a) Kontroller, at Bluetooth-funktionen er slået til, hvis du ønsker at tilslutte en anden enhed via Bluetooth.
b) Hvis din Bluetooth-enhed kræver en kode, og du ikke ved, hvad den er, prøv 0000 eller 1234 eller kontrollér de dokumenter, der fulgte med Bluetooth-enheden.
c) Hvis Bluetooth-enheden bruger batteri, kan du prøve at tilslutte enheden en strømkilde og prøve igen. Hvis der ikke er tilstrækkeligt med batteri, kan det være, at din enhed ikke kan parres med en anden enhed.
d) Kontrollér, at din telefon er kompatibel med Bluetooth-enheden. Hvis dette forhold kun gør sig gældende på én Bluetooth-enhed, kan årsagen være, at Bluetooth-enheden ikke er kompatibel med din telefon/tablet.
e) Hvis en anden Bluetooth-enhed allerede er parret, kan du slette den parrede enhed og prøve at scanne forbindelsen igen.
f) Prøv at teste eller opdatere din enhed. (Se spørgsmålene Hvordan kan jeg genskabe fabriksindstillingerne på min telefon & Hvordan kan jeg opgradere min enhed).
Hvis de allerede beskrevne muligheder ikke hjælper, kan du kontakte vores hotline eller reparationscenter for at få mere teknisk assistance. Find oplysninger om hotlinen eller reparationscentret på TCL's webside eller appen Supportcenter.