Se il robot aspirapolvere risulta offline sull'app TCL Home, si consiglia di procedere come segue:
• Verificare che il router funzioni correttamente e assicurarsi che la rete sia sbloccata.
• Verificare se il nome o la password del Wi-Fi sono stati modificati di recente. In tal caso, riconnettere la rete con le nuove credenziali per risolvere il problema.
• Se il dispositivo è stato associato o connesso da altre persone, riconnettere la rete per risolvere il problema.
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