Ennen kuin päivität laitteesi:
a) Suosittelemme, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tietosi ennen päivittämistä tietojen menettämisen ehkäisemiseksi. (Katso ohjeet kohdasta Q Laitteeni tietojen varmuuskopioiminen)
b) Varmista, että laitteen akun taso on yli 30 %.
1) Päivitä FOTA:lla
Firmware-Over-The-Air (“FOTA”) on mobiililaitteen laiteohjelmiston päivityskeino, jossa laitteen valmistaja päivittää laiteohjelmiston langattomasti. Laiteohjelmisto on käynnissä taustalla ilman käyttäjän toimia, jotta voidaan varmistaa, että laitteen laitteisto toimii oikein. Siirry laitteellasi kohtaan Asetukset -> Järjestelmä -> Järjestelmäpäivitys -> TARKISTA PÄIVITYKSET.
2) Päivitä Mobile Upgrade -työkalulla
Lataa Mobile Upgrade -työkalu TCL-verkkosivustolta (tai Alcatel-sivustolta) ja asenna se tietokoneellesi. Käynnistä työkalu ja päivitä laite noudattamalla vaiheittaisia ohjeita (katso lisätietoja työkalun mukana toimitetusta käyttöoppaasta). Laitteessasi on sen jälkeen uusin ohjelmisto.