Choose other country to get service
Hvad skal jeg gøre, hvis min enheds indbyggede apps ikke fungerer?
a) Ryd cachen på den indbyggede app.
b) For at rydde en cache i en app: gå til hovedmenuen > Indstillinger > Apps-> VIS ALLE ×× APPS > vælg appen > Lagerplads & cache > RYD DATA og RYD CACHE.
c) Kontroller, om der installeret en tredjeparts-app med tilsvarende funktioner. Hvis ja, så forsøg at afinstallere tredjeparts-appen.
d) Opdater appen til seneste version i Play store for bedre kompabilitet.
e) Prøv at teste eller opdatere din enhed. (Se spørgsmålene Hvordan kan jeg genskabe fabriksindstillingerne på min telefon & Hvordan kan jeg opgradere min enhed).
Hvis de allerede beskrevne muligheder ikke hjælper, kan du kontakte vores hotline eller reparationscenter for at få mere teknisk assistance. Find hotlinen eller reparationscentret på TCL's webside eller appen Supportcenter.