TCL DUVAR TİPİ SPLIT KLİMALARDA 6 YIL GARANTİ KAMPANYASI KOŞULLARI

TCL ELECTRONİCS TURKEY TİC. LTD. ŞTİ. tarafından düzenlenen (“TCL”) “Duvar tipi split klimalarda 6 yıl garanti” kampanyası (“Kampanya”) kapsamında geçerli olan koşulları, işbu Kampanya koşullarında ve TCL tarafından yapılabilecek diğer duyurularda/bilgilendirmelerde belirtilmekte olup Kampanya’dan yararlanmak isteyenler, işbu Kampanya koşullarını okumuş ve kabul etmiş sayılacaktır. 

Kampanya, TCL tarafından ithal edilen, Kampanya’ya katılan TCL satış noktalarından 01.07.2025 - 30.09.2025 tarihleri arasında satın alınan, aşağıda model bilgileri yer alan seçili TCL klima ürünleri (“Ürün/ler”) için geçerlidir. Bu Ürün/lerden birini satın alan ve 15.10.2025 tarihine kadar kurulumunu ve montajını TCL Yetkili Servisine yaptıran tüketicilere (“Katılımcı”), işbu Kampanya şartlarını tam ve eksiksiz olarak tamamlamaları halinde 3 yıllık garanti süresine ilave olarak, ek 3 yıl cihaz garantisi ücretsiz olarak verilecektir. Belirtilen tarih aralığında satın alınsa dahi 15.10.2025 tarihine dek TCL Yetkili Servisi’ne kurulum yaptırmayan Katılımcı, Kampanya’dan faydalanamayacaktır. 

Kampanya dahilindeki tüm ürün modelleri, aşağıda belirtilmektedir:

• TCL marka split klimaların cihaz yasal garanti süresi 3 yıl olup Kampanya tarihleri içerisinde ilgili ürünleri satın alarak 0850 2099 825 TCL Çağrı Merkezi’ni arayıp TCL Yetkili Servisi tarafından montajı yapılan seçili Ürün/ler için Kampanya şartları tam ve eksiksiz olarak yerine getirilmiş olduğu takdirde + 3 yıl garanti verilerek cihaz garantisi toplam 6 yıl olacaktır. Şüpheye mahal vermemek adına belirtmek gerekir ki, hiçbir koşul altında cihazın toplam garanti süresi 6 yılı geçemez.
• Garanti süresi montaj tarihi ile birlikte başlar ve ürünün tüm parçalarını kapsar.
• Kampanya koşulları dahilinde ücretsiz olarak verilen + 3 yıl garanti süresi, Kampanya şartlarının tam ve eksiksiz olarak tamamlanması halinde cihazlara verilen standart 3 yıl garanti süresinin bitimiyle birlikte başlar. 
• Servis ve montaj hizmetlerinin yetkisiz servisler tarafından yapılması durumunda ürün garanti kapsamına girmez. Ayrıca, Kampanya’dan da faydalanılamaz.
• Kampanya sadece Türkiye sınırları içerisinde geçerlidir. 
• Ürün renk ve modelleri stoklarla sınırlı olup toplam stok 15.000 adettir. 
• TCL, her zaman, tek taraflı olarak Kampanya’yı sürekli veya geçici olarak durdurma, uzatma, Kampanya koşullarında herhangi bir uyarı olmaksızın değişiklik yapma hakkı vardır. TCL, Kampanya koşullarında istediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Ürünün TCL Yetkili Servisi tarafından kurulumundan önce elektrik tesisatının ehil elektrikçiler tarafından kontrol edilerek hazır hale getirilmesi gerekir. 
• Kampanya Kapsamı Dışında Kalan/Ek Garanti Kapsamında Olmayan Durumlar aşağıda sayılmış olmakla, Katılımcı, bu durumların varlığı halinde hiçbir şekilde Kampanya’dan faydalanamayacaktır:
    - Elektrik şebekesi veya elektrik tesisatından kaynaklanan cihaz arızaları.
    - Cihazın kullanım kılavuzunda yer alan maddelere aykırı kullanılmasından kaynaklı hasar ve arızalar.
    - Firmamızın yetkili servisleri dışında cihaza yetkisiz kişiler veya müşterinin kendisi tarafından müdahale edilmesi durumu.
    - Yetkisiz servisler tarafından kullanılan orijinal olmayan yedek parça vb. durumları.
    - Güneş, floresan, ultraviyole ışınları ile boya vb. kimyasal malzemeler kaynaklı klima cihazlarında meydana gelebilecek sararma / renk değişimi ve deformasyonlar. 
• Müşteri, cihazlarla ilgili olarak her türlü yasal düzenleme ve standartlara uymak ve Satıcı veya Servis tarafından kendisi ile paylaşılacak olan tüm bilgi ve belgelere (Kullanma kılavuzları, yönetmelikler, talimatlar vb.) uygun davranmakla yükümlüdür. Bu bilgi ve belgelere uygun hareket edilmemesi sebebiyle ortaya çıkabilecek her türlü problem garanti kapsamında olmayıp "kullanıcı hatası" olarak değerlendirilir.
• Kampanya’dan faydalanılan ürün bakımından herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirildiğinde, Kampanya koşulu sağlanamadığından ek garanti hizmeti de sonlanacaktır.
• TCL, kurallara aykırı olduğunu tespit ettiği bir katılımı ve veya sahtekarlık, dolandırıcılık yapıldığı şüphesi bulunan işlemleri geri çevirme yetkisine sahiptir. 
• Kampanya aracılığıyla kazanılan haklar devredilemez. 
• Bu Kampanya’ya 18 yaşından küçükler katılamaz. 
• Kampanya, bireysel katılımcılara yöneliktir. 
• Kampanya şartlarının kötüye kullanılması, ilgili Kampanya sonucu elde edilen hak edişlerin ticaretinin yapılması yasaktır. 
• Ürün teslimat tarihleri, yaşanabilecek lojistik, teknik, idari izin/onay gecikmeleri ve mücbir sebep hallerinde ertelenebilir. TCL gerekli bildirimleri web sitesi üzerinden duyuracaktır. 
• Kampanya’ya katılan herkes yukarıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır. 
• Kampanya’yla ilgili detaylı bilgiye 0850 2099 825 TCL Çağrı Merkezini arayarak ulaşılabilecektir.