UserId) |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Ao abrir a base de dados pela primeira vez, é dada prioridade ao uso da base de dados, e a base de dados não é obtida em tempo real | No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Dados não pessoais, incluindo: tipo de cliente (tipo de cliente do dispositivo), zona (código do país), idioma | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Ao abrir a base de dados pela primeira vez, é dada prioridade ao uso da base de dados, e a base de dados não é obtida em tempo real | No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do TCL HOME não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
BrowseHere (anteriormente denominado «T-Browser»)
| Descrição do serviço | O BrowseHere permite-lhe navegar em sites através do seu dispositivo |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir a totalidade ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) quaisquer violações por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real | No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre |
Dados brutos |
indisponíveis |
| Dados comerciais • Histórico de navegação: os URLs das páginas web visitadas pelos utilizadores nos seus navegadores e os tempos de acesso. • Registos de operação: registos de várias operações do utilizador no dispositivo. • Dados de aplicações: dados gerados pelos utilizadores durante a utilização de várias aplicações, incluindo marcadores do navegador e histórico de navegação. • Registos de operação: códigos de erro, hora da falha, estado do processo e outras informações quando um sistema ou aplicação falha; e tipos de exceção, horas de ocorrência, locais de exceção e rastreios de pilha durante a operação da aplicação |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real | No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre; |
Dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Podemos aceder, utilizar e divulgar os dados não pessoais gerados pelo seu produto através dos seus serviços e funcionalidades integrados a terceiros para fins comerciais, conforme descrito nesta secção. Para mais detalhes relacionados, convidamo-lo a consultar os Termos de Utilização aplicáveis.
Se desejar obter informações sobre a recolha, utilização, divulgação, transferência ou processamento dos seus dados pessoais, convidamo-lo a consultar a declaração de privacidade aplicável.
| Entidades com acesso | Finalidade do processamento | Partilha com terceiros | Finalidade da partilha de dados com terceiros |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Necessário para fornecer funcionalidade do produto e serviços | Integrar o Firebase, monitorizar dados de falhas e, com o consentimento do utilizador, acompanhar métricas importantes, como níveis de atividade, visualizações de páginas e percursos de conversão, para otimizar a experiência do produto e as estratégias de crescimento por meio de abordagens baseadas em dados. |
Safety Guard
| Descrição do serviço | O Safety Guard permite-lhe gerir a sua smart TV TCL e o seu sistema, como eliminar ficheiros indesejados, gerir permissões de acesso ao hardware (como a do microfone) e instalar aplicações a partir da sua unidade USB. |
| Acordo do utilizador | https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition |
| Termination details |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir a totalidade ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) quaisquer violações por si destes Termos ou quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: ClientType、dnum, countryCode, Informações sobre o modelo do equipamento Capacidade de armazenamento do dispositivo, capacidade total xxG, capacidade disponível xxG |
JSON | Com base no comportamento do utilizador | com base no comportamento do utilizador | Apenas leitura de outras aplicações do sistema, sem armazenamento ou eliminação | Apenas leitura de outras aplicações do sistema, sem armazenamento ou eliminação | Dados brutos |
indisponíveis |
| Rastreamento de eventos | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | no servidor na nuvem | 35 dias | Dados gerados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do SAFETY GUARD não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins
MagiConnect
| Descrição do serviço | MagiConnect é um serviço inteligente que permite o mapeamento e a interação entre diferentes equipamentos digitais. Por exemplo, pode transmitir as imagens, vídeos e músicas armazenados no seu telemóvel, bem como conteúdos multimédia online, para a smart TV TCL e outros dispositivos compatíveis, ou utilizar o seu telemóvel como comando remoto da sua smart TV TCL. |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir todos ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL temporária ou permanentemente com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessári es para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| O SSID identifica a rede. O endereço IP é o endereço do Protocolo de Internet. O endereço Mac é o endereço de Controlo de Acesso à Mídia. |
String | Com base no comportamento do utilizador | Gerar em tempo real | Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Dados brutos |
indisponíveis |
| localidade (região) | Cadeia | Com base no comportamento do utilizador | Gerar em tempo real | Na nuvem | 35 dias | Dados brutos | indisponíveis |
Os dados gerados pelo produto através do MagiConnect não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Galeria inteligente
| Descrição do serviço | A Galeria inteligente permite tirar fotos com a câmara do(s) seu(s) dispositivo(s) e sincronizá-las com o Google Foto |
| Acordo de utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Termination details |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir a totalidade ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| O utilizador tira fotos |
Jpg | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo | sempre | Dados brutos |
As fotos do utilizador podem ser visualizadas, recuperadas e eliminadas no dispositivo; e se os utilizadores as carregarem no Google Fotos, o Google Fotos também suporta a visualização, recuperação e eliminação. |
| Estado da câmara | String | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo | sempre | Dados brutos | indisponíveis |
| Rastreamento de eventos | Json | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Podemos aceder, utilizar e divulgar os dados não pessoais gerados pelo seu produto através dos seus serviços e funcionalidades integrados a terceiros para fins comerciais, conforme descrito nesta secção. Para mais detalhes relacionados, convidamo-lo a consultar os Termos de Utilização aplicáveis.
Se desejar obter informações sobre a recolha, utilização, divulgação, transferência ou processamento dos seus dados pessoais, convidamo-lo a consultar a declaração de privacidade aplicável.
| Entidades com acesso | Finalidade do processamento | Partilha com terceiros | Finalidade da partilha de dados com terceiros |
| Google |
Cópia de segurança das fotos do utilizador | N/A | N/A |
Controlo por gestos
| Descrição do serviço | O Controlo por Gestos permite que a TV TCL reconheça os gestos dos utilizadores e execute comandos de controlo por gestos de acordo com os mesmos. |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir todos ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL temporária ou permanentemente com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados de rastreamento |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do GESTURE CONTROL não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Diagnóstico remoto
| Descrição do serviço | O diagnóstico remoto permite a manutenção pós-venda da TCL Smart TV, como assistência remota prestada por técnicos da TCL em casos de avaria |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir total ou parcialmente os Serviços TCL Smart, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) quaisquer violações por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha | Armazenamento de dados | Período de retenção de dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Dados do dispositivo, incluindo: modelo da TV, dnum (ID do utilizador), SN (número de série do dispositivo); Dados pessoais não e es, incluindo: versão do software, fonte de saída de áudio, nível de volume, código de erro de áudio. |
String | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Dados brutos |
Na interface da aplicação, pode aceder a |
| DeviceData, incluindo: mac, countryCode. Dados não pessoais, incluindo: clientType, versão da aplicação, languageCode |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Acompanhamento de eventos | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador | No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: excluir após o upload. Na nuvem: 35 dias. |
Dados gerados |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do REMOTE DIAGNOSTICS não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Esta secção especifica os seus direitos, como pode exercê-los e os termos de utilização dos dados e qualidade do serviço aplicáveis a si.
A Lei de Dados da UE pode conceder-lhe uma série de direitos legais em relação aos dados do Produto Conectado e aos dados do Serviço Relacionado.
Pode enviar pedidos de acesso a dados e partilhar dados com terceiros utilizando o contacto abaixo:
Formulário de contacto da Lei de Dados nos sites oficiais da TCL >>
Na medida do permitido por lei, não podemos fornecer acesso a dados que contenham dados confidenciais, segredos comerciais, propriedade intelectual ou outras informações proprietárias.
Se desejar exercer os seus direitos em relação aos dados pessoais que mantemos sobre si, entre em contacto connosco utilizando os detalhes indicados na declaração de privacidade aplicável ao seu produto.
Para obter informações mais detalhadas sobre o uso e acesso aos dados, consulte os Termos de Uso, manuais eletrônicos ou outros materiais relevantes.
Como utilizador, tem o direito de apresentar uma reclamação se considerar que algum dos seus direitos ao abrigo da Lei de Dados foi violado. Este direito garante que as suas preocupações relativas a potenciais violações das disposições de acesso, partilha ou utilização de dados sejam ouvidas e devidamente tratadas pelo órgão de supervisão responsável. Se desejar exercer este direito ou necessitar de mais assistência, contacte a autoridade competente no seu Estado-Membro.
| Fabricantes | TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Este documento descreve os tipos de dados que o nosso produto pode gerar através dos seus serviços e funcionalidades integrados, como utilizamos e partilhamos esses dados e os direitos que tem em relação aos mesmos. Tenha em atenção que, devido às diferenças nas funcionalidades fornecidas pelos nossos vários modelos de produtos e serviços, os dados gerados podem variar em conformidade. Para obter informações mais detalhadas, contacte-nos utilizando os dados fornecidos na secção «Direitos do utilizador» abaixo.
Esta secção descreve as informações básicas do produto.
| Tipo de produto | Smart TV |
| Número do modelo | Todos |
Esta secção refere-se aos dados que o produto pode gerar através dos seus serviços e funcionalidades integrados.
2.1 Configuração inicial
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo tipo de dispositivo, código do dispositivo, código do país , idioma do sistema, versão do sistema, versão da aplicação. |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados comerciais, incluindo login do utilizador, acordo de privacidade | chave-valor | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
indisponíveis |
| No dispositivo | Login do utilizador, eliminado após sair da aplicação. Acordo de privacidade, reposição de fábrica do sistema ou atualização | Dados brutos | Login do utilizador, visível no centro do utilizador. Acordo de privacidade, visível através do acordo de privacidade |
| No dispositivo e na nuvem | Duração da relação contratual do utilizador ou conforme necessário para fins legítimos | Dados gerados |
indisponíveis |
2.2 Acordo do utilizador
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: dnum(useid), tipo de dispositivo, código da marca do dispositivo, código do país , código do idioma. | Json | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: sempre Na nuvem Servidor : Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
indisponíveis |
| no servidor na nuvem | 35 dias | Dados gerados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
2.3 Definição de
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo: Nome do modelo, número de série, endereço MAC sem fios, endereço MAC com fios, versão do software, versão TV+OS, ID do utilizador, ID do produto, informações sobre a versão do kernel, Netflix ESN: não são dados pessoais. Informações do dispositivo Bluetooth (local e periférico): não são dados pessoais. Tamanho da RAM, capacidade de armazenamento, taxa de atualização do ecrã, resolução do ecrã: não são dados pessoais. Idioma do sistema, fuso horário: não são dados pessoais. Informações do dispositivo CEC externo: não são dados pessoais. Tipo de cliente, código do país, nome da marca: não são dados pessoais. Número de série (SN) do e , código do país, hora atual: não são dados pessoais. ClientType, código do país, ID do utilizador, idioma, nome da marca: não são dados pessoais. Propriedades do sistema, configuração do e FCM: não são dados pessoais. |
String、MAC、Json、xml、key-value、db | Com base no comportamento dos utilizadores | Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real |
| Dados do sensor: Sensor de luminosidade: não são dados pessoais. |
String、MAC、Json、xml、key-value、db | Com base no comportamento dos utilizadores | Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real |
| Dados do utilizador: Nome da conta TCL: informações pessoais comuns do dispositivo. |
String, MAC, Json, xml, key-value, db | Based on user behavior | Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real |
| Dados comerciais: Módulo de configurações de imagem , módulo de configurações de som, módulo de configurações de proporção da imagem, configurações de saída de som, fonte de entrada, canais, módulo de dispositivo do sistema: não são dados pessoais. |
String、MAC、Json、xml、key-value、db |
Com base no comportamento dos utilizadores |
Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real |
| Dados de rastreamento |
String, MAC, Json, xml, key-value, db |
Com base no comportamento dos utilizadores |
Inicialização da aplicação: aquisição em tempo real; Operação da aplicação: aquisição em tempo real; Quando a lógica da aplicação é acionada: aquisição em tempo real |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
| No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos | Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
| No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
| No dispositivo e na nuvem |
No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
| No dispositivo e na nuvem |
No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
Algumas informações do dispositivo podem ser visualizadas na página de informações do produto na aplicação Configurações, enquanto as informações de rastreamento de BI não podem ser visualizadas pelos utilizadores. |
2.4 es de atualização do sistema
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha de es |
| ClientType,ProjectID, dnum | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção de dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados es? |
| Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
O dnum pode ser visualizado nas configurações do sistema. Outros dados: indisponíveis |
2.5 ATV, DTV
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do utilizador, incluindo: O utilizador assiste ao programa e gosta dele. | String、valor-chave | Com base no comportamento do utilizador, não mais do que 1 megabyte. | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados do dispositivo, incluindo: idioma do sistema, fuso horário | String、chave-valor | Com base no comportamento do utilizador, não mais do que 1 megabyte. | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados comerciais, incluindo: resolução do canal, informações do canal, configuração do satélite Informações do | String、valor-chave | Com base no comportamento do utilizador, não mais do que 1 megabyte. | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados de rastreamento |
CSV |
Com base no comportamento do utilizador, não mais do que 1 megabyte. |
Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo | Se o utilizador não o excluir, o armazenamento local irá mantê-lo. | Dados gerados pelo utilizador |
O utilizador pode aceder a eles na interface da IU. |
| No dispositivo | Se o utilizador não o excluir, o armazenamento local irá mantê-lo. | Dados brutos | Indisponível |
| No dispositivo | Se o utilizador não o excluir, o armazenamento local irá mantê-lo | Dados brutos |
O utilizador pode aceder a eles na interface da IU. |
| Na nuvem |
35 dias |
Dados gerados |
indisponíveis |
2.6 Centro de mídia
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Informações de ficheiros USB, informações de reprodução interrompida, legendas, faixas de áudio , reprodução recente, informações da guia, método de navegação de ficheiros, informações da última música reproduzida, Modo do leitor, cache de miniaturas |
String, db, xml, número, ficheiros | Com base nos utilizadores, comportamento | Com base nos utilizadores, comportamento |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base nos utilizadores, comportamento | Com base nos utilizadores, comportamento |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo | sempre | Dados brutos/dados gerados |
indisponíveis |
| Na nuvem | 35 dias | dados gerados |
indisponíveis |
2.7 Painel rápido
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: dnum, clientType, countryCode, timeZone, sistema laungage, deviceId, versão do software do sistema, marca | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados do utilizador, incluindo: aplicações do sistema, aplicações recentes, lista de entradas, estado das entradas | JSON | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| On the cloud | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
indisponíveis |
| On the device | sempre | dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados na interface da IU. |
| On the cloud | 35 dias | Dados gerados |
indisponíveis |
2.8 TTVS
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados de rastreamento: Dados de rastreamento do sistema: estabilidade do sistema, como falhas, congelamentos e reinicializações do sistema ou da aplicação, dados de desempenho do sistema, como tempo de ligar e desligar, tempo de inicialização da aplicação, etc. | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Suporte online: recolha de informações sobre a estabilidade do sistema, incluindo pilha de falhas do processo, congelamento do sistema e pilha de reinicialização, etc., informações sobre o estado de funcionamento do sistema, incluindo consumo de CPU do processo e do sistema, etc. | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Identificador: MAC (MAC do dispositivo, dados pessoais) SN (código SN, dados pessoais), DeviceID (ID do dispositivo gravado de fábrica, dados pessoais), Dnum o (número de série do dispositivo, dados pessoais), wlanMac (wlanMac, dados pessoais) |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Tipo de cliente (tipo de dispositivo, dados não pessoais), SysVersion (versão do sistema, dados não pessoais) |
CSV |
Com base no comportamento do utilizador |
Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
Indisponível |
| Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados gerados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Na nuvem |
Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
2.9 Personalizar o Google Launcher
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: dnum, tipo de dispositivo, mac, deviceid, código do país, nome do modelo do dispositivo, código do modelo do dispositivo, versão do sistema, fuso horário do sistema, marca do dispositivo. | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados comerciais, incluindo: O nome do pacote da aplicação de terceiros para o cartaz da operação e o ID correspondente para a posição do cartaz | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| os de dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos | Indisponíveis |
| Na nuvem | Duração da relação contratual | Dados gerados |
Indisponíveis |
2.10 Logkit
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: tipo de dispositivo, dnum(userid), SN, código do país, código do idioma. | CSV | com base no comportamento do utilizador | Gerados em tempo real, com base no comportamento do utilizador relatórios |
| Registo do sistema: Problema com Bluetooth (bluetooth) Problema com o sistema (normal) Atraso do botão (desempenho) Áudio e vídeo fora de sincronia (ecrã) Problema de som (áudio) Problema de distorção do ecrã (ecrã) Problema com DTV (dtv) Problema com HDMI (hdmi) Problema com a rede (wifi) Problema com a aplicação (normal) Outro problema (normal) | CSV | com base no comportamento do utilizador | Gerar em tempo real, com base nos relatórios de comportamento do utilizador |
| Dados de rastreamento | CSV | com base no comportamento do utilizador | Gerar em tempo real, com base nos relatórios de comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| Na nuvem | 35 dias | Dados brutos |
indisponíveis |
2.11 TCL HeraEye
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Registos de tempo de execução | SQL | com base no comportamento do utilizador | com base no comportamento do utilizador |
| Dados de rastreamento | CSV | com base no comportamento do utilizador | com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos | Dados brutos |
indisponíveis |
| Na nuvem | 35 dias | Dados gerados | indisponíveis |
2.12 Serviço Airplay Launcher
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: localização (região), tipo de cliente (tipo de dispositivo), dnum (identificador único do dispositivo ), versão do software (número da versão do software) | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção de dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Na nuvem | Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos da | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
2.13 Miracast
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo de TV, incluindo: versão do hardware, nome da TV, Estado da fonte, estado da tela da TV ligada | String | Com base no comportamento do utilizador | A projeção no ecrã começa a ser lida uma vez |
| Dados do dispositivo de projeção, incluindo: Mac, IP, nome do dispositivo, informações do canal P2P (determinando se é 2,4G ou 5G) | String | Com base no comportamento do utilizador | A projeção no ecrã começa a ser lida uma vez |
| Dados de rastreamento: hora do sistema, tipo de dispositivo de projeção, horas de início e fim da projeção na tela, informações de exceção de erro de projeção na tela | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Envia um relatório para a nuvem uma vez quando a projeção na tela termina. |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Pode ser acedida a partir do sistema da TV ou do dispositivo de projeção quando necessário, sem ser armazenada ou relatada. | Pode ser acedido a partir do sistema de TV ou do dispositivo de projeção quando necessário, sem ser armazenado ou relatado. | Dados brutos |
indisponíveis |
| Pode ser acedida a partir do sistema de TV ou do dispositivo de projeção quando necessário, sem ser armazenada ou reportada. | Pode ser acedido a partir do sistema de TV ou do dispositivo de projeção quando necessário, sem ser armazenado ou relatado. | Dados brutos | indisponíveis |
| Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
indisponíveis |
2.14 Instalação personalizad
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: versão do hardware, SKU do dispositivo, Mac, informações de conexão Wi-Fi e Ethernet, pacote do aplicativo, informações de volume, informações da fonte | String | Com base no comportamento do utilizador | O serviço irá ler ou controlar a TV quando for iniciado pela primeira vez durante o processo de arranque. |
| Dados de rastreamento | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Pode ser acedido a partir do sistema da TV quando necessário, sem ser armazenado ou relatado. | Pode ser acedido a partir do sistema da TV quando necessário, sem ser armazenado ou relatado. | Dados brutos |
indisponíveis |
| Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
indisponíveis |
Podemos aceder, utilizar e divulgar os dados não pessoais gerados pelo seu produto através dos seus serviços e funcionalidades integrados a terceiros para fins comerciais, conforme descrito nesta secção. Para mais detalhes relacionados, convidamo-lo a consultar os Termos de Utilização aplicáveis.
Se desejar obter informações sobre a recolha, utilização, divulgação, transferência ou processamento dos seus dados pessoais, convidamo-lo a consultar a declaração de privacidade aplicável.
| Entidades com acesso | Finalidade do processamento | Partilha com terceiros | Finalidade da partilha de dados com terceiros |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Necessário para fornecer funcionalidade do produto e serviços | 1. Configurar a lista de regiões e países 2. Configurar a lista de idiomas padrão 3. Bloquear a página de emparelhamento do Google Bluetooth 4. Bloquear o Google de exibir o novo estilo da interface do utilizador |
3.1 CENTRO DO UTILIZADOR (anteriormente denominado «Conta TCL»)
| Descrição do serviço | Suporta o login do utilizador. |
| Contrato do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU |
| Detalhes da rescisão |
O Centro do Utilizador pode ser eliminado a qualquer momento. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: Estado de início de sessão, tipo de início de sessão (e-mail ou número de telefone), ID do utilizador, número de telefone, apelido, data de nascimento, sexo, avatar, e-mail, nome de utilizador, |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real |
| Informações de token, incluindo: token de acesso (retornado após o login bem-sucedido do utilizador, usado para processar os dados do utilizador), refreshtoke | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real |
| dados não pessoais, incluindo: osversion (número da versão do sistema), clientversion (nome da versão da aplicação):, abbr (código do país), country | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo e no servidor na nuvem | Os dados são armazenados até serem removidos ativamente (limpar a aplicação ou restaurar as configurações de fábrica). | Dados brutos ou gerar dados |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| No dispositivo e no servidor na nuvem | Os dados são armazenados até serem removidos ativamente (limpar a aplicação ou restaurar as configurações de fábrica). | Gerar dados | indisponível |
| No dispositivo e no servidor na nuvem | Os dados são armazenados até serem removidos ativamente (limpar a aplicação ou restaurar as configurações de fábrica). | Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do USER CENTER não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Canal TCL
| Descrição do serviço | O Canal TCL permite que os utilizadores pesquisem conteúdos disponíveis no Canal TCL, ativando a função de controlo por voz na Roku TV. |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir todos ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL temporária ou permanentemente com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do utilizador, incluindo: histórico de visualizações, coleção de mídia do utilizador, assinaturas do utilizador, status do acordo de privacidade do utilizador, ID da conta TCL UserCenter, adId |
Json | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real |
| Rastreamento de eventos, incluindo: evento de clique do utilizador, evento de visualização do utilizador, evento de recolha do utilizador, evento de lançamento da aplicação, evento de encerramento da aplicação |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo | Sempre | gerar dados |
Os utilizadores podem visualizar os seus dados através do histórico de visualizações e das páginas de favoritos dentro da aplicação. |
| no servidor na nuvem | 35 dias | gerar dados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do TCL CHANNEL não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Live TV / TCL Live (anteriormente denominado «Streaming Channel»)
| Descrição do serviço | A TV ao vivo / TCL Live é um serviço que fornece um conjunto de canais de streaming audiovisual transmitidos através da rede, que lhe permite assistir a vídeos, filmes e outros conteúdos audiovisuais. Esses canais de streaming estão integrados com os canais DTV de terceiros nos Dispositivos. Também pode encontrar esses canais no TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ ou TCL Live. |
| Acordo de utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir a totalidade ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) quaisquer violações por si destes Termos ou quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: Dnum (ID do utilizador), Dnt (indicador de que o utilizador concorda com a Política de Privacidade de Publicidade), did (ID de publicidade): o ID de publicidade do Google é utilizado se a Política de Privacidade for aceite; o UUID é utilizado se a Política de Privacidade não for aceite, CMP Política de Privacidade Popup Resultado da Autorização String |
Json | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados não pessoais, incluindo: versão da aplicação , tipo de dispositivo, idioma, md5 (informações de versão da configuração do canal entregue na nuvem em cache), versão do sistema do dispositivo, código do país, país, nome da aplicação, pacote da aplicação, modelo do dispositivo. | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Dados comerciais: canais favoritos, filtragem de programas, edição de canais, memória de fontes, memória de canais, memória do TunerMode. | Valor-chave/cadeia de caracteres | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| TrackingData, incluindo: duração da reprodução do canal do utilizador (registo), mudança de canal do utilizador (registo), entrada do utilizador na gestão do canal (registo) |
CSV |
Com base no comportamento do utilizador |
Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo | Se não for removido ativamente, permanecerá | Dados brutos/dados gerados |
indisponíveis |
| No dispositivo | 35 dias | Dados gerados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| No dispositivo | sempre | Dados gerados |
Ao introduzir a função correspondente |
| Na nuvem |
Duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados gerados |
indisponíveis |
Os dados gerados pelo produto através da LIVE TV / TCL LIVE não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
TCL Home
| Descrição do serviço | TCL Home é o portal dos produtos e serviços domésticos inteligentes da TCL. Permite-lhe controlar os seus dispositivos através de um comando remoto com teclas ou tátil e aceder a outros serviços da TCL, incluindo o nosso Portal Discover, chat ao vivo com o serviço de apoio ao cliente, a garantia eletrónica do seu produto TCL, detalhes do serviço do produto e funções e serviços baseados na localização (tais como meteorologia, humidade, etc.). |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir todos ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL temporária ou permanentemente com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: Sysversion (número da versão do sistema), appversion (número da versão da aplicação), dnum (UserId) |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Ao abrir a base de dados pela primeira vez, é dada prioridade ao uso da base de dados, e a base de dados não é obtida em tempo real |
| Dados não pessoais, incluindo: tipo de cliente (tipo de cliente do dispositivo), zona (código do país), idioma | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Ao abrir a base de dados pela primeira vez, é dada prioridade ao uso da base de dados, e a base de dados não é obtida em tempo real |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre; Na nuvem: duração da relação contratual ou conforme necessário para fins legítimos |
Dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do TCL HOME não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
BrowseHere (anteriormente denominado «T-Browser»)
| Descrição do serviço | O BrowseHere permite-lhe navegar em sites através do seu dispositivo |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir a totalidade ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) quaisquer violações por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real |
| Dados comerciais • Histórico de navegação: os URLs das páginas web visitadas pelos utilizadores nos seus navegadores e os tempos de acesso. • Registos de operação: registos de várias operações do utilizador no dispositivo. • Dados de aplicações: dados gerados pelos utilizadores durante a utilização de várias aplicações, incluindo marcadores do navegador e histórico de navegação. • Registos de operação: códigos de erro, hora da falha, estado do processo e outras informações quando um sistema ou aplicação falha; e tipos de exceção, horas de ocorrência, locais de exceção e rastreios de pilha durante a operação da aplicação |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Geração em tempo real |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre |
Dados brutos |
indisponíveis |
| No dispositivo e no servidor na nuvem | No dispositivo: sempre; |
Dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Podemos aceder, utilizar e divulgar os dados não pessoais gerados pelo seu produto através dos seus serviços e funcionalidades integrados a terceiros para fins comerciais, conforme descrito nesta secção. Para mais detalhes relacionados, convidamo-lo a consultar os Termos de Utilização aplicáveis.
Se desejar obter informações sobre a recolha, utilização, divulgação, transferência ou processamento dos seus dados pessoais, convidamo-lo a consultar a declaração de privacidade aplicável.
| Entidades com acesso | Finalidade do processamento | Partilha com terceiros | Finalidade da partilha de dados com terceiros |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Necessário para fornecer funcionalidade do produto e serviços | Integrar o Firebase, monitorizar dados de falhas e, com o consentimento do utilizador, acompanhar métricas importantes, como níveis de atividade, visualizações de páginas e percursos de conversão, para otimizar a experiência do produto e as estratégias de crescimento por meio de abordagens baseadas em dados. |
Safety Guard
| Descrição do serviço | O Safety Guard permite-lhe gerir a sua smart TV TCL e o seu sistema, como eliminar ficheiros indesejados, gerir permissões de acesso ao hardware (como a do microfone) e instalar aplicações a partir da sua unidade USB. |
| Acordo do utilizador | https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition |
| Termination details |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir a totalidade ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) quaisquer violações por si destes Termos ou quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: ClientType、dnum, countryCode, Informações sobre o modelo do equipamento Capacidade de armazenamento do dispositivo, capacidade total xxG, capacidade disponível xxG |
JSON | Com base no comportamento do utilizador | com base no comportamento do utilizador |
| Rastreamento de eventos | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Apenas leitura de outras aplicações do sistema, sem armazenamento ou eliminação | Apenas leitura de outras aplicações do sistema, sem armazenamento ou eliminação | Dados brutos |
indisponíveis |
| no servidor na nuvem | 35 dias | Dados gerados | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do SAFETY GUARD não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins
MagiConnect
| Descrição do serviço | MagiConnect é um serviço inteligente que permite o mapeamento e a interação entre diferentes equipamentos digitais. Por exemplo, pode transmitir as imagens, vídeos e músicas armazenados no seu telemóvel, bem como conteúdos multimédia online, para a smart TV TCL e outros dispositivos compatíveis, ou utilizar o seu telemóvel como comando remoto da sua smart TV TCL. |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir todos ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL temporária ou permanentemente com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessári es para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| O SSID identifica a rede. O endereço IP é o endereço do Protocolo de Internet. O endereço Mac é o endereço de Controlo de Acesso à Mídia. |
String | Com base no comportamento do utilizador | Gerar em tempo real |
| localidade (região) | Cadeia | Com base no comportamento do utilizador | Gerar em tempo real |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Dados brutos |
indisponíveis |
| Na nuvem | 35 dias | Dados brutos | indisponíveis |
Os dados gerados pelo produto através do MagiConnect não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Galeria inteligente
| Descrição do serviço | A Galeria inteligente permite tirar fotos com a câmara do(s) seu(s) dispositivo(s) e sincronizá-las com o Google Foto |
| Acordo de utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Termination details |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir a totalidade ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| O utilizador tira fotos |
Jpg | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Estado da câmara | String | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Rastreamento de eventos | Json | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| No dispositivo | sempre | Dados brutos |
As fotos do utilizador podem ser visualizadas, recuperadas e eliminadas no dispositivo; e se os utilizadores as carregarem no Google Fotos, o Google Fotos também suporta a visualização, recuperação e eliminação. |
| No dispositivo | sempre | Dados brutos | indisponíveis |
| Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Podemos aceder, utilizar e divulgar os dados não pessoais gerados pelo seu produto através dos seus serviços e funcionalidades integrados a terceiros para fins comerciais, conforme descrito nesta secção. Para mais detalhes relacionados, convidamo-lo a consultar os Termos de Utilização aplicáveis.
Se desejar obter informações sobre a recolha, utilização, divulgação, transferência ou processamento dos seus dados pessoais, convidamo-lo a consultar a declaração de privacidade aplicável.
| Entidades com acesso | Finalidade do processamento | Partilha com terceiros | Finalidade da partilha de dados com terceiros |
| Google |
Cópia de segurança das fotos do utilizador | N/A | N/A |
Controlo por gestos
| Descrição do serviço | O Controlo por Gestos permite que a TV TCL reconheça os gestos dos utilizadores e execute comandos de controlo por gestos de acordo com os mesmos. |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir todos ou qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL temporária ou permanentemente com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) qualquer violação por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados de rastreamento |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção dos dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Na nuvem | 35 dias | Dados gerados |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do GESTURE CONTROL não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Diagnóstico remoto
| Descrição do serviço | O diagnóstico remoto permite a manutenção pós-venda da TCL Smart TV, como assistência remota prestada por técnicos da TCL em casos de avaria |
| Acordo do utilizador | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Detalhes da rescisão |
11. Prazo e rescisão dos serviços 11.1 Estes Termos serão válidos e entrarão em vigor a partir da data em que forem aceites por si e permanecerão em vigor por um prazo indeterminado. Compreende e concorda que temos o direito de rescindir total ou parcialmente os Serviços TCL Smart, temporária ou permanentemente, com base nas nossas políticas operacionais e sujeito às leis aplicáveis, a qualquer momento, ou por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos. Faremos o possível para notificá-lo imediatamente sobre a suspensão ou rescisão dos Serviços Inteligentes da TCL de acordo com as leis aplicáveis, incluindo por meio de aviso geral em nossos sites e plataformas. Recomendamos que preste muita atenção aos nossos sites e plataformas para quaisquer avisos, faça backup imediato das suas informações e mensagens mantidas ou acessadas através da sua Conta TCL e recupere tudo o que lhe pertence mantido ou acessado através da sua Conta TCL quando necessário. Não seremos responsáveis perante si na medida em que não tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações e propriedades mantidas ou acedidas através da sua Conta TCL. Não forneceremos compensação ou indenização, incluindo, sem limitação, por perda de lucros ou boa vontade, e nenhuma indenização será devida, seja por custos incorridos com publicidade e/ou investimentos ou quaisquer outros custos, em razão da rescisão destes Termos ou de quaisquer Serviços Inteligentes da TCL. 11.2 Podemos rescindir ou suspender estes Termos a nosso exclusivo critério nas seguintes circunstâncias, sem qualquer responsabilidade para consigo: (A) quaisquer violações por si destes Termos ou de quaisquer outros termos e condições relacionados com os nossos serviços mencionados nestes Termos; (B) se exigido pelas leis, regulamentos ou ações governamentais aplicáveis ou se solicitado por autoridades policiais, órgãos judiciais ou outras agências governamentais; (C) devido a questões técnicas ou de segurança ou problemas fora do nosso controlo; (D) quaisquer atividades ilegais ou fraudulentas em seu nome; (E) se decidirmos descontinuar qualquer parte dos Serviços Inteligentes da TCL ou substituí-la por um serviço alternativo; e/ou (F) por quaisquer outros motivos, com aviso prévio de 30 dias, sujeito às leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nestes Termos, a rescisão não afetará os direitos, obrigações e responsabilidades acumulados antes da data da rescisão. |
| Tipos de dados gerados: | Formato dos dados | Volume estimado | Frequência de geração e recolha |
| Dados do dispositivo, incluindo: modelo da TV, dnum (ID do utilizador), SN (número de série do dispositivo); Dados pessoais não e es, incluindo: versão do software, fonte de saída de áudio, nível de volume, código de erro de áudio. |
String | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| DeviceData, incluindo: mac, countryCode. Dados não pessoais, incluindo: clientType, versão da aplicação, languageCode |
CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Acompanhamento de eventos | CSV | Com base no comportamento do utilizador | Com base no comportamento do utilizador |
| Armazenamento de dados | Período de retenção de dados | Natureza dos dados | Como o utilizador pode aceder a esses dados? |
| Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Dados brutos |
Na interface da aplicação, pode aceder a |
| Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Use esses dados para ler do sistema. Não os salve nem exclua. | Dados brutos | O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
| No dispositivo e na nuvem | No dispositivo: excluir após o upload. Na nuvem: 35 dias. |
Dados gerados |
O utilizador pode aceder aos dados utilizando o formulário de contacto. |
Os dados gerados pelo produto através do REMOTE DIAGNOSTICS não são acedidos nem partilhados por terceiros para quaisquer fins.
Esta secção especifica os seus direitos, como pode exercê-los e os termos de utilização dos dados e qualidade do serviço aplicáveis a si.
A Lei de Dados da UE pode conceder-lhe uma série de direitos legais em relação aos dados do Produto Conectado e aos dados do Serviço Relacionado.
Pode enviar pedidos de acesso a dados e partilhar dados com terceiros utilizando o contacto abaixo:
Formulário de contacto da Lei de Dados nos sites oficiais da TCL >>
Na medida do permitido por lei, não podemos fornecer acesso a dados que contenham dados confidenciais, segredos comerciais, propriedade intelectual ou outras informações proprietárias.
Se desejar exercer os seus direitos em relação aos dados pessoais que mantemos sobre si, entre em contacto connosco utilizando os detalhes indicados na declaração de privacidade aplicável ao seu produto.
Para obter informações mais detalhadas sobre o uso e acesso aos dados, consulte os Termos de Uso, manuais eletrônicos ou outros materiais relevantes.
Como utilizador, tem o direito de apresentar uma reclamação se considerar que algum dos seus direitos ao abrigo da Lei de Dados foi violado. Este direito garante que as suas preocupações relativas a potenciais violações das disposições de acesso, partilha ou utilização de dados sejam ouvidas e devidamente tratadas pelo órgão de supervisão responsável. Se desejar exercer este direito ou necessitar de mais assistência, contacte a autoridade competente no seu Estado-Membro.
| Fabricantes | TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |