Выберите другую страну, чтобы получить услугу
|
: MOVETIME MT40

Частые вопросы

Фильтры

Не работает Wi-Fi на телевизоре

# Проблемы сети

Не работает проводной интернет

# Подключения

Неприятный запах от кондиционера

# Обслуживание

Не работает охлаждение

# Обслуживание

Кондиционер издает странные звуки

# Обслуживание

Не работает обогрев

# Обслуживание

Не устанавливаются приложения из Google Play

# Приложение

Телевизор зависает

# Операционная система

Телевизор не включается

# Проблема питания

Нет звука

# Проблемы со звуком

Невозможно добавить саундбар в TCL Home

# Использование

При подключении саундбара по HDMI ARC нет звука

# Использование

На каком расстоянии рекомендуется сидеть от экрана телевизора?

# Другие

Телевизор не видит жесткий диск, подключенный по USB

# Установка и конфигурация

Что делать, если мой телевизор завис?

# Операционная система

Какие файловые системы поддерживаются на накопителе, подключенном к USB порту телевизора?

# Установка и конфигурация

Как сделать, чтобы телевизор запускал последний использованный вход

# Установка и конфигурация

Поддерживает ли мой ТВ Tutti Choral?

# Использование

Почему в Google Play в телевизоре TCL нет нужного мне приложения

# Приложение

На моем телевизоре не работает YouTube

# Приложение

У меня вопрос по работе телевизора, куда мне обратиться?

# Другие

Как отключить голосовые подсказки в S45H/S55H

# Использование

Как установить приложение на телевизор при помощи USB

# Приложение

Как вывести звук одновременно на саундбар и телевизор

# Использование

Телевизор не видит USB флешку

# Установка и конфигурация

Что делать, если нет доступа в интернет?

# Проблемы сети

Как установить ножки

# Установка и конфигурация

Как повесить ТВ на стену

# Установка и конфигурация

Как настроить Dolby Vision

# Установка и конфигурация

Как настроить Wi-Fi на телевизоре TCL

# Установка и конфигурация

Как выбрать источник на телевизоре (входы)

# Другие

Надо ли после покупки снимать с экрана защитную пленку

# Панель / Дисплей

Как настроить пульт для голосового поиска

# Установка и конфигурация

Как отключить истории и рекомендации на главном экране

# Установка и конфигурация

Как отключить звук перемещения по меню

# Установка и конфигурация

Поддерживается ли Dolby Vision в телевизоре TCL?

# Проблемы со звуком

Что делать, если мой телевизор TCL воспроизводит звук с искажениями?

# Проблемы со звуком

Что делать, если телевизор не реагирует на команды пульта дистанционного управления?

# Операционная система

Что делать, если в 4K-видео нет звука при воспроизведении видео с USB-накопителя?

# Другие

Что делать, если на данном сайте нет ответа на мой вопрос?

# Другие

Что делать, если экран моего телевизора TCL треснул или разбился?

# Панель / Дисплей

Что делать, если у моего телевизора TCL есть проблема с качеством изображения?

# Проблемы с видео

Как обновить программное обеспечение моего телевизора TCL?

# Операционная система

Почему после заполнения стиральной машины водой барабан не вращается?

# Обслуживание

Что делать, если пульт дистанционного управления саундбара не работает?

# Использование

Почему звук наружного блока кондиционера становится то громким, то тихим?

# Обслуживание

Дефекты шлангов

# Обслуживание

Почему вещи остаются мокрыми после отжима?

# Обслуживание

Как часто нужно заправлять кондиционер?

# Обслуживание

Почему продукты в холодильной камере заморожены?

# Охлаждение

Почему на внешней стороне холодильника появилась роса?

# Использование

Что делать, если холодильник издает звуки, подобные журчанию воды?

# Звук

Почему холодильник издает ненормальные звуки?

# Звук

Почему при запуске кондиционера в режиме обогрева горячий воздух подается не сразу?

# Обслуживание

Почему кондиционер работает уже полчаса, а температура в комнате не достигла заданной температуры?

# Обслуживание

Когда кондиционер запускается, иногда он издает звук «раскалывания». Это нормально?

# Обслуживание

Что делать, если саундбар не включается?

# Использование

Где лучше разместить саундбар - под или над телевизором?

# Использование

Можно ли транслировать потоковое видео с мобильных устройств (смартфона / планшета) на мой телевизор TCL?

# Приложение

Оснащен ли мой телевизор автоматической регулировкой громкости?

# Проблемы со звуком

Какое декодирование аудио поддерживает телевизор?

# Проблемы со звуком

Что делать, если на моем телевизоре TCL есть временная задержка между изображением и звуком?

# Проблемы со звуком

Почему я не могу подключиться к Wi-Fi сети, работающей на частоте 5 GHz?

# Проблемы сети

Почему холодильник не работает вообще или слабо охлаждает продукты?

# Охлаждение

Что означают режимы тюнера Антенна/Спутник/Кабель?

# Установка и конфигурация

Как автоматически установить дату и время на телевизоре?

# Другие

Как узнать версию программного обеспечения, установленного на моем телевизоре?

# Операционная система

Кабель HDMI какой версии поддерживается телевизорами TCL?

# Проблемы сети

Для чего нужен USB-порт моего телевизора?

# Проблемы сети

Для чего нужен разъем HDMI моего телевизора?

# Проблемы сети

Как подключить камеру видеонаблюдения к моему телевизору?

# Проблемы сети

Как подключить ноутбук к моему телевизору?

# Проблемы сети

Можно ли подключить игровую приставку к моему телевизору?

# Проблемы сети

Какая разница между Smart TV и Android TV?

# Другие

Как подключить видеорегистратор к LED-телевизору?

# Проблемы сети

Какой аудиоформат я могу воспроизводить с USB?

# Проблемы со звуком

Как устранить эффект эха?

# Использование

Место установки наружного блока кондиционера выше, чем внутреннего блока, это нормально?

# Обслуживание