a) Tarkista, onko laitteen ympäristössä korkea tai matala lämpötila. Jos on, suosittelemme, että käytät laitetta vain normaaleissa käyttöolosuhteissa.
b) Poista Bluetooth, Wi-Fi ja GPS käytöstä, kun niitä ei tarvita.
c) Akku kuluu nopeasti, kun pelaat pelejä ja katsot videoita. Tämä on normaalia, kun suuria pelejä pelataan pitkään tai katsellaan videoita.
d) Akun tyhjeneminen voi johtua siitä, että taustalla on käynnissä liian monta sovellusta, tai siitä, että välimuistia ei ole tyhjennetty. Kosketa näytön alakulmassa olevaa valikkonäppäintä nähdäksesi viimeksi käytetyt sovellukset. Sulje sovellukset koskettamalla kohtaa “Tyhjennä kaikki”.
e) Koita nollata tai päivittää laitteesi. (Katso ohjeet kohdista Q Puhelimeni nollaaminen tehdasasetuksiin ja Q Laitteeni päivittäminen).
Jos aiemmin kuvatut vaihtoehdot eivät auta, voit ottaa yhteyttä palvelunumeroomme tai huoltokeskukseemme saadaksesi ammattimaisempaa teknistä tukea. Palvelunumeron ja huoltokeskuksen tiedot löydät TCL-verkkosivustolta (tai Alcatel-sivustolta) tai SOVELLUKSEN Tukikeskuksesta.