Выберите другую страну, чтобы получить услугу

Как выполнить сброс настроек на моём устройстве?

Внимание: это действие удалит всю вашу личную информацию и загруженные приложения.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию ваших личных данных, чтобы предотвратить потерю. (См. «Как сделать резервную копию данных моего устройства в модуле «Резервное копирование и сброс»)
Убедитесь, что процент заряда батареи превышает 30%.
Удалите свою учетную запись Google с устройства перед выполнением сброса настроек. (См. «Как удалить учетную запись Google с вашего устройства в модуле «Безопасность»»)
Вы можете использовать следующие шаги, чтобы сбросить настройки устройства в статусе загрузки.
1) Откройте «Настройки».
2) Коснитесь «Система».
3) Коснитесь «Сброс».
4) Для начала коснитесь «Удалить все данные (вернуть заводские установки)».
5) В открывшемся окне коснитесь «Удалить все данные/СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ».
6) Коснитесь «Удалить все данные/СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ».

Сброс настроек устройства в выключенном состоянии.
a) Выключите устройство. Одновременно нажмите клавишу включения и клавишу увеличения громкости и удерживайте их до появления фирменного логотипа. Подождите некоторое время, а затем войдите в режим восстановления системы Android;
b) Выберите пункт «Стереть данные/заводские установки» (для выбора используйте кнопки громкости, для подтверждения – кнопку включения);
c) Нажмите кнопку «Громкость», чтобы выбрать «Сброс заводских установок», затем нажмите кнопку «Питание», чтобы подтвердить удаление всех пользовательских данных;
d) После завершения сброса нажмите кнопку «Громкость», чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас», затем нажмите кнопку «Питание» для подтверждения.
Примечание: Доступные настройки и меню могут различаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.