Не получается подключить кондиционер к приложению TCL Home

Проблемы с подключением кондиционера к TCL Home.
Кондиционер не отображается или возникает ошибка подключения:
• Убедитесь, что кондиционер оснащён Wi-Fi модулем (похож на крупную USB-флешку под крышкой внутреннего блока). Если модуля нет, уточните у продавца возможность его покупки;
• Проверьте сеть: частота 2.4 ГГц, шифрование не выше WPA2/PSK (5 ГГц и WPA3 могут не поддерживаться);
• Включите Bluetooth и геолокацию на смартфоне, предоставьте приложению TCL Home все разрешения;
• При сбоях сервера повторите попытку подключения позже или смените регион в настройках приложения (Профиль → Настройки → Регион).
Кондиционер подключён, но не управляется (статус «не в сети»):
Проблема обычно связана с ограничениями провайдера или сервера TCL Home.
Решение:
• Отключите кондиционер от питания;
• Удалите устройство из приложения TCL Home;
• Включите кондиционер и подключите к Wi-Fi;
• Заново добавьте устройство в приложение.
Эти шаги применимы и к другим устройствам TCL, управляемым через TCL Home.