Выберите другую страну, чтобы получить услугу

Что делать, если мое устройство автоматически выключается?

a) Заряжайте устройство официальным зарядным устройством не менее 30 минут, затем включите снова.
b) Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–15 секунд, пока устройство не завибрирует, чтобы выполнить принудительную перезагрузку.
c) Попробуйте перезагрузить или обновить устройство. (См. разделы «Как выполнить сброс настроек на моем устройстве в модуле «Резервное копирование и сброс» и «Как обновить устройство в модуле «Основные настройки»»).
Если ранее описанные варианты не помогают, вы можете обратиться на нашу горячую линию или в Авторизованный Сервисный Центр для получения более профессиональной технической помощи. Информацию о горячей линии или Авторизованном Сервисном Центре можно найти на официальном веб-сайте или в приложении «Центр поддержки».