Advertencia: Esta acción borrará toda su información personal y las aplicaciones descargadas.
Le recomendamos que haga un respaldo de sus datos personales para evitar perderlos. (Consulte "Cómo hacer un respaldo de seguridad de los datos de mi dispositivo" en el módulo Respaldo de seguridad y restablecimiento)
Asegúrese de que el porcentaje de batería es superior al 30 %.
Elimine su cuenta de Google del dispositivo antes de restablecer los valores de fábrica. (Consulte "Cómo eliminar la cuenta de Google del dispositivo" en el módulo Seguridad)
Puede seguir estos pasos para restablecer su dispositivo en el estado de arranque.
1) Ingrese a "Ajustes".
2) Toque "Sistema".
3) Toque "Restablecer".
4) Toque "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)" para empezar.
5) Toque "Borrar todos los datos"/"RESTABLECER TABLETA" en la ventana que se abrirá.
6) Toque "Borrar todos los datos"/"RESTABLECER TABLETA".

Restablezca los valores de fábrica mientras el dispositivo está apagado.
a) Apague el dispositivo. Mantenga pulsados los botones de encendido y subir volumen hasta que aparezca el logotipo de la marca y, a continuación, suéltelos. Espere un momento y luego ingrese al modo de recuperación del sistema Android;
b) Pulse el botón de volumen para seleccionar "Limpiar datos/Restablecer datos de fábrica" y después pulse el botón de encendido para confirmar el restablecimiento a valores de fábrica.
c) Pulse el botón de volumen para seleccionar "Restablecer datos de fábrica" y después pulse el botón de encendido para confirmar el borrado de todos los datos del usuario.
d) Cuando el restablecimiento de los valores de fábrica haya terminado, pulse el botón de volumen para seleccionar "Reiniciar sistema ahora" y después pulse el botón de encendido para confirmar.
Importante: Los ajustes y menús disponibles pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.