a) Vérifiez que la fonction NFC est activée. Accédez à « Paramètres » -> « Appareils connectés » -> « NFC » -> appuyez sur le curseur pour activer la fonction NFC. Ou balayez l’écran vers le bas pour accéder aux paramètres rapides à partir de n’importe quel écran, puis cliquez sur l’icône NFC pour activer cette fonction.
b) Essayez de réinitialiser ou de mettre à jour votre appareil (voyez les Q : Comment puis-je effectuer une réinitialisation d'usine sur mon téléphone et Comment puis-je mettre mon appareil à niveau).
Si les options décrites précédemment ne vous aident pas, vous pouvez contacter notre assistance téléphonique ou notre centre de réparation pour obtenir une assistance technique plus professionnelle. Trouvez les informations relatives à la ligne d'assistance ou au centre de réparation sur le site Web de TCL (ou Alcatel) ou sur l'application « Centre d'assistance ».
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