a) Jos tämä ongelma ilmenee vain tietyissä paikoissa, siirry paikkaa, jossa signaali on voimakas, ja yritä uudelleen.
b) Tarkista, onko SIM-korttisi metallipinnoilla likaa tai naarmuja, sillä vioittunut SIM-kortti saattaa vaikuttaa signaalin vakauteen. Ota tarpeen vaatiessa yhteyttä operaattoriisi ja hanki uusi SIM-kortti.
c) Tarkista, onko Estetyt numerot tai Suodata roskapuhelut aktiivinen laitteessasi: kosketa Puhelin-sovellusta -> kosketa oikeassa yläkulmassa olevaa asetuskuvaketta -> Asetukset -> tarkista Estetyt numerot.
d) Koita palauttaa laitteen toiminnallisuus ottamalla lentokonetila käyttöön ja poistamalla se käytöstä tai käynnistämällä laite uudestaan;
e) Ota yhteys palveluntarjoajaasi ja tarkista, tarvitseeko palvelutilisi sinulta joitain toimia.
f) Koita nollata tai päivittää laitteesi. (Katso Miten laitteen tehdasasetukset palautetaan varmuuskopiointi- ja nollausmoduulissa ja Miten päivitän laitteeni perusasetusmoduulissa).
Jos aiemmin kuvatut vaihtoehdot eivät auta, voit ottaa yhteyttä palvelunumeroomme tai huoltokeskukseemme saadaksesi ammattimaisempaa teknistä tukea. Palvelunumeron ja huoltokeskuksen tiedot löydät viralliselta sivustolta tai sovelluksen tukikeskuksesta.
Huomaa: Tämä kysymys ei koske tabletin Wi-Fi-versioon.
Tarjolla olevat asetukset ja valikot saattavat vaihdella laitemallin ja ohjelmistoversion mukaan.