Choisissez un autre pays pour obtenir le service
Pourquoi n’y a-t-il pas d’icône de signal 5G sur mon écran ?
S’il n’y a pas d’indicateur 5G :
a) Vérifiez que la fonction « 5G » est activée. Accédez à « Paramètres » -> « Réseau cellulaire » ou « Carte SIM et réseau cellulaire » -> « 5G » -> touchez le curseur pour activer la fonction « 5G » (pour Android 12).
b) Contactez l’opérateur de votre carte SIM pour vérifier si le service 5G est disponible.
c) Si ce problème ne se produit qu’à certains endroits, déplacez-vous vers un endroit où le signal est plus fort et essayez à nouveau.
Remarque : Vous pouvez vérifier l’état du réseau et du signal dans « Paramètres » -> « Système » -> « À propos du téléphone » -> « État » -> « État de la carte SIM ».