Alegeți o altă țară pentru a beneficia de servicii

 

ACTUL UE PRIVIND DATELE Informații pentru utilizatori privind aparatele de aer condiționat 

 

Acest document prezintă tipurile de date pe care produsul nostru le poate genera prin serviciile și funcțiile sale integrate, modul în care utilizăm și partajăm aceste date, precum și drepturile pe care le aveți în legătură cu datele. Vă rugăm să rețineți că, datorită diferențelor dintre funcțiile oferite de diversele noastre modele de produse și servicii, datele generate pot varia în consecință. Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact furnizate în secțiunea „Drepturile utilizatorului” de mai jos.

 

1. Identificarea produsului

Această secțiune descrie informațiile de bază ale produsului.

Tipul produsului Aer condiționat
Număr model
(Consultați tabelul nr. 1 de mai jos)
S09C8S0, S12C8S0, S09P9S0, S12P9S0, S09P9S1, S12P9S1, S18P9S1, S24P9S1, TAC-09CHSD/FCI, TAC-12CHSD/FCI, TAC-09CHSD/UG11V3B, TAC-12CHSD/UG11V3B, TAC-09CHSD/UG11V3A, TAC-12CHSD/UG11V3A, TAC-18CHSD/UG11V3A, TAC-24CHSD/UG11V3A
Număr model
(Consultați tabelul nr. 2 de mai jos)

HB08SP0, HB10SP0, HB12TP0, HS063SD0, HS103SD0, HS123SD0, HS163SD0, HS129TD0, HS169TD0, HB063SP0, HB103SP0, HB123SP0, HB163SP0, HB129TP0, HB169TP0, TWFP200SE16MA, TWFP250SE16MA
DEL10EB, DEL12EB, DFL16EB, DFL20EB, DEM25EB, DEM35EB, DEM50EB, D10F3W0, D12F3W0K, D12F3W0, D16F4W0, D20F4W0, D20F4W0K, D25P6W0K, D35P6W0, D50P6W0
S09P5S0, S12P5S0, S09P5S1, S12P5S1, S18P5S2, S24P5S2, S09P4S0, S12P4S0, S09P4S1, S12P4S1, S18P4S0, S24P4S2, S09P4S3, S12P4S3, S18P4S3, S24P4S3, S09F12, S12F12, S09F1S0, S12F1S0, S18F1S1, S24F1S1, S09F2S2, S12F2S2, S09F2S0, S12F2S0, S18F2S1, S24F2S2, S09F3S0, S12F3S0, S18F3S1, S24F3S1, S09F4S1, S12F4S1, S09F4S0, S12F4S0, S18F4S0, S24F4S0, S09F5S0, S12F5S0, S18F5S0, S24F5S0, S12F5S1, S24F5S1, S09F5S1, S18F5S1, MT1420, MT1821, MT2730, MT3240, MT4250, SN09F1S0, SN12F1S0, SN18F1S1, SN09F2S2, SN12F2S2, SN09F2S0, SN12F2S0, SN18F2S1, SN09P5S0, SN12P5S0, SN09P5S1, SN12P5S1, SN18P5S2, SN09P4S0, SN12P4S0, SN09P4S1, SN12P4S1, SN18P4S0, TAC-09CHSD/TPH11I, TAC-12CHSD/TPH11I, TAC-09CHSD/TPH11IF, TAC-12CHSD/TPH11IF, TAC-18CHSD/TPH11I, TAC-24CHSD/TPH11I, TAC-09CHSD/TPH21I, TAC-12CHSD/TPH21I, TAC-09CHSD/TPH21IF, TAC-12CHSD/TPH21IF, TAC-18CHSD/TPH21I, TAC-24CHSD/TPH21I, TAC-09CHSD/TPH21V3A, TAC-12CHSD/TPH21V3A, TAC-18CHSD/TPH21V3A, TAC-24CHSD/TPH21V3A, TAC-09CHSD/XA41I, TAC-12CHSD/XA41I, TAC-18CHSD/XA41I, TAC-24CHSD/XA41I, TAC-09CHSD/XA73I, TAC-12CHSD/XA73I, TAC-18CHSD/XA73I, TAC-24CHSD/XA73I, TAC-09CHSD/XA82I, TAC-12CHSD/XA82I, TAC-18CHSD/XA82I, TAC-24CHSD/XA82I, TAC-09CHSD/XAF1I, TAC-12CHSD/XAF1I, TAC-18CHSD/XAF1I, TAC-24CHSD/XAF1I, TAC-09CHSD/ZG11I, TAC-12CHSD/ZG11I, TAC-18CHSD/ZG11I, TAC-24CHSD/ZG11I, TAC-09CHSD/ZG21I, TAC-12CHSD/ZG21I, TAC-18CHSD/ZG21I, TAC-24CHSD/ZG21I, TAC-09CHSD/ZG31I, TAC-12CHSD/ZG31I, TAC-18CHSD/ZG31I, TAC-24CHSD/ZG31I, TAC-09CHSD/ZG41I, TAC-12CHSD/ZG41I, TAC-18CHSD/ZG41I, TAC-24CHSD/ZG41I, TAC-09CHSD/ZG11IF, TAC-12CHSD/ZG11IF, TAC-18CHSD/ZG11IF, TAC-24CHSD/ZG11IF, TAC-09CHSD/ZG21IF, TAC-12CHSD/ZG21IF, TAC-18CHSD/ZG21IF, TAC-24CHSD/ZG21IF, TAC-09CHSD/ZG31IF, TAC-12CHSD/ZG31IF, TAC-18CHSD/ZG31IF, TAC-24CHSD/ZG31IF, TAC-09CHSD/ZG41IF, TAC-12CHSD/ZG41IF, TAC-18CHSD/ZG41IF, TAC-24CHSD/ZG41IF, TAC-09CHSD/TPHV3, TAC-12CHSD/TPHV3, TAC-18CHSD/TPHV3, TAC-24CHSD/TPHV3, TAC-09CHSD/TPHIF, TAC-12CHSD/TPHIF, TAC-09CHSD/TPHI, TAC-12CHSD/TPHI, TAC-18CHSD/TPHI, TAC-24CHSD/TPHI, TAC-09CHSD/I, TAC-12CHSD/I, TAC-18CHSD/I, TAC-24CHSD/I, TAC-09CHSD/XAIF, TAC-12CHSD/XAIF, TAC-18CHSD/XAI, TAC-24CHSD/XAI, TAC-09CHSD/XA82IF, TAC-12CHSD/XA82IF, TAC-07CHSD/XA73, TAC-09CHSD/XA73, TAC-12CHSD/XA73, TAC-18CHSD/XA73, TAC-24CHSD/XA73, TAC-30CHSA/XA73, TAC-09CHSD/TPH11I-QC, TAC-12CHSD/TPH11I-QC, TAC-18CHSD/TPH11I-QC, TAC-09CHSD/XA41I-QC, TAC-12CHSD/XA41I-QC, TAC-18CHSD/XA41I-QC, FMA-09CHSD/I, FMA-12CHSD/I, FMA-18CHSD/I, FMA-09CHSD/TPHI, FMA-12CHSD/TPHI, FMA-18CHSD/TPH1, FMA-09CHRH/DVI, FMA-12CHRH/DVI, FMA-18CHRH/DVI, TCC-09D2HWH/DVI, FMA-12D2HWH/DVI, FMA-18D2HWH/DVI, FMA-09ZHRH/DVI, FMA-12ZHRH/DVI, FMA-18ZHRH/DVI, TCC-09D2HWH/DV, TCD-09CHRH/DV, TCC-09ZHRH/DV
MN09SS2, MN12SS1, MN18SS3, MN09DW1, MN12DW1, MN18DW2, MN09Z2, MN12Z2, MN18Z2, M09D1W1, M12D1W1, M18D1W2, M24D1W1, M30D1W1, M36D1W1, M42D1W1, M48D3W1, M55D3W1, M24D1W2, M36D1W2, M48D3W2, M55D3W2, M09S1S2, M12S1S1, M18S1S3, M24S1S1, M30S1S1, M36S1S1, M42S1S1, M48S3S1, M55S3S1, NPAN90S1, NPAN60S1, M24L11, M30L11, M36L11, M42L11, M48L31, M55L31, M09Z12, M12Z12, M18Z12, M48F30, FMA-14I2HD/DVO, FMA-18I2HD/DVO, FMA-27I3HD/DVO, FMA-32I4HD/DVO, FMA-42I5HD/DVO, FMA-09CHSD/XA41I, FMA-12CHSD/XA41I, FMA-18CHSD/XA41I, FMA-09CHSD/XA73I, FMA-12CHSD/XA73I, FMA-18CHSD/XA73I, FMA-09CHSD/TPH11, FMA-12CHSD/TPH11, FMA-18CHSD/TPH11, FMA-09CHSD/TPH21, FMA-12CHSD/TPH21, FMA-18CHSD/TPH21, TCD-12CHRH/DVI, TCD-18CHRH/DVI, TCC-12D2HWH/DVI, TCC-18D2HWH/DVI, TCC-12ZHRH/DVI, TCC-18ZHRH/DVI, TCC-12D2HWH/DV, TCC-18D2HWH/DV, TCC-24D2HWH/DV(02), TCC-30D2HWH/DV(02), TCC-36D2HWH/DV(02), TCC-42D2HWH/DV(02), TCC-48D2HWH/DV7(02), TCC-55D2HWH/DV7(02), TCC-24D1HWH/DV(04), TCC-36D1HWH/DV(04), TCC-48D1HWH/DV7(04), TCC-55D1HWH/DV7(04), TCD-12CHRH/DV, TCD-18CHRH/DV, TCC-24CHRH/DV(02), TCC-30CHRH/DV(02), TCC-36CHRH/DV(02), TCC-42CHRH/DV(02), TCC-48CHRH/DV7(02), TCC-55CHRH/DV7(02), Cassette Panel (L), Cassette Panel (S), TCC-24ZHRH/DV(02), TCC-30ZHRH/DV(02), TCC-36ZHRH/DV(02), TCC-42ZHRH/DV(02), TCC-48ZHRH/DV7(02), TCC-55ZHRH/DV7(02), TCC-12ZHRH/DV, TAC-48CHFA/FDI
P07F4CW1, P07F4CSW1K, P07F4CW1K, P09F4CW1K, P09F4CSB1K, P07F5CW0, P09F5CW0, P09F3CSW1K, P09F3CSW1, P09F3SW1, P09F3CW0, P09F3W0, P12F3SW1K, P12F3CW0, P12F3SW0, P14F3SW0, P09P6SW1, P12P6SW2, P16P6CSW0, TAC-07CPB/SL2, TAC-09CPB/SL2, TAC-07CPB/PDL, TAC-09CPB/PDL, TAC-09CPB/MZ, TAC-09CPB/MZ(LN), TAC-09CHPB/MZ(LN), TAC-09CHPB/MZ, TAC-12CHPB/MZ, TAC-12CPB/MZ, TAC-14HCPB/MZ, TAC-09CHPB/NZWHEF, TAC-12CHPB/NZ(inverted), TAC-16CPB/NZ

Numele serviciului asociat
Aplicația TCL Home
Descrierea serviciului
Controlul și partajarea dispozitivelor

 

2. Informații despre date

Această secțiune se referă la datele pe care produsul le poate genera prin serviciile și funcțiile sale integrate.

2.1 Tabelul nr. 1

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Informații despre configurația rețelei, parametrii dispozitivului, informații despre actualizări, informații despre conectivitatea la cloud CSV 200 Periodic sau când utilizatorii operează echipamentul Pe dispozitiv și pe serverul cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime Date generate prin configurarea rețelei și funcționarea dispozitivelor

Utilizatorii pot accesa aceste date utilizând formularul de contact

Informații de identitate de rețea, Informații personale despre dispozitive, Informații personale despre utilizarea internetului CSV 500 Când utilizatorii folosesc aplicația aferentă Pe serverul cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime Date generate prin funcțiile aplicației asociate

Utilizatorii pot accesa aceste date utilizând formularul de contact;

Utilizatorii pot accesa anumite tipuri de date utilizând aplicația corespunzătoare

Informații de identitate de rețea, informații despre dispozitivul personal CSV 100 Când utilizatorii activează un asistent vocal terț Pe serverul cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date generate prin funcțiile asistentului vocal terț

Utilizatorii pot accesa aceste date utilizând formularul de contact

Parametrii setării legate de voce d
CSV 3 După pornirea inițială sau când utilizatorii operează echipamentele
Pe dispozitiv și pe serverul cloud
Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime
Date generate prin controlul vocal al dispozitivelor

Utilizatorii pot accesa aceste date utilizând formularul de contact;

Utilizatorii pot accesa anumite tipuri de date utilizând aplicația aferentă

 

2.2 Tabelul nr. 2

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Informații despre configurația rețelei, parametrii dispozitivului, informații despre actualizări, informații despre conectivitatea la cloud CSV 200 Periodic sau când utilizatorii operează echipamentul Pe dispozitiv și pe serverul cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime de Date generate prin configurarea rețelei și funcționarea dispozitivelor

Utilizatorii pot accesa aceste date utilizând formularul de contact

Informații de identitate de rețea, informații personale despre dispozitive, informații personale despre utilizarea internetului CSV 500 Când utilizatorii folosesc aplicația aferentă Pe serverul cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime Date generate prin funcțiile aplicației conexe

Utilizatorii pot accesa aceste date utilizând formularul de contact;

Utilizatorii pot accesa anumite tipuri de date utilizând aplicația asociată

Informații de identitate de rețea, informații despre dispozitivul personal CSV 100 Când utilizatorii activează un asistent vocal terț Pe serverul cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date generate prin funcțiile asistentului vocal terț

Utilizatorii pot accesa aceste date utilizând formularul de contact

 

3. Accesul la date și partajarea acestora

Putem accesa, utiliza și divulga datele non-personale generate de produsul dvs. prin serviciile și funcțiile sale integrate către terți în scopuri comerciale, astfel cum este descris în această secțiune. Pentru mai multe detalii, vă invităm să consultați Termenii de utilizare aplicabili. 

Dacă doriți să obțineți informații despre colectarea, utilizarea, divulgarea, transferul sau prelucrarea datelor dvs. personale, vă invităm să consultați nota de confidențialitate aplicabilă.

Entități cu acces Scopul prelucrării Partajare cu terți Scopul partajării datelor către terți

TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. at No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, China

Necesar pentru funcții, întreținere post-vânzare, îmbunătățirea produselor Amazon Alexa, Google Assistant Utilizarea asistenților vocali terți pentru controlul dispozitivelor

 

4. Drepturile utilizatorului

Această secțiune specifică drepturile dvs., modul în care puteți exercita aceste drepturi și condițiile de utilizare a datelor și calitatea serviciilor aplicabile în cazul dvs.

Legea UE privind datele vă poate conferi o serie de drepturi legale în legătură cu datele produsului conectat și datele serviciului conex. 

Puteți trimite cereri de acces la date și puteți partaja date cu terți utilizând datele de contact de mai jos:

Formularul de contact privind Legea privind datele de pe site-urile oficiale TCL >>

În măsura permisă de lege, nu putem oferi acces la date care conțin informații confidențiale, secrete comerciale, proprietate intelectuală sau alte informații proprietare. 

Dacă doriți să vă exercitați drepturile în legătură cu datele personale pe care le deținem despre dvs., vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile indicate în nota de confidențialitate aplicabilă produsului dvs.

Pentru informații mai detaliate despre utilizarea și accesul la date, vă rugăm să consultați Termenii de utilizare, manualele electronice sau alte materiale relevante.

În calitate de utilizator, aveți dreptul de a depune o plângere dacă considerați că vreunul dintre drepturile dvs. prevăzute în Legea privind datele a fost încălcat. Acest drept vă garantează că preocupările dvs. cu privire la potențiale încălcări ale prevederilor privind accesul, partajarea sau utilizarea datelor sunt ascultate și tratate în mod corespunzător de către organismul de supraveghere responsabil. Dacă doriți să vă exercitați acest drept sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați autoritatea competentă din statul dvs. membru.

 

5. Informații de contact

Producător

TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd.
No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, China

 

 

 
EU DATA ACT User Information on Air Conditioner

 

This document outlines the types of data our product can generate through its integrated services and features, how we use and share that data, and the rights you have in relation to the data. Please note that due to differences in the features provided by our various product models and services, the data generated may vary accordingly. For more detailed information, please contact us using the details provided in the “User Rights” section below.

 

1. Product Identification

This section describes the basic information of the product.

Product type Air Conditioner
Model number
(Refer to the table No.1 below)
S09C8S0, S12C8S0, S09P9S0, S12P9S0, S09P9S1, S12P9S1, S18P9S1, S24P9S1, TAC-09CHSD/FCI, TAC-12CHSD/FCI, TAC-09CHSD/UG11V3B, TAC-12CHSD/UG11V3B, TAC-09CHSD/UG11V3A, TAC-12CHSD/UG11V3A, TAC-18CHSD/UG11V3A, TAC-24CHSD/UG11V3A
Model number
(Refer to the table No.2 below)

HB08SP0, HB10SP0, HB12TP0, HS063SD0, HS103SD0, HS123SD0, HS163SD0, HS129TD0, HS169TD0, HB063SP0, HB103SP0, HB123SP0, HB163SP0, HB129TP0, HB169TP0, TWFP200SE16MA, TWFP250SE16MA
DEL10EB, DEL12EB, DFL16EB, DFL20EB, DEM25EB, DEM35EB, DEM50EB, D10F3W0, D12F3W0K, D12F3W0, D16F4W0, D20F4W0, D20F4W0K, D25P6W0K, D35P6W0, D50P6W0
S09P5S0, S12P5S0, S09P5S1, S12P5S1, S18P5S2, S24P5S2, S09P4S0, S12P4S0, S09P4S1, S12P4S1, S18P4S0, S24P4S2, S09P4S3, S12P4S3, S18P4S3, S24P4S3, S09F12, S12F12, S09F1S0, S12F1S0, S18F1S1, S24F1S1, S09F2S2, S12F2S2, S09F2S0, S12F2S0, S18F2S1, S24F2S2, S09F3S0, S12F3S0, S18F3S1, S24F3S1, S09F4S1, S12F4S1, S09F4S0, S12F4S0, S18F4S0, S24F4S0, S09F5S0, S12F5S0, S18F5S0, S24F5S0, S12F5S1, S24F5S1, S09F5S1, S18F5S1, MT1420, MT1821, MT2730, MT3240, MT4250, SN09F1S0, SN12F1S0, SN18F1S1, SN09F2S2, SN12F2S2, SN09F2S0, SN12F2S0, SN18F2S1, SN09P5S0, SN12P5S0, SN09P5S1, SN12P5S1, SN18P5S2, SN09P4S0, SN12P4S0, SN09P4S1, SN12P4S1, SN18P4S0, TAC-09CHSD/TPH11I, TAC-12CHSD/TPH11I, TAC-09CHSD/TPH11IF, TAC-12CHSD/TPH11IF, TAC-18CHSD/TPH11I, TAC-24CHSD/TPH11I, TAC-09CHSD/TPH21I, TAC-12CHSD/TPH21I, TAC-09CHSD/TPH21IF, TAC-12CHSD/TPH21IF, TAC-18CHSD/TPH21I, TAC-24CHSD/TPH21I, TAC-09CHSD/TPH21V3A, TAC-12CHSD/TPH21V3A, TAC-18CHSD/TPH21V3A, TAC-24CHSD/TPH21V3A, TAC-09CHSD/XA41I, TAC-12CHSD/XA41I, TAC-18CHSD/XA41I, TAC-24CHSD/XA41I, TAC-09CHSD/XA73I, TAC-12CHSD/XA73I, TAC-18CHSD/XA73I, TAC-24CHSD/XA73I, TAC-09CHSD/XA82I, TAC-12CHSD/XA82I, TAC-18CHSD/XA82I, TAC-24CHSD/XA82I, TAC-09CHSD/XAF1I, TAC-12CHSD/XAF1I, TAC-18CHSD/XAF1I, TAC-24CHSD/XAF1I, TAC-09CHSD/ZG11I, TAC-12CHSD/ZG11I, TAC-18CHSD/ZG11I, TAC-24CHSD/ZG11I, TAC-09CHSD/ZG21I, TAC-12CHSD/ZG21I, TAC-18CHSD/ZG21I, TAC-24CHSD/ZG21I, TAC-09CHSD/ZG31I, TAC-12CHSD/ZG31I, TAC-18CHSD/ZG31I, TAC-24CHSD/ZG31I, TAC-09CHSD/ZG41I, TAC-12CHSD/ZG41I, TAC-18CHSD/ZG41I, TAC-24CHSD/ZG41I, TAC-09CHSD/ZG11IF, TAC-12CHSD/ZG11IF, TAC-18CHSD/ZG11IF, TAC-24CHSD/ZG11IF, TAC-09CHSD/ZG21IF, TAC-12CHSD/ZG21IF, TAC-18CHSD/ZG21IF, TAC-24CHSD/ZG21IF, TAC-09CHSD/ZG31IF, TAC-12CHSD/ZG31IF, TAC-18CHSD/ZG31IF, TAC-24CHSD/ZG31IF, TAC-09CHSD/ZG41IF, TAC-12CHSD/ZG41IF, TAC-18CHSD/ZG41IF, TAC-24CHSD/ZG41IF, TAC-09CHSD/TPHV3, TAC-12CHSD/TPHV3, TAC-18CHSD/TPHV3, TAC-24CHSD/TPHV3, TAC-09CHSD/TPHIF, TAC-12CHSD/TPHIF, TAC-09CHSD/TPHI, TAC-12CHSD/TPHI, TAC-18CHSD/TPHI, TAC-24CHSD/TPHI, TAC-09CHSD/I, TAC-12CHSD/I, TAC-18CHSD/I, TAC-24CHSD/I, TAC-09CHSD/XAIF, TAC-12CHSD/XAIF, TAC-18CHSD/XAI, TAC-24CHSD/XAI, TAC-09CHSD/XA82IF, TAC-12CHSD/XA82IF, TAC-07CHSD/XA73, TAC-09CHSD/XA73, TAC-12CHSD/XA73, TAC-18CHSD/XA73, TAC-24CHSD/XA73, TAC-30CHSA/XA73, TAC-09CHSD/TPH11I-QC, TAC-12CHSD/TPH11I-QC, TAC-18CHSD/TPH11I-QC, TAC-09CHSD/XA41I-QC, TAC-12CHSD/XA41I-QC, TAC-18CHSD/XA41I-QC, FMA-09CHSD/I, FMA-12CHSD/I, FMA-18CHSD/I, FMA-09CHSD/TPHI, FMA-12CHSD/TPHI, FMA-18CHSD/TPH1, FMA-09CHRH/DVI, FMA-12CHRH/DVI, FMA-18CHRH/DVI, TCC-09D2HWH/DVI, FMA-12D2HWH/DVI, FMA-18D2HWH/DVI, FMA-09ZHRH/DVI, FMA-12ZHRH/DVI, FMA-18ZHRH/DVI, TCC-09D2HWH/DV, TCD-09CHRH/DV, TCC-09ZHRH/DV
MN09SS2, MN12SS1, MN18SS3, MN09DW1, MN12DW1, MN18DW2, MN09Z2, MN12Z2, MN18Z2, M09D1W1, M12D1W1, M18D1W2, M24D1W1, M30D1W1, M36D1W1, M42D1W1, M48D3W1, M55D3W1, M24D1W2, M36D1W2, M48D3W2, M55D3W2, M09S1S2, M12S1S1, M18S1S3, M24S1S1, M30S1S1, M36S1S1, M42S1S1, M48S3S1, M55S3S1, NPAN90S1, NPAN60S1, M24L11, M30L11, M36L11, M42L11, M48L31, M55L31, M09Z12, M12Z12, M18Z12, M48F30, FMA-14I2HD/DVO, FMA-18I2HD/DVO, FMA-27I3HD/DVO, FMA-32I4HD/DVO, FMA-42I5HD/DVO, FMA-09CHSD/XA41I, FMA-12CHSD/XA41I, FMA-18CHSD/XA41I, FMA-09CHSD/XA73I, FMA-12CHSD/XA73I, FMA-18CHSD/XA73I, FMA-09CHSD/TPH11, FMA-12CHSD/TPH11, FMA-18CHSD/TPH11, FMA-09CHSD/TPH21, FMA-12CHSD/TPH21, FMA-18CHSD/TPH21, TCD-12CHRH/DVI, TCD-18CHRH/DVI, TCC-12D2HWH/DVI, TCC-18D2HWH/DVI, TCC-12ZHRH/DVI, TCC-18ZHRH/DVI, TCC-12D2HWH/DV, TCC-18D2HWH/DV, TCC-24D2HWH/DV(02), TCC-30D2HWH/DV(02), TCC-36D2HWH/DV(02), TCC-42D2HWH/DV(02), TCC-48D2HWH/DV7(02), TCC-55D2HWH/DV7(02), TCC-24D1HWH/DV(04), TCC-36D1HWH/DV(04), TCC-48D1HWH/DV7(04), TCC-55D1HWH/DV7(04), TCD-12CHRH/DV, TCD-18CHRH/DV, TCC-24CHRH/DV(02), TCC-30CHRH/DV(02), TCC-36CHRH/DV(02), TCC-42CHRH/DV(02), TCC-48CHRH/DV7(02), TCC-55CHRH/DV7(02), Cassette Panel (L), Cassette Panel (S), TCC-24ZHRH/DV(02), TCC-30ZHRH/DV(02), TCC-36ZHRH/DV(02), TCC-42ZHRH/DV(02), TCC-48ZHRH/DV7(02), TCC-55ZHRH/DV7(02), TCC-12ZHRH/DV, TAC-48CHFA/FDI
P07F4CW1, P07F4CSW1K, P07F4CW1K, P09F4CW1K, P09F4CSB1K, P07F5CW0, P09F5CW0, P09F3CSW1K, P09F3CSW1, P09F3SW1, P09F3CW0, P09F3W0, P12F3SW1K, P12F3CW0, P12F3SW0, P14F3SW0, P09P6SW1, P12P6SW2, P16P6CSW0, TAC-07CPB/SL2, TAC-09CPB/SL2, TAC-07CPB/PDL, TAC-09CPB/PDL, TAC-09CPB/MZ, TAC-09CPB/MZ(LN), TAC-09CHPB/MZ(LN), TAC-09CHPB/MZ, TAC-12CHPB/MZ, TAC-12CPB/MZ, TAC-14HCPB/MZ, TAC-09CHPB/NZWHEF, TAC-12CHPB/NZ(inverted), TAC-16CPB/NZ

Related service name
TCL Home APP
Description of the service
Device control and sharing

 

2. Information about Data

This section relates to the data that the product can generate through its integrated services and features.

2.1 Table No.1

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Network Configuration Information, Device Parameters, Upgrade Information, Cloud Connectivity Information CSV 200 Periodically or when users operate the equipment
Network Identity Information, Personal Device Information, Personal Internet Usage Information CSV 500 When users use the related APP
Network Identity Information, Personal device information CSV 100 When users activate a third-party voice assistant
Voice-related setting parameters
CSV 3 After the initial startup or when users operate the equipment

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device and on the cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Data generated through network configuration and operation of devices

Users can access such data by using the Contact Form

On the cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Data generated through functions of the related APP

Users can access such data by using the Contact Form;

Users can access certain type of data by using the related APP

On the  cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Data generated through functions of the third-party voice assistant

Users can access such data by using the Contact Form

On the device and on the cloud server
Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes
Data generated through voice control of devices

Users can access such data by using the Contact Form;

Users can access certain type of data by using the related APP

 

2.2 Table No.2

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Network configuration information, Device parameters, Upgrade information, Cloud connectivity information CSV 200 Periodically or when users operate the equipment
Network identity information, Personal device information, Personal internet usage information CSV 500 When users use the related APP
Network identity Information, personal device information CSV 100 When users activate a third-party voice assistant

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device and on the cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Data generated through network configuration and operation of devices

Users can access such data by using the Contact Form

On the cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Data generated through functions of the related APP

Users can access such data by using the Contact Form;

Users can access certain type of data by using the related APP

On the  cloud server Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Data generated through functions of the third-party voice assistant

Users can access such data by using the Contact Form

 
3. Data Access and Sharing

We may access, use and disclose the non-personal data generated by your product through its integrated services and features to third parties for business purposes as described in this section. For more related details, we invite you to consult the applicable Terms of Use. 

If you would like to obtain information on the collection, use, disclosure, transfer or processing of your personal data, we invite you to consult the applicable privacy notice.

Entities with access Purpose of processing Third-Party sharing Purpose of data sharing to third-party

TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. at No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, China

Necessary for functions, after-sales maintenance, product improvement Amazon Alexa, Google Assistant Using third-party voice assistants to control the devices

 

4. User Rights

This section specifies your rights, how you can exercise the rights and the terms of use of the data and quality of service applicable to you.

EU Data Act may give you a number of legal rights in relation to the Connected Product data and Related Service data. 

You can submit data access requests and share data with third parties by using below contact: 

Data Act Contact Form on TCL's Official Websites >>

To the extent permitted by law, we are unable to provide access to data that contains confidential data, trade secrets, intellectual property, or other proprietary information. 

If you would like to exercise your rights in relation to the personal data that we hold about you, please contact us using the details set out in the privacy notice applicable to your product.

For more detailed information about data use and access, please refer to the Terms of Use, electronic manuals, or other relevant materials.

As a user, you have the right to lodge a complaint if you believe that any of your rights under the Data Act have been infringed. This right ensures that your concerns regarding potential violations of data access, sharing, or usage provisions are heard and appropriately addressed by the responsible oversight body. If you wish to exercise this right or require further assistance, please contact the relevant authority in your Member State.

 

5. Contact information
Manufacturers

TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd.
No.59.Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, China