b) Зарядите устройство до тех пор, пока уровень заряда батареи не достигнет 20%.
c) Слишком много приложений, запущенных в фоновом режиме, или неочищенный системный кэш, могут привести к зависанию системы вашего устройства. Коснитесь кнопки «Меню» в нижнем углу экрана, чтобы просмотреть недавно использованные приложения. Коснитесь значка «Очистить все»
, чтобы закрыть задачи.d) Время от времени удаляйте неиспользуемые приложения, чтобы на вашем устройстве было достаточно места для хранения данных.
e) Если проблема возникает в сторонних приложениях, удалите соответствующие сторонние приложения.
f) Если вы играете в игру, смотрите онлайн-видео или слушаете онлайн-музыку, ваше устройство может тормозить или зависать из-за плохого сетевого подключения. Включите режим «В самолёте» на несколько минут, затем отключите его и снова проверьте подключение к сети. Либо переместитесь в место с лучшим сетевым покрытием
g) Попробуйте перезагрузить или обновить устройство. (См. разделы «Как выполнить сброс настроек на моем устройстве в модуле «Резервное копирование и сброс» и «Как обновить устройство в модуле «Основные настройки»»).
Если ранее описанные варианты не помогают, вы можете обратиться на нашу горячую линию или в Авторизованный Сервисный Центр для получения более профессиональной технической помощи. Информацию о горячей линии или Авторизованном Сервисном Центре можно найти на официальном веб-сайте или в приложении «Центр поддержки».
