Alegeți o altă țară pentru a beneficia de servicii

 

ACTUL UE PRIVIND DATELE Informații pentru utilizatori privind SmartTV

 

Acest document prezintă tipurile de date pe care produsul nostru le poate genera prin serviciile și funcțiile sale integrate, modul în care utilizăm și partajăm aceste date, precum și drepturile pe care le aveți în legătură cu datele. Vă rugăm să rețineți că, datorită diferențelor dintre funcțiile oferite de diversele noastre modele de produse și servicii, datele generate pot varia în consecință. Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact furnizate în secțiunea „Drepturile utilizatorului” de mai jos.

 

1. Identificarea produsului

Această secțiune descrie informațiile de bază ale produsului.

Tipul produsului Smart TV
Număr model Toate

 

2. Informații despre date

Această secțiune se referă la datele pe care produsul le poate genera prin serviciile și funcțiile sale integrate.

2.1 Configurare inițială

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date despre dispozitiv, inclusiv tipul dispozitivului, codul dispozitivului, codul țării ( ), limba sistemului,
versiunea sistemului,
versiunea aplicației.
CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

indisponibile

Date comerciale, inclusiv datele de conectare ale utilizatorului, acordul de confidențialitate valoare-cheie Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv Autentificarea utilizatorului, ștersă după ieșirea din aplicație
Acord de confidențialitate, resetare la setările din fabrică sau actualizare a sistemului
Date brute

Autentificarea utilizatorului, vizibilă în centrul utilizatorului
Acordul de confidențialitate, vizibil prin acordul de confidențialitate

Date de urmărire CSV Pe baza comportamentului utilizatorului  Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv și în cloud Durata relației contractuale de utilizare sau pe durata necesară pentru scopuri legitime

Date generate

indisponibile

 

2.2 Acordul de utilizare

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date despre dispozitiv, inclusiv: dnum(useid), tipul dispozitivului, codul mărcii dispozitivului, codul țării , codul limbii. Json Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv și în cloud  Pe dispozitiv: întotdeauna
Pe cloud Serverul : Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

indisponibile

Date de urmărire CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului pe serverul cloud  35 de zile Date generate

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

2.3 Setare 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date despre dispozitiv:
Numele modelului, numărul de serie, adresa MAC wireless, adresa MAC cu fir, versiunea software, versiunea TV+OS, ID-ul utilizatorului, ID-ul produsului, informații despre versiunea kernelului, Netflix ESN: nu sunt date cu caracter personal.
Informații despre dispozitivul Bluetooth (local și periferic): nu sunt date cu caracter personal.
Dimensiunea RAM, capacitatea de stocare, rata de reîmprospătare a ecranului, rezoluția ecranului: nu sunt date cu caracter personal .
Limba sistemului, fusul orar: nu sunt date cu caracter personal.
Informații despre dispozitivul CEC extern: nu sunt date cu caracter personal.
ClientType, codul țării, numele mărcii: nu sunt date cu caracter personal.
Număr de serie (SN), codul țării, ora curentă: nu sunt date cu caracter personal.
ClientType, codul țării, ID-ul utilizatorului, limba, numele mărcii: nu sunt date cu caracter personal.
Proprietăți ale sistemului, configurație FCM : nu sunt date cu caracter personal.
String、MAC、Json、xml、key-value、db Pe baza comportamentului utilizatorilor Lansarea aplicației: achiziție în timp real
Funcționarea aplicației: achiziție în timp real
Când logica aplicației este declanșată: achiziție în timp real
Pe dispozitiv și pe serverul cloud Pe dispozitiv: întotdeauna
În cloud: Durata relației contractuale sau atât cât este necesar pentru scopuri legitime

Date brute

Anumite informații despre dispozitiv pot fi vizualizate pe pagina de informații despre produs din aplicația Setări, în timp ce informațiile de urmărire BI nu pot fi vizualizate de utilizatori.

Date senzor:
Senzor de luminozitate: nu sunt date personale.

String、MAC、Json、xml、key-value、db Pe baza comportamentului utilizatorilor

Lansarea aplicației: achiziție în timp real
Funcționarea aplicației: achiziție în timp real
Când logica aplicației este declanșată: achiziție în timp real

Pe dispozitiv și în cloud

Pe dispozitiv: întotdeauna
În cloud: Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

Anumite informații despre dispozitiv pot fi vizualizate pe pagina de informații despre produs din aplicația Setări, în timp ce informațiile de urmărire BI nu pot fi vizualizate de utilizatori.

Date utilizator:
Numele contului TCL: informații personale comune despre dispozitiv.

String、MAC、Json、xml、key-value、db Pe baza comportamentului utilizatorilor

Lansarea aplicației: achiziție în timp real
Funcționarea aplicației: achiziție în timp real
Când logica aplicației este declanșată: achiziție în timp real

Pe dispozitiv și în cloud

Pe dispozitiv: întotdeauna
În cloud: Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

Anumite informații despre dispozitiv pot fi vizualizate pe pagina de informații despre produs din aplicația Setări, în timp ce informațiile de urmărire BI nu pot fi vizualizate de utilizatori.

Date comerciale:
Setări imagine modulul , modulul setări sunet, modulul setări raport de aspect, setări ieșire sunet, sursă de intrare, canale, modulul dispozitiv sistem: nu sunt date personale.

String、MAC、Json、xml、valoare cheie- 、db
Pe baza comportamentului utilizatorilor

Lansarea aplicației: achiziție în timp real
Funcționarea aplicației: Achiziție în timp real Când logica aplicației este declanșată: achiziție în timp real

Pe dispozitiv și în cloud

Pe dispozitiv: întotdeauna
În cloud: Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

Anumite informații despre dispozitiv pot fi vizualizate pe pagina de informații despre produs din aplicația Setări, în timp ce informațiile de urmărire BI nu pot fi vizualizate de utilizatori.

Date de urmărire

String、 MAC、Json、xml、key-value、db
Pe baza comportamentului utilizatorilor 

Lansarea aplicației: Achiziție în timp real
Funcționarea aplicației: Achiziție în timp real
Când logica aplicației este declanșată: Achiziție în timp real

Pe dispozitivul și în cloud

Pe dispozitivul : întotdeauna
În cloud: Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

Anumite informații despre dispozitivul pot fi vizualizate pe pagina de informații despre produs din aplicația Setări, în timp ce informațiile de urmărire BI nu pot fi vizualizate de utilizatori.

 

2.4 e despre actualizările de sistem

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării informațiilor Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date ?
ClientType,ProjectID, dnum CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

Numărul dnum poate fi vizualizat în setările sistemului.
Alte date: indisponibile

 

2.5 ATV、DTV

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Datele utilizatorului, inclusiv: Utilizatorul urmărește programul și îi place. Șir, valoare-cheie Pe baza comportamentului utilizatorului, nu mai mult de 1 megabyte. Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv Dacă utilizatorul nu îl șterge, stocarea locală îl va păstra.

Date generate de utilizator

Utilizatorul le poate accesa pe interfața UI.

Date ale dispozitivului, inclusiv: limba sistemului, fusul orar Șir de caractere, valoare-cheie Pe baza comportamentului utilizatorului, nu mai mult de 1 megabyte. Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv Dacă utilizatorul nu le șterge, acestea vor fi păstrate în memoria locală. Date brute

Indisponibile 

Date comerciale, inclusiv: rezoluția canalului, informații despre canal, configurația satelitului Informații despre Șir, valoare-cheie Pe baza comportamentului utilizatorului, nu mai mult de 1 megabyte. Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv Dacă utilizatorul nu le șterge, acestea vor fi păstrate în memoria locală.

Date brute

Utilizatorul poate accesa aceste date prin interfața UI.

Date de urmărire
CSV
În funcție de comportamentul utilizatorului, nu mai mult de 1 megabyte.
Pe baza comportamentului utilizatorului
În cloud
35 de zile

Date generate

indisponibile

 

2.6 Media Center

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Informații despre fișiere USB, informații despre întreruperea redării, subtitrări, piste audio „ ”, redări recente, informații despre file, metoda de navigare în fișiere, informații despre ultima melodie redată
Modul player, cache miniaturi
Date de urmărire

Șir, db, xml, număr, fișiere Pe baza utilizatorilor, comportament Pe baza utilizatorilor, comportament Pe dispozitiv întotdeauna

Date brute/date generate 

indisponibile

Date de urmărire CSV Pe baza utilizatorilor, comportamentului Pe baza comportamentului utilizatorilor În cloud 35 de zile

date generate

indisponibile

 

2.7 Panou rapid

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date despre dispozitiv, inclusiv: dnum, clientType, countryCode, timeZone, system laungage, deviceId, versiunea software-ului sistemului, marca CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

indisponibile

Date ale utilizatorului, inclusiv: aplicații de sistem, aplicații recente, listă de introducere, stare de introducere JSON Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv întotdeauna date brute

Utilizatorul le poate accesa pe interfața UI.

Date de urmărire CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud 35 de zile

Date generate

indisponibile

 

2.8 TTVS

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date de urmărire: Date de urmărire a sistemului: stabilitatea sistemului, cum ar fi blocarea, înghețarea sau repornirea sistemului sau a aplicației, date privind performanța sistemului, cum ar fi ora pornirii și opririi, ora pornirii aplicației etc. CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului  În cloudul 35 de zile

Date generate

Indisponibile 

Asistență online: colectarea informațiilor privind stabilitatea sistemului, inclusiv stiva de erori ale proceselor, stiva de blocări și reporniri ale sistemului etc., informații privind starea de funcționare a sistemului, inclusiv consumul de CPU al proceselor și sistemului etc. CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime Date generate

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

Identificator: MAC (MAC dispozitiv, date cu caracter personal) SN (cod SN, date cu caracter personal), DeviceID (ID dispozitiv inscripționat din fabrică, date cu caracter personal),
Dnum (număr de serie al dispozitivului, date cu caracter personal), wlanMac (wlanMac, date cu caracter personal),

CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar pentru scopuri legitime

Date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

Tipul clientului (tipul dispozitivului, date nepersonale), SysVersion (versiunea sistemului, date nepersonale)

CSV
Pe baza comportamentului utilizatorului

Pe baza comportamentului utilizatorului

În cloud
Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

2.9 Personalizați Google Launcher

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date despre dispozitiv, inclusiv: dnum, tipul dispozitivului, mac, deviceid, codul țării, numele modelului dispozitivului, codul modelului dispozitivului, versiunea sistemului, fusul orar al sistemului, marca dispozitivului. CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

Date comerciale, inclusiv: numele pachetului aplicației terță parte pentru afișul operațional și ID-ul corespunzător pentru poziția afișului CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv și în cloud

Pe dispozitiv: întotdeauna
În cloud: pe durata relației contractuale sau atât cât este necesar în scopuri legitime

Date brute

Indisponibile

Date de urmărire CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului pe Pe cloud-ul Durata relației contractuale sau atât cât este necesar pentru scopuri legitime

Date generate

Indisponibile

 

2.10 Logkit

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date despre dispozitiv, inclusiv: tipul dispozitivului, dnum(userid), SN, codul țării, codul limbii. CSV bazat pe comportamentul utilizatorului Generate în timp real, pe baza comportamentului utilizatorului Raportare În cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

Jurnal de sistem: Problemă Bluetooth (bluetooth) Problemă de sistem (normal) Întârziere buton (performanță) Audio și video nesincronizate (afișare) Problemă de sunet (audio) Problemă de distorsiune a ecranului (afișare) Problemă DTV (dtv) Problemă HDMI (hdmi) Problemă de rețea (wifi) Problemă aplicație (normal) Altă problemă (normal) CSV bazat pe comportamentul utilizatorului Generare în timp real, pe baza raportării comportamentului utilizatorilor În cloud  Durata relației contractuale sau cât este necesar pentru scopuri legitime Date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

Date de urmărire CSV bazate pe comportamentul utilizatorului Generate în timp real, pe baza raportării comportamentului utilizatorului În cloud 35 de zile

Date brute

indisponibile

 

2.11 TCL HeraEye

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Jurnale de rulare SQL bazate pe comportamentul utilizatorului bazat pe comportamentul utilizatorului În cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar pentru scopuri legitime

Date brute

indisponibile

Date de urmărire CSV bazate pe comportamentul utilizatorului bazate pe comportamentul utilizatorului În cloud 35 de zile Date generate indisponibile

 

2.12 Serviciul Airplay Launcher

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date despre dispozitiv, inclusiv: localizare (regiune), tipul clientului (tipul dispozitivului), dnum (identificator unic al dispozitivului ), versiunea software (numărul versiunii software) CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud Durata relației contractuale sau după cum este necesar pentru scopuri legitime ale

Date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

2.13 Miracast

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date despre dispozitivul TV, inclusiv: versiunea hardware, numele televizorului, Starea sursei, starea ecranului TV Șir  Pe baza comportamentului utilizatorului Proiecția pe ecran începe să se citească o singură dată Poate fi accesat din sistemul TV sau din dispozitivul de proiecție atunci când este necesar, fără a fi stocat sau raportat. Poate fi accesat din sistemul TV sau din dispozitivul de proiecție atunci când este necesar, fără a fi stocat sau raportat.

Date brute

indisponibile

Date despre dispozitivul de proiecție, inclusiv: Mac, IP, numele dispozitivului, informații despre canalul P2P (determinând dacă este 2,4G sau 5G) Șir  Pe baza comportamentului utilizatorului Proiecția pe ecran începe să citească o singură dată Poate fi accesat din sistemul TV sau din dispozitivul de proiecție atunci când este necesar, fără a fi stocat sau raportat .  Poate fi accesat din sistemul TV sau din dispozitivul de proiecție atunci când este necesar, fără a fi stocat sau raportat . Date brute

indisponibile

Date de urmărire: ora sistemului, tipul dispozitivului de proiecție, ora de începere și de încheiere a proiecției pe ecran, informații despre excepții de eroare ale proiecției pe ecran CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Raportează către cloud o singură dată, la sfârșitul proiecției pe ecran. În cloud 35 de zile

Date generate

indisponibile

 

2.14 Instalare personalizată

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?
Date despre dispozitiv, inclusiv: versiunea hardware, SKU-ul dispozitivului, Mac, informații despre conexiunea Wi-Fi și Ethernet, pachetul aplicației, informații despre volum, informații despre sursa  Șir Pe baza comportamentului utilizatorului Serviciul va citi sau controla televizorul atunci când este pornit pentru prima dată în timpul procesului de pornire. Poate fi accesat din sistemul TV atunci când este necesar, fără a fi stocat sau raportat. Poate fi accesat din sistemul TV atunci când este necesar, fără a fi stocat sau raportat.

Date brute

indisponibile

Date de urmărire CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud 35 de zile

Date generate

indisponibile

 

3. Accesul la date și partajarea acestora

Putem accesa, utiliza și divulga datele non-personale generate de produsul dvs. prin serviciile și funcțiile sale integrate către terți în scopuri comerciale, astfel cum este descris în această secțiune. Pentru mai multe detalii, vă invităm să consultați Termenii de utilizare aplicabili. 

Dacă doriți să obțineți informații despre colectarea, utilizarea, divulgarea, transferul sau prelucrarea datelor dvs. personale, vă invităm să consultați nota de confidențialitate aplicabilă.

Entități cu acces Scopul prelucrării Partajare cu terți Scopul partajării datelor către terți

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong China
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Poland
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Poland

Necesar pentru a asigura funcționalitatea produsului și serviciile Google 1. Configurarea listei de regiuni și țări
2. Configurarea listei de limbi implicite
3. Blocați pagina de asociere Google Bluetooth 
4. Blocați Google să afișeze noul stil UI

 

3.1 CENTRU UTILIZATOR (denumit anterior „Cont TCL”)

Descrierea serviciului Suportă conectarea utilizatorului
Acordul utilizatorului https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU
Detalii privind încetarea
Centrul utilizatorului poate fi șters în orice moment.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Date despre dispozitiv, inclusiv:
Starea conectării, tipul conectării (e-mail sau număr de telefon), ID-ul utilizatorului, numărul de telefon, pseudonimul, data nașterii, sexul, avatarul, adresa de e-mail, numele de utilizator,
Isprivate (dacă utilizatorul acceptă abonamentul sau nu), dnum

CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Generare în timp real Pe dispozitiv și pe serverul cloud Datele sunt stocate până când sunt șterse în mod activ (ștergerea aplicației sau restaurarea setărilor din fabrică).

Date brute sau generare de date

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

Informații despre token, inclusiv: token de acces (returnat după conectarea cu succes a utilizatorului, utilizat pentru procesarea datelor utilizatorului), refreshtoke n CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Generare în timp real Pe dispozitiv și pe serverul cloud Datele sunt stocate până când sunt șterse în mod activ (ștergerea aplicației sau restaurarea setărilor din fabrică). Generați date

indisponibil

date nepersonale, inclusiv: osversion (numărul versiunii sistemului), clientversion (numele versiunii aplicației):, abbr (codul țării), country abbr (codul țării ) CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Generare în timp real Pe dispozitiv și pe serverul cloud Datele sunt stocate până când sunt șterse în mod activ (ștergerea aplicației sau restaurarea setărilor din fabrică).

Date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

3.2 Accesul la date și partajarea acestora

Datele generate de produs prin USER CENTER nu sunt accesate sau partajate de terți în niciun scop.

Canalul TCL 

Descrierea serviciului TCL Channel permite utilizatorilor să caute conținut disponibil în cadrul TCL Channel prin activarea funcției de control vocal în Roku TV.
Acordul utilizatorului https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html
Detalii privind încetarea
11. Durata și încetarea serviciilor
11.1 Prezentele Condiții sunt valabile și intră în vigoare de la data acceptării lor de către dvs. și rămân în vigoare pe o perioadă nedeterminată. Înțelegeți și sunteți de acord că avem dreptul de a înceta temporar sau permanent toate sau o parte din Serviciile inteligente TCL, în baza politicilor noastre operaționale și în conformitate cu legile aplicabile, în orice moment sau din oricare dintre motivele prevăzute în prezentele Condiții. Vom depune toate eforturile pentru a vă notifica prompt cu privire la suspendarea sau încetarea serviciilor TCL Smart, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv prin intermediul unei notificări generale pe site-urile și platformele noastre web. Vă recomandăm să acordați o atenție deosebită site-urilor și platformelor noastre web pentru orice notificări, să faceți prompt copii de rezervă ale informațiilor și mesajelor stocate sau accesate pe prin intermediul contului dvs. TCL și să recuperați orice aparține dvs. și este stocat sau accesat prin intermediul contului dvs. TCL, atunci când este necesar. Nu vom fi răspunzători față de dvs. în măsura în care nu luați măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile și proprietățile stocate sau accesate prin contul dvs. TCL. Nu vă vom oferi despăgubiri sau compensații, inclusiv, fără limitare, pentru pierderea profiturilor sau a fondului comercial și nu vom datora nici despăgubiri pentru costurile suportate cu publicitatea și/sau investițiile sau orice alte costuri, ca urmare a încetării prezentelor Condiții sau a oricăror Servicii inteligente TCL.
11.2 Putem rezilia sau suspenda acești Termeni la propria noastră discreție în următoarele circumstanțe, fără a avea nicio răspundere față de dvs.:
(A)           orice încălcare de către dvs. a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții referitoare la serviciile noastre menționate în acești Termeni;
(B)           dacă este cerut de legile, reglementările sau acțiunile guvernamentale aplicabile sau dacă este solicitat de organele de aplicare a legii, organele judiciare sau alte agenții guvernamentale;
(C)          din cauza unor probleme tehnice sau de securitate sau a unor probleme care nu pot fi controlate de noi;
(D)          orice activități ilegale sau frauduloase din partea dvs.;
(E)           dacă decidem să întrerupem orice parte a Serviciilor inteligente TCL sau să o înlocuim cu un serviciu alternativ; și/sau
(F)           din orice alte motive, cu o notificare prealabilă de 30 de zile, în conformitate cu legile aplicabile.
                  Cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, încetarea nu va afecta drepturile, obligațiile și răspunderile acumulate înainte de data încetării.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Datele utilizatorului, inclusiv:
istoricul vizionărilor, colecția media a utilizatorului, abonamentul utilizatorului, starea acordului de confidențialitate al utilizatorului, ID-ul contului TCL UserCenter, ID-ul publicitar 

Json Pe baza comportamentului utilizatorului Generare în timp real Pe dispozitiv Întotdeauna

generează date

Utilizatorii pot vizualiza datele lor prin istoricul de vizionare și paginile de favorite din cadrul aplicației.

Urmărirea evenimentelor, inclusiv:
evenimentul clic al utilizatorului
evenimentul de vizionare al utilizatorului
eveniment de colectare a utilizatorului
evenimentul de lansare a aplicației
evenimentul de închidere a aplicației

CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Generare în timp real pe serverul cloud  35 de zile generare date

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

3.3  Accesul la date și partajarea acestora

Datele generate de produs prin TCL CHANNEL nu sunt accesate sau partajate de terți în niciun scop.

Live TV / TCL Live (denumit anterior „Streaming Channel”) 

Descrierea serviciului Live TV / TCL Live este un serviciu care oferă un set de canale de streaming audiovizual transmise prin rețea, care vă permit să vizionați videoclipuri, filme și alt conținut audiovizual. Aceste canale de streaming sunt integrate cu canalele DTV ale altor terțe părți pe dispozitive. Puteți găsi aceste canale și pe TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ sau TCL Live.
Acordul de utilizare https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Detalii privind încetarea
11. Durata și încetarea serviciilor
11.1 Prezentele Condiții sunt valabile și intră în vigoare de la data acceptării lor de către dvs. și rămân în vigoare pe o perioadă nedeterminată. Înțelegeți și sunteți de acord că avem dreptul de a înceta temporar sau permanent toate sau o parte din Serviciile inteligente TCL, în baza politicilor noastre operaționale și în conformitate cu legile aplicabile, în orice moment sau din oricare dintre motivele prevăzute în prezentele Condiții. Vom depune toate eforturile pentru a vă notifica prompt cu privire la suspendarea sau încetarea serviciilor TCL Smart, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv prin intermediul unei notificări generale pe site-urile și platformele noastre web. Vă recomandăm să acordați o atenție deosebită site-urilor și platformelor noastre web pentru orice notificări, să faceți prompt copii de rezervă ale informațiilor și mesajelor stocate sau accesate prin contul dvs. TCL și să recuperați orice aparține dvs. și este stocat sau accesat prin contul dvs. TCL, atunci când este necesar. Nu vom fi răspunzători față de dvs. în măsura în care nu luați măsuril e necesare pentru a vă proteja informațiile și proprietățile stocate sau accesate prin contul dvs. TCL. Nu vă vom oferi despăgubiri sau compensații, inclusiv, fără limitare, pentru pierderea profiturilor sau a fondului comercial și nu vom datora nici despăgubiri pentru costurile suportate cu publicitatea și/sau investițiile sau orice alte costuri, din cauza încetării prezentelor Condiții sau a oricăror Servicii inteligente TCL.
11.2 Putem rezilia sau suspenda acești Termeni la propria noastră discreție în următoarele circumstanțe, fără a avea nicio răspundere față de dvs.:
(A)          orice încălcare de către dvs. a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții referitoare la serviciile noastre menționate în acești Termeni;
(B)          dacă este cerut de legile, reglementările sau acțiunile guvernamentale aplicabile sau dacă este solicitat de organele de aplicare a legii, organele judiciare sau alte agenții guvernamentale;
(C)          din cauza unor probleme tehnice sau de securitate sau a unor probleme care nu pot fi controlate de noi;
(D)          orice activități ilegale sau frauduloase din partea dvs.;
(E)          dacă decidem să întrerupem orice parte a Serviciilor inteligente TCL sau să o înlocuim cu un serviciu alternativ; și/sau
(F)          din orice alte motive, cu o notificare prealabilă de 30 de zile, în conformitate cu legile aplicabile.
                Cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, încetarea nu va afecta drepturile, obligațiile și răspunderile acumulate înainte de data încetării.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Date despre dispozitiv, inclusiv: Dnum (ID utilizator), Dnt (indicator care arată dacă utilizatorul este de acord cu politica de confidențialitate privind publicitatea), did (ID publicitar): ID-ul publicitar Google este utilizat dacă politica de confidențialitate este acceptată; UUID este utilizat dacă politica de confidențialitate nu este acceptată, șirul rezultat al autorizării pop-up a politicii de confidențialitate CMP

Json Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv  Dacă nu este eliminat în mod activ, va persista

Date brute/date generate

indisponibile

Date nepersonale, inclusiv: versiunea aplicației , tipul dispozitivului, limba, md5 (informații despre versiunea configurației canalului livrată în cache în cloud), versiunea sistemului dispozitivului, codul țării, țara, numele aplicației, pachetul aplicației, modelul dispozitivului . CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv On the device  35 de zile Date generate

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact

Date comerciale: canale preferate, filtrarea programelor, editarea canalelor, memoria sursei, memoria canalelor, memoria TunerMode. Valoare-cheie/șir Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv întotdeauna

Date generate

Prin introducerea funcției corespunzătoare

TrackingData, inclusiv: durata de redare a canalului utilizatorului (înregistrare), comutarea canalului utilizatorului (înregistrare), intrarea utilizatorului în gestionarea canalului (înregistrare)
CSV
Pe baza comportamentului utilizatorului
Pe baza comportamentului utilizatorului
În cloud
Durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date generate

indisponibile

 

3.4 Accesul la date și partajarea acestora

Datele generate de produs prin LIVE TV / TCL LIVE nu sunt accesate sau partajate de terți în niciun scop.

TCL Home

Descrierea serviciului TCL Home este portalul produselor și serviciilor inteligente pentru casă ale TCL. Acesta vă permite să controlați dispozitivele prin intermediul unei chei sau al unei telecomenzi tactile și să accesați alte servicii TCL, inclusiv portalul nostru Discover, chatul live cu serviciul clienți, garanția electronică a produsului TCL, detalii despre serviciile produsului și funcții și servicii bazate pe locație (cum ar fi vremea, umiditatea etc.).
Acordul utilizatorului https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Detalii privind încetarea
11. Durata și încetarea serviciilor
11.1 Prezentele Condiții sunt valabile și intră în vigoare de la data acceptării lor de către dvs. și rămân în vigoare pe o perioadă nedeterminată. Înțelegeți și sunteți de acord că avem dreptul de a înceta temporar sau permanent toate sau o parte din Serviciile inteligente TCL, în baza politicilor noastre operaționale și în conformitate cu legile aplicabile, în orice moment sau din oricare dintre motivele prevăzute în prezentele Condiții. Vom depune toate eforturile pentru a vă informa prompt cu privire la suspendarea sau încetarea serviciilor TCL Smart, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv prin intermediul unui anunț general pe site-urile și platformele noastre. Vă recomandăm să acordați o atenție deosebită site-urilor și platformelor noastre pentru orice anunțuri, să faceți imediat copii de rezervă ale informațiilor și mesajelor stocate sau accesate prin contul dvs. TCL și să recuperați orice aparține dvs. și este stocat sau accesat prin contul dvs. TCL, atunci când este necesar. Nu vom fi răspunzători față de dvs. în măsura în care nu luați măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile și proprietățile stocate sau accesate prin contul dvs. TCL. Nu vă vom oferi despăgubiri sau compensații, inclusiv, fără limitare, pentru pierderea profiturilor sau a fondului comercial și nu vom datora nici despăgubiri pentru costurile suportate cu publicitate și/sau investiții sau orice alte costuri, din cauza încetării prezentelor Condiții sau a oricăror Servicii inteligente TCL.
11.2 Putem rezilia sau suspenda acești Termeni la propria noastră discreție în următoarele circumstanțe, fără a avea nicio răspundere față de dvs.:
(A)          orice încălcare de către dvs. a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții referitoare la serviciile noastre menționate în acești Termeni;
(B)          dacă este cerut de legile, reglementările sau acțiunile guvernamentale aplicabile sau dacă este solicitat de organele de aplicare a legii, organele judiciare sau alte agenții guvernamentale;
(C)          din cauza unor probleme tehnice sau de securitate sau a unor probleme care nu pot fi controlate de noi;
(D)          orice activități ilegale sau frauduloase din partea dvs.;
(E)          dacă decidem să întrerupem orice parte a Serviciilor inteligente TCL sau să o înlocuim cu un serviciu alternativ; și/sau
(F)          din orice alte motive, cu o notificare prealabilă de 30 de zile, în conformitate cu legile aplicabile.
                Cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, încetarea nu va afecta drepturile, obligațiile și răspunderile acumulate înainte de data încetării.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Date despre dispozitiv, inclusiv:
Sysversion (numărul versiunii sistemului), appversion (numărul versiunii aplicației), dnum (UserId)

CSV Pe baza comportamentului utilizatorului La prima deschidere a bazei de date, se acordă prioritate utilizării bazei de date, iar baza de date nu este obținută în timp real Pe dispozitiv și pe serverul cloud

Pe dispozitiv: întotdeauna;
Pe cloud: pe durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

Date nepersonale, inclusiv: tipul de client (tipul de client al dispozitivului), zona (codul țării), limba CSV Pe baza comportamentului utilizatorului La deschiderea bazei de date pentru prima dată, se acordă prioritate utilizării bazei de date , iar baza de date nu este obținută în timp real. Pe dispozitiv și pe serverul cloud 

Pe dispozitiv: întotdeauna
Pe cloudul : durata relației contractuale sau cât este necesar pentru scopuri legitime

date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

3.5 Accesul la date și partajarea acestora

Datele generate de produs prin TCL HOME nu sunt accesate sau partajate de terți în niciun scop.

BrowseHere (denumit anterior „T-Browser”)

Descrierea serviciului BrowseHere vă permite să navigați pe site-uri web prin intermediul dispozitivului dvs.
Acordul utilizatorului https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Termination details
11. Durata și încetarea serviciilor
11.1 Prezentele Condiții sunt valabile și intră în vigoare de la data acceptării lor de către dvs. și rămân în vigoare pe o perioadă nedeterminată. Înțelegeți și sunteți de acord că avem dreptul de a înceta temporar sau permanent toate sau o parte din Serviciile inteligente TCL, în baza politicilor noastre operaționale și în conformitate cu legile aplicabile, în orice moment sau din oricare dintre motivele prevăzute în prezentele Condiții. Vom depune toate eforturile pentru a vă notifica prompt cu privire la suspendarea sau încetarea serviciilor TCL Smart, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv prin intermediul unei notificări generale pe site-urile și platformele noastre web. Vă recomandăm să acordați o atenție deosebită site-urilor și platformelor noastre web pentru orice notificări, să faceți prompt copii de rezervă ale informațiilor și mesajelor stocate sau accesate prin contul dvs. TCL și să recuperați orice aparține dvs. și este stocat sau accesat prin contul dvs. TCL, atunci când este necesar. Nu vom fi răspunzători față de dvs. în măsura în care nu luați măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile și proprietățile stocate sau accesate prin contul dvs. TCL. Nu vă vom oferi despăgubiri sau compensații, inclusiv, fără limitare, pentru pierderea profiturilor sau a fondului comercial și nu vom datora nici despăgubiri pentru costurile suportate cu publicitatea și/sau investițiile sau orice alte costuri, din cauza încetării prezentelor Condiții sau a oricăror Servicii inteligente TCL.
11.2 Putem rezilia sau suspenda acești Termeni la propria noastră discreție în următoarele circumstanțe, fără a avea nicio răspundere față de dvs.:
(A)          orice încălcare de către dvs. a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții referitoare la serviciile no , menționați în acești Termeni;
(B)          dacă este cerut de legile, reglementările sau acțiunile guvernamentale aplicabile sau dacă este solicitat de organele de aplicare a legii, organele judiciare sau alte agenții guvernamentale;
(C)          din cauza unor probleme tehnice sau de securitate sau a unor probleme care nu pot fi controlate de noi;
(D)          orice activități ilegale sau frauduloase din partea dvs.;
(E)          dacă decidem să întrerupem orice parte a Serviciilor inteligente TCL sau să o înlocuim cu un serviciu alternativ; și/sau
(F)          din orice alte motive, cu o notificare prealabilă de 30 de zile, în conformitate cu legile aplicabile.
                Cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, încetarea nu va afecta drepturile, obligațiile și răspunderile acumulate înainte de data încetării.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Date despre dispozitiv, inclusiv:
• Date de identificare de bază ale dispozitivului: ID-ul dispozitivului, modelul, marca, producătorul, ID-ul Android.
• Date privind starea hardware-ului: spațiu de stocare.
• Date privind setările dispozitivului: rezoluția ecranului, limba sistemului de operare, fusul orar.

CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Generare în timp real Pe dispozitiv și pe serverul cloud

Pe dispozitiv: întotdeauna
Pe cloud: pe durata relației contractuale sau după cum este necesar în scopuri legitime

Date brute

indisponibile 

Date comerciale
• Istoric de navigare: adresele URL ale paginilor web vizitate de utilizatori în browserele lor și orele de acces.
• Jurnale de operațiuni:  înregistrări ale diverselor operațiuni efectuate de utilizatori pe dispozitivul d .
• Date despre aplicații: date generate de utilizatori în timpul utilizării diverselor aplicații, inclusiv marcajele browserului și istoricul de navigare.
• Jurnale de operațiuni:  coduri de eroare, ora blocării , starea procesului și alte informații atunci când un sistem sau o aplicație se blochează; și tipuri de excepții, ore de apariție, locații de excepții și urme de stivă în timpul funcționării aplicației .
CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Generare în timp real Pe dispozitiv și pe serverul cloud

Pe dispozitiv: întotdeauna;
În cloud: pe durata relației contractuale sau atât cât este necesar în scopuri legitime

Date brute Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

3.6 Accesul la date și partajarea acestora

Putem accesa, utiliza și divulga datele nepersonale generate de produsul dvs. prin serviciile și funcțiile sale integrate către terți în scopuri comerciale, astfel cum este descris în această secțiune. Pentru mai multe detalii, vă invităm să consultați Termenii de utilizare aplicabili. 

Dacă doriți să obțineți informații despre colectarea, utilizarea, divulgarea, transferul sau prelucrarea datelor dvs. personale, vă invităm să consultați nota de confidențialitate aplicabilă.

Entități cu acces Scopul prelucrării Partajare cu terți Scopul partajării datelor către terți

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong China
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Poland
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Poland

Necesar pentru a asigura funcționalitatea produsului și serviciile Google Integrează Firebase, monitorizează datele privind blocările și, cu consimțământul utilizatorului, urmărește indicatori cheie, cum ar fi nivelurile de activitate, vizualizările paginilor și căile de conversie, pentru a optimiza experiența produsului și strategiile de creștere prin abordări bazate pe date.

 

Safety Guard

Descrierea serviciului Safety Guard vă permite să gestionați televizorul inteligent TCL și sistemul acestuia, cum ar fi ștergerea fișierelor nedorite, gestionarea permiselor de acces la hardware (cum ar fi cea a microfonului) și instalarea aplicațiilor de pe unitatea USB.
Acordul utilizatorului https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition
Detalii privind încetarea
11. Durata și încetarea serviciilor
11.1 Prezentele Condiții sunt valabile și intră în vigoare de la data acceptării lor de către dvs. și rămân în vigoare pe o perioadă nedeterminată. Înțelegeți și sunteți de acord că avem dreptul de a înceta temporar sau permanent toate sau o parte din Serviciile inteligente TCL, în baza politicilor noastre operaționale și în conformitate cu legile aplicabile, în orice moment sau din oricare dintre motivele prevăzute în prezentele Condiții. Vom depune toate eforturile pentru a vă notifica prompt cu privire la suspendarea sau încetarea serviciilor TCL Smart, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv prin intermediul unei notificări generale pe site-urile și platformele noastre web. Vă recomandăm să acordați o atenție deosebită site-urilor și platformelor noastre web pentru orice notificări, să faceți prompt copii de rezervă ale informațiilor și mesajelor stocate sau accesate prin contul dvs. TCL și să recuperați orice aparține dvs. și este stocat sau accesat prin contul dvs. TCL, atunci când este necesar. Nu vom fi răspunzători față de dvs. în măsura în care nu luați măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile și proprietățile stocate sau accesate prin contul dvs. TCL. Nu vă vom oferi despăgubiri sau compensații, inclusiv, fără limitare, pentru pierderea profiturilor sau a fondului comercial și nu vom datora nici despăgubiri pentru costurile suportate cu publicitatea și/sau investițiile sau orice alte costuri, din cauza încetării prezentelor Condiții sau a oricăror Servicii inteligente TCL.
11.2 Putem rezilia sau suspenda acești Termeni la propria noastră discreție în următoarele circumstanțe, fără a avea nicio răspundere față de dvs.:
(A)          orice încălcare de către dvs. a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții referitoare la serviciile noastre menționate în acești Termeni;
(B)          dacă este cerut de legile, reglementările sau acțiunile guvernamentale aplicabile sau dacă este solicitat de organele de aplicare a legii, organele judiciare sau alte agenții guvernamentale;
(C)          din cauza unor probleme tehnice sau de securitate sau a unor probleme care nu pot fi controlate de noi;
(D)          orice activități ilegale sau frauduloase din partea dvs.;
(E)          dacă decidem să întrerupem orice parte a Serviciilor inteligente TCL sau să o înlocuim cu un serviciu alternativ; și/sau
(F)          din orice alte motive, cu o notificare prealabilă de 30 de zile, în conformitate cu legile aplicabile.
                Cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, încetarea nu va afecta drepturile, obligațiile și răspunderile acumulate înainte de data încetării.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Date despre dispozitiv, inclusiv: ClientType、dnum, countryCode, 
Informații despre modelul echipamentului 
Capacitatea de stocare a dispozitivului, capacitate totală xxG, capacitate disponibilă xxG

JSON Pe baza comportamentului utilizatorului bazat pe comportamentul utilizatorului Doar citire din alte aplicații de sistem, fără stocare sau ștergere Doar citire din alte aplicații de sistem, fără stocare sau ștergere

Date brute

indisponibile

Urmărirea evenimentelor CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului pe serverul cloud 35 de zile Date generate

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

3.7 Accesul la date și partajarea acestora

Datele generate de produs prin SAFETY GUARD nu sunt accesate sau partajate de terți în niciun scop.

MagiConnect

Descrierea serviciului MagiConnect este un serviciu inteligent care permite maparea și interacțiunea între diferite echipamente digitale. De exemplu, puteți transmite imaginile, videoclipurile și muzica stocate pe telefonul dvs. mobil, precum și conținutul media online pe televizorul inteligent TCL și alte dispozitive compatibile sau puteți utiliza telefonul mobil ca telecomandă pentru televizorul inteligent TCL.
Acordul utilizatorului https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html
Detalii privind încetarea
11. Durata și încetarea serviciilor
11.1 Prezentele Condiții sunt valabile și intră în vigoare de la data acceptării lor de către dvs. și rămân în vigoare pe o perioadă nedeterminată. Înțelegeți și sunteți de acord că avem dreptul de a înceta temporar sau permanent toate sau o parte din Serviciile inteligente TCL, în baza politicilor noastre operaționale și în conformitate cu legile aplicabile, în orice moment sau din oricare dintre motivele prevăzute în prezentele Condiții. Vom depune toate eforturile pentru a vă notifica prompt cu privire la suspendarea sau încetarea serviciilor TCL Smart, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv prin intermediul unei notificări generale pe site-urile și platformele noastre web. Vă recomandăm să acordați o atenție deosebită site-urilor și platformelor noastre web pentru orice notificări, să faceți prompt copii de rezervă ale informațiilor și mesajelor stocate sau accesate prin contul dvs. TCL și să recuperați orice aparține dvs. și este stocat sau accesat prin contul dvs. TCL, atunci când este necesar. Nu vom fi răspunzători față de dvs. în măsura în care nu luați măsuril e necesare pentru a vă proteja informațiile și proprietățile stocate sau accesate prin contul dvs. TCL. Nu vă vom oferi despăgubiri sau compensații, inclusiv, fără limitare, pentru pierderea profiturilor sau a fondului comercial și nu vom datora nici despăgubiri pentru costurile suportate cu publicitatea și/sau investițiile sau orice alte costuri, din cauza încetării prezentelor Condiții sau a oricăror Servicii inteligente TCL.
11.2 Putem rezilia sau suspenda acești Termeni la propria noastră discreție în următoarele circumstanțe, fără a avea nicio răspundere față de dvs.:
(A)          orice încălcare de către dvs. a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții referitoare la serviciile noastre menționate în acești Termeni;
(B)          dacă este cerut de legile, reglementările sau acțiunile guvernamentale aplicabile sau dacă este solicitat de organele de aplicare a legii, organele judiciare sau alte agenții guvernamentale;
(C)          din cauza unor probleme tehnice sau de securitate sau a unor probleme care nu pot fi controlate de noi;
(D)          orice activități ilegale sau frauduloase din partea dvs.;
(E)          dacă decidem să întrerupem orice parte a Serviciilor inteligente TCL sau să o înlocuim cu un serviciu alternativ; și/sau
(F)          din orice alte motive, cu o notificare prealabilă de 30 de zile, în conformitate cu legile aplicabile.
                Cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, încetarea nu va afecta drepturile, obligațiile și răspunderile acumulate înainte de data încetării.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

SSID identifică rețeaua. Adresa IP este adresa protocolului de internet. Adresa Mac este adresa de control al accesului la mediu.

Șir Pe baza comportamentului utilizatorului Generați în timp real Utilizați aceste date pentru a citi din sistem. Nu le salvați și nu le ștergeți. Utilizați aceste date pentru a citi din sistem. Nu le salvați și nu le ștergeți.

Date brute

indisponibile

localizare (regiune) Șir Pe baza comportamentului utilizatorului Generează în timp real În cloud 35 de zile Date brute

indisponibile

 

3.8 Accesul la date și partajarea acestora

Datele generate de produs prin MagiConnect nu sunt accesate sau partajate de terți în niciun scop.

Galerie inteligentă

Descrierea serviciului Smart Gallery vă permite să faceți fotografii cu camera de pe dispozitivul (dispozitivele) dvs. și să le sincronizați cu Google Photo
Acordul de utilizare https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Detalii privind încetarea
11.Durata și încetarea serviciilor
11.1 Prezentele Condiții sunt valabile și intră în vigoare de la data acceptării lor de către dvs. și rămân în vigoare pe o perioadă nedeterminată. Înțelegeți și sunteți de acord că avem dreptul de a înceta temporar sau permanent toate sau o parte din Serviciile inteligente TCL, în baza politicilor noastre operaționale și în conformitate cu legile aplicabile, în orice moment sau din oricare dintre motivele prevăzute în prezentele Condiții. Vom depune toate eforturile pentru a vă notifica prompt cu privire la suspendarea sau încetarea serviciilor TCL Smart, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv prin intermediul unei notificări generale pe site-urile și platformele noastre web. Vă recomandăm să acordați o atenție deosebită site-urilor și platformelor noastre web pentru orice notificări, să faceți prompt copii de rezervă ale informațiilor și mesajelor stocate sau accesate prin contul dvs. TCL și să recuperați orice aparține dvs. și este stocat sau accesat prin contul dvs. TCL, atunci când este necesar. Nu vom fi răspunzători față de dvs. în măsura în care nu luați măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile și proprietățile stocate sau accesate prin contul dvs. TCL. Nu vă vom oferi despăgubiri sau compensații, inclusiv, fără limitare, pentru pierderea profiturilor sau a fondului comercial și nu vom datora nici despăgubiri pentru costurile suportate cu publicitatea și/sau investițiile sau orice alte costuri, din cauza încetării prezentelor Condiții sau a oricăror Servicii inteligente TCL.
11.2 Putem rezilia sau suspenda acești Termeni la propria noastră discreție în următoarele circumstanțe, fără a avea nicio răspundere față de dvs.:
(A)          orice încălcare de către dvs. a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții referitoare la serviciile noastre menționate în acești Termeni;
(B)          dacă este cerut de legile, reglementările sau acțiunile guvernamentale aplicabile sau dacă este solicitat de organele de aplicare a legii, organele judiciare sau alte agenții guvernamentale;
(C)          din cauza unor probleme tehnice sau de securitate sau a unor probleme care nu pot fi controlate de noi;
(D)          orice activități ilegale sau frauduloase din partea dvs.;
(E)          dacă decidem să întrerupem orice parte a Serviciilor inteligente TCL sau să o înlocuim cu un serviciu alternativ; și/sau
(F)          din orice alte motive, cu o notificare prealabilă de 30 de zile, în conformitate cu legile aplicabile.
                Cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, încetarea nu va afecta drepturile, obligațiile și răspunderile acumulate înainte de data încetării.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Utilizatorul face fotografii

Jpg Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv întotdeauna

Date brute

Fotografiile utilizatorilor pot fi vizualizate, recuperate și șterse pe dispozitiv; iar dacă utilizatorii le încarcă în Google Photos, Google Photos acceptă, de asemenea, vizualizarea, recuperarea și ștergerea acestora.

Starea camerei șir Pe baza comportamentului utilizatorului  Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv   întotdeauna Date brute

indisponibile

Eveniment de urmărire Json Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului În cloud 35 de zile

Date generate

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

3.9  Accesul la date și partajarea acestora

Putem accesa, utiliza și divulga datele non-personale generate de produsul dvs. prin serviciile și funcțiile sale integrate către terți în scopuri comerciale, astfel cum este descris în această secțiune. Pentru mai multe detalii, vă invităm să consultați Termenii de utilizare aplicabili. 

Dacă doriți să obțineți informații despre colectarea, utilizarea, divulgarea, transferul sau prelucrarea datelor dvs. personale, vă invităm să consultați nota de confidențialitate aplicabilă.

Entități cu acces Scopul prelucrării Partajare cu terți Scopul partajării datelor către terți

Google

Copie de rezervă a fotografiilor utilizatorului N/A N/A

 

Controlul gesturilor

Descrierea serviciului Controlul prin gesturi permite televizorului TCL să recunoască gesturile utilizatorilor și să execute comenzi de control prin gesturi în consecință.
Acordul utilizatorului https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Detalii privind încetarea
11. Durata și încetarea serviciilor
11.1 Prezentele Condiții sunt valabile și intră în vigoare de la data acceptării lor de către dvs. și rămân în vigoare pe o perioadă nedeterminată. Înțelegeți și sunteți de acord că avem dreptul de a înceta temporar sau permanent toate sau o parte din Serviciile inteligente TCL, în baza politicilor noastre operaționale și în conformitate cu legile aplicabile, în orice moment sau din oricare dintre motivele prevăzute în prezentele Condiții. Vom depune toate eforturile pentru a vă notifica prompt cu privire la suspendarea sau încetarea serviciilor TCL Smart, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv prin intermediul unei notificări generale pe site-urile și platformele noastre web. Vă recomandăm să acordați o atenție deosebită site-urilor și platformelor noastre web pentru orice notificări, să faceți prompt copii de rezervă ale informațiilor și mesajelor stocate sau accesate prin contul dvs. TCL și să recuperați orice aparține dvs. și este stocat sau accesat prin contul dvs. TCL, atunci când este necesar. Nu vom fi răspunzători față de dvs. în măsura în care nu luați măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile și proprietățile stocate sau accesate prin contul dvs. TCL. Nu vă vom oferi despăgubiri sau compensații, inclusiv, fără limitare, pentru pierderea profiturilor sau a fondului comercial și nu vom datora nici despăgubiri pentru costurile suportate cu publicitate și/sau investiții sau orice alte costuri, din cauza încetării prezentelor Condiții sau a oricăror Servicii inteligente TCL.
11.2 Putem rezilia sau suspenda acești Termeni la propria noastră discreție în următoarele circumstanțe, fără a avea nicio răspundere față de dvs.:
(A)          orice încălcare de către dvs. a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții referitoare la serviciile noastre menționate în acești Termeni;
(B)          dacă este cerut de legile, reglementările sau acțiunile guvernamentale aplicabile sau dacă este solicitat de organele de aplicare a legii, organele judiciare sau alte agenții guvernamentale;
(C)          din cauza unor probleme tehnice sau de securitate sau a unor probleme care nu pot fi controlate de noi;
(D)          orice activități ilegale sau frauduloase din partea dvs.;
(E)          dacă decidem să întrerupem orice parte a Serviciilor inteligente TCL sau să o înlocuim cu un serviciu alternativ; și/sau
(F)          din orice alte motive, cu o notificare prealabilă de 30 de zile, în conformitate cu legile aplicabile.
                Cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, încetarea nu va afecta drepturile, obligațiile și răspunderile acumulate înainte de data încetării.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Tracking data

CSV Based on user behavior Based on user behavior On the  cloud  35 days

Generated data

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

3.10 Accesul la date și partajarea acestora

Datele generate de produs prin GESTURE CONTROL nu sunt accesate sau partajate de terți în niciun scop.

Diagnosticare la distanță

Descrierea serviciului Diagnosticul la distanță permite întreținerea post-vânzare a televizorului inteligent TCL, cum ar fi asistența la distanță oferită de tehnicienii TCL în caz de defecțiuni.
Acordul utilizatorului https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Detalii privind încetarea
11. Durata și încetarea serviciilor
11.1 Prezentele Condiții sunt valabile și intră în vigoare de la data acceptării lor de către dvs. și rămân în vigoare pe o perioadă nedeterminată. Înțelegeți și sunteți de acord că avem dreptul de a înceta temporar sau permanent toate sau o parte din Serviciile inteligente TCL, în funcție d , de politicile noastre operaționale și în conformitate cu legile aplicabile, în orice moment sau din oricare dintre motivele prevăzute în prezentele Condiții. Vom depune toate eforturile pentru a vă informa prompt cu privire la suspendarea sau încetarea serviciilor TCL Smart, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv prin intermediul unui anunț general pe site-urile și platformele noastre web. Vă recomandăm să acordați o atenție deosebită site-urilor și platformelor noastre web pentru orice anunțuri, să faceți prompt copii de rezervă ale informațiilor și mesajelor stocate sau accesate prin contul dvs. TCL și să recuperați orice aparține dvs. și este stocat sau accesat prin contul dvs. TCL, atunci când este necesar. Nu vom fi răspunzători față de dvs. în măsura în care nu luați măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile și proprietățile stocate sau accesate prin contul dvs. TCL. Nu vă vom oferi despăgubiri sau compensații, inclusiv, fără limitare, pentru pierderea profiturilor sau a fondului comercial și nu vom datora nici despăgubiri pentru costurile suportate cu publicitatea și/sau investițiile sau orice alte costuri, din cauza încetării prezentelor Condiții sau a oricăror Servicii inteligente TCL.
11.2 Putem rezilia sau suspenda acești Termeni la propria noastră discreție în următoarele circumstanțe, fără a avea nicio răspundere față de dvs.:
(A)          orice încălcare de către dvs. a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții referitoare la serviciile noastre menționate în acești Termeni;
(B)          dacă este cerut de legile, reglementările sau acțiunile guvernamentale aplicabile sau dacă este solicitat de organele de aplicare a legii, organele judiciare sau alte agenții guvernamentale;
(C)          din cauza unor probleme tehnice sau de securitate sau a unor probleme care nu pot fi controlate de noi;
(D)          orice activități ilegale sau frauduloase din partea dvs.;
(E)          dacă decidem să întrerupem orice parte a Serviciilor inteligente TCL sau să o înlocuim cu un serviciu alternativ; și/sau
(F)          din orice alte motive, cu o notificare prealabilă de 30 de zile, în conformitate cu legile aplicabile.
                Cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, încetarea nu va afecta drepturile, obligațiile și răspunderile acumulate înainte de data încetării.

 

Tipuri de date generate Format date Volum estimat Frecvența generării și colectării Stocarea datelor Perioada de păstrare a datelor Natura datelor Cum poate utilizatorul să acceseze aceste date?

Date despre dispozitiv, inclusiv: modelul televizorului, dnum (ID utilizator), SN (numărul de serie al dispozitivului);
Date personale non- , inclusiv: versiunea software-ului, sursa de ieșire audio, nivelul volumului, codul de eroare audio.

Șir Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Utilizați aceste date pentru a citi din sistem. Nu le salvați și nu le ștergeți. Utilizați aceste date pentru a le citi din sistem. Nu le salvați și nu le ștergeți.

Date brute

În interfața aplicației, puteți accesa

DeviceData, inclusiv: mac, countryCode. 
Date nepersonale, , inclusiv: clientType, app version, languageCode

CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Utilizați aceste date pentru a le citi din sistem. Nu le salvați și nu le ștergeți. Utilizați aceste date pentru a le citi din sistem. Nu le salvați și nu le ștergeți. Date brute

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

Urmărirea evenimentelor CSV Pe baza comportamentului utilizatorului Pe baza comportamentului utilizatorului Pe dispozitiv și în cloud 

Pe dispozitiv: Ștergere după încărcare.
În cloud: 35 de zile

Date generate

Utilizatorul poate accesa datele utilizând formularul de contact.

 

3.11 Accesul la date și partajarea acestora

Datele generate de produs prin REMOTE DIAGNOSTICS nu sunt accesate sau partajate de terți în niciun scop.

 

4. Drepturile utilizatorului

Această secțiune specifică drepturile dvs., modul în care puteți exercita aceste drepturi și condițiile de utilizare a datelor și calitatea serviciului aplicabile în cazul dvs.

Legea UE privind datele vă poate conferi o serie de drepturi legale în legătură cu datele produsului conectat și datele serviciului conex. 

Puteți trimite cereri de acces la date și puteți partaja date cu terțe părți utilizând datele de contact de mai jos: 

 Formularul de contact privind Legea privind datele de pe site-urile oficiale TCL >>

În măsura permisă de lege, nu putem oferi acces la date care conțin informații confidențiale, secrete comerciale, proprietate intelectuală sau alte informații proprietare. 

Dacă doriți să vă exercitați drepturile în legătură cu datele personale pe care le deținem despre dvs., vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile indicate în nota de confidențialitate aplicabilă produsului dvs.

Pentru informații mai detaliate despre utilizarea și accesul la date, vă rugăm să consultați Termenii de utilizare, manualele electronice sau alte materiale relevante.

În calitate de utilizator, aveți dreptul de a depune o plângere dacă considerați că vreunul dintre drepturile dvs. prevăzute în Legea privind datele a fost încălcat. Acest drept garantează că preocupările dvs. cu privire la potențiale încălcări ale dispozițiilor privind accesul, partajarea sau utilizarea datelor sunt ascultate și tratate în mod corespunzător de către organismul de supraveghere responsabil. Dacă doriți să vă exercitați acest drept sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați autoritatea competentă din statul dvs. membru.

 

5. Informații de contact

Producători

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong China
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Poland
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Poland

 

 
EU DATA ACT User Information on Smart TV

 

This document outlines the types of data our product can generate through its integrated services and features, how we use and share that data, and the rights you have in relation to the data. Please note that due to differences in the features provided by our various product models and services, the data generated may vary accordingly. For more detailed information, please contact us using the details provided in the “User Rights” section below.

 

1. Product Identification

This section describes the basic information of the product.

Product type Smart TV
Model number All

 

2. Information about Data

This section relates to the data that the product can generate through its integrated services and features.

2.1 Initial Setup

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Device Data, including device type, device code, country code, system language,
system version, application version
CSV Based on user behavior Based on user behavior
Business data including User login, Privacy agreement key-value Based on user behavior Based on user behavior
Tracking data CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

unavailable

On the device  User login, deleted after app exit. Privacy agreement, system factory reset or upgrade Raw data

User login, viewable in the user center. Privacy agreement, viewable via privacy agreement

On the device and on the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Generated data

Unavailable

 

2.2 User Agreement

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
DeviceData, including: dnum(useid), device type, device brand code, country code, Language code Json Based on user behavior Based on user behavior
Tracking data CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device and on the cloud On the device: always. On the cloud server: Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

unavailable

On the cloud server  35 days Generated data

User can access the data by using the Contact form

 

2.3 Setting

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Device Data: Model name, serial number, wireless MAC address, wired MAC address, software version, TV+OS version, user ID, product ID, kernel version information, Netflix ESN: not personal data; Bluetooth device information (local and peripheral): not personal data; RAM size, storage capacity, screen refresh rate, screen resolution: not personal data; System language, time zone: not personal data.
External CEC device information: not personal data; ClientType, country code, brand name: not personal data; Serial number (SN), country code, current time: not personal data; ClientType, country code, user ID, language, brand name: not personal data; System properties, FCM configuration: not personal data
String, MAC, Json, xml, key-value, db Based on user behavior App launch: Real-time acquisition; App operation: Real-time acquisition; When application logic is triggered: Real-time acquisition

Sensor Data: Brightness sensor: not personal data

String, MAC, Json, xml, key-value, db Based on user behavior

App launch: Real-time acquisition; App operation: Real-time acquisition; When application logic is triggered: Real-time acquisition

User Data: TCL account name: personal common device information

String, MAC, Json, xml, key-value, db Based on user behavior

App launch: Real-time acquisition; App operation: Real-time acquisition; When application logic is triggered: Real-time acquisition

Business Data: Picture settings module, sound settings module, aspect ratio settings module, sound output settings, input source, channels, system device module: not personal data

String, MAC, Json, xml, key-value, db
Based on user behavior

App launch: Real-time acquisition; App operation: Real-time acquisition; When application logic is triggered: Real-time acquisition

Tracking data

String, MAC, Json, xml, key-value, db
Based on user behavior

App launch: Real-time acquisition; App operation: Real-time acquisition; When application logic is triggered: Real-time acquisition

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device and on the cloud server On the device: always; On the cloud: Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

Some device information can be viewed on the product information page in the Settings app, while BI tracking information cannot be viewed by users

On the device and on the cloud 

On the device: always; On the cloud: Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

Some device information can be viewed on the product information page in the Settings app, while BI tracking information cannot be viewed by users

On the device and on the cloud

On the device: always; On the cloud: Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

Some device information can be viewed on the product information page in the Settings app, while BI tracking information cannot be viewed by users

On the device and on the cloud

On the device: always; On the cloud: Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

Some device information can be viewed on the product information page in the Settings app, while BI tracking information cannot be viewed by users

On the device and on the cloud

On the device: always; On the cloud: Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

Some device information can be viewed on the product information page in the Settings app, while BI tracking information cannot be viewed by users

 

2.4 System Update

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
ClientType,ProjectID, dnum CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

The dnum can be viewed in the system settings. Other data: unavailable

 

2.5 ATV, DTV

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
User Data, including: The user watches the program and likes it String, key-value Based on user behavior, no more than 1 megabyte Based on user behavior
Device data, including: system language, time zone String, key-value Based on user behavior, no more than 1 megabyte Based on user behavior
Business data, including: Channel resolution, channel information, satellite configuration information String, key-value Based on user behavior, no more than 1 megabyte Based on user behavior
Trancking data
CSV
Based on user behavior, no more than 1 megabyte
Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device If the user does not delete it, the local storage will keep it

User generated data

User can access them on the UI interface

On the device  If the user does not delete it, the local storage will keep it Raw data

Unavailable

On the device  If the user does not delete it, the local storage will keep it

Raw data

User can access them on the UI interface

On the cloud
35 days

Generated data

Unavailable

 

2.6 Media Center

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

USB file information, Discontinue playback information, subtitles, audio tracks, recent playback, Tab information, file browsing method, last played music information; Player mode, Thumbnail cache

String, db, xml, number, files Based on user behavior Based on user behavior
Tracking data CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device Always

Raw data/ generated data

Unavailable

On the cloud 35 days

Generated data

Unavailable

 

2.7 Quick Panel

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Device data, including: dnum,clientType,countryCode, timeZone, system laungage, deviceId, system software version, brand CSV Based on user behavior Based on user behavior
User data, including: system Apps, recent Apps, input list, input state JSON Based on user behavior Based on user behavior
Tracking data CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

Unavailable

On the device  Always Raw data

User can access them on the UI interface

On the cloud 35 days

Generated data

Unavailable

 

2.8 TTVS

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Trackdata: System tracking data: system stability, such as system or application crashes, freezes, restarts, system performance data, such as power on and off time, application startup time, etc. CSV Based on user behavior Based on user behavior
Online support: System stability information collection, including process crash stack, system freeze and restart stack, etc., system operation status information, including process and system CPU consumption, etc. CSV Based on user behavior Based on user behavior

Identifier: MAC (device MAC, personal data) SN (SN code, personal data), DeviceID (factory burned device ID, personal data); Dnum (device serial number, personal data), wlanMac (wlanMac, personal data)

CSV Based on user behavior Based on user behavior

Client Type (device type, non personal data), SysVersion (system version, non personal data)

CSV
Based on user behavior

Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the cloud 35 days

Generated data

Unavailable

On the cloud  Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Generated data

User can access the data by using the Contact form

On the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

User can access the data by using the Contact form

On the cloud
Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

User can access the data by using the Contact form

 

2.9 Customize Google Launcher

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
DeviceData, including: dnum, device type, mac, deviceid, countrycode, device model name, device model code, systemversion, system timezone, device brand CSV Based on user behavior Based on user behavior
Business data, including: The package name of the third-party application for the operation poster, and the corresponding ID for the poster position CSV Based on user behavior Based on user behavior
Tracking data CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

User can access the data by using the Contact form

On the device and on the cloud 

On the device: always; On the cloud: duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

Unavailable

On the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Generated data

Unavailable

 

2.10 Logkit

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Device Data, including: device type, dnum(userid), SN, countrycode, languagecode CSV Based on user behavior Generate in real-time, based on user behavior reporting
System Log: Bluetooth issue (bluetooth) System issue (normal) Button lag (performance) Audio and video out of sync (display) Sound problem (audio) Screen distortion problem (display) DTV problem (dtv) HDMI problem (hdmi) Network problem (wifi) App problem (normal) Other problem (normal) CSV Based on user behavior Generate in real-time, based on user behavior reporting
Tracking data CSV Based on user behavior Generate in real-time, based on user behavior reporting

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

User can access the data by using the Contact form

On the cloud  Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes Raw data

User can access the data by using the Contact form

On the cloud 35 days

Raw data

Unavailable

 

2.11 TCL HeraEye

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Runtime Logs SQL Based on user behavior Based on user behavior
Tracking data CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

Unavailable

On the cloud 35 days Generated data Unavailable

 

2.12 Airplay Launcher Service

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Devicedata, including: locale(region), clienttype(devices type), dnum (Unique device identifier),SoftwareVersion (software version number) CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the cloud Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

User can access the data by using the Contact form

 

2.13 Miracast

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
TV device data, including: hardware version, tv name, Source status, TV screen on status String  Based on user behavior The screen projection starts to read once
Projection device data, including: Mac, IP, device name, P2P channel information (determining whether it is 2.4G or 5G) String  Based on user behavior The screen projection starts to read once
Tracking data: system time, projection device type, Screen projection start and end times, screen projection error exception information CSV Based on user behavior It reports to the cloud once when the screen projection ends

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
It can be accessed from the TV system or the projection device when needed, without being stored or reported It can be accessed from the TV system or the projection device when needed, without being stored or reported

Raw data

Unavailable

It can be accessed from the TV system or the projection device when needed, without being stored or reported  It can be accessed from the TV system or the projection device when needed, without being stored or reported Raw data

Unavailable

On the cloud 35 days

Generated data

Unavailable

 

2.14 CustomInstall

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection
Device data, including: hardware version, device SKU, Mac, wifi&Ethernet connection information, app package, Volume information, source information String Based on user behavior The service will read or control the TV when it is first started during the boot process
Tracking data CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
It can be accessed from the TV system when needed, without being stored or reported It can be accessed from the TV system when needed, without being stored or reported

Raw data

Unavailable

On the cloud 35 days

Generated data

Unavailable

 
3. Data Access and Sharing

We may access, use and disclose the non-personal data generated by your product through its integrated services and features to third parties for business purposes as described in this section. For more related details, we invite you to consult the applicable Terms of Use. 

If you would like to obtain information on the collection, use, disclosure, transfer or processing of your personal data, we invite you to consult the applicable privacy notice.

Entities with access Purpose of processing Third-Party sharing Purpose of data sharing to third-party

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong China
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Poland
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Poland

Necessary to provide product functionality and services Google 1. Configure the region and country list
2. Configure the default language list
3. Block the Google Bluetooth pairing page
4. Block Google from displaying the new UI style

 

3.1 USER CENTER (previously named as “TCL Account”)

Description of the Service It supports User Log in
User agreement https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU
Termination details
User Center can be deleted at any time

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

DeviceData, including: Loginstate, logintype(email or phone number), userid, phone number, nickname, birthday, gender, avatar, email, username, Isprivate(if the user accepts the subscriptionor not), dnum

CSV Based on user behavior Real-time generation
Token information, including: access token (returned after successful user login, used to process user data), refreshtoken CSV Based on user behavior Real-time generation
Non personal data, including: osversion(system version number), clientversion (application version name):, abbr (country code), country abbr (country code) CSV Based on user behavior Real-time generation
 
Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device and on the cloud server The data is stored until it is actively removed (clear app or restore to factory settings)

Raw data or Generate Data

User can access the data by using the Contact form

On the device and on the cloud server  The data is stored until it is actively removed (clear app or restore to factory settings) Generate Data

Unavailable

On the device and on the cloud server The data is stored until it is actively removed (clear app or restore to factory settings)

Raw data

User can access the data by using the Contact form

 
3.2 Data Access and Sharing

The data generated by the product through USER CENTER is neither accessed nor shared by any third parties for any purposes.

TCL Channel

Description of the Service TCL Channel allows users to search content available within TCL Channel by initiating the voice control function in Roku TV
User agreement https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html
Termination details
11. Term and Termination of Services
11.1 These Terms shall be valid and in effect as from the date they are accepted by you and shall remain in force for an open-ended term.You understand and agree that we have the right to terminate all or any part of the TCL Smart Services temporarily or permanently based on our operational policies and subject to the applicable laws at any time, or for any of the reasons set out in these Terms.We will endeavour to promptly notify you about the suspension or termination of TCL Smart Services according to applicable laws, including by general notice on our websites and platforms. We recommend you to pay close attention to our websites and platforms for any notices, promptly backup your information and messages held or accessed via your TCL Account and retrieve anything belonging to you held or accessed via your TCL Account when necessary. We will not be liable to you to the extent that you fail to take necessary measures to protect your information and properties held or accessed via your TCL Account. We will not provide compensation or indemnify you, including, without limitation, on account of loss of profits or goodwill and no indemnity will be owed, either, on account of costs incurred with publicity and/or investments or any other costs, by reason of the termination of these Terms or any TCL Smart Services.
11.2 We may terminate or suspend these Terms at our sole discretion in the following circumstances, without liability whatsoever to you:
(A) Any breaches by you of these Terms or any other terms and conditions relating to our services which are mentioned in these Terms;
(B) If required by applicable laws, regulations or government actions or if requested by law enforcements, judicial bodies or other government agencies;
(C) Due to technical or security issues or problems beyond our control;
(D) Any unlawful or fraudulent activities on your behalf;
(E) If we decide to discontinue any part of the TCL Smart Services or replace it with an alternative service; and/or
(F) For any other reasons with 30 days' prior notice subject to applicable laws.
Unless otherwise specified in these Terms, termination will not affect rights, obligations and liabilities accrued before the date of termination.

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

User data, including: watch histories, user media collection, user's subscribe, user's pricacy agreement status, TCL UserCenter Account Id, adId

Json Based on user behavior Real-time generation

Tracking events, including: user click event, user watch event, user collect event, app launch event, app quite event

CSV Based on user behavior Real-time generation

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device  Always

 Generate Data

Users can view their data through the watch history and favorites pages within the application

On the cloud server  35 days Generate Data

User can access the data by using the Contact form

 
3.3  Data Access and Sharing

The data generated by the product through TCL CHANNEL is neither accessed nor shared by any third parties for any purposes.

Live TV / TCL Live (previously named as “Streaming Channel”) 

Description of the Service Live TV / TCL Live is a service which provides a set of audio-visual streaming channels transmitted through network which allows you to watch videos, films and other audio-visual content. Such streaming channels are integrated with the DTV channels of other third parties on the Devices. You can also find those channels on TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ or TCL Live
User agreement https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Termination details
11. Term and Termination of Services
11.1 These Terms shall be valid and in effect as from the date they are accepted by you and shall remain in force for an open-ended term.You understand and agree that we have the right to terminate all or any part of the TCL Smart Services temporarily or permanently based on our operational policies and subject to the applicable laws at any time, or for any of the reasons set out in these Terms.We will endeavour to promptly notify you about the suspension or termination of TCL Smart Services according to applicable laws, including by general notice on our websites and platforms. We recommend you to pay close attention to our websites and platforms for any notices, promptly backup your information and messages held or accessed via your TCL Account and retrieve anything belonging to you held or accessed via your TCL Account when necessary. We will not be liable to you to the extent that you fail to take necessary measures to protect your information and properties held or accessed via your TCL Account. We will not provide compensation or indemnify you, including, without limitation, on account of loss of profits or goodwill and no indemnity will be owed, either, on account of costs incurred with publicity and/or investments or any other costs, by reason of the termination of these Terms or any TCL Smart Services.
11.2 We may terminate or suspend these Terms at our sole discretion in the following circumstances, without liability whatsoever to you:
(A) Any breaches by you of these Terms or any other terms and conditions relating to our services which are mentioned in these Terms;
(B) If required by applicable laws, regulations or government actions or if requested by law enforcements, judicial bodies or other government agencies;
(C) Due to technical or security issues or problems beyond our control;
(D) Any unlawful or fraudulent activities on your behalf;
(E) If we decide to discontinue any part of the TCL Smart Services or replace it with an alternative service; and/or
(F) For any other reasons with 30 days' prior notice subject to applicable laws.
Unless otherwise specified in these Terms, termination will not affect rights, obligations and liabilities accrued before the date of termination.

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

DeviceData, including: Dnum(userid), Dnt(Flag Indicating Whether the User Agrees to the Advertising Privacy Policy), did (Advertising ID): Google Advertising ID is used if the Privacy Policy is agreed; UUID is used if the Privacy Policy is not agreed, CMP Privacy Policy Popup Authorization Result String

Json Based on user behavior Based on user behavior
Non personal data, including: app version, device type, language, md5 (Cached Cloud-Delivered Channel Configuration Version Information), device system version, country code, country, appname, app package, device model CSV Based on user behavior Based on user behavior
Business data: favorite channels, program filtering, channel editing, source memory, channel memory, TunerMode memory Key-value/String Based on user behavior Based on user behavior
TrackingData, including: user's channel playing duration (logging), user's channel switching (logging), user's entry into channel management (logging)
CSV
Based on user behavior
Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device  If not actively removed, it will persist

Raw data or Generate Data

Unavailable

On the device  35 days Generated Data

User can access the data by using the Contact form

On the device  Always

Generated data

By entering the corresponding function

On the cloud
Duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Generated data

Unavailable

 
3.4 Data Access and Sharing

The data generated by the product through LIVE TV / TCL LIVE is neither accessed nor shared by any third parties for any purposes.

TCL Home

Description of the Service TCL Home is the portal of TCL smart home products and services. It allows you to control your Devices via key or touch remote and to access to other TCL services, including our Discover Portal, live chat with customer services, your TCL product e-warranty, product service details, and location-based functions and services (such as weather, humidity, etc)
User agreement https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Termination details
11. Term and Termination of Services
11.1 These Terms shall be valid and in effect as from the date they are accepted by you and shall remain in force for an open-ended term.You understand and agree that we have the right to terminate all or any part of the TCL Smart Services temporarily or permanently based on our operational policies and subject to the applicable laws at any time, or for any of the reasons set out in these Terms.We will endeavour to promptly notify you about the suspension or termination of TCL Smart Services according to applicable laws, including by general notice on our websites and platforms. We recommend you to pay close attention to our websites and platforms for any notices, promptly backup your information and messages held or accessed via your TCL Account and retrieve anything belonging to you held or accessed via your TCL Account when necessary. We will not be liable to you to the extent that you fail to take necessary measures to protect your information and properties held or accessed via your TCL Account. We will not provide compensation or indemnify you, including, without limitation, on account of loss of profits or goodwill and no indemnity will be owed, either, on account of costs incurred with publicity and/or investments or any other costs, by reason of the termination of these Terms or any TCL Smart Services.
11.2 We may terminate or suspend these Terms at our sole discretion in the following circumstances, without liability whatsoever to you:
(A) Any breaches by you of these Terms or any other terms and conditions relating to our services which are mentioned in these Terms;
(B) If required by applicable laws, regulations or government actions or if requested by law enforcements, judicial bodies or other government agencies;
(C) Due to technical or security issues or problems beyond our control;
(D) Any unlawful or fraudulent activities on your behalf;
(E) If we decide to discontinue any part of the TCL Smart Services or replace it with an alternative service; and/or
(F) For any other reasons with 30 days' prior notice subject to applicable laws.
Unless otherwise specified in these Terms, termination will not affect rights, obligations and liabilities accrued before the date of termination.

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

DeviceData, including: Sysversion (system version number),appversion (application version number), dnum (UserId)

CSV Based on user behavior When opening the database for the first time, priority is given to using the database, and the database is not obtained in real-time
Non personal data, including: clienttype (device clientType), zone (country code), laguage CSV Based on user behavior When opening the database for the first time, priority is given to using the database, and the database is not obtained in real-time

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device and on the cloud server

On the device: always; On the cloud: duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data 

User can access the data by using the Contact form

On the device and on the cloud server 

On the device: always; On the cloud: duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw Data

User can access the data by using the Contact form

 
3.5 Data Access and Sharing

The data generated by the product through TCL HOME is neither accessed nor shared by any third parties for any purposes.

BrowseHere (previously named as “T-Browser”)

Description of the Service BrowseHere allows you to browse websites through your Device
User agreement https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Termination details
11. Term and Termination of Services
11.1 These Terms shall be valid and in effect as from the date they are accepted by you and shall remain in force for an open-ended term.You understand and agree that we have the right to terminate all or any part of the TCL Smart Services temporarily or permanently based on our operational policies and subject to the applicable laws at any time, or for any of the reasons set out in these Terms.We will endeavour to promptly notify you about the suspension or termination of TCL Smart Services according to applicable laws, including by general notice on our websites and platforms. We recommend you to pay close attention to our websites and platforms for any notices, promptly backup your information and messages held or accessed via your TCL Account and retrieve anything belonging to you held or accessed via your TCL Account when necessary. We will not be liable to you to the extent that you fail to take necessary measures to protect your information and properties held or accessed via your TCL Account. We will not provide compensation or indemnify you, including, without limitation, on account of loss of profits or goodwill and no indemnity will be owed, either, on account of costs incurred with publicity and/or investments or any other costs, by reason of the termination of these Terms or any TCL Smart Services.
11.2 We may terminate or suspend these Terms at our sole discretion in the following circumstances, without liability whatsoever to you:
(A) Any breaches by you of these Terms or any other terms and conditions relating to our services which are mentioned in these Terms;
(B) If required by applicable laws, regulations or government actions or if requested by law enforcements, judicial bodies or other government agencies;
(C) Due to technical or security issues or problems beyond our control;
(D) Any unlawful or fraudulent activities on your behalf;
(E) If we decide to discontinue any part of the TCL Smart Services or replace it with an alternative service; and/or
(F) For any other reasons with 30 days' prior notice subject to applicable laws.
Unless otherwise specified in these Terms, termination will not affect rights, obligations and liabilities accrued before the date of termination

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

Device Data, including: Basic Identification Data: the device's Device ID, Model, Brand, Manufacturer, Android ID. Hardware Status Data: storage space. Device Settings Data: screen resolution, system language, time zone

CSV Based on user behavior Real-time generation
 Business Data
• Browsing History: the URLs of web pages visited by users in their browsers and access times.
• Operation Logs:  records of various user operations on the device.
• Application Data: Data generated by users while using various applications, including browser bookmarks and browsing history.
• Operation Logs:  error codes, crash time, process status, and other information when a system or application crashes; and exception types, occurrence times, exception locations, and stack traces during application operation
CSV Based on user behavior Real-time generation

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device and on the cloud server

On the device: always; On the cloud: duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw data

Unavailable 

On the device and on the cloud server

On the device: always; On the cloud: duration of the contractual relationship or as necessary for legitimate purposes

Raw Data User can access the data by using the Contact form
 
3.6 Data Access and Sharing

We may access, use and disclose the non-personal data generated by your product through its integrated services and features to third parties for business purposes as described in this section. For more related details, we invite you to consult the applicable Terms of Use. 

If you would like to obtain information on the collection, use, disclosure, transfer or processing of your personal data, we invite you to consult the applicable privacy notice.

Entities with access Purpose of processing Third-Party sharing Purpose of data sharing to third-party

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong China
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Poland
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Poland

Necessary to provide product functionality and services Google Integrate Firebase, monitor crash data, and with user consent, track key metrics such as activity levels, page views, and conversion paths to optimize product experience and growth strategies through data-driven approaches

 

Safety Guard

Description of the Service Safety Guard allows you to manage your TCL smart TV and its system, such as deleting the junk files, managing hardware access permits (such as that of the microphone) and installing applications from your USB drive
User agreement https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition
Termination details
11. Term and Termination of Services
11.1 These Terms shall be valid and in effect as from the date they are accepted by you and shall remain in force for an open-ended term.You understand and agree that we have the right to terminate all or any part of the TCL Smart Services temporarily or permanently based on our operational policies and subject to the applicable laws at any time, or for any of the reasons set out in these Terms.We will endeavour to promptly notify you about the suspension or termination of TCL Smart Services according to applicable laws, including by general notice on our websites and platforms. We recommend you to pay close attention to our websites and platforms for any notices, promptly backup your information and messages held or accessed via your TCL Account and retrieve anything belonging to you held or accessed via your TCL Account when necessary. We will not be liable to you to the extent that you fail to take necessary measures to protect your information and properties held or accessed via your TCL Account. We will not provide compensation or indemnify you, including, without limitation, on account of loss of profits or goodwill and no indemnity will be owed, either, on account of costs incurred with publicity and/or investments or any other costs, by reason of the termination of these Terms or any TCL Smart Services.
11.2 We may terminate or suspend these Terms at our sole discretion in the following circumstances, without liability whatsoever to you:
(A) Any breaches by you of these Terms or any other terms and conditions relating to our services which are mentioned in these Terms;
(B) If required by applicable laws, regulations or government actions or if requested by law enforcements, judicial bodies or other government agencies;
(C) Due to technical or security issues or problems beyond our control;
(D) Any unlawful or fraudulent activities on your behalf;
(E) If we decide to discontinue any part of the TCL Smart Services or replace it with an alternative service; and/or
(F) For any other reasons with 30 days’ prior notice subject to applicable laws.
Unless otherwise specified in these Terms, termination will not affect rights, obligations and liabilities accrued before the date of termination.

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

DeviceData, including: ClientType、dnum, countryCode, Equipment model information; The storage capacity of the device, total capacity xxG, available capacity xxG

JSON Based on user behavior Based on user behavior
Tracking events CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
Just reading from other system applications, without storage or deleting Just reading from other system applications, without storage or deleting

Raw data

Unavailable

On cloud server  35 days Generate Data

User can access the data by using the Contact form

 
3.7 Data Access and Sharing

The data generated by theproduct through SAFETY GUARD is neither accessed nor shared by any third parties for any purposes.

MagiConnect

Description of the Service MagiConnect is a smart service that enables mapping and interaction among different digital equipment. For example, you may cast the pictures, video and music stored in your mobile phone as well as online media content onto the TCL smart TV and other supported devices, or use your mobile phone as a remote control of your TCL smart TV
User agreement https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html
Termination details
11. Term and Termination of Services
11.1 These Terms shall be valid and in effect as from the date they are accepted by you and shall remain in force for an open-ended term.You understand and agree that we have the right to terminate all or any part of the TCL Smart Services temporarily or permanently based on our operational policies and subject to the applicable laws at any time, or for any of the reasons set out in these Terms.We will endeavour to promptly notify you about the suspension or termination of TCL Smart Services according to applicable laws, including by general notice on our websites and platforms. We recommend you to pay close attention to our websites and platforms for any notices, promptly backup your information and messages held or accessed via your TCL Account and retrieve anything belonging to you held or accessed via your TCL Account when necessary. We will not be liable to you to the extent that you fail to take necessary measures to protect your information and properties held or accessed via your TCL Account. We will not provide compensation or indemnify you, including, without limitation, on account of loss of profits or goodwill and no indemnity will be owed, either, on account of costs incurred with publicity and/or investments or any other costs, by reason of the termination of these Terms or any TCL Smart Services.
11.2 We may terminate or suspend these Terms at our sole discretion in the following circumstances, without liability whatsoever to you:
(A) Any breaches by you of these Terms or any other terms and conditions relating to our services which are mentioned in these Terms;
(B) If required by applicable laws, regulations or government actions or if requested by law enforcements, judicial bodies or other government agencies;
(C) Due to technical or security issues or problems beyond our control;
(D)Any unlawful or fraudulent activities on your behalf;
(E) If we decide to discontinue any part of the TCL Smart Services or replace it with an alternative service; and/or
(F) For any other reasons with 30 days’ prior notice subject to applicable laws.
Unless otherwise specified in these Terms, termination will not affect rights, obligations and liabilities accrued before the date of termination.

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

SSID identifies the network. IP address is the Internet Protocol address. Mac address is the Media Access Control address

String Based on user behavior Generate in real-time
Locale (region)  String Based on user behavior Generate in real-time

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
Use this data to read from the system. Do not save or delete it Use this data to read from the system. Do not save or delete it

Raw data

Unavailable

On the cloud 35 days  Raw data

Unavailable

 
3.8 Data Access and Sharing

The data generated by the product through MagiConnect is neither accessed nor shared by any third parties for any purposes.

Smart Gallery

Description of the Service Smart Gallery allows you to take pictures with the camera on your Device(s) and synchronise with your Google Photo
User agreement https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Termination details
11.Term and Termination of Services
11.1 These Terms shall be valid and in effect as from the date they are accepted by you and shall remain in force for an open-ended term.You understand and agree that we have the right to terminate all or any part of the TCL Smart Services temporarily or permanently based on our operational policies and subject to the applicable laws at any time, or for any of the reasons set out in these Terms.We will endeavour to promptly notify you about the suspension or termination of TCL Smart Services according to applicable laws, including by general notice on our websites and platforms. We recommend you to pay close attention to our websites and platforms for any notices, promptly backup your information and messages held or accessed via your TCL Account and retrieve anything belonging to you held or accessed via your TCL Account when necessary. We will not be liable to you to the extent that you fail to take necessary measures to protect your information and properties held or accessed via your TCL Account. We will not provide compensation or indemnify you, including, without limitation, on account of loss of profits or goodwill and no indemnity will be owed, either, on account of costs incurred with publicity and/or investments or any other costs, by reason of the termination of these Terms or any TCL Smart Services.
11.2 We may terminate or suspend these Terms at our sole discretion in the following circumstances, without liability whatsoever to you:
(A) Any breaches by you of these Terms or any other terms and conditions relating to our services which are mentioned in these Terms;
(B) If required by applicable laws, regulations or government actions or if requested by law enforcements, judicial bodies or other government agencies;
(C) Due to technical or security issues or problems beyond our control;
(D)Any unlawful or fraudulent activities on your behalf;
(E) If we decide to discontinue any part of the TCL Smart Services or replace it with an alternative service; and/or
(F) For any other reasons with 30 days’ prior notice subject to applicable laws.
Unless otherwise specified in these Terms, termination will not affect rights, obligations and liabilities accrued before the date of termination.

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

User takes photos

Jpg Based on user behavior Based on user behavior
Camera status String Based on user behavior Based on user behavior
Tracking event Json Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the device  Always

Raw data

User photos can be viewed, retrieved, deleted on the device; and if users upload them to Google Photos, Google Photos also supports viewing, retrieval, and deletion

On the device   Always Raw data

Unavailable

On the  cloud  35 days

Generated data

User can access the data by using the Contact form

 
3.9 Data Access and Sharing

We may access, use and disclose the non-personal data generated by your product through its integrated services and features to third parties for business purposes as described in this section. For more related details, we invite you to consult the applicable Terms of Use. 

If you would like to obtain information on the collection, use, disclosure, transfer or processing of your personal data, we invite you to consult the applicable privacy notice.

Entities with access Purpose of processing Third-Party sharing Purpose of data sharing to third-party

Google

User photo backup N/A N/A

 

Gesture Control

Description of the Service Gesture Control enable TCL TV to recognize users' gestures and execute gesture control command accordingly
User agreement https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Termination details
11. Term and Termination of Services
11.1 These Terms shall be valid and in effect as from the date they are accepted by you and shall remain in force for an open-ended term.You understand and agree that we have the right to terminate all or any part of the TCL Smart Services temporarily or permanently based on our operational policies and subject to the applicable laws at any time, or for any of the reasons set out in these Terms.We will endeavour to promptly notify you about the suspension or termination of TCL Smart Services according to applicable laws, including by general notice on our websites and platforms. We recommend you to pay close attention to our websites and platforms for any notices, promptly backup your information and messages held or accessed via your TCL Account and retrieve anything belonging to you held or accessed via your TCL Account when necessary. We will not be liable to you to the extent that you fail to take necessary measures to protect your information and properties held or accessed via your TCL Account. We will not provide compensation or indemnify you, including, without limitation, on account of loss of profits or goodwill and no indemnity will be owed, either, on account of costs incurred with publicity and/or investments or any other costs, by reason of the termination of these Terms or any TCL Smart Services.
11.2 We may terminate or suspend these Terms at our sole discretion in the following circumstances, without liability whatsoever to you:
(A) Any breaches by you of these Terms or any other terms and conditions relating to our services which are mentioned in these Terms;
(B) If required by applicable laws, regulations or government actions or if requested by law enforcements, judicial bodies or other government agencies;
(C) Due to technical or security issues or problems beyond our control;
(D) Any unlawful or fraudulent activities on your behalf;
(E) If we decide to discontinue any part of the TCL Smart Services or replace it with an alternative service; and/or
(F) For any other reasons with 30 days’ prior notice subject to applicable laws.
Unless otherwise specified in these Terms, termination will not affect rights, obligations and liabilities accrued before the date of termination.

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

Tracking data

CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
On the  cloud  35 days

Generated data

User can access the data by using the Contact form

 
3.10 Data Access and Sharing

The data generated by the product through GESTURE CONTROL is neither accessed nor shared by any third parties for any purposes.

Remote diagnostics

Description of the Service Remote diagnostics enables aftersales maintenance of the TCL Smart TV, such as remote assistance provided by TCL technicians in cases of malfunction
User agreement https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Termination details
11. Term and Termination of Services
11.1 These Terms shall be valid and in effect as from the date they are accepted by you and shall remain in force for an open-ended term.You understand and agree that we have the right to terminate all or any part of the TCL Smart Services temporarily or permanently based on our operational policies and subject to the applicable laws at any time, or for any of the reasons set out in these Terms.We will endeavour to promptly notify you about the suspension or termination of TCL Smart Services according to applicable laws, including by general notice on our websites and platforms. We recommend you to pay close attention to our websites and platforms for any notices, promptly backup your information and messages held or accessed via your TCL Account and retrieve anything belonging to you held or accessed via your TCL Account when necessary. We will not be liable to you to the extent that you fail to take necessary measures to protect your information and properties held or accessed via your TCL Account. We will not provide compensation or indemnify you, including, without limitation, on account of loss of profits or goodwill and no indemnity will be owed, either, on account of costs incurred with publicity and/or investments or any other costs, by reason of the termination of these Terms or any TCL Smart Services.
11.2 We may terminate or suspend these Terms at our sole discretion in the following circumstances, without liability whatsoever to you:
(A) Any breaches by you of these Terms or any other terms and conditions relating to our services which are mentioned in these Terms;
(B) If required by applicable laws, regulations or government actions or if requested by law enforcements, judicial bodies or other government agencies;
(C) Due to technical or security issues or problems beyond our control;
(D) Any unlawful or fraudulent activities on your behalf;
(E) If we decide to discontinue any part of the TCL Smart Services or replace it with an alternative service; and/or
(F) For any other reasons with 30 days’ prior notice subject to applicable laws.
Unless otherwise specified in these Terms, termination will not affect rights, obligations and liabilities accrued before the date of termination.

 

Types of data generated Data format Estimated volume Frequency of generation and collection

DeviceData, including: TV model, dnum(userid), SN(device serial number); Non personal data, including: software version, Audio output source, volume level, audio error code

String Based on user behavior Based on user behavior
DeviceData,including: mac, countryCode. 
Non personal data, including: clientType, app version, languageCode

CSV Based on user behavior Based on user behavior
Tracking event CSV Based on user behavior Based on user behavior

 

Data storage Data retention period Nature of data How can the user access such data
Use this data to read from the system. Do not save or delete it Use this data to read from the system. Do not save or delete it.

Raw data

On the app interface, you can access

Use this data to read from the system. Do not save or delete it Use this data to read from the system. Do not save or delete it Raw data

User can access the data by using the Contact form

On the device and on the cloud 

On the device: Delete after upload. On the cloud: 35 days

Generated data

User can access the data by using the Contact form

 
3.11 Data Access and Sharing

The data generated by the product through REMOTE DIAGNOSTICS is neither accessed nor shared by any third parties for any purposes.

 

4. User Rights

This section specifies your rights, how you can exercise the rights and the terms of use of the data and quality of service applicable to you.

EU Data Act may give you a number of legal rights in relation to the Connected Product data and Related Service data. 

You can submit data access requests and share data with third parties by using below contact: 

Data Act Contact Form on TCL's Official Websites >>

To the extent permitted by law, we are unable to provide access to data that contains confidential data, trade secrets, intellectual property, or other proprietary information. 

If you would like to exercise your rights in relation to the personal data that we hold about you, please contact us using the details set out in the privacy notice applicable to your product.

For more detailed information about data use and access, please refer to the Terms of Use, electronic manuals, or other relevant materials.

As a user, you have the right to lodge a complaint if you believe that any of your rights under the Data Act have been infringed. This right ensures that your concerns regarding potential violations of data access, sharing, or usage provisions are heard and appropriately addressed by the responsible oversight body. If you wish to exercise this right or require further assistance, please contact the relevant authority in your Member State.

 

5. Contact information
Manufacturers

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong China
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Poland
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Poland