a) Jos tämä ongelma ilmenee vain tietyissä paikoissa, siirry paikkaa, jossa signaali on voimakas, ja yritä uudelleen.
b) Tarkista, onko SIM-korttisi metallipinnoilla likaa tai naarmuja, sillä vioittunut SIM-kortti saattaa vaikuttaa signaalin vakauteen. Ota tarpeen vaatiessa yhteyttä operaattoriisi ja hanki uusi SIM-kortti.
c) Tarkista, onko Estetyt numerot tai Suodata roskapuhelut aktiivinen puhelimellasi: kosketa Puhelin-sovellusta -> kosketa oikeassa yläkulmassa olevaa asetuskuvaketta -> Asetukset -> tarkista Estetyt numerot.
d) Koita palauttaa laitteen toiminnallisuus ottamalla lentokonetila käyttöön ja poistamalla se käytöstä tai käynnistämällä laite uudestaan;
e) Ota yhteys palveluntarjoajaasi ja tarkista, tarvitseeko palvelutilisi sinulta joitain toimia.
f) Koita nollata tai päivittää laitteesi. (Katso ohjeet kohdista Q Puhelimeni nollaaminen tehdasasetuksiin ja Q Laitteeni päivittäminen).
Jos aiemmin kuvatut vaihtoehdot eivät auta, voit ottaa yhteyttä palvelunumeroomme tai huoltokeskukseemme saadaksesi ammattimaisempaa teknistä tukea. Palvelunumeron ja huoltokeskuksen tiedot löydät TCL-verkkosivustolta tai SOVELLUKSEN “Tukikeskuksesta”.