TCL Global Privacy Notice

 

Această Notificare de confidențialitate este valabilă începând cu 20 decembrie 2019.

Această Notificare de confidențialitate descrie modul în care TCL și / sau filialele și subfilialele sale (colectiv „TCL” sau „noi”) protejează datele personale pe care le procesăm și le controlăm referitoare la dvs. („datele dvs. personale”), despre ce tipuri de date personale colectăm despre dvs., ce facem cu ele, cum le dezvăluim și ce drepturi aveți în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal. Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Vă respectăm confidențialitatea atunci când gestionăm datele dvs. personale.

TCL vă protejează datele cu caracter personal în conformitate cu legile de confidențialitate aplicabile și politicile noastre de confidențialitate. Această Notificare de confidențialitate oferă o prezentare generală a celor mai frecvente activități de prelucrare a datelor dvs. personale TCL. Vă rugăm să rețineți că anumite activități de prelucrare specifice pot face obiectul unei declarații de confidențialitate separate și adaptate care se va aplica în plus față de această Notificare de confidențialitate.

Când se aplică această Notificare de Confidențialitate?

Această Notificare de confidențialitate se aplică ori de câte ori colectăm informații personale de la sau despre dvs. atunci când accesați sau utilizați oricare dintre site-urile noastre web, TCL și dispozitivele relevante ale mărcii Alcatel, servicii (inclusiv servicii de streaming, servicii online și cele furnizate prin contul dvs. TCL), aplicații, software , tehnologii și orice alte materiale („materiale TCL”) sau atunci când ne contactați în orice mod. Această Notificare de confidențialitate se aplică consumatorilor personali și altor persoane din cadrul clienților noștri, partenerilor de afaceri, furnizorului și altor organizații cu care TCL are sau are în vedere o relație de afaceri. Pentru a afla mai multe, vă rugăm să faceți clic pe oricare dintre secțiunile de mai jos:

· Datele personale pe care le colectăm despre dvs.

· Utilizarea datelor dvs. personale

· Divulgarea informațiilor dvs. către terți

· Link-uri terță parte

· Transferuri internaționale de date cu caracter personal

· Securitatea datelor dvs. personale

· Păstrarea datelor dvs. personale

·  Drepturile dvs.

· Termeni specifici produsului

· Utilizarea cookie-urilor

· Contactactaţi-ne

Putem actualiza această Notificare de confidențialitate oricând pentru a reflecta modificările felului în care colectăm și folosim datele dvs. personale sau modificările din legile relevante. Orice actualizare a acestei Notificări de confidențialitate va fi de asemenea actualizată postarea sa pe site-ul nostru web la https://www.tcl.com/content/legal-notice/privacy-notice.html. În plus, este posibil să vă trimitem și un mesaj pentru a vă informa despre modificările aduse acestei notificări de confidențialitate.

Vizitând site-urile noastre web sau utilizând dispozitivele și serviciile noastre și / sau oferind informațiile dvs., acceptați și consimțiți la practicile descrise în această Notificare de confidențialitate.

Datele personale pe care le colectăm despre dvs.

Putem colecta și prelucra următoarele date personale despre dvs.:

·   Informațiile pe care ni le furnizați. Aceasta include informații despre dvs. pe care ni le dați prin completarea formularelor, introducerea informațiilor pe site-ul nostru web, crearea de conturi de utilizator sau comunicarea cu noi, fie față în față, telefonic, online, prin e-mail sau prin ori care altă formă. „Informații personale” înseamnă: (i) orice date care identifică, se referă la, descriu, sunt în mod rezonabil susceptibile de a fi asociate cu sau ar putea fi în mod rezonabil legate, direct sau indirect, cu un anumit consumator sau gospodărie, în conformitate cu California Consumer Privacy Act (CCPA) ori de câte ori este cazul și (ii) orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”) ori de câte ori se aplică Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”). Informațiile personale includ, fără limitare, următoarele:

· Informații de contact personale și / sau comerciale: numele dvs., transport, facturare și / sau adresa companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon;

· Informații de conectare: nume de utilizator, parolă, poreclă;

· Informații demografice: data nașterii, sex;

· Informații de plată: detaliile cardului dvs. de debit sau de credit, detalii bancare sau alte informații de plată și financiare;

· Alte informații despre dvs., cum ar fi ocupația, limba, tiparul vocii;

· Informații despre materialele și serviciile TCL pe care le dețineți și le utilizați, locația dispozitivului și fusul orar și dovada că le-ați achiziționat.

Cu excepția anumitor informații solicitate de lege, decizia dvs. de a furniza orice informații personale către TCL este voluntară. Prin urmare, nu veți fi supus unor consecințe nefaste dacă nu doriți să furnizați TCL Informațiile dvs. personale. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, dacă nu furnizați anumite informații personale, este posibil ca TCL să nu poată îndeplini anumite scopuri prezentate în această Notificare de confidențialitate și să nu puteți utiliza sau să accesați anumite dispozitive sau servicii TCL care necesită utilizarea unor astfel de informații personale.

·   Informații pe care le colectăm sau le generăm despre dvs. Aceasta include, fără limitare, următoarele:

· Detalii despre utilizarea dvs. a contului TCL, aplicațiile TCL, site-urile și dispozitivele TCL și Alcatel;

· Detalii despre utilizarea dvs. a produselor pe care vi le furnizăm, cum ar fi conținutul vizualizat prin dispozitiv și obiceiurile de utilizare;

· Adresa IP, adresa MAC, ID-ul dispozitivului, ID-ul terminalului, numărul de serie, numărul IMEI, numărul IMSI și orice alt identificator de dispozitiv sau informații specifice dispozitivului despre materialele dvs.TCL; informații despre geolocalizare furnizate de semnalul GPS al dispozitivului dvs. sau comunicate prin punctele de acces Wi-Fi și turnurile de celule din apropiere în timp ce utilizați anumite servicii și activați funcția de localizare;

 Jurnale de erori, coduri de erori și descrieri de erori și alte informații pe care le furnizați referitoare la defecțiuni sau defecte experimentate cu oricare dintre materialele dvs. TCL;

· Unde vă oferim servicii post-vânzare, înregistrări ale conversațiilor telefonice dintre dvs. și personalul nostru.

·   Informații pe care le obținem din alte surse. Aceasta include, fără limitare, următoarele:

· Informații din rețelele de socializare;

adresa, face curte· Informații obținute de la alți furnizori de produse, servicii, site-uri web și aplicații;

· Alte surse disponibile comercial sau public;

· Dacă luați parte la programe de sondaje de piață organizate și / sau sponsorizate de / în numele TCL, putem colecta și informații de pe site-uri web terțe sau rețele de socializare, în conformitate cu politicile de confidențialitate ale respectivelor site-uri web și a rețelelelor de social media.

Ori de câte ori colectăm informații despre dvs. de la terțe părți, ne vom asigura că acele terțe părți au permisiunea de a ne partaja aceste informații și că utilizarea noastră a informațiilor personale colectate de la aceștia respectă toate legile aplicabile privind protecția datelor.

Nu vom colecta cu bună știință nicio informație personală despre copiii cu vârsta sub 13 ani fără a clarifica faptul că aceste informații ar trebui furnizate numai cu consimțământul părinților sau al tutorelui, dacă acest lucru este cerut de orice lege aplicabilă. TCL va utiliza informații personale referitoare la copii numai în măsura în care este permisă de lege, în cazul în care a fost obținut consimțământul cerut de părinți sau tutore.

Utilizările datelor dvs. personale

Datele dvs. personale pot fi colectate, stocate, prelucrate sau utilizate în alt mod de către noi în următoarele moduri și în următoarele scopuri:

· Pentru a gestiona produsele și serviciile noastre și utilizarea de către dvs. a materialelor noastre TCL

· Să furnizeze actualizări de software, servicii de întreținere și suport pentru materiale TCL;

· Pentru a vă ajuta să vă gestionați contul TCL;

Pentru a vă permite să descărcați și să achiziționați produsele și serviciile noastre, cum ar fi aplicațiile noastre și site-urile conexe și / sau să vă ofere acces la aplicații terțe instalate pe dispozitiv;

· Să proceseze tranzacții de plăți sau comenzi pentru materiale TCL;

· Pentru a vă permite să descărcați și să achiziționați produsele și serviciile noastre, cum ar fi aplicațiile noastre și site-urile conexe și / sau să vă ofere acces la aplicații terțe instalate pe dispozitiv;

· (În special atunci când utilizați contactul dvs. de afaceri) pentru a desfășura operațiuni comerciale obișnuite și în scopuri administrative asociate;

· Pentru a proteja și preveni frauda și alte riscuri legale sau de securitate a informațiilor.

· Să păstreze materialele TCL în siguranță și să prevină infracțiunile și frauda;

· Să răspundă la orice reclamații sau întrebări pe care le puteți pune în legătură cu materialele TCL și să apărați și să vă exercitați drepturile legale;

· Să îmbunătățească sau să personalizeze materialele TCL sau să dezvolte altele noi;

· Să administreze concursuri, promoții, evenimente, studii de piață, sondaje în legătură cu materialele TCL;

Pentru a facilita scopuri interne, cum ar fi auditul, analiza datelor și cercetarea pentru a ne îmbunătăți produsele, serviciile, experiența utilizatorului și comunicările cu clienții;

· Să respecte toate legile, reglementările, directivele și hotărârile judecătorești aplicabile;

· Să vă trimită informații despre materialele TCL și să vă ajute să faceți aceste informații mai relevante pentru dvs. Este posibil să avem nevoie de consimțământul dvs. pentru anumite activități de marketing. Vă oferim diverse modalități de a renunța la primirea anumitor comunicări de la noi. Dacă doriți să renunțați la primirea comunicărilor de marketing prin e-mail de la noi, puteți face clic pe linkul „Dezabonare” ( Unsubscribe)din partea de jos a e-mailului și urmați instrucțiunile. Puteți oricând să vă revizuiți și să vă actualizați preferințele în orice moment prin metoda oferită dvs.

Nu vindem sau dezvăluim altfel informațiile personale pe care ni le-ați furnizat, cu excepția celor descrise în această Notificare de confidențialitate, așa cum v-a fost dezvăluită în momentul colectării datelor sau așa cum este descris în orice notificare de confidențialitate specifică, după caz. Nu vom dezvălui informațiile dvs. personale unor terțe părți, cu excepția cazului în care o astfel de dezvăluire va fi necesară cu referire la scopul legal al prelucrării, așa cum este descris mai bine în secțiunea următoare „Dezvăluirea informațiilor dvs. personale terților”.

Ni se permite să procesăm informațiile dvs. personale în scopurile stabilite în această notificare de confidențialitate, deoarece se aplică una sau mai multe dintre următoarele:

· Prelucrarea informațiilor dvs. personale este necesară pentru a încheia un contract cu dvs. și pentru a vă furniza produse și servicii;

· TCL este obligat să facă acest lucru în conformitate cu o obligație legală la care este supus;

· Prelucrarea este necesară pentru ca TCL să își stabilească, să-și exercite sau să-și apere drepturile legale sau în scopul procedurilor judiciare;

· TCL are un interes legitim în colectarea și prelucrarea informațiilor dvs. personale, de exemplu, cu referire la următoarele:

Efectuarea de studii de piață în legătură cu produsele și serviciile noastre, unde este permis legal;

· Îmbunătățirea produselor și serviciilor pe care le oferim;

· Comunicarea noastră sau conținutul pe care vi le oferim să fie mai relevante pentru dvs.;

· Minimizarea riscurilor noastre, de exemplu, în ceea ce privește creditul sau frauda; și

· Dezvoltarea procesului și sistemelor noastre de formare; și

· V-ați dat acordul prealabil pentru anumite tipuri de prelucrare. De exemplu, este posibil să fi consimțit să primiți mesaje de marketing de la noi sau de la terți în numele TCL.

Divulgarea informațiilor dvs. personale către terți

Putem dezvălui informațiile dvs. personale afiliaților și filialelor TCL într-una sau mai multe dintre circumstanțele descrise mai jos:

· Pentru a ne ajuta să vă oferim materiale TCL;

· În cazul în care comercializăm produse și servicii furnizate de filialele și / sau filialele TCL; și

atunci când este necesar pentru unul dintre scopurile pentru care TCL prelucrează în mod legal Informațiile dvs. personale în conformitate cu această Notificare de confidențialitate. În caz de divulgare a informațiilor dvs. personale către orice afiliat sau filială TCL în condițiile de mai sus, vom adopta măsurile adecvate pentru a ne asigura că accesul la informațiile dvs. personale va fi acordat doar angajaților acestor filiale TCL și filialelor TCL care au nevoie pentru a realiza scopul prelucrării datelor în conformitate cu această Notificare de confidențialitate și în conformitate cu principiul minimizării datelor.

Putem, de asemenea, să împărtășim informațiile dvs. personale cu terți pentru a vă servi mai bine în anumite situații, inclusiv în următoarele:

· În cazul vânzării activelor sau activelor TCL sau al fuziunii cu o altă companie, putem dezvălui informațiile dvs. personale potențialului cumpărător în scopuri de diligență și la finalizarea vânzării sau fuziunii;

· Dacă vă comercializăm produse sau servicii de la terți, putem partaja informațiile dvs. personale cu aceste terțe părți;

Când vă dați consimțământul pentru a dezvălui informațiile dvs. personale unor terțe persoane sau categorii de terți specifice și identificate;

· Către agenții sau contractanții terți (de exemplu, furnizorii serviciilor noastre de stocare electronică a datelor) pe care îi angajăm pentru a ne sprijini în furnizarea serviciilor și produselor noastre către dvs. Ne vom asigura că astfel de terți vor prelucra informațiile dvs. personale în conformitate cu prevederile prezentate în această Notificare de confidențialitate și sub  obligație de confidențialitate;

· Partenerilor de afaceri care furnizează produse și / sau servicii care sunt încorporate sau servesc ca o componentă a materialelor TCL pe care vi le oferim. Acești terți vor fi responsabili pentru modul în care utilizează informațiile dvs. personale în legătură cu serviciile și produsele lor, așa cum este descris într-o notificare separată de confidențialitate furnizată de aceștia; și,

· În măsura cerută de lege, dacă avem obligația de a dezvălui datele dvs. cu caracter personal pentru a ne conforma oricărei obligații legale, stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale.

Link-uri terță parte

Site-ul nostru web poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul acestor alte site-uri, iar această Notificare de confidențialitate nu se aplică acestora. Dacă aveți întrebări cu privire la modul în care aceste alte site-uri folosesc informațiile dvs. personale, vă rugăm să consultați politicile acestora și să-i contactați direct.

Transferuri internaționale de informații personale

Utilizarea contului TCL sau a altor materiale TCL poate implica transferul, stocarea și prelucrarea informațiilor dvs. personale în și în afara țării dvs. de reședință, în conformitate cu această Notificare de confidențialitate. Legile privind protecția datelor din țările în care informațiile dvs. personale pot fi transferate s-ar putea să nu garanteze același nivel de protecție ca și țara dvs.

Transferul de informații personale în afara Spațiului Economic European (SEE) atunci când se aplică GDPR.

Atunci când transferăm informațiile dvs. personale din SEE în afara SEE, ne vom asigura că acestea sunt protejate într-un mod care să fie în concordanță cu modul în care informațiile dvs. personale vor fi protejate de noi în SEE și se va asigura un nivel adecvat de protecție. , printr-unul dintre următoarele mecanisme:

· Țara terță în care transferăm informațiile dvs. personale a fost recunoscută ca fiind capabilă să asigure un nivel adecvat de protecție printr-o decizie a Comisiei Europene;

· Importatorul și exportatorul au semnat „clauzele contractuale standard” aprobate de Comisia Europeană cu decizia sa din 5 februarie 2010, stabilind obligațiile de a proteja datele cu caracter personal în conformitate cu standardele UE; sau

· În absența unui nivel adecvat de protecție, operatorul și procesatorul asigură garanții adecvate și drepturi aplicabile ale persoanelor vizate și sunt disponibile remedii legale eficiente pentru persoanele vizate.

Puteți solicita detalii suplimentare despre modul în care informațiile dvs. personale sunt protejate de noi în cazul transferului în afara unei țări din SEE (inclusiv o copie a clauzelor contractuale standard încheiate cu importatorii din țara terță) contactându-ne așa cum este descris în „Contactați-ne ”, secțiunea de mai jos.

Securitatea informațiilor dvs. personale

Am adoptat măsuri organizatorice, fizice și tehnice de securitate care sunt în conformitate cu standardele din industrie pentru a proteja informațiile personale pe care le furnizați și pentru a preveni orice acces, divulgare, utilizare, modificare, deteriorare sau pierdere a datelor neautorizate. Vom lua toate măsurile rezonabile și practice pentru a vă proteja informațiile personale, inclusiv următoarele:

· Vom folosi SSL și alte măsuri tehnice pentru a asigura criptarea cu privire la serviciile și produsele noastre. Vom examina în mod regulat practica noastră de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor (inclusiv măsuri de securitate fizică) pentru a preveni accesul neautorizat la sistem.

· Vom autoriza angajații noștri și personalul terților să acceseze datele dvs. cu caracter personal numai pe baza necesității de a ști, pentru a ne ajuta să procesăm informațiile dvs. personale și să vă oferim serviciile. Acești angajați și personal extern (al unor terți autorizați de noi) sunt supuși unor obligații stricte de confidențialitate contractuală. În cazul în care nu îndeplinesc aceste obligații de confidențialitate, pot fi considerați responsabili pentru încălcarea confidențialității și relația lor cu noi poate fi reziliată.

· Securitatea informațiilor dvs. personale este extrem de importantă pentru noi. Vom continua eforturile noastre de a vă proteja informațiile personale și de a implementa măsuri de protecţie, cum ar fi furnizarea unei criptări complete pentru stocarea și transmiterea informațiilor, pentru a preveni accesul, utilizarea sau divulgarea informațiilor dvs. personale. În afară de utilizator, nimeni nu poate accesa conținutul specific al anumitor date criptate.

· Vom adopta criptarea și alte măsuri de securitate pentru a transmite și stoca informațiile dvs. personale de anumite tipuri; și vom folosi măsuri tehnice pentru a procesa informațiile dvs. biometrice personale înainte de a le stoca, de ex. vom stoca doar componentele esențiale ale acestor informații biometrice personale.

· Vom selecta cu prudență partenerii de afaceri și furnizorii de servicii și vom implementa cerințele pentru protecția datelor cu caracter personal la contractele de afaceri sau auditurile și evaluările dintre ambele părți.

· Vom desfășura cursuri de instruire în domeniul securității și protecției vieții private, testare și activități de publicitate pentru a spori conștientizarea angajaților cu privire la importanța protejării datelor cu caracter personal.

Cu toate acestea, vă rugăm să înțelegeți că nicio transmisie de date pe internet nu poate fi garantată 100% în siguranță. În consecință, nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor personale pe care ni le transmiteți și înțelegeți că orice informații personale pe care ni le transferați sunt făcute pe propriul risc. Dacă aflăm de o încălcare a sistemului de securitate, vom acționa în timp util, în conformitate cu orice lege aplicabilă.

Păstrarea informațiilor personale

TCL păstrează informațiile dvs. personale numai atât timp cât este necesar și vor fi șterse după un timp rezonabil conform următoarelor criterii:

· TCL păstrează informațiile dvs. personale atât timp cât are o relație continuă cu dvs.;

· TCL păstrează informațiile dvs. personale atât timp cât trebuie să respecte o obligație legală la care este supusă; și TCL păstrează informațiile dvs. personale acolo unde este recomandabil să protejați sau să îmbunătățiți poziția juridică a TCL (de exemplu, în legătură cu litigii, investigații de reglementare).

Drepturile dvs.

Legile privind protecția datelor vă pot oferi o serie de drepturi legale în legătură cu informațiile personale pe care le deținem despre dvs. Nu toate legile privind protecția datelor sunt aceleași, deci nu toate aceste drepturi se aplică în toate locurile. De asemenea, unele dintre aceste drepturi sunt supuse calificărilor și limitărilor, iar exercitarea acestor drepturi poate avea un impact asupra serviciilor și produselor pe care vi le oferim. Cu toate acestea, recunoaștem că informațiile dvs. personale vă aparțin numai și vă permit să controlați modul în care le folosim.

Drepturile dvs. pot include:

· Dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le prelucrăm despre dvs., inclusiv dreptul de a obține informații și de a copia aceste date;

· În anumite circumstanțe, dreptul de a primi anumite informații personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină și / sau solicităm să transmitem acele date unei terțe părți, atunci când acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic. Vă rugăm să rețineți că acest drept se aplică numai datelor cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat;

· Dreptul de a cere să rectificăm informațiile dvs. personale în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete;

· Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dvs. personale în anumite circumstanțe. Vă rugăm să rețineți că pot exista circumstanțe în care ne cereți să ștergem informațiile dvs. personale, dar avem dreptul legal să le păstrăm;

· Dreptul de a vă opune și dreptul de a solicita restricționarea procesării informațiilor dvs. personale în anumite circumstanțe. Din nou, pot exista circumstanțe în care vă opuneți sau ne cereți să restricționăm prelucrarea informațiilor dvs. personale, dar avem dreptul legal să prelucrăm în continuare informațiile dvs. personale și / sau să refuzăm solicitarea respectivă; și

· Dreptul de a depune o reclamație la Autoritatea de Supraveghere (detaliile sunt furnizate mai jos) dacă credeți că vreunul dintre drepturile dvs. a fost încălcat de noi.

Vă puteți exercita drepturile contactându-ne folosind detaliile prevăzute în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.

Este posibil să trebuiască să confirmăm solicitarea dvs. verificabilă a consumatorului înainte de a vă completa solicitarea și, de exemplu, vă putem cere să confirmați punctele de date pe care le avem deja despre dvs. Vom folosi informațiile personale furnizate doar într-o solicitare verificabilă a consumatorului pentru a verifica identitatea sau autoritatea solicitantului de a face cererea.

Puteți afla mai multe informații despre drepturile dvs. sau puteți depune o reclamație la autoritatea de supraveghere relevantă dacă considerați că prelucrarea informațiilor dvs. personale încalcă orice lege aplicabilă. Detaliile de contact pentru toate autoritățile de supraveghere ale Uniunii Europene pot fi găsite aici: https: //edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en .

Drepturile dvs. de confidențialitate din California

Conform legislației din California, ni se cere să furnizăm următoarele informații. Am colectat următoarele date personale în ultimele 12 luni:

 

Categoria datelor cu caracter personal

 

Sursa (sursele)

 

Scop (scopuri)

 

Divulgarea către terți

 

Identificatori, care pot include numele, adresa poștală, identificatorul online, adresa protocolului Internet, adresa de e-mail sau numele contului

 

Direct de la dvs.

indirect de la dvs. (de exemplu, de la observarea acțiunilor dvs.

pe site-ul nostru) de la furnizorul de servicii terță parte, cum ar fi social media

 

Pentru a îndeplini sau a îndeplini motivul pentru care ați furnizat informațiile, de exemplu, pentru a vă ajuta să vă gestionați contul TCL, pentru a vă contacta în legătură cu produsele și serviciile noastre și pentru a răspunde la o cerere sau pentru a procesa o comandă

 

Divulgarea în scopuri comerciale către: companii din grupul de companii TCL, furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți

 

Categorii de informații cu caracter personal conținute în evidența clienților, care pot include numele, adresa, numărul de telefon, locul de muncă, numărul contului bancar, numărul cardului de credit, numărul cardului de debit sau orice altă informație de plată și financiară

 

Direct de la tine

 

Pentru a îndeplini sau a îndeplini motivul pentru care ați furnizat informațiile, de exemplu, pentru a îmbunătăți produsele sau serviciile noastre sau pentru a oferi publicitate direcționată

 

Divulgarea în scopuri comerciale către: companii din grupul de companii TCL, furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți

 

Informații comerciale, care pot include înregistrări ale produselor sau serviciilor achiziționate, obținute sau luate în considerare sau alte istorii sau tendințe de cumpărare sau consumare

 

Direct de la tine

 

Pentru a îndeplini sau a îndeplini motivul pentru care ați furnizat informațiile, de exemplu, pentru a îmbunătăți produsele sau serviciile noastre sau pentru a oferi publicitate direcționată

 

Divulgarea în scopuri comerciale către: companii din grupul de companii TCL, furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți

 

Internet sau alte activități de rețea similare, care pot include istoricul navigării, istoricul căutărilor, informații despre interacțiunea consumatorului cu un site web, o aplicație sau o reclamă

 

Indirect de la dvs. (de exemplu, de la observarea acțiunilor dvs. pe site-ul nostru)

 

 

Pentru a îndeplini sau a îndeplini motivul pentru care ați furnizat informațiile, de exemplu, pentru a îmbunătăți produsele sau serviciile noastre sau pentru a oferi publicitate direcționată

 

Divulgarea în scopuri comerciale către: companii din grupul de companii TCL, furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți

 

Date de geolocalizare, care pot include locație fizică sau mișcări

 

Direct de la tine

 

Pentru a îndeplini sau a îndeplini motivul pentru care ați furnizat informațiile, de exemplu, pentru a vă ajuta să vă gestionați contul TCL, pentru a vă contacta în legătură cu produsele și serviciile noastre și pentru a răspunde la o cerere, pentru a procesa o comandă sau pentru a oferi publicitate direcționată

 

Divulgarea în scopuri comerciale către: companii din grupul de companii TCL, furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți

 

Inferențe extrase din alte informații personale, care pot include un profil care reflectă preferințele, caracteristicile, tendințele psihologice, predispozițiile, comportamentul, atitudinile, inteligența, abilitățile și aptitudinile unei persoane.

 

 

Indirect de la dvs. (de exemplu, de la observarea acțiunilor dvs.

pe site-ul nostru) de la furnizorul de servicii terță parte, cum ar fi social media

 

Pentru a îndeplini sau a îndeplini motivul pentru care ați furnizat informațiile, de exemplu, pentru a furniza publicitate direcționată

 

Divulgarea în scopuri comerciale către: companii din grupul de companii TCL, furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți

 

Numai pentru rezidenții din California, Statele Unite, pe lângă drepturile menționate mai sus în secțiunea „Drepturile dvs.”, de la 1 ianuarie 2020, veți avea la următoarele drepturi:

· Dreptul de a ști. Puteți solicita informații despre categoriile și piesele specifice ale informațiilor personale pe care le-am colectat despre dvs., precum și categoriile de surse din care sunt colectate aceste informații, scopul colectării acestor informații și vânzarea sau divulgarea în scopuri comerciale a informaţiilor dvs.personale către terți;

· Dreptul de a renunța la vânzarea informațiilor dvs. personale către terți. Dacă Informațiile personale care urmează să fie vândute sunt informații personale ale unui copil cu vârsta cuprinsă între 13 și 16 ani, i se acordă dreptul de a participa. Dacă copilul are 12 ani sau mai puțin, este necesară autorizarea părintească / tutore;

· Dreptul de a nu fi discriminat pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate mai sus; și

· Sub rezerva anumitor excepții legale, aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dvs. personale.

În plus, Secțiunea 1798.83 din Codul civil din California permite utilizatorilor care sunt rezidenți în California să solicite anumite informații cu privire la divulgarea informațiilor personale către terți în scopurile lor de marketing direct. Pentru a face o astfel de solicitare, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate mai jos și să introduceți „Shine the Light” în subiectul cererii dvs.

Vă puteți exercita drepturile contactându-ne folosind detaliile prevăzute în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos. Puteți desemna un agent autorizat pentru a face o cerere în numele dvs. Un astfel de agent autorizat trebuie să fie înregistrat la secretarul de stat din California. Putem respinge o cerere din partea unui agent care nu prezintă dovada că a fost autorizat de dvs. să acționeze în numele dvs.

Termeni specifici produsului

Această Notificare de confidențialitate se aplică în general modului în care utilizăm informațiile dvs. personale în legătură cu produsele și serviciile noastre. De asemenea, putem procesa informații personale suplimentare cu privire la anumite produse sau servicii.

· Televizor inteligent

· Noi și partenerii noștri terți colectăm informații personale despre utilizarea dvs. sau produsele Smart TV, cum ar fi numele și durata videoclipurilor redate, preferințele utilizatorilor, paginile vizualizate și timpul petrecut pe aceste pagini. Aceasta este astfel încât să putem înțelege mai bine modul în care clienții noștri utilizează produsul și să ne asigurăm că putem continua să îmbunătățim și să ne adaptăm serviciile.

· Putem colecta date cu caracter personal suplimentare pentru a oferi diagnosticarea la distanță a problemelor legate de produsele dvs. Smart TV. De exemplu, putem colecta capturi de ecran în timp real și informații despre datele stocate pe produsele dvs. Smart TV. Aceasta este pentru a vă asigura că problemele cu produsele dvs. Smart TV pot fi rezolvate cât mai eficient posibil.

· De asemenea, colectăm informații personale despre utilizarea dvs. de către Amazon Alexa sau funcția de asistent vocal Google Action pe produsele dvs. Smart TV. Aceste informații includ o descriere a dispozitivului, vocea dvs., indicativul de abilitate și comanda vocală. Când utilizați funcția de asistent vocal, datele dvs. vocale vor fi procesate de Google sau Amazon. Datele dvs. vor fi transferate direct către Google sau Amazon. Vă rugăm să consultați notificările de confidențialitate Google sau Amazon pentru informații despre prelucrarea ulterioară a datelor dvs. personale de către aceste companii.

·   T-Cast

· Noi și partenerii noștri terți vom colecta detalii despre utilizarea dvs. de către aplicația T-Cast, inclusiv volumul de utilizare pe care îl faceți de aplicația T-Cast (măsurat prin numărul de clicuri pe care le faceți), precum și alegerea serviciilor realizat prin intermediul aplicației T-Cast. Facem acest lucru astfel încât să înțelegem mai bine modul de utilizare al aplicației T-Cast și să putem adapta aspectul aplicației la preferințele dumneavoastră.

· Acasă TCL

· Noi și partenerii noștri terți vom colecta detalii despre utilizarea dvs. de către aplicația TCL Home, cum ar fi volumul de utilizare pe care îl faceți în aplicația TCL Home, informațiile pe care le-ați furnizat prin chat live și opțiunile de servicii pe care le faceți prin TCL Aplicație la domiciliu. Facem acest lucru astfel încât să înțelegem mai bine utilizarea dvs. a aplicației TCL Home și să îmbunătățim serviciile noastre și să adaptăm aspectul aplicației în funcție de preferințele dumneavoastră.

· Dacă utilizați un cont terț (Facebook sau Twitter) pentru a vă conecta la aplicația TCL Home, colectăm sau prelucrăm și datele dvs. personale asociate cu un astfel de cont terț. Vă rugăm să consultați notificările de confidențialitate Facebook sau Twitter pentru informații relevante.

· Canal T

· Putem colecta și prelucra datele dvs. personale asociate contului dvs. de utilizator Roku TV (de exemplu adresa dvs. de e-mail) și / sau oricărui cont terț (Facebook sau Google) pe care îl puteți utiliza pentru a vă conecta pe platforma T-Channel. Vă rugăm să consultați notificările de confidențialitate ale terților relevanți pentru informații viitoare cu privire la modul în care acestea împărtășesc datele dvs. personale cu noi.

· T-Channel permite utilizatorilor să caute conținut disponibil în T-Channel prin inițierea funcției de control vocal în Roku TV. Când utilizați funcția de control vocal, datele dvs. vocale vor fi procesate direct de Roku TV. Vă rugăm să consultați notificările de confidențialitate Roku TV pentru informații despre prelucrarea ulterioară a datelor dvs. vocale.

· Putem colecta și prelucra date în legătură cu dispozitivul Roku TV pe care îl dețineți (de exemplu, modelul dispozitivului său, identificatorul unic al dispozitivului, marca, adresa MAC, versiunea sistemului de operare Roku, regiunea, adresa IP, versiunea aplicației) și utilizarea dvs. de T -Canal (de exemplu, înregistrările clicurilor dvs. și istoricul de navigare). Putem angaja procesoare terțe părți pentru a analiza astfel de date și a construi profiluri pe baza utilizării și preferințelor dvs. Facem acest lucru, astfel încât să putem înțelege mai bine modul în care clienții noștri folosesc T-Channel și să vă facem recomandări cu privire la alt conținut care vă poate interesa.

· TCL Mobile, Tablet și Dispozitiv portabil

· Putem colecta și prelucra categorii speciale de date cu caracter personal, cum ar fi date biometrice și date de sănătate, atunci când utilizați anumite aplicații pe mobil TCL, tabletă sau dispozitiv portabil. Aceste date sunt necesare pentru funcțiile legate de sănătate ale acestor aplicații. Procesăm categoriile dvs. speciale de date cu caracter personal pe baza consimțământului dvs. explicit și vă puteți retrage consimțământul pentru o astfel de prelucrare în orice moment. Cu toate acestea, trebuie să știți că, dacă alegeți să faceți acest lucru, este posibil să nu vă putem oferi în continuare anumite servicii. Dacă alegeți să vă retrageți consimțământul, vă vom spune mai multe despre posibilele consecințe;

· Este posibil să colectăm și să procesăm date despre dispozitiv și informații despre jurnal, inclusiv adresa URL de referință, adrese IP și detalii despre utilizarea site-ului nostru web, serviciile cloud, magazinul de aplicații, istoricul navigării, interogările de căutare, tipul browserului și frecvența sesiunii, pe lângă identificatorii unici ai dispozitivului;

· Unele dispozitive mobile TCL se află sub marca Alcatel, dar această Notificare de confidențialitate se aplică și acestor dispozitive.

Vă rugăm să rețineți că, atunci când accesați conținutul furnizat de o terță parte pe produsele TCL, această terță parte poate colecta sau primi informații despre materialele TCL (de exemplu, adresa IP și identificatorii dispozitivului) și orice tranzacție solicitată de dvs. (de exemplu, cererea dvs. cumpărați sau închiriați astfel de conținut). TCL nu este responsabil pentru confidențialitatea sau practicile de securitate ale furnizorilor terți.

Utilizarea cookie-urilor

Folosim „cookie-uri” și tehnologii web similare pentru a sprijini anumite caracteristici ale contului TCL și ale altor site-uri web și aplicații operate de noi. Un cookie este o bucată de cod implementată pe dispozitivul dvs. Folosim două tipuri de cookie-uri: „cookie-uri de sesiune” și „cookie-uri persistente”.

Un cookie de sesiune expiră după ce închideți browserul. Un cookie de sesiune vă va identifica în timpul sesiunii de navigare prin atribuirea unui număr unic de identificare generat aleatoriu dispozitivului dvs. Folosim cookie-uri de sesiune pentru:

· A ne permiteți să vă oferim produse și servicii și să gestionăm tranzacțiile. De exemplu, este posibil să implementăm un cookie pentru a ne aminti ce articole ați stocat într-un coș de cumpărături online; și

· În anumite scopuri de gestionare și editare a conținutului.

Cookie-urile persistente nu expiră când închideți browserul. Folosim cookie-uri persistente:

· Să înregistreze dacă un vizitator este conectat la contul TCL;

· Să înregistreze când un vizitator al contului TCL sau al altui site web / aplicație TCL dă consimțământul pentru utilizarea noastră de cookie-uri;

· În scopuri de performanță și proiectare. De exemplu, am putea folosi cookie-uri pentru a urmări ce părți ale site-urilor sau aplicațiilor noastre sunt populare și pentru a afla cum să le îmbunătățim funcționalitatea;

· Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a personaliza ceea ce vedeți. De exemplu, am putea folosi cookie-uri pentru a înregistra preferințele utilizatorilor și pentru a ne asigura că conținutul mai relevant al site-ului web / al aplicației (inclusiv conținut publicitar) este livrat utilizatorilor;

· Să ne permită nouă și partenerilor terți cu care colaborăm să livrăm reclame sau să adaptăm mesaje de marketing pe care ați consimțit să le primiți. De exemplu, putem folosi cookie-uri pentru a înregistra produsele și serviciile pe care le cumpărați sau pentru care vă arătați interes și pentru a utiliza servicii terțe pentru a permite afișarea reclamelor relevante pe site-urile noastre web și alte aplicații pe baza acestor informații; și

· În anumite scopuri de gestionare și editare a conținutului.

Dacă nu doriți să primiți cookie-uri, vă puteți seta browserul să respingă cookie-urile sau să vă avertizeze când un cookie este plasat pe dispozitivul dvs. De asemenea, puteți șterge cookie-urile imediat ce părăsiți contul TCL sau alt site / aplicație TCL. Deși nu vi se cere să acceptați cookie-uri atunci când vizitați contul TCL, dacă setați browserul să respingă cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza toate caracteristicile și funcționalitatea contului TCL sau a altor site-uri / aplicații TCL.

Folosim Google Analytics, care este un instrument de analiză web care ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu contul TCL sau cu alte site-uri web / aplicații TCL. Google Analytics urmărește mișcarea dvs. prin intermediul site-ului nostru (adică paginile pe care le-ați văzut și linkurile pe care ați făcut clic) și ne ajută să măsurăm modul în care interacționați cu conținutul pe care îl oferim. Aceste informații sunt utilizate pentru a compila rapoarte și pentru a ne ajuta să îmbunătățim Contul TCL sau alt site web / aplicație TCL. Rapoartele dezvăluie tendințele site-ului web fără a identifica vizitatori individuali. Puteți renunța la Google Analytics fără a afecta utilizarea site-ului nostru. Mai multe informații despre renunțarea la Google Analytics pe toate site-urile pe care le utilizați pot fi găsite pe site-ul Google la: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pentru mai multe detalii despre cookie-urile pe care le folosim, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile care poate fi găsită aici: https://www.tcl.com/content/legal-notice/cookies-policy.html.

Numai pentru rezidenții Statelor Unite

· Inițiativa de publicitate în rețea oferă, de asemenea, un mijloc de a renunța la un număr de cookie-uri publicitare. Vă rugăm să vizitați https://www.networkadvertising.org pentru a afla mai multe. Rețineți că renunțarea nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online. Înseamnă că compania sau companiile de la care ați renunțat nu vor mai difuza anunțuri adaptate preferințelor și tiparelor dvs. de utilizare.

În acest moment, site-ul nostru web nu recunoaște semnalele automate ale browserului cu privire la mecanismele de urmărire, care pot include instrucțiuni „Nu urmăriți”.

Contactându-ne

Dacă doriți informații suplimentare cu privire la colectarea, utilizarea, divulgarea, transferul sau prelucrarea datelor dvs. personale sau exercitarea oricăruia dintre drepturile enumerate mai sus, vă rugăm să ne contactați așa cum se specifică mai jos.

Pentru rezidenții din SEE, reprezentantul nostru în Uniunea Europeană este TCL Europe, care își are birourile la 9-15 rue Rouget de L'Isle- 92130 Issy- Les-Moulineaux, Franța. Vă rugăm să ne contactați privacy_dpo@tcl.com.

Pentru utilizatorii din India, ofițerul nostru pentru plângeri din India este domnul Sarbajit Bhattacharjee și poate fi contactat la privacyqueryindia@tcl.com.

Pentru utilizatorii din Statele Unite, filialele TCL sunt TTE Technology, Inc. și TCT Mobile Inc. ale căror adrese și contacte sunt indicate mai jos:

TTE Technology, Inc. (pentru TCL TV și service)
1860 Compton Ave. Corona

CA 92881

Contactați-ne trimițând un e-mail la consumerdata@tcl.com, sau apelând numărul nostru gratuit număr la 1-877-300-8837 

CT Mobile, Inc. (pentru telefonul mobil TCL / tablete / dispozitiv portabil și serviciu)
25 Edelman,suite 250

Irvine,CA 92618

Contactați-ne trimițând un e-mail la privacy.na@tcl.com, sau apelând numărul nostru gratuit la 1-855-368-0829 

Pentru utilizatorii din China și din alte regiuni ale lumii, operatorul de date este Shenzhen TCL New Technology Co., Ltd, cu adresa la clădirea 9F D4, International E-City, nr. 1001 Zhongshanyuan Road, strada Xili, districtul Nanshan, Shenzhen Oraș, provincia Guangdong, China.

Pentru mai multe informații despre contactarea TCL, vă rugăm să consultați contact us.