Notice

BẢO HÀNH 24 THÁNG – NÂNG CAO HIỆU SUẤT – CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG

2022-02-08

Notice 2022-02-08

Nhằm nâng cao hiệu suất trong việc bảo hành sản phẩm tivi TCL, Công ty TCL Việt Nam thông báo đến quý đại lý và đối tác thời gian bảo hành miễn phí sản phẩm Tivi thương hiệu TCL như sau:

Thời gian bảo hành: 24 tháng tính từ ngày kích hoạt bảo hành sản phẩm

Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/02/2022

Cách xác định thời hạn bảo hành: 

Xác định theo thứ tự ưu tiên với 1 trong 3 hình thức sau:

1.     Tính từ lần đầu tiên khách hàng mở máy kích hoạt bảo hành điện tử (kích hoạt trực tiếp trên tivi hoặc gọi bộ phận Call Center hỗ trợ khai báo/ Hỗ trợ ngay qua Hotline: 1800 588 880)

2.     Nếu khách hàng không kích hoạt hệ thống bảo hành điện tử thì thời gian bảo hành sẽ tính theo ngày mua hàng trên hóa đơn VAT.

3.     Nếu như làm mất hoặc không thể cung cấp được hóa đơn VAT thì thời gian bảo hành sẽ căn cứ vào ngày sản xuất, nhưng không quá 28 tháng tính từ ngày sản xuất.

Chúng tôi cam kết cải thiện và nâng cao dịch vụ bảo hành trong tương lai, xin chân thành cảm ơn sự thấu hiểu từ quý đối tác và khách hàng! 

Notice

2022-02-08

Notice 2022-02-08