a) Koita käynnistää laitteesi uudelleen.
b) Lataa laite, kunnes akkutaso on vähintään 20 %.
c) Järjestelmä viive voi johtua siitä, että taustalla on käynnissä liian monta sovellusta, tai siitä, että välimuistia ei ole tyhjennetty. Kosketa näytön alakulmassa olevaa Valikko-näppäintä nähdäksesi viimeksi käytetyt sovellukset. Sulje tehtävät koskettamalla kohtaa “Tyhjennä kaikki”.
d) Poista käyttämättömät sovellukset ajoittain varmistaaksesi, että laitteellasi on tarpeeksi vapaata tallennustilaa.
e) Jos ongelma ilmenee kolmannen osapuolen sovelluksissa, poista ne kolmannen osapuolen sovellukset, joissa ongelma ilmenee.
f) Jos pelaat peliä, katsot videota verkossa tai kuuntelet musiikkia verkossa, laitteesi toiminnassa saattaa esiintyä viiveitä tai toiminta saattaa pysähtyä huonon verkkoyhteyden vuoksi. Ota lentokonetila käyttöön muutaman minuutin ajaksi, poista se käytöstä ja tarkista verkkoyhteytesi uudelleen. Voit myös siirtyä paikkaan, jossa verkkoyhteys on parempi.
g) Koita nollata tai päivittää laitteesi. (Katso ohjeet kohdista Q Puhelimeni nollaaminen tehdasasetuksiin ja Q Laitteeni päivittäminen).
Jos aiemmin kuvatut vaihtoehdot eivät auta, voit ottaa yhteyttä palvelunumeroomme tai huoltokeskukseemme saadaksesi ammattimaisempaa teknistä tukea. Palvelunumeron ja huoltokeskuksen tiedot löydät TCL-verkkosivustolta tai SOVELLUKSEN “Tukikeskuksesta”.