Zvolte jinou zemi pro získání služby
Co mám dělat, když systém zařízení reaguje s prodlevou nebo zamrzá?
a) Systém zařízení může reagovat s prodlevou, pokud na pozadí běží příliš mnoho aplikací nebo nebyla vyprázdněna mezipaměť systému. Stisknutím tlačítka Nabídka v dolním rohu obrazovky zobrazte nedávno použité aplikace a pak klepněte na možnost „Vymazat vše“.
b) Chcete-li zajistit v úložišti zařízení dostatek místa, čas od času odinstalujte nepoužívané aplikace.
c) Zařízení nabijte alespoň na minimální kapacitu baterie 20 %.
d) Zkuste zařízení restartovat.
e) Pokud k potížím dochází při použití aplikace třetí strany, odinstalujte ji.
f) Pokud hrajete hry, sledujete videa online nebo posloucháte hudbu online, zařízení může kvůli nekvalitnímu síťovému připojení reagovat se zpožděním nebo zamrznout. Na několik minut zapněte režim Letadlo, pak ho vypněte a znovu zkontrolujte připojení k síti. Případně se přesuňte na místo s lepším síťovým připojením.
g) Proveďte zálohu osobních dat a obnovte v zařízení tovární nastavení nebo je aktualizujte na nejnovější verzi systému.