a) Sluk din enhed og oplad enheden med en officiel TCL-lader i mindst 30 minutter og prøv så igen.
b) Hvis dette sker, når du bruger en tredjepartsapplikation, skal du kontrollere, at appen er kompatibel med din enhed og Android-version. Forsøg at afinstallere tredjepartsapplikationen.
c) Prøv at teste eller opdatere din enhed. (Se spørgsmålene Hvordan kan jeg genskabe fabriksindstillingerne på min telefon & Hvordan kan jeg opgradere min enhed).
Hvis de allerede beskrevne muligheder ikke hjælper, kan du kontakte vores hotline eller reparationscenter for at få mere teknisk assistance. Find oplysninger om hotlinen eller reparationscentret på TCL's webside eller appen Supportcenter.
Necessary cookies are essential to the functionality of this website. You may disable these by changing your browser settings, but this may affect how the website functions.