a) Zacznij od uruchomienia urządzenia ponownie.
b) Przejdź do miejsca z dostępem do silniejszego sygnału i spróbuj ponownie, ewentualnie skontaktuj się z operatorem karty SIM, aby sprawdzić zasięg w lokacji, w której się znajdujesz.
c) Przeciągnij w dół, aby przejść do menu szybkich ustawień z dowolnego ekranu. Kliknij ikonę samolotu, aby włączyć tryb samolotowy, a po kilku minutach wyłącz go. Następne ponownie sprawdź połączenie z siecią.
d) Włóż kartę SIM do innego urządzenia, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Ten test wykaże, czy problem jest związany z kartą SIM czy z urządzeniem.
e) Jeśli na urządzenie założone zostało etui ochronne, zdejmij je i sprawdź, czy problem wystąpi ponownie.
f) Zresetuj lub zaktualizuj urządzenie (Patrz „Jak przywrócić ustawienia fabryczne na urządzeniu w module Kopia zapasowa i reset” oraz „Jak mogę zmodernizować urządzenie w module Ustawienia podstawowe”).
Jeśli nie uda Ci się rozwiązać problemu, korzystając z powyższych metod, skontaktuj się z gorącą linią lub z serwisem, aby uzyskać profesjonalne wsparcie techniczne. Dane gorącej linii lub serwisu znajdziesz na oficjalnej stronie internetowej firmy lub w sekcji „Centrum wsparcia” w aplikacji.
Uwaga: Dostępne ustawienia i menu mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji oprogramowania.