a) Tarkista laitteellasi vapaa muisti, sillä se saattaa olla täynnä
b) Varmista palvelun saatavuus verkko-operaattoriltasi ja tarkista MMS-viestien APN-parametrit
c) Tarkista, onko signaalin vastaanottokyky hyvä vai huono. Jos signaali on heikko, siirry avoimelle alueelle, jossa signaali on voimakkaampi, ja yritä uudelleen.
d) Tarkista, onko SIM-kortilla liian vähän rahaa. Pidä huoli siitä, että rahaa on maksettu tarpeeksi ja säännöllisesti, jotta viestipalveluiden toiminta ei häiriinny.
e) Koita nollata tai päivittää laitteesi. (Katso ohjeet kohdista Q Puhelimeni nollaaminen tehdasasetuksiin ja Q Laitteeni päivittäminen).
Jos aiemmin kuvatut vaihtoehdot eivät auta, voit ottaa yhteyttä palvelunumeroomme tai huoltokeskukseemme saadaksesi ammattimaisempaa teknistä tukea. Palvelunumeron ja huoltokeskuksen tiedot löydät TCL-verkkosivustolta tai SOVELLUKSEN “Tukikeskuksesta”.
Necessary cookies are essential to the functionality of this website. You may disable these by changing your browser settings, but this may affect how the website functions.