Choose other country to get service
Hvad skal jeg gøre, hvis min enhed ikke kan tændes?
a) Oplad enheden med en officiel TCL-lader i mindst 30 minutter og prøv så igen, og prøv derpå at tænde den igen.
b) Tryk og hold strømtasten i 10-15 sekunder, indtil enheden vibrerer, for at tvinge den til at reboote.
c) Prøv at teste eller opdatere din enhed. (Se spørgsmålene Hvordan kan jeg genskabe fabriksindstillingerne på min telefon & Hvordan kan jeg opgradere min enhed).
Hvis de allerede beskrevne muligheder ikke hjælper, kan du kontakte vores hotline eller reparationscenter for at få mere teknisk assistance. Find hotlinen eller reparationscentret på TCL's webside eller appen Supportcenter.