Choose other country to get service
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan tænde for kameraappen?
a) Ryd cachen i Kamera-appen.
For at rydde en cache i en app: gå til hovedmenuen > Indstillinger > Apps-> Vis alle apps > Kamera > Lagerplads > RYD DATA og RYD CACHE.
b) Ryd cachen for appen Billeder.
For at rydde en cache i en app: gå til hovedmenuen > Indstillinger > Apps-> Vis alle xx apps > Billeder > Lagerplads & cache > ADMINISTRER PLADS og RYD CACHE.
c) Kontroller, om der en tredjeparts kameraapp er installeret. Hvis ja, skal alle kameraapps fra tredjeparter afinstalleres.
d) Prøv at teste eller opdatere din enhed. (Se "Hvordan kan jeg genskabe fabriksindstillingerne på min enhed i modulet Sikkerhedskopiering & genindstilling" og "Hvordan kan jeg opgradere min enhed i modulet Grundlæggende indstillinger").
Hvis de allerede beskrevne muligheder ikke hjælper, kan du kontakte vores hotline eller reparationscenter for at få mere teknisk assistance. Find hotlinen eller reparationscentret på den officielle webside eller appen Supportcenter.
Bemærk: Tilgængelige indstillinger og menuer kan variere afhængigt af enhedens model og softwareversion.