Выберите другую страну, чтобы получить услугу

Не работает обогрев

Слабый обогрев: причины и решения
• Проверьте настройки:
− Убедитесь, что выбран режим "Обогрев" (кнопка "Mode" на пульте);
− Установите температуру 24-28°C;
− Выберите среднюю или высокую скорость вентилятора.
• Техническое обслуживание:
− Тщательно промойте воздушный фильтр (рекомендуется каждые 2-4 недели);
− Уберите предметы, мешающие циркуляции воздуха у вентиляционных решеток.
• Оптимальные условия работы:
− Избегайте установки кондиционера над тепловыделяющими приборами;
− Учитывайте, что стеклянные стены снижают эффективность обогрева;
− Минимальная рабочая температура наружного воздуха обычно указана в инструкции (от -7°C до -20° в зависимости от модели).
• Дополнительные рекомендации:
− При наличии функции "I FEEL" используйте ее, разместив пульт вдали от источников тепла;
− Проверьте напряжение в сети - оно должно быть не ниже 85…90% от номинального.

Если проблема не решилась, то для получения помощи обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки TCL по номеру телефона 8-800-100-8080 или по адресу электронной почты ru.support@tcl.com

Служба технической поддержки TCL работает без выходных с 8:00 до 20:00 по Московскому времени.