a) Możliwe, że urządzenie działa w miejscu, w którym panuje niska lub wysoka temperatura. Jeśli tak, skorzystaj z urządzenia w odpowiednich warunkach.
b) Wyłącz Bluetooth, Wi-Fi lub GPS, jeśli z nich nie korzystasz.
c) Bateria rozładowuje się szybko podczas grania w gry i oglądania filmów. To normalne podczas grania w wymagające gry lub oglądania filmów przez dłuższy okres.
d) Być może, że szybsze rozładowywanie się baterii spowodowała zbyt duża liczba aplikacji działających w tle lub zajęta pamięć podręczna. Dotknij przycisku menu w rogu u dołu ekranu, aby wyświetlić ostatnio używane aplikacje. Dotknij opcji „WYCZYŚĆ WSZYSTKO”, aby zamknąć aplikacje.
e) Zresetuj lub zaktualizuj urządzenie (zapoznaj się z sekcjami „Jak przywrócić ustawienia fabryczne na telefonie?” oraz „Jak mogę zmodernizować urządzenie?”).
Jeśli nie uda Ci się rozwiązać problemu, korzystając z powyższych metod, skontaktuj się z gorącą linią lub z serwisem, aby uzyskać profesjonalne wsparcie techniczne. Dane gorącej linii lub serwisu znajdziesz na stronie internetowej firmy TCL lub w sekcji „Centrum wsparcia” w aplikacji.