a) Kontroller, at Bluetooth-funktionen er slået til, hvis du ønsker at tilslutte en anden enhed via Bluetooth.
b) Hvis din Bluetooth-enhed kræver en kode, og du ikke ved, hvad den er, prøv 0000 eller 1234 eller kontrollér de dokumenter, der fulgte med Bluetooth-enheden.
c) Hvis Bluetooth-enheden bruger batteri, kan du prøve at tilslutte enheden en strømkilde og prøve igen. Hvis der ikke er tilstrækkeligt med batteri, kan det være, at din enhed ikke kan parres med en anden enhed.
d) Kontrollér, at din telefon er kompatibel med den Bluetooth-egnede enhed. Hvis dette forhold kun gør sig gældende på én Bluetooth-enhed, kan årsagen være, at Bluetooth-enheden ikke er kompatibel med din enhed/tablet.
e) Hvis en anden Bluetooth-enhed allerede er parret, kan du slette den parrede enhed og prøve at scanne forbindelsen igen.
f) Prøv at teste eller opdatere din enhed. (Se "Hvordan kan jeg genskabe fabriksindstillingerne på min enhed i modulet Sikkerhedskopiering & genindstilling" og "Hvordan kan jeg opgradere min enhed i modulet Grundlæggende indstillinger").
Hvis de allerede beskrevne muligheder ikke hjælper, kan du kontakte vores hotline eller reparationscenter for at få mere teknisk assistance. Find hotlinen eller reparationscentret på den officielle webside eller appen Supportcenter.
Bemærk: Dette Spørgsmål & svar-spørgsmål angår kun Bluetooth-enheder.
Tilgængelige indstillinger og menuer kan variere afhængigt af enhedens model og softwareversion.