FAQ

Фильтры

При какой минимальной наружной температуре сплит кондиционер может работать на обогрев?

Мобильный кондиционер плохо охлаждает помещение

Неприятный запах от кондиционера

Не работает охлаждение

Кондиционер издает странные звуки

Не работает обогрев

Почему звук наружного блока кондиционера становится то громким, то тихим?

Как часто нужно заправлять кондиционер?

Почему при запуске кондиционера в режиме обогрева горячий воздух подается не сразу?

Почему кондиционер работает уже полчаса, а температура в комнате не достигла заданной температуры?

Когда кондиционер запускается, иногда он издает звук «раскалывания». Это нормально?

Место установки наружного блока кондиционера выше, чем внутреннего блока, это нормально?

Скачать

Мы всегда готовы помочь вам, если у вас возникли какие-либо проблемы.

Позвонить

Горячая линия

8-800-100-80-80

Часы работы сервисной службы:

Ежедневно с 8:00 до 20:00 по Московскому времени

Отправить сообщение

Эл. адрес:

ru.support@tcl.com

Часы работы сервисной службы:

Ежедневно с 8:00 до 20:00 по Московскому времени