a) Обязательно включите функцию Bluetooth, если вы хотите подключиться к другому устройству через Bluetooth.
b) Если вашему устройству с поддержкой Bluetooth требуется пароль, а вы не знаете, что это такое, попробуйте ввести 0000 или 1234 или обратитесь к документации, прилагаемой к вашему устройству с поддержкой Bluetooth.
c) Если устройство с поддержкой Bluetooth использует батарею, подключите его к источнику питания и повторите попытку. Если уровень заряда батареи слишком низкий, возможно, ваше устройство не сможет выполнить сопряжение с другим устройством.
d) Убедитесь, что ваше устройство совместимо с устройством с поддержкой Bluetooth. Если проблема сохраняется только на одном устройстве Bluetooth, основная причина может заключаться в том, что это устройство Bluetooth несовместимо с вашим устройством/планшетом.
e) Если другое устройство с поддержкой Bluetooth уже сопряжено, отмените сопряжение и попробуйте повторно просканировать соединение.
f) Попробуйте перезагрузить или обновить устройство. (См. разделы «Как выполнить сброс настроек на моем устройстве в модуле «Резервное копирование и сброс» и «Как обновить устройство в модуле «Основные настройки»»).
Если ранее описанные варианты не помогают, вы можете обратиться на нашу горячую линию или в Авторизованный Сервисный Центр для получения более профессиональной технической помощи. Информацию о горячей линии или Авторизованном Сервисном Центре можно найти на официальном веб-сайте или в приложении «Центр поддержки».
Примечание: Этот вопрос относится только к устройствам с поддержкой Bluetooth.
Доступные настройки и меню могут различаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.